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plano de marketing Coca Cola

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Plano de Marketing
1 RESUMO EXECUTIVO 
• Esta avaliada em milhões de dólares.
• Atua em mais de 200 países e é líder absoluta em todos eles.
• Vem se preocupando e investindo em questões ambientais.
• Esta completando neste ano 125 anos. 
Plano de Marketing
2 CENÁRIO ATUAL 
• Sua criação em 1886 é considerada marco na história. 
• Estima-se que a cada 10 segundos 126 mil pessoas no mundo consumam algum produto da Coca-Cola Company.
• Atinge todos os públicos. 
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2.1 Descrição do mercado
• O Mercado de refrigerantes cresce anualmente,em media 0,6%.
• A coca-cola tem investido na expansão de seu portfólio de produtos.
• Tem aproveitado as mudanças sociais para seu crescimento.
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2.2 Análise do produto
• Amplo portfólio.
• Conexões emocionais com o cliente.
• Altas estimativas de produção.
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• No Brasil, hoje, possui 150 marcas.
1.Coca-Cola Zero
2. Coca-Cola
3. Coca-Cola Light
4. GuaranáKuat
5.Fanta
6. Sprite
7. Schweppes
8. Del ValleFrut
9.Del Valle Mais
10.Kapo
11.KapoAchocolatado
12.Aquarius
13.AquariusFresh
14.Burn(energético)
15.i9
16.MatteLeão (chá)
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2.3 Análise da concorrência 
• É líder no mercado mundial, porém essa não é a regra regionalmente
• Sua Principal concorrente é a Pepsi. 
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Pepsi
• Possui o marketing de guerrilha. 
• adota uma estratégia de desvalorização da outras marcas.
• É a segunda colocada no mercado. 
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PRINCIPAIS PRODUTOS DA PRINCIPAL CONCORRENTE 
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2.4 Análise da distribuição
• A fase de distribuição é a parte mais importante da operação da franquia
• Centros de distribuição “estrategicamente” localizados.
• Atende diversos tipos de pontos de venda como, mercado frio, mercado do lar e mercado especial
•O transporte é feito na maioria das vezes por carreteiros autônomos. 
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3. ANÁLISE SWOT 
• A Coca-Cola sendo uma multinacional possui pontos fortes e fracos.
TABELA DE ANALISE SWOT.
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3.1 Pontos Fortes 
• A Coca-Cola hoje cresce em média 8% ao ano, e se mantém como líder absoluta no mercado de bebidas não-alcoólicas.
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3.1.1 Marca:
• A marca Coca Cola é a marca mais valiosa do mundo, com um valor de 65 Bilhões de Dólares. 
• O logo da empresa é mantido o mesmo desde o inicio da empresa. 
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Comparação com a marca concorrente.
2011
1886
1886
1906
1905
1950
1962
1940
1973
1998
1991
2005
2011
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3.1.2 Preferência pelo sabor:
• No Brasil, 67,8% da população possui preferência pelos refrigerantes de cola.
• Essa estatística não se altera muito no âmbito mundial.
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3.1.3 Marketing Intenso: 
• Em 2010, a Coca-Cola Brasil investiu R$ 2 bilhões em Marketing.
• No proximos anos pretende-se investir R$ 11 bilhões. 
• Crescimento do volume de vendas Brasil em 2009:
 1º trim. 9,4% 3º trim. 9,3%
 2º trim. 9,5% 4º trim. 9,8%
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3.1.4 Distribuição: 
• Localização estratégica.
• Distribuição rápida e eficiente. 
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3.2 Pontos Fracos
O único ponto fraco realmente notável e que de fato impede o maior crescimento da empresa, é a questão da saúde.
 
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3.2.1 Saúde
• Substancias abrasivas ao organismo.
• Coca-Cola Light e a Coca-Cola Zero, duas bombas com efeitos retardados. 
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3.3 Oportunidades 
• Mudanças Sociais.
• Preocupação com a Saúde.
•Preocupação com o Meio Ambiente.
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3.3.1 Mercado em crescimento: 
• Em 2009 o Sistema Coca-Cola Brasil cresceu 4%em relação ao ano anterior.
• Em 2010 o volume de Vendas da Coca-Cola Brasil cresceu 12%. 
Plano de Marketing
3.3.2 Diversificação dos Produtos: 
• A Coca-Cola Brasil atua em sete segmentos do setor de bebidas não-alcoólicas.
• A diversidade de produtos é aumentada a cada ano.
• Os produtos novos ajudam a empresa a ser competitiva.
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3.4 Ameaças
• Mercados Regionais. 
• Esses representam cerca de 33% do mercado, e movimenta em média R$3,5 bilhões anualmente. 
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4 OBJETIVOS E QUESTÕES ESSENCIAIS 
• Mantém a ambição.
•. Visa realizar ações ambientais e criar mais centros de distribuição. 
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4.1 Objetivos para 2011
• Reflorestar cerca de três mil hectares da mata atlântica.
• O programa “água limpa”.
• Implementar o sistema bottle-to-bottle.
• Criar um dia Mundial pra a limpeza das praias.
25
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4.2 Objetivos para o próximo ano
• Modificação das garrafas pet.
• Aumentar o numero de vagas para mulheres.
• Criar de 1.200 a 2.000 novos centros de micro distribuição.
• Gerar de US$ 320 milhões a US$ 520 milhões em novas receitas.
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4.3 Questões essenciais 
• Vem investindo bastante em preservar o meio ambiente.
• Não deixa de investir e pensar também nos seus clientes. 
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5. ESTRATÉGIA DE MARKETING 
• Possui um Marketing muito bem desenvolvido.
• Busca elaborar um marketing que os permita manter seus clientes, já que estes são a maioria.
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5.1 Posicionamento 
• O publico alvo da Coca-Cola é muito abrangente.
• Devido a seu publico, seu foco se torna também abrangente.
• Esta posicionada como líder absoluta no mercado mundial. 
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5.2 Estratégia do produto
• A Coca-Cola busca a criação de laços emocionais com as pessoas. 
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5.3 Estratégia de determinação de preços
• Uma garrafa de 2 litros de Coca-Cola custa aproximadamente R$3,00.
• Este preço costuma variar. 
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5.4 Estratégias de distribuição
• A Coca-Cola ainda possui uma frota de caminhões relativamente pequena, pois a maior parte desse transporte é terceirizada. 
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5.5 Estratégias de comunicação e promoção de marketing
• A Coca-cola utiliza a TV e a internet como via de comunicação com cliente.
• As criações de novas campanhas.
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5.6 Estratégia de relacionamento e atendimento 
ao cliente 
• Site: www.cocacola.com.br 
• Telefone: 0800-021-2121 
• Twitter’s: @CocaCola, @CocaColaCo, @Cokearchives 
• Facebook: www.facebook.com/cocacola 
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5.7 Pesquisa de marketing
• Possui o mais avançados e bem gerenciados departamento de pesquisa de marketing
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5.8 Organização de marketing
Organograma da organização de marketing da Coca-Cola. 
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6 PROGRAMAS DE AÇÃO
 Serão organizadas novas campanhas em prol do meio ambiente.
• Agosto: reflorestar a Mata Atlântica no Brasil.
• Setembro: lançamento do programa “Água Limpa”.
• Outubro: criação do sistema bottle-to-bottle.
• Novembro: lançamento do Dia Mundial de Limpeza de Praias.
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7. ORÇAMENTOS
• A Coca-Cola esta disposta a investir US$ 7 milhões nos próximos meses nos projetos propostos anteriormente.
• Planeja-se repetir essa ação em outros países, ou ações
semelhantes, nos próximos anos. 
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8 CONTROLES 
• Além da emanação de conscientização de que os projetos serão importantes para todos, o acompanhamento de próximo será feito, em forma de fiscalização, e acompanhamento da imprensa.
A 125 anos abrindo a felicidade e unindo famílias e amigos do mundo todo.

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