INTERVENÇÃO FINANCEIRA

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1 Nome dos acadêmicos: Adão Cascaes Junior, Marcelo Nunes Barbosa, Rafael Bueno da Silva, Wanderson Silva 
Nascimento 
2 Nome do Professor tutor externo: Lise Melo 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (EMD 1901/5) – Prática do Módulo V - 10/07/2023 
INTERVENÇÃO EMPRESARIAL: 
Intervenção Financeira, Ambiental e Gestão de Pessoas 
 
Acadêmicos: Adão Cascaes Junior1 
Marcelo Nunes Barbosa2 
Rafael Bueno da Silva3 
Wanderson Silva Nascimento4 
Tutor externo: Arlindo Morato 
 
 
RESUMO 
 
O presente artigo traz em estudo a Intervenção Organizacional, seus conceitos e objetivos, e 
através de seus pontos positivos e negativos são relatado tais problemas e com isso, elabora-se um 
planejamento de intervenção. Com o diagnóstico apresentado pela empresa percebe-se que os 
requisitos são importantíssimos para mostrar o quão importante é uma Intervenção Empresarial 
em momentos oportuno, pois com isso previne-se de uma carga negativa. É descrito neste artigo a 
Intervenção Financeira da organização, Intervenção Sustentável que relata os cuidados com o 
Meio Ambiente e a Intervenção na Gestão de Pessoas que é o alicerce do sucesso empresarial. 
Ressalta-se que existem várias áreas de uma empresa em que pode ser aplicada a intervenção. 
Portanto, com a elaboração deste artigo, é expressa de maneira clara a importância de uma 
Intervenção Empresarial logo no inicio da realização de um diagnóstico empresarial, pois é 
através deste que será apurado o potencial ou as dificuldades da organização. E por fim, é através 
de um diagnóstico empresarial que será elaborado um inventário dos pontos fortes e fracos de 
uma empresa em todos os seus aspectos, pois cada intervenção tem suas características 
diferenciadas uma da outra. Cada situação envolve gestão e a empresa. 
 
Palavras-chave: Intervenção Empresarial. Planejamento Estratégico. Sustentabilidade. 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
O presente artigo traz um estudo sobre a Intervenção Empresarial e as várias áreas ou 
departamentos onde se pode aplicar a intervenção através de um bom planejamento. 
Não importa o tamanho da empresa se é de grande porte ou médio porte, é primordial que os 
gestores entendam o conceito de intervenção para que possam desenvolver um plano de ação para 
resolução dos problemas e buscar melhorias de processos. 
Na seção seguinte do conceito de intervenção, relata-se a intervenção por posicionamento 
empresarial, no qual demonstra que uma empresa busca-se posicionar no mercado, assim como sua 
marca, seu produto ou serviço, e envolve os profissionais da área de marketing para elaborar este 
planejamento. Elaborar um plano de intervenção financeira deve ser feito com um estudo da 
situação da empresa, e através das informações sobre os resultados estabelecem políticas internas de 
investimentos, entrada e saída de dinheiro. 
2 
 
A intervenção por planejamento empresarial deixa claro que é através de um bom 
planejamento estratégico que leva qualquer empresa ao sucesso no mercado. E é através da 
Intervenção Financeira que a empresa pode ter uma visão dos investimentos e elaborar um plano de 
intervenção financeira deve ser feito com um estudo da situação da empresa, e através das 
informações sobre os resultados estabelecer políticas internas de investimentos, controle de entrada 
e saída de dinheiro. 
A parte de Intervenção Ambiental demonstra a importância das empresas se preocuparem 
com o meio ambiente, pois a Sustentabilidade é uma obrigatoriedade das organizações, além de 
benefícios que traz para as empresas que se preocupam com o meio ambiente. E por final, relata-se 
a Intervenção na Gestão de Pessoas, pois são elas que formam uma organização empresarial e 
através de pessoas motivadas é que as empresas obtêm seus resultados. 
 
2 CONCEITO E OBJETIVO DA INTERVENÇÃO ORGANIZACIONAL 
 
Entende-se por “Intervenção” que é um ato de agir sobre uns problemas. Expor várias ideias 
para buscar soluções e propor melhorias. Intervir sobre qualquer situação que esteja colocando em 
risco as operações da empresa. É criar normas, métodos e procedimentos para que um determinado 
processo ocorra com êxito. É comum, dentro das organizações, os gestores usar a intervenção sobre 
um procedimento ou método que não esteja indo de acordo com suas metas estabelecidas. 
Toda intervenção tem seus objetivos definidos pela equipe que através de um diagnóstico 
empresarial, coletou as informações, analisou processos, entrevistou profissionais de outras áreas, e 
em cima de tudo, confeccionou o relatório para a diretoria dar o parecer para a intervenção. 
Quando uma empresa está com problemas em seu produto, ou um cliente que não ficou 
satisfeito, um fornecedor que não está atendendo os prazos estipulados ou a má qualidade da 
matéria prima, uma alta rotatividade de funcionários, tudo isto são fatores que levam 
administradores, gestores e profissionais de uma organização a intervir e elaborar um planejamento 
estratégico junto com um plano de ação. 
Se uma empresa não tiver um bom Planejamento Estratégico desde seu princípio, com 
certeza muitos fatores negativos podem ocasionar descarrilho no andamento de seus processos. 
Quando o planejamento estratégico não vai ao encontro das ações da gestão de pessoas, ocorrem 
problemas significativos (MASCARENHAS, 2008; PIRES, 2011). 
Em vários sentidos mencionados são utilizados a “Intervenção” para que se possa buscar 
soluções e alternativas de melhorá-las. 
 
2.1 INTERVENÇÃO POR POSICIONAMENTO EMPRESARIAL 
3 
 
 
Em se tratando de posicionamento no mercado, muitas empresas criam estratégias para 
conquistar uma fatia do mercado no qual ela está inserida. Uma das estratégias é a sua marca e o seu 
produto. Neste sentido, um bom planejamento de marketing é uma alternativa para lançar o produto 
no mercado. Cabe à empresa envolver os profissionais da área de marketing para intervir e buscar 
alternativas de atrair clientes, isto é claro, buscando estudar o comportamento dos consumidores em 
determinada região. 
Intervir no posicionamento da empresa em um mercado competitivo envolve um estudo 
avançado de marketing, pois quando o assunto é posicionamento, não se trata apenas de colocar um 
produto ou serviço no mercado. Trata-se de conquistar o potencial cliente. 
Al Ries e Jack Trout apud Kotler (2006 p. 321) eles viam o posicionamento como um 
exercício criativo: 
O posicionamento começa com um produto. Uma mercadoria, um serviço, uma empresa, 
uma instituição ou até uma pessoa... Mas posicionamento não é o que você faz com o 
produto. É o que você faz com a mente do cliente potencial. Ou seja, você posiciona o 
produto na mente do cliente potencial. 
 
 Las Casas (2007) sugere que para posicionar um produto, em primeiro lugar é necessário 
ser realizado uma pesquisa que revele os atributos importantes para os consumidores e como a 
concorrência está se posicionando diante desses atributos. 
Na figura 1 tem-se uma ilustração de posicionamento do produto. Toda ideia de intervenção 
na inovação de um produto deve levar em consideração o cliente, pois é ele quem vai usar o produto 
final. 
 
FIGURA 1 – POSICIONAMENTO DO PRODUTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FONTE: Os autores, 2023. 
 
Las Casas (2007 p. 103) sugere que o posicionamento pode ter as seguintes 
características: 
Posicionamento por atributo: determinado diretamente do produto. Posicionamento 
por benefício: relaciona-se com as necessidades e os desejos de um grupo de 
consumidores. 
Posicionamento por uso e aplicação: refere-se sobre seu posicionamento diante das 
diferentes situações de mercado. 
 
Ideia 
 
Produto 
 
Cliente 
4 
 
Posicionamento por usuário: a empresa procura posicionar seu produto de acordo com o 
consumidor desejado. 
 
Muitas empresas quando tem seus produtos com baixa participação no mercado intervém no 
sentido de buscar soluções para ver o que está causando a sua queda. Muitos gestores buscam 
ferramentas para auxilia-losnestas atividades. Uma das ferramentas que se pode utilizar é a Matriz 
Gut e a Matriz SWOT. 
 
2.1.1 Intervenção por planejamento empresarial 
 
O Planejamento Estratégico é uma das partes da administração em que coloca o 
administrador da empresa no topo. É dele qualquer mudança que venha a serem executados pelos 
demais departamentos. Um bom planejamento estratégico leva qualquer empresa ao sucesso no 
mercado. Intervir para rever como estão o andamento do planejamento é fundamental para que o 
empresário saiba do que sua empresa precisa, e quais as mudanças que devem ser feitas, pois o 
mercado está cada vez mais competitivo, os clientes estão mais exigentes, novas tecnologias estão 
mudando o comportamento do consumidor e sai na frente àquela empresa que intervém nos seus 
processos e buscar melhorias em sua estrutura. 
Como é mencionado na “Escola de Planejamento”, em que o empreendedor estuda de 
maneira formal os processos e criam estratégias para atender seus clientes. Uma das atividades 
utilizada dentro das empresas de manufatura é o PCP, no qual tem responsabilidade de atender os 
prazos e acompanhar os processos de fabricação e controle da produção. 
 
3 INTERVENÇÃO FINANCEIRA 
 
O objetivo de toda organização empresarial é obter lucro. Perfeito! Mas como saber se a 
empresa anda bem das pernas? É fácil. Pelos resultados em seu balanço patrimonial. Fazer um 
diagnóstico da situação da empresa é primordial para que o empresário ou seus gestores criem um 
plano de intervenção. Dornelas (2012, p.93) aponta que "um negócio bem planejado terá mais 
chances de sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições". Quando 
se começa uma empresa, seja ela em qualquer ramo de atividade, uma das primeiras etapas a 
investir é o capital disponível para a abertura do negócio. Geralmente em um Plano de Negócio é 
descrito o “Plano Financeiro”. 
Trata-se de um plano detalhado onde constam todo o investimento necessário que uma 
empresa precisa realizar e seus gastos. Elaborar um plano de intervenção financeira deve ser feito 
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com um estudo da situação da empresa, e através das informações sobre os resultados estabelecem 
políticas internas de investimentos. 
É uma forma de obter o controle do dinheiro que entra na empresa. São medidas que 
contribuem para os investimentos futuro, criando procedimentos e regras de gastos internos, 
analisando critérios até para financiamentos se a empresa precisar. 
 
FIGURA 2 – IDEIA DE ESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FONTE: Os autores, 2023. 
 
Muitos administradores e gestores se preocupam com o departamento financeiro da 
empresa, e acreditam que uma boa estrutura organizacional do setor pode ajudar a solucionar os 
problemas que ocorrem com a evasão de dinheiro. Cabe ao gestor financeiro de uma organização 
intervir nos departamentos de Tesouraria, Controladoria e Fiscal da empresa e analisar como estão 
às finanças, as contas a pagar, contas a receber, os gastos, os impostos, o Patrimônio Líquido, os 
lucros ou prejuízos da empresa. 
 
4 INTERVENÇÃO AMBIENTAL 
O que é uma intervenção ambiental? Em curtas palavras é um conjunto de regras, normas, 
ações e leis que regem a preservação do meio ambiente. São praticamente ações do governo contra 
atitudes empresariais. E no Brasil existem vários órgãos que fiscalizam e orientam as empresas 
sobre o cuidado com o meio ambiente. 
Cuidar do meio ambiente é uma das preocupações das empresas, pois para algumas é 
considerado um assunto recente que saiu das gavetas dos governos para poderem atribuir cargas 
tributárias, ou criar cobranças de taxas para exercer atividades empresarial industrial, voltado para a 
fabricação de determinado produto que venha a causar danos ao meio ambiente. Uma das 
Presidente 
Diretor 
Financeiro 
Controladoria Coordenador de 
Tesouraria 
Analista de 
Tesouraria 
Contabilidade 
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alternativas aplicadas e que vem sendo utilizadas pelas empresas é a “Logística Reversa” que trata 
de recuperar os produtos que tem sua vida útil curta. Ou em alguns casos, as empresas estão 
reciclando produtos que não tem mais utilidade. 
Conforme Moura (1998, p. 32), “um primeiro passo dado é o aproveitamento de seus 
resíduos de fabricação, para reaproveitamento dentro da própria empresa ou para venda a empresas 
menores do mesmo segmento”. 
Muitas empresas investem em um Sistema de Gestão da Qualidade para poder implantar a 
ISO 14.000 que é uma norma internacional (International Organization for Standardization) que 
estabelecem diretrizes sobre uma gestão ambiental dentro das empresas. Empresas que adquirem 
esta certificação são reconhecidas internacionalmente por demonstrar preocupação com o meio 
ambiente. 
 
FIGURA 3 – CERTIFICAÇÃO ISO 14001. 
 
FONTE: http://diariodoverde.com/entenda-a-importancia-do-certificado-iso-14001/ 
 
Alguns clientes dão prioridade por empresas que praticam o desenvolvimento sustentável, 
eles valorizam este tipo de empresa, além de melhorar a imagem perante a sociedade. As questões 
ambientais tornaram-se objetos de normatização nacional e internacional, e para a certificação da 
ISO a empresa precisa passar por um processo de auditoria. 
 
4.1 BENEFÍCIOS DA SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES 
 
Vários são os benefícios da “Intervenção Ambiental” para as empresas. Entre levar a 
imagem para a sociedade de que a empresa se preocupa com o meio ambiente, algumas empresas 
ganham benefícios do governo como isenção de alguns tributos. 
As empresas que produzem seus produtos para a sociedade consumir tem que estar ciente de 
que um dia a vida útil daquele produto terminará e posteriormente será descartado e em muitos 
casos, despejado no meio ambiente. 
 
7 
 
Todo produto, não importa de que material é feito, madeira, vidro, plástico, metal 
ou qualquer outro elemento, provoca um impacto no meio ambiente, seja em 
função de seu processo produtivo, das matérias-primas que consome, ou devido ao 
seu uso ou disposição final. (CHEHEBE, 1998, p. 9). 
 
Esta seja uma das intervenções empresariais que todas as organizações devem pensar em 
praticar, pois não é somente o lucro que importa neste fator, é o ambiente em que estamos inseridos 
e vivemos que está sendo prejudicado. Intervir neste assunto é adquirir benefícios como: Redução 
de custo com matéria prima, melhorar a imagem da empresa na sociedade, causar motivação nas 
pessoas e nos colaboradores da empresa, ser exemplo de sustentabilidade para a sociedade, 
mantendo a cidade mais limpa, ser atrativa para novos investidores, além de credibilidade com o 
governo local. Pense nisto! Elaborar um Planejamento Estratégico que estabelece regras, política 
interna, diretrizes de cuidar do meio ambiente é estar contribuindo com a sobrevivência do 
ambiente. 
 
5 INTERVENÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS 
 
Quem faz uma empresa são as pessoas, certo! Pois bem, você deve estar pensando que não. 
Que são os diretores e sócios que constroem e mantém a organização funcionando. 
Não há organização sem pessoas. As pessoas é que formam a organização. O desempenho 
de qualquer empresa, seja ele bom ou ruim, é diretamente afetado pelo desempenho das pessoas que 
integram a organização. Para que essas pessoas obtenham um desempenho eficaz tudo vai depender 
do relacionamento que a empresa tem com elas. 
Vamos pegar como exemplo uma empresa no qual ela é destaque no mercado. Existem 
vários fatores que levou a empresa a chegar ao topo! Uma delas são as pessoas, os profissionais que 
se comprometeram nos processos para que tudo ocorresse de acordo com as necessidades dos 
clientes. 
Segundo Chiavenatto (2000, p. 197): 
 
Pessoas e organizações convivem em um interminável processo dialético. As pessoas e as 
organizações estão engajadas em um contínuo e interativo processo de atrair uns aos outros. 
Da mesma forma como os indivíduos atraem e selecionam as organizações, informando-se 
e formandoopiniões a respeito delas, as organizações procuram atrair indivíduos e obter 
informações a respeito deles, para decidir sobre o interesse de admiti-los ou não. 
 
Que toda empresa quer fazer o seu melhor para ser destaque no mercado e no ambiente em 
que está inserida isto sabemos! Para isto acontecer devem-se diagnosticar alguns pontos fortes e 
fracos, pois são estes fatores que diferencia uma empresa da outra. Vejamos os pontos: 
1) Pontos Positivos: 
 Manter um plano de carreira; 
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 Oferecer salário compatível e coerente quanto à formação da pessoa; 
 Benefícios atrativos para o bem-estar dos colaboradores; 
 Treinamentos e capacitação para incentivar o crescimento do colaborador; 
2) Pontos negativos: 
 Falta de motivação desmotiva o colaborador e causa um clima desconfortável; 
 Aumento da rotatividade de pessoas; 
 Desvalorização dos funcionários causando regressão; 
 Baixa procura de profissionais para se trabalhar na empresa; 
 Não realização das metas e objetivos pelo fato dos desgastes dos colaboradores; 
Neste caso de intervir na Gestão de Pessoas, o ideal é montar uma boa matriz de analise 
SWOT para identificar os pontos positivos e negativos de uma empresa, pois assim fica mais fácil 
tomar as decisões e criar um planejamento estratégico sobre o que é prioridade, isto é preparar a 
empresa para eventuais mudanças que podem ocorrer e que a empresa pode enfrentar. 
 
A formulação de um planejamento que aponte os caminhos pelos quais a sua empresa deve 
seguir é definitivamente um dos primeiros fatores a serem levados em conta ao empreender. 
A falta de planos, estratégicos e operacionais, é um dos principais motivos das empresas 
fecharem as suas portas antes de completar um ano de atividade, ou seja, podemos dizer 
que é uma questão de sobrevivência. Mas engana-se quem acredita que um bom 
planejamento é feito apenas para definir objetivos e metas iniciais do negócio: ele auxilia 
no estabelecimento de uma visão futura, garantindo a perenidade da empresa ao longo dos 
anos. (MARTINS, 2013, p. 1). 
 
As pessoas são consideradas o capital intelectual que as organizações possuem, e também 
são elas as fontes de marketing e propaganda da empresa. Intervir para que se possa manter seu 
quadro de pessoal motivados e fiel com a organização com certeza leva a empresa a se tornar 
destaque no mercado e no ramo de suas atividades. 
 
QUADRO 1 – MODELO DE MATRIZ SWOT 
Forças (Potencializar) 
 
Quais os pontos fortes da empresa? 
Oportunidades (Acompanhar) 
 
Como aproveitar as forças para 
alcançar objetivos? 
 
Fraquezas (Eliminar) 
 
O que está impedindo a empresa de 
alcançar os objetivos? 
Ameaças (Melhorar) 
 
Que ameaças existem que impedem 
os objetivos? 
 
FONTE: O Autores, 2023. 
 
Com uma matriz de análise Swot pode-se analisar o ambiente interno da empresa e os fatores 
que podem ser controlados pelos gestores como área de produção, recursos humanos, setor 
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financeiro, administrativo, logística, entre outros. Assim, identificar quais são as fraquezas e as 
forças de cada departamento organizacional. 
 
6 MATERIAIS E MÉTODOS 
 
Este artigo foi desenvolvido utilizando várias fontes de pesquisas em livros sobre vários 
assuntos que abrange administração empresarial, sustentabilidade, planejamento estratégico, 
recursos humanos entre outras. Porém, as informações foram de maneira teórica explicativa no qual 
leva o leitor a refletir como funciona uma “Intervenção Empresarial” para resoluções de problemas, 
tanto interno quanto externo em uma organização. 
Ambas as intervenções citadas neste artigo são fundamentais para que uma empresa obtenha 
resultados satisfatórios em seus processos. Por esse motivo, é importante realizar um diagnóstico do 
que está causando determinado problema, bem como levantar quais as características que estão 
envolvendo as forças, as fraquezas, as ameaças e as oportunidades, para que a os gestores possam 
intervir e tomar as devidas decisões. 
Por fim, deixa-se bem claro que não importa a situação em que está a empresa, em qual 
momento ela está passando, se está bom ou ruim um diagnóstico das situações ruins pode prevenir a 
empresa de eventuais problemas que podem acontecer no futuro. 
Abaixo na figura 4 segue uma relação de livros que serviram de fontes de pesquisa para a 
elaboração deste artigo. São livros que muitos acadêmicos e até mesmo empresários e gestores 
podem utilizar como base teórica e assimilar com a prática para obter uma boa gestão empresarial. 
São obras que atentam o empreendedor nas resoluções de problemas como conflitos internos e 
externos e alguns perigos que podem envolver a empresa no decorrer da gestão. 
 
7 RESULTADO DA DISCUSSÃO 
 
Pode-se afirmar que uma “Intervenção Empresarial” envolve todos os departamentos de uma 
organização, pois em todos os processos, todas as atividades realizadas precisam de métodos e 
procedimentos para sua realização. Neste artigo foram especificados alguns meios de intervenção 
que envolve problemas departamentais, cabe aos gestores identificar a raiz do problema e intervir 
elaborando um planejamento, pois em cada assunto especificado neste artigo deve ser estudado as 
suas características e descrições. 
No início deste artigo, é especificado o conceito de “Intervenção Empresarial”, pois de nada 
adianta montar uma estratégica sem entender o conceito do que será estudado e adiante vai se 
entendendo o conceito e buscando assimilar com os demais assuntos que envolvem uma 
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organização, e, portanto, o entendimento de intervenção é bem explicito, pois quando se quer 
mudanças devidas algumas transformações que a globalização venha a causar, certas atitudes 
empresariais devem ser tomadas, e é ai que entra a “Intervenção Empresarial”. 
Por fim, para colocar em prática as intervenções os gestores devem elaborar planejamento 
para cada situação. E é nesta prática que se deve usar de ferramentas que auxiliem na gestão para 
que possam acompanhar os processos e analisar os resultados. 
 
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Com o desenvolvimento deste artigo sobre Intervenção Empresarial, pode-se entender que o 
sentido de intervir em algo é muito importante, desde que se obtenham todas as informações 
necessárias para as tomadas de decisões. 
Em uma organização, várias áreas devem ser analisadas, acompanhadas e aplicadas as 
mudanças necessárias para evitar determinados problemas. 
Na realização deste artigo foram descritas algumas intervenções que uma empresa pode 
realizar com o objetivo de evitar tais problemas, até mesmo com processos, financeiros, pessoas, 
meio ambiente e a administração em geral. 
Se uma empresa deseja intervir, de modo particular, em alguns departamentos ou situações 
externas, os gestores devem elaborar um bom Planejamento Estratégico e um Planejamento de 
Intervenção, para que o plano de ação tenha uma finalidade que é evitar problemas, crises ou outras 
fontes que podem prejudicar a imagem da empresa. 
 Conclui-se que o objetivo de uma “Intervenção Empresarial” é para identificar o problema e 
suas causas, e é através de um diagnóstico que um bom gestor toma as decisões sobre processos 
internos e externos de uma empresa, e com isso tomar medidas estratégicas identificando quais as 
viabilidades financeiras e suas prioridades. 
 
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