Avaliação Final Gestão do conhecimento - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:986689)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 92752072
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A web semântica dá às pessoas a capacidade de criarem repositórios de dados na web, 
construírem vocabulários e escreverem regras para interoperarem com esses dados. Segundo Oliveira 
(2016), a web semântica será uma extensão da web atual, porém apresentará estrutura que possibilita 
a compreensão e o gerenciamento dos conteúdos armazenados na web, independente da forma em que 
estes se apresentem, seja texto, som, imagem e gráficos a partir da valoração semântica desses 
conteúdos, e através de agentes que serão programas coletores de conteúdo advindos de fontes 
diversas capazes de processar as informações e permutar resultados com outros programas. Com 
relação aos três tipos de ordens principais de problemas semânticos psicológicos, lógicos e 
linguísticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A ordem dos problemas psicológicos trata dos estados fisiológicos e psíquicos dos interlocutores 
nos mecanismos de comunicação de signos.
( ) A ordem dos problemas lógicos define as relações dos signos com a realidade no mecanismos de 
significação.
( ) A ordem dos problemas linguísticos define a natureza e as funções dos diversos sistemas de 
signos.
( ) A ordem do problema psicológico é consequência dos problemas lógicos e linguísticos devido ao 
baixo impacto dos mecanismos de comunicação de signos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, R. M. V. Bertolini. Web Semântica: Novo desafio para os Profissionais da 
Informação. Disponível em: . Acesso em: 18 ago. 2016.
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C V - F - V - V.
D V - V - V - F.
A disseminação do conhecimento está com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse 
conhecimento. O conhecimento deve fluir entre todos, para que juntos exista troca de informações e 
evolução de competências. Algumas ações vão facilitar esse intercâmbio de informações. 
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A+
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Qual característica melhor define Combinação?
A
Nessa etapa, o conhecimento irá fluir do tácito para o tácito entre as pessoas da equipe. Incentive
reuniões e brainstorming onde os profissionais possam trocar ideias, observar, praticar, imitar,
enfim, interagir e aprender um com o outro através da prática.
B
É quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito. Pode ser
motivado através de atividades simples, como as sugestões de vídeos, textos ou até treinamentos
elaborados pelos próprios membros da equipe sobre um determinado conhecimento necessário.
C
O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é outra opção que deve ser mantida
dentro da equipe, por isso solicite relatórios, descrição do processo ou desenhos. Use ferramentas
que permitam conceituar os conhecimentos e facilitar o aprendizado, dando a oportunidade para
os membros transmitirem explicações entre o grupo.
D
O conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito. O gestor deve estimular a troca
de relatórios e materiais desenvolvidos entre todos os membros da equipe. Dessa forma, ele irá
facilitar o compartilhamento de ideias, estimulando a troca de aprendizados e competências.
A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge praticamente todas as 
atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande volume de informações por diversos 
meios, principalmente pela internet. No que tange à importância e uso da gestão do conhecimento e 
tecnologia da informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de 
conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados.
( ) Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor e obter maior 
qualidade no compartilhamento de informação de forma segura e ágil.
( ) As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da gestão do 
conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o conhecimento produzido por uma organização.
( ) A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada para indicar as 
habilidades específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) para a solução de problemas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D V - V - F - V.
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O conhecimento é “a capacidade para agir”. Este difere da informação porque é dinâmico, 
humanístico e contextual.
Sobre o conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA:
A É aquele que se articula por meio da linguagem formal, expressões matemáticas, especificações,
manuais etc. É facilmente transmitido.
B Facilmente transmitido, sistematizado e comunicado.
C Utiliza a intuição e a subjetividade. Aquele conhecimento que na maioria das vezes, não é
possível de ser documentado.
D Aquele conhecimento que na maioria das vezes, é possível de ser documentado ou até mesmo
verbalizado, está incorporado à experiência em grupo.
A Inteligência Competitiva (IC) é um instrumento utilizado para analisar e avaliar oportunidades e 
ameaças no mercado de atuação. 
Quais suas principais funções?
A Identificar oportunidades e ameaças; interferir o processo de tomada de decisão; avaliar e
monitorar concorrentes e criar tratamento de ações.
B Quantificar o posicionamento do concorrente, identificar tendências e alertar oportunidades e
ameaças.
C Alertar oportunidades e ameaças; subsidiar o processo de tomada de decisão; avaliar e monitorar
concorrentes e subsidiar o planejamento estratégico e a estratégia do processo.
D Planejar a produção, identificar fragilidades e tendências de mercado e promover ações
comerciais competitvas.
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A gestão do conhecimento está diretamente relacionada com o que o indivíduo sabe e como ele 
compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Em relação ao Processo de Gestão do 
Conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Identificação do conhecimento - objetiva a transferência de conhecimento para o lugar certo, na 
hora certa, com a qualidade certa
( ) Criação do conhecimento - acaba com as lacunas de conhecimento por meio da conversão de 
conhecimentos existentes e da geração de novos conhecimentos, seja no nível individual, de equipe 
ou organizacional.
( ) Armazenamento de conhecimento - trata da coleta e da preservação do conhecimento existente, 
tendo em vista facilitar a recuperação.
( ) Compartilhamento de conhecimento - nessa etapa é identificado o conhecimento crítico 
necessário para desenvolver as competências essenciais da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - V - V.
D V - F - V - V.
A web semântica é uma evolução da web atual, que visa dar este significado semântico ao 
conteúdo das páginas da web, criando assim um ambiente propício para que humanos e máquinas 
possam ter este benefício, criando um ambiente onde agentes de software e usuários possam trabalhar 
de forma cooperativa. Sobre a concepção da web semântica, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A web semântica incorporar cada vez mais semântica nas soluções, evitando apoiar pessoas e 
organizações. 
( ) A web semântica propõe-se a estruturar a rede e filtrar o conhecimento que nos interessa, 
minimizando a sobrecarga e permitindo maior precisão da informação apresentada. 
( ) A web semântica possibilita a compreensão e o gerenciamento dos conteúdos armazenados na 
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web a partir da valoração semântica desses conteúdos independente da forma em que estes se 
apresentam.
( ) A web semântica baseia-se em anotações feitas em documentos que são acessíveis e 
compreensíveis porsoftware automatizados sem intervenção humana.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - V - V - V.
D V - F - V - F.
O conceito de mudança parece ser uma das palavras-chave da Era do Conhecimento. Tendo em conta 
que vivemos nos contextos da gestão do conhecimento. Porém, não há uma via única para a mudança. 
Para que esta tome um rumo favorável ao desenvolvimento dos recursos humanos, a formação 
profissional terá que ser integrada na própria estratégia da empresa como aliada e impulsionadora da 
evolução. No entanto, a própria formação terá de ser alvo de mudança: das suas orientações, da 
formação como é implementada e não avaliada, e das posturas dos seus envolvidos. 
Sobre os fatores críticos de mudança e competitividade, assinale a alternativa CORRETA no que diz 
respeito à Era do Conhecimento:
A Diversidade. 
B Hierarquia.
C Tangíveis.
D Músculo.
A ontologia estabelece um vocabulário comum imprescindível ao compartilhamento de 
conhecimento, em que provê uma dimensão adicional de classificação que permite a recuperação de 
conhecimento independentemente dos processos organizacionais. As ontologias fornecem um 
vocabulário compartilhado e facilitam o entendimento do universo que modelam, favorecendo, 
consequentemente, a comunicação entre os diversos usuários e a associação entre várias bases de 
conhecimento. Enfim, as ontologias são classificadas de acordo com o seu grau de generalidade ou 
especialidade em: ontologias genéricas, ontologias de tarefa, ontologias de domínio, ontologias de 
aplicação, ontologias de representação e ontologias centrais. Sobre estes tipos ontológicos, analise as 
sentenças a seguir:
I- As ontologias genéricas possuem conceitos abstratos para o entendimento de aspectos do mundo, 
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como, por exemplo, espaços, tempo, seres etc.
II- Ontologias de tarefa tratam de atividades como especificar ou implantar.
III- Ontologias de domínio dedicam-se a um conhecimento declarativo de representação genérica e 
cognitiva da tecnologia. 
IV- Ontologias centrais definem os conceitos mais abstratos da área de domínio.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
A computação cognitiva é um conceito relativamente novo, trata-se da capacidade de 
computadores pensarem (quase) como seres humanos. Possui técnica que tem a capacidade de 
entender o conhecimento sobre um problema específico e usar este conhecimento inteligentemente 
para sugerir alternativas de ação. Sobre a concepção de Sistemas de Hipermídia Adaptativa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os métodos de hipermídia adaptativa dividem-se em métodos de adaptação ontológicas e 
semânticas dos conteúdos apresentados. 
( ) Está relacionada a habilidades de controlar o usuário e possibilitar seu engajamento a objetivos 
de interesses comuns no uso dos sistemas hipermídias. 
( ) Caracterizam-se por prover aos usuários conteúdo atualizado, conforme sua preferência, com 
tamanho e profundidade adequados ao contexto da informação desejada e seu grau de entendimento. 
( ) O modelo de usuário é atualizado à medida que houver a participação efetiva do usuário, 
registrando o histórico do usuário durante a navegação, podendo ser divididos entre sistemas 
adaptáveis e adaptativos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - V - F.
C F - F - V - V.
D F - V - V - F.
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