COMUNICACAO EMPRESARIAL

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Questões de múltipla escolha Disciplina: 299060 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Questão 1: A assessoria de imprensa funciona de forma integrada ao processo de comunicação externa, e cuida rádio das informações e das notícias sobre a empresa, distribuindo-as para a midia em geral (jornal, revista, televisão, e internet), e também consiste no relacionamento com jornalistas e públicos formadores de opinião. No que se refere à assessoria de imprensa, podemos afirmar que: A Sua atuação é vital para zelar pela imagem organizacional da empresa. B) É uma atividade executada, exclusivamente, por jornalistas. C) É uma atividade 100% digital. D) Suas funções não possuem relação com a imagem da empresa. E) Jornalistas escrevem press releases para os veículos de comunicação impressa. Questão 2: Para escrever bons textos, precisamos saber para quem eles serão dirigidos, o que queremos informar e qual efeito que desejamos com essa comunicação. Para isso, precisamos conhecer as funções de linguagem. Considerando as funções de linguagem que você estudou, aponte qual é a função em que o emissor explica um código usando o próprio código: B) D) E) Emotiva. Questão 3: As atividades promocionais somam diversas técnicas para promover a empresa, os seus produtos e serviços, como: propaganda, merchandising, promoção de vendas, vendas pessoais, patrocínios, marketing direto e marketing digital, marketing social etc. Fazem parte desse esforço, ainda, as relações públicas, que incluem: eventos, assessoria de imprensa e lobby. A comunicação mercadológica pode sensibilizar o público-alvo por meio de diversos: Pontos de contato B) Pontos de C) Pontos de D) Pontos de vulnerabilidade E) Pontos de Questão 4: Sobre a comunicação interna e os seus analise as afirmativas a seguir: os A valores comunicação da interna tem e um de caráter estimular alinhamento pois tem à cultura a função de disseminar despertando internamente nos a colaboradores a visão e adesão aos objetivos a estabelecimento A TV e as rádios corporativas são veículos internos de comunicação estimulam a interatividade e Os de novos fluxos que se tornou conhecido como que do as revistas e os boletins tendem a compartilhar informações "rádio longa que as veiculadas na podendo atingir as dos funcionários mais e outras elaboradas pessoas e a fora ter uma da vida mais Está correto que se afirma em: A) apenas B) C) III, apenas Questão 5: Para cada necessidade, objetivo ou situação, há um veículo de comunicação adequado. Analise a finalidade dos veículos de redação administrativa e aponte a afirmação correta: A) Notificação é um documento pelo qual uma pessoa confere poderes legais a outra para tratar de negócios ou agir em seu A ata é um texto didático, para ser utilizado por várias pessoas, que apresenta informações e orientações em linguagem C) Procuração é um documento produzido para a informação interna ou externa. Em geral, é composto de resultados de pesquisa ou de um resumo de algum evento importante. Jornais e revistas são veículos que têm sido substituídos por suas versões on-line, e são, cada vez mais, raros no Devem seguir mesmo formato, a mesma linguagem e qualidade técnica dos jornais e revistas em circulação, tratando de assuntos de interesse interno e externo à empresa. E) E-mail é um documento por meio do qual se informa o destinatário, pessoa física ou jurídica, sobre procedimentos a serem tomados pelo interessado, ou as medidas que serão tomadas pelo remetente. Questão 6: De tanto levar Frechada do teu olhar Meu peito até Parece sabe quê? Táuba de tiro ao Árvaro Não tem mais onde No trecho da canção Tiro ao Álvaro, de Adoniran Barbosa e Osvaldo Moles, percebemos a presença de fatores que interferem na linguagem utilizada pelos autores. Quais são esses fatores? Fatores regionais Fatores C) Fatores D) Fatores contextuais. E) Fatores experimentais. Questão 7: Tudo o que diz respeito a uma determinada marca não é mais segredo para ninguém. É lembrar que as pessoas, ao consumirem uma determinada marca, sabem que estão levando um conjunto de valores agregados a ela. A esse respeito, é incorreto afirmar que a marca deve transmitir: A)B) Criatividade C) (D) Volatilidade E) Ética Questão 8: A metodologia SMART serve para criar objetivos em qualquer área e também em nossas vidas pessoais. Cada uma das letras remete a um tema que deve participar da criação das metas. Assinale alternativa que apresenta os cinco atributos SMART de uma meta: a A) Positiva, sustentável, gerenciável e B Específica, moderna, anual, realista e tangível. C) Superável, atingível, gerenciável e Específica, realista e com tempo definido. E) Seletiva, atrativa, rápida e tangível. X Questão 9: Na comunicação mercadológica, deve-se ter em mente o público-alvo da comunicação, que pode ser: A) Resumido em target. B) Classificado como interno e externo. C) Atingido com ações de propaganda. Final, intermediários, interno, influenciadores e E) Acionistas, intermediários e Questão 10: E-mail sem erro Não existe um manual de etiqueta para enviar e-mails, mas bom senso na hora de respondê-los e escrevê-los é fundamental para ficar bem com o chefe, os colegas e os clientes. "Um erro comum é enviar respostas escritas de cabeça quente, num momento de estresse e chateação. Já vi parcerias importantes serem desfeitas por causa disso", diz a consultora de etiqueta empresarial Maria Elisabeth Farina Guirao, autora do livro A etiqueta que faz a diferença nas empresas (Novatec). Nesses momentos, o e-mail acaba virando um confessionário. E o objetivo é que, no trabalho, ele seja mais impessoal e informativo. Fonte: MEDEIROS, J. de. Revista Você S/A. Na comunicação empresarial, deve-se cuidar da qualidade dos textos: Que devem ser claros, corretos gramaticalmente, objetivos e concisos, priorizando o nível formal. B) Observar o contexto; ideal é que todo falante domine o nível informal da linguagem, para empregá-lo em convenções e palestras. C) Em algum momento, todo profissional necessita utilizar-se da comunicação escrita, que é a base de qualquer processo de comunicação. D) Antes de escrever uma carta observe as variações linguísticas, que ocorrem, principalmente, em virtude dos fatores regionais. E) Priorizando os textos direcionados à comunicação interna.