Prévia do material em texto
27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 1/10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz STADCAS1DA_2401-2401-686246 2401-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário JOAO VICTOR LOPES DA SILVA Curso 2401-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 27/03/24 02:17 Enviado 27/03/24 03:11 Data de vencimento 27/03/24 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 10 pontos Tempo decorrido 54 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Sabemos que o comportamento e a cultura organizacional são aspectos primordiais a serem considerados para a gestão das pessoas em uma empresa. São aspectos que podem influenciar diretamente a efetividade das ações da organização para atingir seus objetivos estratégicos. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas informações estão corretas. I – A cultura organizacional estuda o que as pessoas fazem nas organizações e como isso afeta o desempenho organizacional. II – O comportamento organizacional enfatiza o comportamento relativo a tarefas, trabalho e produtividade. III – Dentre as características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização, podemos destacar a inovação e a orientação para os resultados. IV – A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem a cultura de uma empresa, independentemente de gostarem ou não dessa cultura. V – O comportamento das pessoas na organização não é pautado pela cultura da organização. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos JOAO VICTOR LOPES DA SILVA 68 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_235568_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_235568_1&content_id=_10668055_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 2/10 Resposta Selecionada: d. II, III e IV. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e V. c. I, III e V. d. II, III e IV. e. III, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está errada, pois não é a cultura organizacional, e sim o comportamento organizacional, que estuda o que as pessoas fazem nas organizações. A sentença V está errada, pois o comportamento das pessoas é sim pautado pela cultura da organização. Pergunta 2 Considerando que as mudanças e transformações que ocorrem no mercado e no cenário em geral podem impactar diretamente o modo de administrar as organizações, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. I – A velocidade das mudanças é um fator que deve ser considerado pelo administrador em sua tomada de decisão. II – A globalização afetou somente os processos de produção. III – A disponibilidade da informação em tempo real não afeta as decisões nas organizações. IV – As redes sociais afetam o relacionamento das pessoas e das organizações. V – O aumento da participação feminina nas organizações é uma mudança importante relacionada com as pessoas. Resposta Selecionada: d. I, IV e V. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. II, IV e V. d. I, IV e V. e. III, IV e V. 1 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 3/10 Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. I, IV e V. As sentenças II e III estão erradas. A sentença II está incorreta, pois a globalização afetou não só os processos de produção, como também as relações de trabalho, os governos, os aspectos socioculturais e os fluxos de informações, capitais e pessoas pelo mundo. A sentença III está incorreta porque a disponibilidade da informação em tempo real afeta sim as decisões nas organizações. Pergunta 3 No mundo atual, temos uma nova forma de organização, as chamadas empresas virtuais, que fazem uso de tecnologia principalmente a internet para atingir seus objetivos. Considerando a importância deste modelo de organização, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Uma organização virtual sempre necessita de espaço físico para a realização de suas operações. II – A falta de contato direto com o cliente pode ser desvantagem para uma empresa virtual. III – A compra e venda de produtos ou serviços on-line é chamada de comércio eletrônico. IV – Uma das grandes dificuldades das empresas virtuais é a comunicação com clientes e fornecedores. V – O comércio eletrônico consumer to consumer é aquele que acontece entre duas pessoas físicas utilizando portais ou empresas que possibilitam a negociação on-line. Resposta Selecionada: e. I, III e IV. Respostas: a. II, III e IV. b. I, II e III. c. III, IV e V. d. II, III e V. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. As sentenças I e IV estão incorretas. A sentença I está errada, pois nem sempre a organização virtual necessita de espaço físico paraa realização de suas operações. A sentença IV está errada, pois a comunicação com clientes e fornecedores geralmente é facilitada nas empresas virtuais. 0 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 4/10 Pergunta 4 Joaquim é o responsável por um setor de montagem de peças em uma empresa que fabrica equipamentos eletrônicos. Para compor sua equipe, selecionou cada integrante com base na sua qualificação técnica visando obter um desempenho adequado para cada tarefa. Com isso, o sistema de reconhecimento profissional para os membros de sua equipe é baseado em critérios racionais de avaliação. Considerando essas informações, assinale aalternativa que apresenta a característica da burocracia utilizada por Joaquim para a formação e gestão de sua equipe de trabalho. Resposta Selecionada: c. Competência técnica e meritocracia. Respostas: a. Caráter racional e divisão do trabalho. b. Hierarquia de autoridade. c. Competência técnica e meritocracia. d. Regras e padrões para a rotina. e. Registros escritos. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. Competência técnica e meritocracia. Essa é uma característica em que todos os membros da organização são selecionados com base naqualificação técnica para um desempenho adequado; as promoções ocorrem por desempenho e capacitação técnica (mérito). A seleção, admissão, transferência e promoção dos funcionários baseiam-se em critérios racionais e universais de avaliação, válidos para toda a organização. Pergunta 5 No processo de aprendizagem, é importante destacar a necessidade de compartilhar insights, conhecimentos, crenças e metas para que o coletivo prevaleça e a organização aprenda, ou seja, para que a empresa construa sua própria realidade e memória, as quais servirão de base para aprendizados futuros. Com base nessa afirmação, Peter Senge desenvolveu alguns princípios para a criação de ajuste no trabalho de tal forma que estimule a aprendizagem. Leia as sentenças a seguire assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Peter Senge afirma que a aprendizagem pode ser realizada em quatro níveis diferentes: individual, grupal, organizacional e interorganizacional. 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 5/10 II – Facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras e normas ocorre sempre no nível organizacional. III – No nível grupal, ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores. IV – Os valores e a cultura exercem grande influência sobre a aprendizagem no nível organizacional. V – A aprendizagem interorganizacional é muito importante, pois permite que as organizações possam melhorar sua eficácia imitando as competências de outras organizações. Resposta Selecionada: a. I, II e V. Respostas: a. I, II e V. b. II, III e IV. c. I, IV e V. d. III, IV e V. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras enormas ocorre sempre no nível individual, e não no organizacional. A sentença III está errada, pois é no nível individual que ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores, e não no nível grupal. Pergunta 6 Sabemos que qualquer movimento no mundo dos negócios pode ser bastante representativo para a tomada de decisão dos administradores em suas organizações. Considerando o que foi dito, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. I – A exigência dos clientes em relação à qualidade dos produtos e serviços está cada vez maior em virtude da diversidade de opções de escolha. II – A economia colaborativa promove a cooperação, as parcerias e as alianças entre as empresas. III – Sustentabilidade se refere exclusivamente aos impactos ambientais causados pelas operações das empresas. IV – Diversidade sociocultural é um fator importante a ser considerado no mundo dos negócios. 0 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 6/10 V – A sociedade do conhecimento concentra-se exclusivamente no capital da empresa. Resposta Selecionada: c. I, III e V. Respostas: a. I, II e IV b. II, III e V. c. I, III e V. d. III, IV e V. e. II, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. I, II e IV. As sentenças III e V estão erradas. A sentença III está incorreta, pois a sustentabilidade não se refere exclusivamente aos impactos ambientais, também considera as questões sociais e econômicas. A sentença V está incorreta, pois a sociedade do conhecimento não se concentra exclusivamente no capital. Pergunta 7 Sabemos que os aspectos, que constituem os fundamentos básicos para que uma organização se torne o melhor lugar para trabalhar são: de um lado ahigiene e segurança do trabalho e de outro a qualidade de vida no trabalho. Assim, as organizações devem estar atentas aos aspectos que envolvem aorganização do trabalho proporcionando condições adequadas para que, cada trabalhador, possa exercer sua atividade laboral de maneira segura e em condições salubres. Com base nas afirmações apresentadas, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas: I – A higiene ocupacional trata das condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e mental dos funcionários em uma empresa, bem como suas condições de bem-estar. II - A saúde de uma pessoa pode ser prejudicada por doenças, acidentes ou estresse emocional. III – Segurança do trabalho se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. IV – Para garantir a integridade física e psíquica dos trabalhadores em sua jornada de trabalho, é fundamental que ocorra ação conjunta de profissionais especializados com o apoio dos trabalhadores. 0 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 7/10 V – Sob a ótica da saúde mental, o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene do trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos. Resposta Selecionada: b. II, III e V. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e V. c. III, IV e V. d. I, II e IV. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. As sentenças III e V estão incorretas, a sentença III está errada, pois é a medicina do trabalho que se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. A sentença V está errada, pois o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene do trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos segundo o conceito de saúde física, e não saúde mental. Pergunta 8 Toda organização é um sistema aberto que mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente, ou seja, com os clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, governo, dentre outros. Com base nessa afirmação sobre sistema aberto, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Uma organização é um sistema integrado que trabalha em harmonia para alcançar os objetivos estabelecidos. II – Um elemento importante de um sistema aberto é a natureza dos sistemas sociais. III – No sistema aberto, o relacionamento com o ambiente depende de um funcionamento organizacional estruturado. IV – Os sistemas sociais não dependem dos fatores psicológicos, por isso os padrões são instáveis. 0 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 8/10 V – Os subsistemas administrativos são responsáveis pela vinculação das pessoas aos seus papéis funcionais. Resposta Selecionada: c. I, II e V. Respostas: a. II, III e V. b. I, III e IV. c. I, II e V. d. III, IV e V. e. I, II e III. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. A sentença IV está errada, pois os sistemas sociais dependem sim dos fatores psicológicos e os seus padrões são estáveis. A sentença V está errada, pois são os subsistemas de manutenção os responsáveis pela vinculação das pessoas aos seus papéis funcionais, e não os subsistemas administrativos. Pergunta 9 Podemos afirmar que existem três estilos de liderança. Cada estilo possui suas características específicas. Dentre eles, temos a liderança chamada de autocrática. Com respeito à liderança autocrática, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas: I – A liderança autocrática é aquela que insiste no cumprimento das metas. II – Um líder autocrático sempre consulta a equipe para tomar as suas decisões. III – Estabelecer tarefas específicas e responsabilidades individuais para as pessoas da equipe é uma das características da liderança autocrática. IV – Na autocracia o poder é dividido entre os membros da equipe. V – A liderança autocrática geralmente mantém um certo distanciamento dos membros de sua equipe. Resposta Selecionada: b. I, III e V. Respostas: a. I, II e III. b. I, III e V. c. III, IV e V.d. II, IV e V. e. I, IV e V. 1 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 9/10 Quarta-feira, 27 de Março de 2024 03h11min54s BRT Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “B”. I, III e V. As sentenças II e IV estão incorretas. A sentença II está errada, pois o líder autocrático centraliza as decisões. A sentença IV está errada, pois na autocracia o poder é centralizado no líder. Pergunta 10 Podemos definir a qualidade de vida profissional como o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais pelo trabalho e se sentirem satisfeitos e felizes. Sabendo que existem vários componentes que podem impactar a qualidade de vida do trabalhador, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as informações estão corretas. I – A qualidade de vida pode ser impactada pelo ambiente psicológico e físico de trabalho. II – O salário e os benefícios oferecidos não impactam a qualidade de vida notrabalho. III – O reconhecimento da organização não é um fator que impacta a qualidade de vida no trabalho. IV – A qualidade de vida no trabalho pode ser impactada pela possibilidade de participar de forma ativa nas decisões da empresa. V – Quanto maior for a qualidade de vida maior será o clima de confiança e de respeito mútuo entre os colegas de trabalho e seus superiores. Resposta Selecionada: a. I, IV e V. Respostas: a. I, IV e V. b. II, III e V. c. I, II e III. d. III, IV e V. e. I, III e IV; Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois o salário e os benefícios oferecidos impactam, sim, a qualidade de vida no trabalho. Já sentença III está errada, pois o reconhecimento da organização é, sim, um fator que impacta a qualidade devida no trabalho. 1 em 1 pontos 27/03/2024, 03:13 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36800116_1&course_id=_235568_1&content_id=_1066… 10/10 ← OK