Core Curriculum Gestão Da Inovação

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Pergunta 1 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
A gestão da inovação é a capacidade de a organização intensificar seu nível produtivo e competitivo. 
Logo, o mercado e o cliente estão cada vez mais ansiosos por novidades que não apenas atendam 
às suas necessidades, mas os ajudem a se tornarem mais competitivos para os seus respectivos 
mercados. 
 
 
(Fonte: Disponível em: https://blog.fnq.org.br/gestao-da-inovacao-o-que-e/ 
(https://blog.fnq.org.br/gestao-da-inovacao-o-que-e/) . Acesso em: 17 de nov. de 2020) 
 
A gestão da inovação é muito importante para o desenvolvimento das empresas. Desse modo, quais 
os elementos que estão relacionados com o gerenciamento da inovação de produtos? 
 
 
I. A estrutura da organização 
 
II. A cultura da organização 
 
III. Os bens de serviços. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras. 
 
A afirmação I e II são verdadeiras, pois é essencial que a estrutura e a cultura da organização 
estimulem e permitam o desenvolvimento empresarial, envolvendo preparo por parte da liderança e 
A+ 
A 
A- 
https://blog.fnq.org.br/gestao-da-inovacao-o-que-e/
https://blog.fnq.org.br/gestao-da-inovacao-o-que-e/
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o engajamento de talentos, pois uma equipe bem desenvolvida e engajada gera ideias e inovadoras 
e que levam a empresa ao crescimento. 
A afirmação II é falsa, pois o gerenciamento da inovação de produtos não envolve o gerenciamento 
dos bens de serviço. 
 
Pergunta 2 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
[...] a inovação está associada à introdução exitosa de processos, produtos ou serviços no mercado 
e ela não precisa necessariamente ser inédita no mercado, mas, sim, deve apresentar uma nova 
forma de aplicação, utilidade, manejo, dentre outras. 
 
 
 
 
(Fonte: PONCIO, R. Os 5 passos da criatividade e inovação. Disponível em: 
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao 
(https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao) . Acesso em: 17 de 
nov. de 2020) 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
 
I. Para uma inovação obter êxito, é importante que o gerenciamento da estrutura e cultura da 
organização, possam oferecer suporte e incentivo para esse processo. 
 
 
PORQUE 
 
 
II. O reconhecimento dos processos inovadores é uma questão interna e ocorre a partir da cultura de 
cada organização. 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeira, e a II é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
A+ 
A 
A- 
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao
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A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não uma 
justificativa da I. 
Ainda que ambas as afirmações apresentem aspectos pertinentes da cultura e estrutura empresarial 
para o desenvolvimento da inovação nas organizações, o processo de reconhecimento de uma 
empresa não está associado ao nível de incentivo que uma organização receba. 
A maioria dos funcionários expressará confiança em seu novo produto porque o processo de 
planejamento e execução da concepção estão estritamente relacionados. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Pergunta 3 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto e observe a tabela a seguir: 
 
 
“A inovação organizacional é a transformação nos métodos de negócio da empresa. Pode ser uma 
mudança na organização do local do trabalho ou mesmo na relação com o mercado, clientes e 
fornecedores. Ela vai além do ambiente descontraído, das mesas de pingue-pongue, dos pufes e 
dos espaços para descompressão. Trata-se da proposta de entrega de valor aos clientes. ” 
 
 
(Fonte: Disponível em: https://blog.sebrae-sc.com.br/inovacao-organizacional-o-que-e/ 
(https://blog.sebrae-sc.com.br/inovacao-organizacional-o-que-e/) . Acesso em: 19 de dez. de 2019) 
 
 
 
 
 
 
Howell e Higgins sugerem quatro tipos de inovação organizacional, mas é possível observar também 
formas de inovar, como apresenta a tabela abaixo: 
 
Fonte: Disponível em: https://mmacomunicacao.inf.br/inovacao-como-surpreender-seus- 
clientes-e-impactar-o-mercado/ (https://mmacomunicacao.inf.br/inovacao-como-surpreender- 
seus-clientes-e-impactar-o-mercado/) . Acesso em: 17 de nov. de 2020.)(adaptado) 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. 
A+ 
A 
A- 
https://blog.sebrae-sc.com.br/inovacao-organizacional-o-que-e/
https://blog.sebrae-sc.com.br/inovacao-organizacional-o-que-e/
https://mmacomunicacao.inf.br/inovacao-como-surpreender-seus-clientes-e-impactar-o-mercado/
https://mmacomunicacao.inf.br/inovacao-como-surpreender-seus-clientes-e-impactar-o-mercado/
https://mmacomunicacao.inf.br/inovacao-como-surpreender-seus-clientes-e-impactar-o-mercado/
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O parâmetro radical de inovação é o único que não dialoga com a busca das organizações em melhorar o valor 
entregue aos seus clientes, pois só impactam a estrutura organizacional e não a cultura da empresa. 
 
A inovação organizacional só é percebida quando rompe com métodos antigos e torna o clima organizacional A+ 
descontraído, como sugere o parâmetro de inovação disruptivo. 
A
 
 
Os parâmetros incremental e substancial podem ser considerados como formas inovação que dialogam com A- 
mudanças organizacionais possíveis para empreendedores que buscam melhorar o valor entregue aos clientes, 
mesmo quando não disponibilizam de grandes valores para investimentos. 
A alternativa está correta, pois os parâmetros incremental e substancial podem ser considerados 
como forma de inovação organizacional. Essas formas de inovar contam com pequenas mudanças 
realizadas de maneira gradual e periódica e são atrativas para empresas que não dispõem de 
grandes valores para investimento em inovações, mas buscam aperfeiçoar ou modificar aspectos 
que já existem na empresa. 
A inovação buscada pelas organizações, são percebidas pelos clientes apenas quando causam grandes impactos 
no mercado. 
 
O parâmetro radical busca impactar o mercado e é o único tipo de parâmetro possível de inovação para 
organizações que buscam inovar e apresentar melhores valores aos seus clientes. 
 
Pergunta 4 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
É importante deixar claro que criatividade e inovação não têm o mesmo significado. No que diz 
respeito aos conceitos, no desenvolvimento da criatividade e da inovação, principalmente sob a ótica 
das empresas, é importante estabelecer as diferenças entre os dois termos. 
 
 
 
 
(Fonte: Echos. Entenda as diferenças entre criatividade e inovação do ponto de vista empresarial, 
2018. Disponível em: https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e- 
inovacao/ (https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/) . Acesso 
em: 17 de nov. de 2020) 
A chave para entender a nova geografia econômica da criatividade e seus efeitos sobre os 
resultados econômicos estão nos “3Ts”, teoria sobre o desenvolvimento econômico. 
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
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Quaissão os elementos necessários para a formação dos “ 3 Ts”? 
 
 
I. Tecnologia e talento 
 
II. Teoria e taxa progressiva. 
 
III. Tolerância 
 
IV. Transporte 
 
 
É correto o que se afirma apenas em: 
 
 II e III 
 I e III 
A alternativa está correta, pois a apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Os “3 Ts” são 
representados pelos termos: tecnologia, talento e tolerância. Ainda que tais elementos pertençam a 
teoria do desenvolvimento econômico para os três principais setores: criativo, de manufatura e 
serviços, a dinâmica das indústrias criativas é alta e mais acelerada do que os outros setores. 
A afirmação II e IV são falsas, pois teoria, taxa progressivas e transportes não estão relacionados 
com a teoria do desenvolvimento econômico. 
 
 II e IV 
 I, III e IV 
 I e IV 
 
Pergunta 5 
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Leia o texto a seguir: 
 
 
“Inovar não significa necessariamente gastar muitos recursos – na verdade, alguns empreendedores 
inovam até mesmo sem gastar R$ 1,00. Com o reconhecimento de demandas antigas do mercado e 
dos clientes, a empresa pode inovar com um atendimento diferenciado ou o apoio à alguma causa 
social, por exemplo. As soluções vão desde o espaço ou vitrine da empresa – que pode ser online ou 
offline – até o produto em si. Para inovar é importante despertar a criatividade, ouvir os clientes e a 
sua equipe”. 
 
 
Partindo da visão de ODA (2017), de que maneira podemos construir uma visão baseada em 
recursos (RBV – Resource-based view)? 
Observe as afirmações abaixo: 
A+ 
A 
A- 
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I. Devemos analisar os atributos dos recursos e competências e como eles podem ajudar a empresa 
a se diferenciar de outras e assim manter essa margem ao longo do tempo. 
 
 
II. Devemos utilizar o poder da tecnologia de comunicação e invenções inovadoras para impulsionar 
o desenvolvimento da indústria de transformação. A+ 
A 
III. Devemos incentivar a eficiência da fabricação coletando dados de maneira inteligente, corriginAdo- 
decisões e executando decisões sem nenhuma dúvida. 
 
(Fonte: ODA, LUCIANA SAYURI. Empreendedorismo e inovação: a moeda para o sucesso nos 
negócios. 2017. Disponível em: https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/ 
(https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/) . Acesso em: 02 de jan. de 2020) 
É correto o que se afirma em: 
 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
A afirmação está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira. 
 
A afirmação I está correta, pois a visão baseada em recursos (RBV - Resource-based View) analisa 
os atributos dos recursos e competências e como eles podem ajudar as empresas a se diferenciar 
de outras e manter essa margem ao longo do tempo. 
As afirmações I e II são incorretas, pois não podemos definir o conceito de RBV, apenas, pela 
utilização do poder da tecnologia de comunicação e invenções inovadoras para impulsionar o 
desenvolvimento da indústria de transformação, nem pelo incentivo da eficiência da fabricação 
coletando dados de maneira inteligente, corrigindo decisões e executar decisões sem nenhuma 
dúvida. A RBV também pode ser utilizada para identificar eaprimorar novas capacidades, além de 
proporcionar inovações que podem ser vistas como efeito de processos de aprendizagem, gerando 
novos resultados na rotina, nos processos e procedimentos de uma organização. 
 
 I, II e III. 
 III, apenas 
 
Pergunta 6 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/
https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/
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A+ 
A 
A- 
Já estamos no século XXI, porém há muitas empresas que ainda mantêm um ambiente de trabalho 
do século XX. Hoje, temos novas gerações entrando no mercado de trabalho[...]. Esses jovens, 
quando estão em busca de um emprego, não pensam só na segurança financeira e em construir 
uma carreira longa dentro de uma empresa, eles pensam sobre as possibilidades que aquela 
oportunidade de trabalho tem a oferecer em questão de aprendizado e também de bem-estar. 
A Gestão criativa impacta não só nos produtos e serviços oferecidos, como também no modo de 
empreender e de gerenciar negócios. 
(Fonte: Echos. Entenda as diferenças entre criatividade e inovação do ponto de vista 
empresarial,2018.: Disponível em: 
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/ 
(https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/) . Acesso em: 18 de 
de 2019)(adaptado) 
Considere a situação abaixo: 
 
 
Imagine que você é um consultor empresarial e é contratado por uma organização que busca inovar 
em sua cultura organizacional. Quais mudanças podem ser vistas como inovação na cultura 
organizacional? 
 
 
 
 
I. Aplicar incentivos financeiros 
 
II. Flexibilidade nos horários 
 
III. Home office 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II e III 
 
A alternativa está correta, pois as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
 
Todas as afirmações são verdadeiras, pois são mudanças na cultura organizacional que podem ser 
vistas como incentivos para o desenvolvimento do pensamento criativo e iniciativas inovadoras. 
 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, apenas 
 II e III, apenas. 
 
Pergunta 7 
0,6 / 0,6 pts 
dez. 
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
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Leia o texto a seguir: 
 
 
“Criatividade e inovação são palavras que costumam caminhar juntas. Especialmente no mundo dos 
negócios, é possível encontrar esses dois conceitos, inclusive, misturando-se.” 
 
A+ 
A 
(Fonte: Echos. Entenda as diferenças entre criatividade e inovação do ponto de vista empresarial, 
2018. Disponível em: https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e- A- 
inovacao/ (https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/) . Acesso 
em: 17 de nov. de 2020) 
Por qual motivo a economia criativa é o negócio das ideias? 
 
 A economia criativa transforma os registros internos em vantagem competitiva. 
 A economia criativa transforma dados do concorrente em vendas. 
 A economia criativa transforma as ameaças em produtos. 
 A economia criativa transforma os concorrentes em vantagem competitiva. 
 A economia criativa é o negócio das ideias, pois as transforma em produtos. 
A alternativa está correta, pois a economia criativa é o negócio das ideias, pois as transforma em 
produtos. Além disso, as indústrias criativas estão entre as mais intensivas em habilidades, seus 
trabalhadores são qualificados e utilizam a alta tecnologia. 
 
Pergunta 8 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
Temos a constante necessidade de inovar para sobreviver no mundo corporativo e competitivo das 
organizações e, em especial, nos dias atuais da disrupção tecnológica, voltamos nossas reflexões 
para o empreendedorismo. 
O ato de empreender, pela sua natureza dinâmica e abrangente, influencia e é diretamente e 
dinamicamente influenciado pela economia e a economia é instável e, por diversas vezes, 
surpreende de forma fatal pequenos investidores e empreendedores. 
 
 
 
 
(Fonte: PONCIO, RAFAEL JOSE. Os 5 passos da criatividade e inovação. Disponível em: 
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao 
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao
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(https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao) . Acesso em: 10 de 
nov. de 2019)(adaptado) 
Imagine que você é gerente e sua equipe não tem apresentado bons resultados emrelação ao 
desenvolvimento de inovações e empreendedorismo. Quais tarefas são necessárias que o gerente 
realize para formar esse contexto motivador? 
 
A+ 
I. Incentivar o envolvimento e comprometimento precoce da equipe em projetos. 
A 
II. Desenvolver a apropriação da inovação. 
A- 
III. Comunicar mudanças, melhorias e variações para os departamentos apropriados. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II e III. 
 
A alternativa está correta, pois as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
 
Os gerentes levam tempo para desenvolver seus subordinados, por isso comunicar mudanças, 
melhorias e variações para os departamentos apropriados criam um contexto adequado, que 
incentiva o envolvimento e comprometimento da equipe o quanto antes em novos projetos. Além 
disso, leva a equipe a se apropriar das inovações implantadas e se aperfeiçoar nas melhorias e 
projetos de empreendedorismo aplicados. 
 
 III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
Pergunta 9 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
“É possível se educar para ser mais criativo, considerando que o nosso cérebro, como um todo, é 
um músculo que pode ser exercitado. Assim como podemos pensar mais rápido quando exercitamos 
a nossa mente de certas formas, ou aprender a pensar mais logicamente, a criatividade pode 
crescer de dentro para fora. ” 
https://administradores.com.br/artigos/os-5-passos-da-criatividade-e-inovacao
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(Fonte: Echos. Entenda as diferenças entre criatividade e inovação do ponto de vista empresarial, 
2018. Disponível em: https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e- 
inovacao/ (https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/) . Acesso 
em: 17 de Nov. de 2020) 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
 
I. A economia criativa tornou-se uma poderosa força transformadora no mundo de hoje. 
 
 
PORQUE 
 
 
II. É um dos setores que mais cresce no mundo da economia, não apenas em termos de geração de 
renda, mas também para criação de empregos e ganhos de exportação. 
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeiras, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I. 
As afirmativas estão corretas, pois os impactos da economia criativa no desenvolvimento da 
economia nacional, traz benefícios para diversos setores da sociedade, como geração de empregos 
e crescimento social. 
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
Pergunta 10 
0,6 / 0,6 pts 
 
Leia o texto a seguir: 
 
 
Estamos presos ainda à ideia de que para um produto ser inovador ele precisa ser uma invenção. 
Seguindo essa lógica, dificilmente teremos produtos inovadores. Porém, não é necessário criar algo 
totalmente novo para ser inovador. Muitas das inovações que aconteceram nos últimos tempos são 
A+ 
A 
A- 
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/
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frutos de um melhoramento de produtos e métodos já existentes, um exemplo são os bancos 
digitais. 
(Fonte: Disponível em: https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e- 
inovacao/ (https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/criatividade-e-inovacao/) . Acesso 
em: 18 de dez. de 2019)(adaptado) 
Howell e Higgins sugerem que existem quatro tipos de inovação organizacional. Quais são eles? 
A+ 
Inovação de produto; inovação de processo; inovação em gerenciamento; inovação de marketing. 
A
 
A alternativa está correta, pois os quatro tipos de inovação são: 
A- 
A inovação de produtos, que resulta em novos produtos, serviços ou aprimoramentos. 
 
A inovação de processos, que resulta em processos aprimorados dentro de organizações, por 
exemplo: reengenharia de processos de negócios. A inovação em gerenciamento, que melhora a 
maneira como a organização é gerenciada. 
A inovação de marketing, que inclui as funções de promoção, preços e distribuição de produtos. 
 
Inovação de campanhas publicitárias; inovação de processos; inovação em mercado; inovação de estratégia 
empresarial. 
 Inovação de mercado; inovação de processos; inovação em gerenciamento; inovação de marketing. 
 
Inovação de campanhas publicitárias; inovação de design; inovação em atendimentos pós-venda; inovação de 
estratégia empresarial. 
 
Inovação de produtos; inovação de processos; inovação em otimização de lucros; inovação de atendimentos pós- 
venda. 
Pontuação do teste: 6 de 6 
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