Livro_Relatos_Experiências_1

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RELATOS DE EXPERIÊNCIAS 
EM ENGENHARIA DE 
PRODUÇÃO 
2019 
Organizadores: 
 
Carlos Eduardo Sanches da Silva 
Francisco Gaudêncio Mendonça Freires 
 
 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 2 ] 
 
© 2019 ABEPRO – Associação Brasileira de Engenharia de Produção Rua Mayrink Veiga, 
32/601 - Centro – Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20.090-050 
 
 
 
 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção 2019 (Volume I) / Carlos Eduardo 
Sanches da Silva / Francisco Gaudêncio Mendonça Freires (Org); Renato de Oliveira 
Moraes; Carlos Eduardo Sanches da Silva; Rafael Coradi Leme; José Leonardo Noronha; 
Nathália Alves Naliatti Dambros; Cristiane Agra Pimentel; Jacson Machado Nunes; 
Marianna Cruz Campos Pontarolo; Natália Veloso Caldas de Vasconcelos; Lucio Abimael 
Medrano Castillo; Fernando de Araújo; Mônica Morais Lima; Mauricio Cesar Delamaro; 
Arminda Eugenia Marques Campos; Andreia Maria Pedro Salgado; Francisca Jeanne 
Sidrim de Figueire do Mendonça; Teresa Rachel Costa de Oliveira; Antonio Luís Araújo 
Silva; Amanda Feitosa Duarte; João Batista Turrioni; Vinicius Renó; Jaime Hideo Izuka; 
Paulo Sérgio de Arruda Ignácio; Ricardo Branhoto; Gil Eduardo Guimarães; Luiz Carlos da 
Silva Duarte; Cilione Gracieli Santor; Leonardo Teixeira Rodrigues; Ricardo Lauxen; 
Adriana Cláudia Schimidt; Patrícia Bersch; Maria Christina Schettert Moraes; Diego 
Piazza; Luciani Tatsch Piemolini Barreto; Matheus Poletto; Michele Otobelli Bertéli; Neide 
Pessin; Renata Cornelli; Rosmary Nichele Brandalise – Rio de Janeiro: ABEPRO, 2019 
145p 
 
XXIV Encontro Nacional de Coordenadores de Engenharia de Produção (ENCEP 2019) – 
Goiania, 08 a 10 de maio de 2019. 
 
ISBN: 978-85-88478-50-3 
 
1 – Engenharia de Produção; 2 – Inovação; 3 – Ensino 
I. Título 
 
CDU: 658.5:37 
 
 
Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei 9.610 de 19/02/1998. Nenhuma parte 
deste livro, sem autorização prévia por escrito da Abepro e dos autores, poderá ser 
reproduzida ou transmitida, sejam quais forem os meios empregados: Eletrônicos, 
mecânicos, fotográficos, por gravação ou quaisquer outros. 
 
 
Este livro foi editado a partir da Chamada de Relato de Experiências realizada para o XXIV 
Encontro Nacional de Coordenadores de Engenharia de Produção 
 
ENCEP 2019 (Goiânia, 08 a 10 de maio de 2019) 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
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Diretoria da ABEPRO 
 
Rui Francisco Martins Marçal (UTFPR) / Diretor-presidente 
Carlos Eduardo Sanches da Silva (UNIFEI) / Vice-presidente 
Antonio Cezar Bornia (UFSC) / Diretor Administrativo Financeiro 
Rafael Garcia Barbastefano (CEFET/RJ) / Diretor Científico 
Sergio Barbosa Elias (UFC) / Primeiro Suplente 
Francisco Gaudêncio Mendonça Freires (UFBA) / Segundo Suplente 
Jeovanne Ârgolo Carneiro (UNIFACS) / ABEPRO Jovem 
 
 
Núcleo Editorial da Abepro (NEA) 
 
Rafael Garcia Barbastefano (CEFET-RJ) / Coordenador 
Enzo Morosini Frazzon (UFSC) 
Osvaldo Luis G. Quelhas (UFF) 
André Luis Helleno (UNIMEP) 
Francisco Soares Másculo (UFPB) 
Horácio Hideki Yanasse (UNIFESP) 
Luiz Felipe Roris Rodriguez Scavarda do Carmo (PUC-Rio) 
Cecilia Maria Villas Boas de Almeida (UNIP) 
 
Grupo de Trabalho de Graduação (GTG) 
 
Milton Vieira Junior (UNIMEP) / Coordenador 
Adriana Ferreira de Faria (UFV) 
Aline Dresch (UNISINOS) 
Cintia Tavares do Carmo (IFES) 
Francisco Soares Másculo (UFPB) 
Gil Eduardo Guimarães (UNICRUZ) 
 
Grupo de Trabalho de Pós-Graduação (GPPG) 
 
André Luis Helleno (UNIMEP) / Coordenador 
Daniel Pacheco Lacerda (UNISINOS) 
Maria Silene Alexandre Leite (UFPB) 
Osvaldo Luis Gonçalves Quelhas (UFF) 
 
Secretaria 
 
Gabriela Vieira de Souza Olivato / Coordenação Geral 
Débora Lune Oliveira Silva Figueira / Administrativo 
Roberto Miguel Fuentes Rivera / Eventos e Relações Públicas 
Murilo Zechmeister Pivaro / Comunicação 
Leandro Munhoz e Vitor Mozela / Webmasters 
 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 48 ] 
CAPÍTULO IV: 
RECEPÇÃO E ACOLHIMENTO: O PROJETO DA AULA 
INAUGURAL 
 
Marianna Cruz Campos Pontarolo 
marianna.campos@ufersa.edu.br 
Universidade Federal Rural do Semiárido / 
RN 
Natália Veloso Caldas de Vasconcelos 
natalia.vasconcelos@ufersa.edu.br 
Universidade Federal Rural do Semiárido / 
RN 
 
Tema: Vocação, ingresso e acolhimento 
 
Resumo 
 
A realidade de cursos de Engenharia de segundo ciclo é particular principalmente quando 
inserida no contexto de uma universidade localizada na região do Sertão Central do Rio 
Grande do Norte. Essas características coadjuvam para o desenvolvimento de um curso 
de Engenharia de Produção que originalmente não abarcava alguns atributos da formação 
do Engenheiro de Produção, devido a criação do mesmo ter sido por profissionais de 
outras áreas. Com este objetivo o projeto da Aula Inaugural foi desenvolvido com a meta 
de aproximar os discentes das peculiaridades e práticas da profissão. O projeto ocorreu 
nos semestres de 2018.1 e 2018.2 e ao final os discentes foram consultados com relação à 
satisfação e percepção sob o ponto de vista de clientes. Os resultados obtidos foram 
positivos para a equipe da coordenação e com as lições aprendidas o planejamento para a 
aula inaugural de 2019.1 foi iniciado considerando essas questões. 
Palavras-chave: Engenharia de Produção; Aula Inaugural; Satisfação. 
Descrição do problema 
A Universidade Federal Rural do Semi-Árido – UFERSA é originária da Escola Superior de 
Agricultura de Mossoró – ESAM, criada pela Prefeitura Municipal de Mossoró em 1967, no 
Rio Grande do Norte. Em 2005, foi transformada em UFERSA, de acordo com a Lei 
11.15/2005. Em razão da adesão ao Programa de Reestruturação e Expansão das 
Instituições Federais de Ensino (REUNI), no ano de 2009 foi fundado o primeiro campus 
fora da sede da UFERSA, no município de Angicos/RN (OLIVEIRA et al., 2014). 
O município de Angicos/RN está localizado à 184 km da capital Natal e à 129 km do 
município do campus sede da UFERSA: Mossoró. Além disso, possui uma população 
estimada em 2018 de 11.724 habitantes, com Índice de Desenvolvimento Humano 
Municipal (IDHM) em 2010 de 0,624 (médio), segundo o IBGE (2019). Apesar de ser uma 
mailto:marianna.campos@ufersa.edu.br
mailto:natalia.vasconcelos@ufersa.edu.br
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 49 ] 
cidade de pequeno porte, é um dos maiores municípios da região, em termos 
populacionais como pode ser visto na Figura 1. 
Figura 1 - Distribuição populacional no estado do Rio Grande do Norte 
 
Fonte: IBGE (2010) 
O curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal Rural do Semi-árido 
(UFERSA) no Campus de Angicos foi criado pela decisão do Conselho Universitário 
(CONSUNI) 154/2013 em 22 de outubro de 2013 (UFERSA, 2013). Seu funcionamento foi 
iniciado em janeiro de 2014 em caráter presencial, integral, com carga horária total de 
3.780 horas e 60 vagas anuais. O discente cumpre dois ciclos de formação. Após o 
término do primeiro ciclo (6 semestres) é diplomado Bacharel em Ciência e Tecnologia, e 
em seguida está apto a ingressar na Engenharia de Produção, que tem um ciclo de 
formação de 4 semestres (OLIVEIRA et al., 2014). A Figura 2 expõe o quantitativo de 
alunos, desde a criação do curso. 
Figura 2 - Quantitativo de alunos desde sua criação 
 
 
Fonte: Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA/UFERSA) 
 
Mossoró 
(Campus 
sede) 
Angicos 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 50 ] 
Observa-se que já ingressaram no curso um total de 83 alunos, com 31 formados e 7 
cancelamentos de matrícula, ao longo dos últimos 10 semestres, desde sua criação. É 
importante ressaltar, que existe a mobilidade do curso para o campus sede (Mossoró/RN), 
que também possui o curso de Engenharia de Produção, sendo que este número não foi 
possível contabilizar pelo sistema de informação institucional. Por Mossoró,ser a cidade 
pólo da região (cerca de 294.076 habitantes previsto em 2018), os alunos realizam a 
mobilidade em busca de maiores oportunidades de ingresso em estágios e por ser um 
município que propicia uma melhor qualidade de vida, em termos de opções de lazer, 
alimentação, moradia e segurança. 
Ainda observando a Figura 02, o curso ainda não possui muitos egressos no mercado e 
poucos deles atuam de fato com a alguma atividade relacionada à Engenharia de 
Produção. A inexistência de pares que incentivem a realização do curso e atuem no 
mercado de trabalho, também é um fato que desmotiva o ingresso de novos alunos. Esses 
impactos são somados à idade de curso, que possui apenas 5 anos. 
Como o curso é de segundo ciclo, muitos ingressantes ao se inscreverem no SISU – 
Sistema de Seleção Unificado desconhecem que existe a opção de Engenharia de 
Produção no campus de Angicos. Além disso, o porte do município e dos municípios 
circunvizinhos, como pode ser observado na Figura 01, limitam a atividade econômica na 
região, desse modo, os discentes se sentem pouco atraídos pelo mercado disponível e não 
percebem como poderiam atuar como Engenheiros de Produção na localidade. Este fato 
dificulta, inclusive na realização de estágios durante o curso. 
Nessa trajetória de existência do curso, nem sempre estão matriculados alunos que 
escolheram a engenharia de produção com primeira opção. Alguns alunos ingressaram 
após terem finalizado outros cursos de graduação, assim como ingressaram após iniciarem 
outras engenharias e perceberem a falta de afinidade com as competências a serem 
formadas. Isso pode ser observado nos depoimentos a seguir: 
“A formação em engenharia de petróleo permitiu que eu tivesse muitos 
aprendizados nesta área, que eu soubesse desde a sua extração até como o 
combustível chega ao cliente final, mas sempre tive afinidade pela 
engenharia de produção. Então após formada resolvi ingressar no curso, e 
descobri que encontrei minha identidade, e que esse é o caminho que 
realmente quero seguir.” Aluna que ingressou na Engenharia de Produção 
após finalizar Engenharia de Petróleo. 
“(...) Até que eu vi que não adiantava eu continuar no curso de engenharia 
química só por status, só para agradar as pessoas, enquanto eu não gostava 
do curso e me sentia um “peixinho fora d’água’. (...)” Aluna que ingressou em 
Engenharia Química, e desistiu para cursar Engenharia de Produção. 
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[ 51 ] 
“(...) Cheguei a cursar 5 disciplinas de Engenharia Civil, mas não conseguia 
me encontrar no curso e desanimei. Ao pagar a disciplina de Administração e 
Empreendedorismo me identifiquei com a Engenharia de Produção, surgindo 
como uma oportunidade de conhecer melhor o curso, quando realmente 
enxerguei o caminho que eu deveria seguir, a Engenharia de Produção. 
Aluna que estava decidida a cursar Engenharia de Civil e durante e primeiro 
ciclo optou por Engenharia de Produção. 
 
Diante dessa realidade, a coordenação do curso decidiu estruturar um momento semestral, 
com o objetivo de aproximar o aluno à realidade a ser vivenciada no mercado de trabalho, 
além de apresentar o curso e esclarecer dúvidas dos novos ingressantes e futuros 
ingressantes. Estes objetivos foram estruturados em forma de aula inaugural semestral. 
Solução desenvolvida 
 
No ano de 2018 foram realizadas duas aulas inaugurais. O objetivo geral de cada evento é 
aproximar os alunos da sua área de atuação, assim como das competências exigidas pelo 
mercado. Esta área da engenharia compreende hoje um amplo panorama de diferentes 
subáreas que envolvem a resolução de problemas complexos de tomada de decisão. 
Atualmente, a Engenharia de Produção conta com dez áreas que englobam a formação 
dos profissionais no mercado. Além disso, permite a participação em diversos setores, 
como: indústria, serviço, gestão pública, e pesquisas de forte impacto nacional. 
A aula inaugural do semestre 2018.1 ocorreu no próprio campus do curso, com a presença 
de 77 pessoas entre discentes e docentes, e contou com duas palestras: (1) Qualidade de 
vida aliada a rotina universitária e (2) Rotina e Competências do Engenheiro de Produção 
no Mercado de Trabalho. Após as palestras, o curso foi apresentado pela coordenação. Foi 
realizado um detalhamento sobre os projetos de pesquisa, ensino e extensão existentes, 
além do corpo docente do curso e o detalhamento de alguns procedimentos 
(contabilização de atividades complementares, por exemplo) e resoluções da universidade. 
Como os alunos, em sua maioria, estão fora de sua cidade natal e possuem 
vulnerabilidade financeira, estas características impactam na falta de hábitos saudáveis 
relacionados principalmente, à alimentação e prática de atividade física. Essa foi a principal 
razão para convidar Fábio Romano Freire, graduado em Educação Física (UFRN), 
especialista em Lazer e Qualidade de vida (IFRN) e mestre em Saúde e Sociedade (IFRN), 
para expor ao aluno a importância da qualidade de vida para a realização de um curso de 
graduação com melhor rendimento e aproveitamento. 
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[ 52 ] 
A segunda palestra foi realizada por Samuel Gondim, graduado em Engenharia de 
Produção (UFRN), especialista em Gestão de Projetos (ESPM/SP) e vencedor do Prêmio 
Bayer Jovens Embaixadores Ambientais. Esta palestra teve o objetivo de desenvolver a 
visão sobre a vivência do engenheiro de produção no mercado de trabalho, para assim, os 
alunos terem um maior engajamento e comprometimento com sua formação; 
conhecimento sobre ferramentas utilizadas no mercado atual, e principalmente, gerar um 
aumento no ingresso de alunos no curso. 
No semestre de 2018.2, foi percebida a necessidade de ir além de uma palestra 
tradicional. Pensou-se em apresentar a atuação de um engenheiro de produção 
diretamente no chão de fábrica. Como a região não dispõe de empresas de grande porte e 
de renome nacional, a coordenação do curso buscou opções no distrito industrial próximo 
à capital. Desse modo, surgiu a ideia de conduzir os alunos ao maior grupo de moda do 
país e uma das três maiores redes de varejo do Brasil: o Grupo Guararapes. A sua 
fundação é genuinamente potiguar: irmãos Newton e Nevaldo Rocha, sendo proprietário 
das lojas Riachuelo, Midway Financeira, Shopping Midway Mall e Transportadora Casa 
Verde, além do Teatro Riachuelo (RIACHUELO, 2019). 
A visita foi realizada na unidade do município de Extremoz/RN, próximo à Natal. A unidade 
fabril visitada conta com 150.000m² de área construída, responsável pela produção da 
malharia do Grupo e por parte da camisaria. A empresa conta também com mais três 
unidades fabris em Fortaleza - CE, onde produzem tecido plano (sarja, jeans e camisaria). 
O Grupo conta com três centros de distribuição, um em Extremoz (RN), inaugurado em 
2000, com 58.000m², outro em Guarulhos (SP), inaugurado em 2002, com 85.000m² e 
outro em Manaus, com 6.000m². Suas lojas, escritórios, fábricas e CDs reúnem hoje mais 
de 40 mil colaboradores. Assim como as lojas, a fabricação é dividida em departamentos 
dentro dos grupos, os grupos são classificados como: feminino, masculino, infantil, 
acessórios, calçados, moda casa, eletrônicos, beleza e perfume. 
A empresa foi apresentada pelo Gerente Industrial de umas das fábricas (visto que na 
unidade fabril estão instaladas três fábricas): Renato Cássio, graduado em engenharia de 
produção, e pelos Analistas de PCP, Evandro Silva e Herta Dantas, além de ter o 
acompanhamento de uma estagiária de Psicologia. 
A visita técnica foi realizada em dois momentos: explanação sobre a empresa e processos 
e visita às instalações. O grupo de 27 pessoas entre discentes e docentes foi dividido em 
2, em razão das limitações da equipe, facilitar o percurso com o grupo dentro da fábrica e 
permitir um melhor detalhamento dos processos. Em seguida, os alunosforam levados 
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[ 53 ] 
para o auditório do Instituto Federal do Rio Grande do Norte (Campus Zona Norte) para 
que ocorresse a apresentação institucional do curso. Na Figura 3 são apresentadas 
algumas fotografias das visitas. 
Figura 3 - Registros fotográficos da realização das aulas inaugurais 
 
 
Aula Inaugural 2018.1 
Aula Inaugural 2018.2 (Visita 
técnica à Guararapes 
Confecções 
Aula Inaugural 2018.2 
(Apresentação do curso 
realizada em auditório do 
IFRN/Zona Norte) 
 
 
Para o semestre de 2019.1, busca-se aprimorar ainda mais a relação do discente com a 
atuação do engenheiro de produção, por meio de um Hackathon (Maratona de soluções 
inovadoras). A aula inaugural será iniciada com uma visita técnica na Cerâmica Itajá. Uma 
empresa de referência no pólo ceramista na região, por suas certificações, processos 
modernos e gestão aprimorada, com o acompanhamento de seu diretor-presidente Vargas 
Soliz Pessoa (Presidente do SINDICER - Sindicato das Indústrias Ceramistas do RN). 
Durante o trajeto para a empresa, os alunos serão divididos em equipes, que propiciem a 
interação entre semestres diferentes. Em seguida, terão os temas de atuação sorteados, 
tomando como base as áreas da engenharia de produção. Nesse momento, os alunos 
serão informados que haverá uma competição entre os melhores planos de ação para a 
Cerâmica Itajá, que serão baseados nas áreas sorteadas (cada equipe com uma). A visita 
tem o objetivo de expor o processo produtivo e retirar as dúvidas dos alunos relacionadas 
aos principais desafios e dificuldades para elaboração do plano de ação. 
Em seguida, os alunos serão levados para o escritório do SEBRAE na cidade de Assú/RN 
(unidade mais próxima). Nesse momento, será feita a apresentação formal do curso e 
posteriormente o início do Hackathon. Os alunos terão 3 horas para elaborar um plano de 
ação em flipchart, visando resolver os problemas da referida empresa na ótica da área de 
engenharia de produção sorteada para a equipe. Os professores do curso estarão 
tutoriando as equipes. 
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[ 54 ] 
Com a finalização do prazo, será formada uma banca de avaliação com o Gerente do 
SEBRAE/Assú; o Diretor-presidente da Cerâmica Itajá; e a coordenadora do curso. A 
premiação da equipe vencedora ainda está sendo negociada. Pretende-se entregar algum 
material didático, ou a inscrição em algum curso do SEBRAE (presencial ou à distância), 
ou ainda a possibilidade de implantar o plano de ação definido. 
Resultados obtidos e esperados 
Visando uma melhor mensuração dos resultados obtidos, foi realizada uma pesquisa com 
os discentes participantes. A população da pesquisa composta de 104 discentes, com uma 
amostra de 32 respondentes. Destes respondentes 53,1% participaram da aula inaugural 
de 2018.2 e 46,9% de 2018.1, desta forma tem-se uma participação aproximada, o que 
nos permite analisar ambas com a mesma profundidade. 
Um bloco de questões relacionados com os impactos promovidos pela aula inaugural, no 
tocante ao conhecimento ao curso e suas atividades, assim como, com relação a questões 
motivacionais envolvendo o curso, são apresentados na Figura 4. A escala de likert está 
representada entre 1 (discordo totalmente) e 5 (concordo totalmente). 
 
Figura 4 – Resultado da Pesquisa de Satisfação 
 
 
 
Interpretando os dados obtidos na pesquisa é possível afirmar que de forma geral a 
experiência do projeto da aula inaugural foi avaliada de forma positiva pelos discentes. O 
evento motivou os alunos, esclareceu os novos alunos com relação às atividades 
desenvolvidas pelo curso, aproximou a relação discente x docente e também apresentou o 
papel do Engenheiro no mercado de trabalho. A aplicação desta pesquisa é primordial para 
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[ 55 ] 
o planejamento das próximas aulas inaugurais do curso, que inclusive já está sendo 
preparada. 
Tomando como base o Inventário de Estilos de Aprendizagem de Sonbuchner (2004), é 
possível avaliar como cada uma das aulas inaugurais promoveu/promoverá a 
aprendizagem do aluno (Ver Quadro 1). 
Quadro 1 - Inventários dos estilos de aprendizagem e sua relação com as edições de aula 
inaugural 
 
INVENTÁRIO DOS ESTILOS DE APRENDIZAGEM 
MANIPULAR 
(Realizar experimentos, 
manipular objetos) 
 
 
(1) Visita técnica à 
Cerâmica Itajá 
(2) Apresentação 
do curso 
(3) Hackathon 
(Planejamento e 
Avaliação) 
VISUALIZAR 
(Converter o que 
escreve, lê e ouve em 
imagens) 
 
 
ESCREVER 
 
 
FALAR 
 
(1) Palestra: 
Qualidade de vida 
aliada a rotina 
universitária 
(2) Palestra: Rotina 
e Competências do 
Engenheiro de 
Produção no 
Mercado de 
Trabalho 
(3) Apresentação 
do curso 
(1) Apresentação 
da Guararapes 
Confecções 
(2) Visita Técnica à 
Guararapes 
Confecções 
(2) Apresentação 
do curso 
OUVIR 
LER 
Público-alvo 77 27 50* 
Semestre da ação 2018.1 2018.2 2019.1 
 
Observa-se que as aulas inaugurais, realizadas no ano de 2018, estimularam a 
aprendizagem nas características mais tradicionais: leitura, escrita e audição. A proposta 
para o semestre de 2019.1 preconiza a ampliação da capacidade de aprendizagem dos 
discentes, na medida em que possibilita a exercitar a visualização na preparação do plano 
de ação, assim como propõe ao aluno pôr em prática os conceitos teóricos aprendidos até 
então durante o curso. Uma aluna da empresa júnior, após realizar sua apresentação para 
os alunos, realizou a seguinte declaração na edição de 2018.2: 
 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 56 ] 
No momento de apresentação da ProJr Consultoria, pude falar um pouco da 
empresa e mostrar a importância de uma consultoria, que vai do pequeno 
negócio até empresas de renome, como a empresa que visitamos. (...) Como 
estudante e membro da EJ, fico muito feliz em poder levar o nome da 
Universidade, do curso e da empresa em momentos como esse. 
Lições aprendidas 
Como lições aprendidas serão considerados os feedbacks dos alunos com relação aos 
pontos positivos e pontos a melhorar (questões abertas), enfatizando o que está sendo 
definido para o semestre 2019.1. No tocante aos pontos positivos, busca-se manter as 
práticas para que haja continuidade nos bons resultados, com ênfase para: 
 Vivência do ambiente industrial/corporativo; 
 Aproximação entre discentes e docentes e apresentação do corpo docente; 
 Apresentação dos projetos e atividades desenvolvidas no curso; 
 Apresentar um futuro/possível ambiente de atuação profissional; 
 Apresentar o curso e a estrutura do curso dentro da universidade; 
 Promover o acolhimento dos novatos; 
 Promover a convivência entre alunos novos e antigos. 
Os pontos a melhorar com sugestões e ações que serão implantadas 2019.1, constam no 
Quadro 2. 
Quadro 2 - Feedback e Plano de Ação 2019.1. 
 
Feedback - Pontos a 
Melhorar 
Sugestões Plano de Ação 2019.1 
Visita superficial 
Buscar visitas em 
empresas menores para 
que possa ser mais 
aprofundada. 
A visita ocorrerá em uma cerâmica de 
menor porte. 
Maior divulgação Antecipar a divulgação. 
A divulgação será iniciada ainda no 
período de recesso. 
Dinâmicas de Grupo Hackathon 
Realizar dois momentos 
(interno e externo) para 
debater sobre a 
experiência 
 
Visita técnica + Apresentação 
institucional + Hackathon. 
Aumentar o número de 
vagas 
A limitação é com relação 
ao transporte. 
A visita ocorrerá em uma região mais 
próxima, o que maximiza a 
probabilidade de ter o transporte da 
instituição confirmado. 
Participação de 
Convidados Externos 
 
Presença do Gerente do SEBRAE 
para participar da competição, além do 
Diretor-Presidente da Cerâmica. 
Relatos de Experiências em Engenharia de Produção - ABEPRO 
 
 
[ 57 ] 
Conclusões 
O fechamento deste relato é permeado pela apresentaçãode um problema e posterior 
solução, considerando inclusive lições aprendidas de uma alternativa inicial de resolver a 
questão. Diante da realidade do curso de Engenharia de Produção ministrado em uma 
cidade do interior, localizada no Semiárido do Nordeste brasileiro, várias questões podem 
ser levantadas, tanto no aspecto estrutural (estrutura física e de equipamentos) como no 
aspecto de mercado, considerando que os futuros Engenheiro de Produção vão ser 
absolvidos pelo mercado de trabalho. 
As questões que foram evidenciadas nesse relato se concentram no processo de 
acolhimento dos novos alunos objetivando uma motivação para a formação acadêmica. As 
ações foram iniciadas em 2018 e para o semestre 2019.1 estamos selecionando processos 
de aperfeiçoamento buscando uma melhoria contínua. Nada mais coerente que a liderança 
de um curso de Engenharia de Produção, trabalhar com foco no cliente em busca de 
processos de qualidade, buscando ampliar seus indicadores e cada vez mais atingir 
melhores resultados. 
Referências 
UFERSA. Universidade Federal Rural do Semi-Árido. Decisão CONSUNI/UFERSA Nº 154/2013: Cria o 
curso de graduação em Engenharia de Produção no Campus de Angicos/RN, 2013. Disponível em: 
.Acesso em: 15 mar. 2019. 
 
BRASIL. Portaria N° 794 de 26 de julho de 2017: Reconhecimento do curso de Engenharia de Produção do 
Campus de Angicos/RN, 2017. Disponível em:. Acesso em: 15 mar. 2019. 
 
OLIVEIRA L. A. B et al. Projeto Pedagógico do Curso de Engenharia de Produção. Angicos, 2014. 
Disponível em . Acesso em: 20 mar. 2019. 
 
IBGE. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. IBGE Cidades. Disponível em: . Acesso em: 15 mar. 2019 
 
IBGE. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Censo 2010. 2010. Disponível em:. Acesso em: 15 mar. 2019 
 
RIACHUELO. Histórico e perfil da companhia. Disponível em: . Acesso em: 15 mar. 2019. 
 
SONBUCHNER, G. M. Help Yourself - How to Take Advantage of Your Learning Styles. New Readers 
Press, 2004.