Fundamentos Aula 3

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Fundamentos da Administração
Professora Dra. Silmara Gomes
Cap. 03. Teorias Pós-Guerra Mundial na Administração
Após a Segunda Guerra Mundial, surgiram duas principais abordagens administrativas: as teorias comportamentais nos EUA e o Toyotismo no Japão. Ambas influenciaram significativamente o pensamento administrativo moderno.
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Teorias da Motivação
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Teorias de Conteúdo
Buscam entender "o que" motiva o indivíduo.
2
Teorias de Processo
Analisam "como" ocorre o processo de motivação.
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Teorias de Reforço
Focam no impacto do reforço ou punição no comportamento.
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Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
Fatores Higiênicos
Extrínsecos ao indivíduo. Incluem supervisão, políticas organizacionais e condições de trabalho.
Fatores Motivacionais
Intrínsecos ao indivíduo. Abrangem conquistas, responsabilidades e avanço profissional.
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Toyotismo e Pensamento Enxuto
1
Valor
Compreender o que é valioso para o cliente.
2
Fluxo de Valor
Mapear processos que agregam valor ao cliente.
3
Fluxo Contínuo
Organizar processos para minimizar desperdícios.
4
Produção Puxada
Produzir conforme a demanda, reduzindo estoques.
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Kaizen
Buscar melhoria contínua e perfeição.
5
MVP - Produto Viável Mínimo
Conceito
Versão simplificada do produto lançada com mínimo investimento.
Objetivo
Coletar feedback dos consumidores para melhorias contínuas.
Importância
Crucial para empresas de tecnologia em mercados voláteis.
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Cap. 04. Mudança de Paradigma: Sistemas e Contingência
Este capítulo aborda duas perspectivas distintas na construção do pensamento administrativo: a quantitativa e a moderna. Ambas trazem inovações fundamentais para o campo da gestão, surgindo no contexto da Segunda Guerra Mundial.
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Perspectiva Quantitativa da Administração
Originou-se na Segunda Guerra Mundial, trazendo ferramentas sofisticadas de tomada de decisão. Equipes multidisciplinares desenvolveram técnicas para solucionar problemas militares complexos, posteriormente aplicadas em organizações de grande porte.
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Origem
Segunda Guerra Mundial
2
Foco
Ferramentas quantitativas de decisão
3
Aplicação
Problemas militares e organizacionais
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Pesquisa Operacional
Método desenvolvido durante a guerra e adaptado para fábricas. Seu caráter racional e enfoque em análises numéricas possibilita uma análise lógica dos processos. Visa integrar múltiplos fatores no processo de tomada de decisão.
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Origem
Análise de operações militares
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Característica
Enfoque em análises numéricas
3
Objetivo
Integrar fatores para melhor tomada de decisão
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Passos da Pesquisa Operacional
1. Análise do Sistema
Determinar objetivos e especificações do problema.
2. Construção do Modelo
Elaborar representação matemática do sistema.
3. Teste do Modelo
Verificar se reflete condições reais pertinentes.
4. Solução do Modelo
Estabelecer curso de ação recomendado.
5. Controle do Modelo
Definir limites de confiabilidade e condições futuras.
6. Implementação
Aplicar solução proposta em etapas definidas.
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Cibernética
Ciência multidisciplinar criada por Norbert Wiener que estuda fluxos de informação em sistemas. Considera a complexidade e a circularidade no comportamento dos sistemas, influenciando campos como informática, robótica e IA.
Definição
Estudo dos fluxos de informação em sistemas
Conceitos-chave
Complexidade e circularidade
Impacto
Influenciou informática, robótica e IA
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Perspectiva Moderna da Administração
Propõe integração entre diversas teorias administrativas. Considera que teorias anteriores podem ser complementares e aplicáveis no contexto atual. Destaca-se a teoria de sistemas e a teoria da contingência.
Integração
Unifica teorias administrativas anteriores
Complementaridade
Teorias antigas podem ser aplicáveis hoje
Destaque
Teoria de sistemas e teoria da contingência
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Teoria de Sistemas
Desenvolvida por Ludwig von Bertalanffy, entende organizações como sistemas abertos. Funciona de forma cíclica com entrada, processo, saída e feedback. Características incluem ciclo de eventos, entropia negativa e equifinalidade.
Sistema Aberto
Entrada, processo, saída e feedback
Entropia Negativa
Sistema absorve mais energia do que libera
Equifinalidade
Mesmo estado final por diferentes caminhos
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Teoria da Contingência 
Surgiu nos anos 1970, propondo que situações diferentes exigem ações diferentes. Destaca o papel da tecnologia na estrutura organizacional. Atualmente, aplica-se à gestão da transformação digital e da Quarta Revolução Industrial.
Origem
Anos 1970
Princípio
Adaptação a diferentes situações
Foco
Tecnologia na estrutura organizacional
Aplicação atual
Gestão da transformação digital
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Aplicações
A teoria de sistemas e a teoria da contingência introduzem uma perspectiva de não determinismo na administração, enfatizando a necessidade de ações adaptadas a diferentes contextos e situações. O princípio da contingência reconhece que, à medida que os fatos se modificam, nossas ações devem se ajustar para garantir a eficácia e a efetividade das decisões e estratégias. Essa abordagem destaca a importância da análise crítica do ambiente, da flexibilidade e da capacidade de adaptação às mudanças.
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