Mitos e verdade sobre negociação

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“Mitos e Verdades sobre o Administrador do Novo Milênio”
Prof. Dr. RUI OTÁVIO BERNARDES DE ANDRADE
PRESIDENTE DO CFA
MEMBRO DA COMISSÃO DO ENC (PROVÃO)
PROFESSOR UNIVERSITÁRIO E CONSULTOR
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A EXPANSÃO DO ENSINO SUPERIOR NO BRASIL
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Brasil
Administração
2,7* milhões
338 mil*
Estudantes na graduação
* Fonte: MEC/INEP-2000
Gráfico1
		2377715
		258876
Alunos matriculados no ensino superior
Gráfico3
		700000
		185747
Bacharéis X Administradores Registrados
Gráfico5
		4500000
		800000
Número de Empresas X Bacharéis
Gráfico8
		2377715
		258876
Alunos matriculados em outros cursos 
87,48%
Alunos matriculados nos Cursos de Administração 
12,52%
Plan1
		Cursos de Administração		1,374
		Quantidade de habilitações		110
		Alunos matriculados no ensino superior em 1999		2,377,715
		Alunos matriculados nos Cursos de Administração em 1999		258,876
		Bacharéis em Administração		700,000
		Administradores registrados nos CRAs		185,747
		Número de empresas		* 4,500,000
Gráfico6
		1190
		182
Gráfico7
		780
		133
Plan2
		Bacharéis em Administração		700,000
		Número de empresas		* 4,500,000
		Bacharéis em Administração		800,000
		
		
		
		
		Privadas		1190
		Públicas		182
		
		Privadas		780
		Públicas		133
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Instituições de Ensino Superior que ministram cursos de ADMINISTRAÇÃO:
Públicas*: 117
Privadas: 952
 *Dados referentes as IES Federais, Estaduais e Municipais;
	Fonte: INEP/CFA
TOTAL: 1.069
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1996: 24.948
1997: 31.446
1998: 36.098
1999: 39.312
2000: 40.050
2001: 46.300
Graduandos em Administração:
Número de Presentes ao ENC na área de Administração
2002: 56.336
3.874
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Empresas
Bacharéis 
5,4 milhões*
900 mil**
Diagnóstico do Mercado
Fonte: *SEBRAE - 2001
Fonte: Estimativa MEC e CFA**
Gráfico1
		2377715
		258876
Alunos matriculados no ensino superior
Gráfico3
		700000
		185747
Bacharéis X Administradores Registrados
Gráfico5
		4500000
		800000
900.000**
5.403.358*
Gráfico8
		2377715
		258876
Plan1
		Cursos de Administração		1,374
		Quantidade de habilitações		110
		Alunos matriculados no ensino superior em 1999		2,377,715
		Alunos matriculados nos Cursos de Administração em 1999		258,876
		Bacharéis em Administração		700,000
		Administradores registrados nos CRAs		185,747
		Número de empresas		* 4,500,000
Gráfico6
		1190
		182
Gráfico7
		780
		133
Plan2
		Bacharéis em Administração		700,000
		Número de empresas		* 4,500,000
		Bacharéis em Administração		800,000
		
		
		
		
		Privadas		1190
		Públicas		182
		
		Privadas		780
		Públicas		133
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OS NOVOS PARADIGMAS
FORMAÇÃO ACADÊMICA
X 
EXERCÍCIO PROFISSIONAL
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Utilização de tecnologias avançadas, com processo contínuo de aprendizagem profissional e contínua avaliação organizacional;
Ênfase na qualidade, produtividade e flexibilidade de produtos, processos e trabalho como chave da competitivi-dade;
Novos Paradigmas
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Busca de uma relação cooperativa e complementar, e não mais de oposição e substituição, entre tecnologia e trabalho;
Valorização da qualificação e da requalificação do trabalhador, com ênfase no treinamento permanente, como base para a flexibilidade e polivalência ocupacional;
Novos Paradigmas
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Esforço para pensar a empresa global e integradamente, como um sistema aberto, interagindo com os atores externos, internos e com a sociedade em geral.
Novos Paradigmas
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Tempos 
de
no Trabalho
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CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO
ONTEM
Postos de trabalho diferenciados e tarefas bem definidas;
Organização hierárquica bem demarcada;
Grupos de trabalho;
HOJE
Flexibilidade de tarefas, atividades e funções;
Organização horizontal e inter-dependência funcional;
Equipes de trabalho;
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CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO
ONTEM
Conhecimentos específicos e concretos;
Supervisão acentuada;
Tomada de decisões limitadas;
Pouca necessidade de aprendizagem e formação;
HOJE
Trabalho intelectual;
Autonomia e controle;
Tomada de decisões ampliada;
Conhecimento dos sistemas e compreensão dos conceitos, princípios e idéias;
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CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO
ONTEM
Tecnologia conhecida e comprovada;
Ambiente estável previsível;
Cumprimento de ordens;
Orientação para a produção.
HOJE
Necessidades constantes de aprendizagem e formação;
Ambiente dinâmico e imprevisível;
 Compreensão da empresa;
 Orientação para o Marketing.
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PERSPECTIVAS NO BRASIL
ADMINISTRADOR
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Pesquisa Nacional sobre Competitividade - SEBRAE
83% não emprega técnicas modernas de MKT e Vendas
80% não desenvolve atividades de treinamento de pessoal
76% não utiliza computadores
72% não possui arranjo físico elaborado
61% não possui mecanismos de avaliação de produtividade
60% necessita investir na implantação e melhoria de sistemas de gestão
53% não adota sistemas de controle de qualidade
37% não possui sistema de apuração de custo
35% não faz planejamento de produção ou de qualquer controle dos estoques
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NOVAS ÁREAS DE ATUAÇÃO
ADMINISTRADOR
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NOVAS ÁREAS OCUPACIONAIS EMERGENTES
 ADMINISTRAÇÃO DE REDES;
 LOGÍSTICA;
 MEIO AMBIENTE;
 TELECOMUNICAÇÕES;
 TURISMO E HOTELARIA;
 TERCEIRO SETOR (ONGs).
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O Novo Perfil Profissional
ADMINISTRADOR
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Novo Perfil Profissional
Espírito de equipe;
Flexibilidade;	
Criatividade;
Generalista;	
Multiprofissional;	
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Novo Perfil Profissional
Assume seus erros;	
Enxerga oportunidades em situações adversas;
Estabelece padrões elevados de trabalho;	
Lidera porque consegue transmitir conhecimento, emoções e valor a cada desafio.
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ATITUDES
CONHECIMENTOS
HABILIDADES
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CONHECIMENTOS valorizados no Administrador
Outros idiomas;
Base teórica comprovada;	
Experiência;
Tecnologia da informação;
Conhecimentos gerais.
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HABILIDADES e COMPETÊNCIAS valorizadas no Administrador
Visão estratégica;
Capacidade de liderança;
Capacidade de decisão;
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HABILIDADES e COMPETÊNCIAS valorizadas no Administrador
Capacidade de adaptação às mudanças;
Foco no resultado;
Capacidade para aprender;
Capacidade de negociação.
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ATITUDES e VALORES do Administrador
Integridade;
Ética no trato das questões profissionais
e aspectos sociais;
Motivação;
Atitude pró-ativa;
Empreendedorismo;
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ATITUDES e VALORES do Administrador
Atender ao meio ambiente;
Atitude inovadora;
Risco moderado;
Atitude competitiva.
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Um novo Administrador
ACADÊMICO?
GENERALISTA?
ESPECIALISTA?
OPERACIONAL?
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MITOS
E
VERDADES
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Seguir todos os mandamentos que são pregados no mercado;
 Os profissionais se relacionam com a empresa numa situação de dependência;
Mitos...
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A experiência é referencial para melhores resultados; 
Talentos (sozinhos) asseguram o sucesso;
A razão da existência de uma empresa é o modelo de negócios.
Mitos...
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A idéia de sucesso não se restringe apenas à área profissional;
A visão da empresa moderna é tornar as teorias menos escritas e metódicas e mais flexíveis e experimentais;
Verdades...
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O “futuro-presente” valoriza cada vez mais a criatividade e as habilidades individuais;
Hoje, quem dá as cartas quanto ao perfil profissional é o mercado;
O relacionamento dos profissionais com as empresas é uma parceria regida por negociação;
Verdades...
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Em Administração é necessária atualização constante para vencer os desafios da velocidade das mudanças.
Verdades...
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12 Hábitos que ameaçam a sua carreira
1. Nunca se sentir suficientemente bom
2. Ver o mundo em preto-e-branco
3.Trabalhar demais, esforçar-se exageradamente
4. Evitar o conflito a qualquer preço
5. Atropelar agressivamente a oposição
6. Rebelde em busca de uma causa
Fonte: VOCÊ s.a/julho de 2001
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12 Hábitos que ameaçam a sua carreira
7. Sempre correndo para o pódio
8. Quando o medo está no comando
9. Emocionalmente surdo
10. Quando nenhum emprego serve
11. Quando falta a noção de limite
12. Perder o rumo
Fonte: VOCÊ s.a/julho de 2001
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Autoconhecimento;
Vire empreendedor;
Concilie trabalho com lazer e família;
MBA tem que ser um diferencial;
Invista no seu bem-estar: ginástica, esporte, lazer;
Monte um plano de vida;
Passe adiante o que aprendeu.
Fonte: VOCÊ s.a/ fevereiro de 2002
INVISTA EM VOCÊ:
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“Administrar hoje não é apenas um ato de manipular coisas e gerenciar pessoas, é a capacidade de aprender e empreender, contribuindo para o desenvolvimento individual e coletivo.”
Fonte: www. rh.com.br
CONCLUSÃO
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PARA REFLETIR
“Transformação é uma porta que só abre por dentro” Provérbio francês
“Todas as flores de amanhã estão nas sementes de hoje” Provérbio chinês