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Acadêmica : Jamilly Peixoto Da Silva Matrícula: 01745045 Workshop – Comunicação Inteligente O workshop trata-se de comunicação inteligente e como utilizar no dia a dia tanto na vida pessoa, profissional, acadêmica e nas atividades práticas. A comunicação várias de um todo como a forma de falar, a forma de se vestir, a forma de andar e interagir tudo isso é comunicação. A comunicação e considerada a chave para o sucesso para todas as etapas da vida, a comunicação inteligente é a habilidade de expressar as ideias e sentimentos de formas claras, assertivas e empáticas utilizando linguagens adequadas. Existem alguns tipos de comunicação como a verbal, não verbal e escrita, a comunicação verbal inclui fala, entonação, volume e ritmo da voz. A não verbal inclui linguagem corporal, mensagem. E a comunicação escrita incluir e-mails, mensagens, documentos e outros meios escritos de comunicação. A comunicação é importante para todas as áreas, é o processo de troca de informações, ideias, pensamentos, sentimentos e opiniões entre indivíduos, grupos ou organizações, por meio de diferentes canais e formas de expressão. Envolve, elementos básicos e objetivos que é informar, educar, persuadir, estabelecer relacionamentos e resolver conflitos. Habilidades importantes para a comunicação é a clareza e objetividade, precisão, empatia, escutar com atenção. Há algumas barreiras à comunicação como ruídos, distrações, diferenças culturais, linguagens técnicas, preconceitos e falta de atenção. Com o avanço da tecnologia encontra-se formas de comunicação através da telefonia, e-mail, redes sócias, videoconferência, mensagens e podcasts. A importância da comunicação é estabelecer relacionamentos, promove entendimento, resolver conflitos, aumenta produtividade, melhora tomada de decisões e fortalece equipes. Comunicação eficaz é fundamental em todos os aspectos da vida, pessoal e profissional.