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* ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO AULA 5 * Administração no Brasil O Estilo Brasileiro de Administrar . A administração é uma prática universal Nos Estados Unidos, na Europa, no Japão ou no Brasil, as organizações precisam ser administradas e o trabalho do administrador é basicamente o mesmo: Guiar as organizações de formam a alcançarem os objetivos e as metas estipuladas Administração no Japão A cultura japonesa é caracterizada por valores coletivistas que se refletem em métodos de gestão baseados no consenso e na ênfase no planejamento. * Administração nos EUA O individualismo e o pragmatismo norte-americanos fazem com que seu estilo de gestão seja caracterizado pelo empreendedorismo e pela competitividade. * Administração Brasileira O conhecimento do contexto cultural no seio do qual se desenvolva a atividade empresarial é fundamental para compreender as práticas administrativas e gerenciais brasileiras. A cultura brasileira apresenta alguns traços que lhe permitem distinguir das outras culturas . * * A ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL Cacterísticas distintivas das culturas nacionais Individualismo e pragmatismo americano e o empreendedorismo A cultura japonesa caracterizada por valores coletivistas que se refletem em métodos de gestão baseados no consenso E no Brasil? Esses traços definem um estilo brasileiro de administrar, que, em alguns casos, reforçam vantagens comparativas, mas que, em outros, criam dificuldades aos administradores. Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi realizada por Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates com 2.500 administradores brasileiros. Esses pesquisadores desenvolveram um modelo de interpretação da cultura brasileira segundo quatro grandes subsistemas: o institucional, o pessoal, o dos líderes e o dos liderados. Das interseções entre os subsistemas, é possível identificar os traços culturais que definem o sistema brasileiro de ação cultural. * * A cultura Brasileira na gestão empresarial Pergunta-chave “ Sabemos que povos diferentes vivem de formas diferentes e têm alimentação, festas, línguas, símbolos, heróis diferenciados. Mas será a gestão também uma expressão cultural de um país? Será que a forma de administrar as empresas, em cada um dos países, possui características também diferenciadas?” * O ESTILO BRASILEIRO DE ADMNISTRAR PESQUISAS SOBRE ESTILO BRASILEIRO DE ADMINISTRAR(BETÊNIA BARROS E MARCO AURÉLIO PRATES) COM 2.500 ADMNISTRADORES: SUBSISTEMA INSTITUCIONAL SUBSISTEMA PESSOAL SUBSISTEMA DOS LÍDERES SUBSISTEMA DOS LIDERADOS * ADMINITRADORES BRASILEIROS CONCENTRAÇÃO DE PODER PERSONALISMO POSTURADE ESPECTADOR AVERSÃO AO CONFLITO FORMALISMO (REGRAS E COMPORTAMENTOS) LEALDADE ÀS PESSOAS PATERNALISMO FLEXIBILIDADE IMPUNIDADE * * Sistema de Ação Cultural Brasileiro Lideres Concentração do Poder Personalismo Postura de espectador Evitar conflito Liderados Paternalismo Flexibilidade Impunidade Formalismo * Subsistema dos “Líderes” Concentração do Poder “Manda quem pode, obedece quem tem juízo” “ Você sabe com quem está falando?” * Subsistema dos “Líderes” Personalismo Conotação negativa do termo cidadão: “ O cidadão vai ter que esperar um pouco” Personalismo - Magnetismo exercido pela pessoa, por meio do seu discurso ou poder de ligações (relações com outras pessoas), e não por sua especialização. Ex. Governo Juscelino Kubitscheck, Jânio Quadros, Lonel Brizola e Fernando Collor. * Paternalismo A combinação do Personalismo e da Concentração do poder resulta no Paternalismo; O Paternalismo existe tanto nos liderados quanto nos líderes, sendo o sistema de valores dos dois grupos, geralmente, complementares. * Subsistema Institucional Postura do Espectador Prática do diálogo substituída pelos comunicados : Ex. “ Diga ao povo que fico”; Mutismo brasileiro; Baixa consciência crítica; Transferência de responsabilidade “ se o poder não está comigo, não estou incluído nele e não sou eu quem toma a decisão, a responsabilidade também não é minha! * Formalismo O Formalismo consiste em uma das formas mais significativas e relevantes de como a nossa cultura procura fugir das incertezas do futuro; Meios de garantir maior segurança e evitar riscos futuros: Tecnologia, Leis e Religião; O brasileiro busca resultados imediatistas e de baixa capacidade de provisionamento, mostra uma postura s/ ansiedade para o que possa vir depois; * Subsistema Pessoal Lealdade Pessoal É caracterizada pelo mecanismo de ampla interligação entre os vários grupos de uma sociedade. A confiança é depositada no líder e é ele que liga a rede; Relação entre formalismo e lealdade às pessoas: quanto mais se fortalece o formalismo mais ase fortalece a lealdade às pessoas * Subsistema dos “Liderados” Flexibilidade A Flexibilidade apresenta duas faces: Adaptabilidade e a Criatividade; * Subsistema dos “Liderados” Adaptabilidade Pode ser vista no caso das empresas ao se ajustarem a vários pacotes econômicos e no caso dos empregados quando estão em contato com técnicos do exterior, responsáveis pela implantação de processos tecnológicos importado Criatividade O brasileiro é criativo. Ex Carnaval * Impunidade É o elo que fecha a cadeia de valores culturais e que lhe dá realimentação crescente. A impunidade faz com que o poder dos líderes aumente ainda mais além de fortalecer a posição de espectador do brasileiro. * Resultado da pesquisa feita com os 2500 gerentes e dirigentes de 520 empresas Plan1 Entrevistados / Características Concordam e Concordam em Parte (%) Discordam e Discordam em Parte (%) Concentração de poder 88 12 Flexibilidade 81 19 Paternalismo 77 23 Dependência 76 24 Lealdade às pessoas 71 29 Personalismo 69 31 Impunidade 69 31 Evitar conflito 68 32 Postura do Espectador 67 33 Formalismo 65 35 Plan2 Plan3 * PERFIL DAS EMPRESAS BRASILEIRAS ELEVADA CARGA TRIBUTÁRIA ELEVADOS CUSTOS DE FINANCIAMENTO BUROCRACIA INEFICAZ PRODUTIVIDADE REDUZIDA Características dos Administradores Brasileiros De forma complementar, outros estudos têm procurado identificar quais são os comportamentos e atitudes característicos dos administradores brasileiros que definiriam um estilo de gestão nacional. Vale destacar um estudo de Costa, Fonseca e Dourad, três pesquisadores brasileiros, no qual são identificadas as principais características dos administradores brasileiros. Veja. * Visão imediatista, com visão a curto prazo Desvalorização do planejamento Adoção de estruturas organizacionais piramidais , com elevada distancia hierárquica Adoção de sistemas de tomada de decisão centralizados e autocráticos * Características dos Administradores Brasileiros Uso de sistemas de controle episódico, de caráter punitivo Práticas de relações interpessoais baseadas na docilidade e no respeito do poder constituído. Grande distancia entre discurso e pratica Disfarce das formas autoritárias de poder com uma retórica de participação e envolvimento. Domínio de uma conduta gerencial sensível a modas e modismos gerenciais * Características dos Administradores Brasileiros As fragilidades apontadas pelo modelo de gestão brasileiro, com a impunidade e paternalismo, a preferência por estilos autocráticos de liderança e controle a aversão ao risco ou o foco imediatista na gestão , podem induzir a idéia errônea de que a administração brasileira será , sempre refém desses condicionantes culturais e, portanto fadada a mera réplica do status quo * * A administração é por excelência uma prática voltada para mudança e transformação. Mesmo em contexto de adversidades cultural, existem administradores aptos a guiar suas organizações com eficácia e eficiência e os brasileiros demonstram isso. É possível encontrar inúmeros administradores que conseguiram superar as barreiras imposta pelo seu sistema de ação cultural. Perfil das Empresas Brasileiras Para entender a atividade empresarial no Brasil, é importante conhecer o contexto o qual as organizações atuam e não apenas as características no sistema cultural. Nesse sentido, são apresentados, alguns dados gerais sobre o perfil das organizações e do ambiente organizacional brasileiro, bem como os resultados de estudos que analisam os fatores condicionantes do sucesso e do insucesso dessas organizações. * O ambiente organizacional brasileiro Elevados custos de financiamento: a taxa de juro real brasileira é a maior do mundo, Elevada carga tributária: o Brasil é um dos países com a maior carga tributária no mundo ; Produtividade reduzida; Burocracia ineficaz: a burocracia brasileira obriga os administradores a estarem mais concentrados em formalidades do que na condução de seus negócios (Exemplo: para a criação de uma empresa, no Brasil, são necessários 152 dias e 17 procedimentos, enquanto, nos Estados Unidos, o processo burocrático para a abertura de uma empresa demora apenas cinco dias e exige cinco procedimentos). * * Concentração das empresas nas regiões brasileira Maior concentração de industrias está na Região Sudeste : São Paulo, Minas Gerais Rio de Janeiro A Região Sul tem apresentado um crescimento na Industria. * * Fatores de sucesso na PME * habilidades gerenciais, que refletem a preparação do empresário a sua competência para conduzir o negócio. capacidade empreendedora, formando um grupo de atributos que destaca a criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio. logística operacional, ou seja, a capacidade do empresário para utilizar de forma eficiente os fatores de produção – o capital, o trabalho especializado e recursos tecnológicos disponíveis * 1° Encontram-se, entre as causas de fracasso das MPE, falhas gerenciais na condução dos negócios, a saber: falta de capital de giro (indicando descontrole de fluxo de caixa), problemas financeiros (situação de alto endividamento), localização inadequada (falhas no planejamento inicial) e falta de conhecimentos gerenciais dos empresários 2º Predominam as causas econômicas conjunturais, como falta de clientes, dívidas e recessão econômica do país, sendo que o fator ‘falta de clientes’ pressupõe, também, falhas no planejamento inicial da empresa. * Primeiro lugar Segundo lugar Fatores de fracasso na PME * FILME MAUÁ, O IMPERADOR E O REI DISSERTAR A RESPEITO DA CULTURA BRASILEIRA E DO EMPREENDEDORISMO NO BRASIL. (Mínimo 20 linhas) * PRÓXIMA AULA Conteúdo : - Administração no contexto contemporâneo,globalizado, dinâmico e competitivo -A invenção e reinvenção das organizações Material Didático : Administração nos Novos Tempos Entrega da atividade Empresas Brasileira *
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