Prévia do material em texto
CURSO: MBA EXECUTIVO EM ADMINSTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECUROS HUMANOS DISCIPLINA: GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CARGA HORÁRIA: 52h PROFESSOR(A): ADRIANO CÂMARA ATIVIDADE DA AULA 01 QUESTÕES: 1- Qual a importância da informação para as empresas, em seus respectivos segmentos, no que se refere à vantagem competitiva e perenidade nos negócios? R: 2- Diferencie com suas palavras os termos “dados”, “informação” e “conhecimento”. R: Conforme meus estudos e leitura pela matéria entendi que dados e um conjunto de estudos que leva para informação, gerando conhecimento. Como uma pirâmide se não a dados não a informação e nem conhecimento. Resumindo: Dados e como? Quando? Quem? Resposta para pergunta Informações são informações de algo ou alguém, fulano passou por aqui? E conhecimento tudo que pode ser estudado, transformado, estocado, transferido ou tento vários outros contextos ou interpretação. 3- A empresa pode ser vista como um sistema e suas respectivas funções empresariais como subsistemas. Descreva como ocorre a interação entre as funções empresariais ou departamentos de uma empresa a sua escolha, ou seja, como ocorre a interação entre as informações geradas nos departamentos dessa empresa. R: Subsistemas primários: produção e/ou serviços, comercial ou mercadológico. Esses sistemas estão direcionados ao negócio principal da empresa. • Subsistemas secundários: financeiros, materiais, recursos humanos, contábil ou custos. • Subsistemas de apoio: jurídicos e legais, organização e métodos, segurança e patrimônio, tecnologia da informação e seus recursos, auxiliares administrativos em geral. 4- Qual o objetivo do sistema de informação nas empresas? Qual o foco desse sistema de informação? R: O sistema de informação e visto como um dos objetos principais pois uma empresa e um sistema dentro ecossistema: O subsistema faz com cada departamento tenha um sistema separado que junto transforma a empresa no que é: eficiente, operacional, dando resultados e lucros o principal foco desse sistema e ter uma empresa mais organizada, focada, buscando a diminuição de custos, maior retorno financeiro e etc. Com o sistema da informação conseguimos ter uma empresa mais centralizada, com a cultura organizacional bem aplicada e com isso tendo bons retornos através dos cliente e funcionários 5- Como os sistemas de informação poderão proporcionar ao meio empresarial um diferencial de negócio e assim obter vantagem competitiva. R: O sistema de informação proporciona à empresa informações de cliente que pode ajuda o negócio a tem vantagem ou fazer melhorias para em se obter vantagem competitiva: Como por exemplo na aula 1, sobre o exemplo que tivemos do cliente em um posto de gasolina. Com a informação a empresa pode saber quantos litros, nome, qual referência o cliente passa lá. A vantagem é que a empresa pode perceber a frequência desse cliente no local podendo ver que eles tem um bom atendimento e um bom combustível ou até mesmo podendo ter uma visão do que poder melhorar para ter mais vantagem contra outros postos. Rua Balbina de Mattos, 2121 – Jd. Universitário – CEP 79.824-900 – Dourados/MS Fone Pós Graduação: (55) 67 3411- 4195 • (55) 67 3411- 4291 • 67 99252-5973 image2.jpg image1.jpg