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Atividade 3 – UC10 auxiliar na organização e realização de ações
relacionadas ao ambiente organizacional
Nome do estudante: Lucineia Bittencourt da Rosa
Contexto
A Fênix Incorporações Ltda. é uma empresa com 20 colaboradores.
Realizou pela primeira vez uma pesquisa de clima organizacional (PCO) para
medir a satisfação dos seus funcionários. Após a realização da PCO, solicitou
auxílio da Virtually para tabular as respostas dos funcionários e para aumentar
a participação na próxima PCO.
Seu gestor na Virtually solicitou que você realize essa demanda.
 Para a tabulação dos dados da pesquisa, utilize os cinco formulários
respondidos (links na página da atividade) e prepare/tabule o resultado
na tabela a seguir;
 Para auxiliar a aumentar a participação dos funcionários na próxima
PCO, siga as instruções na sequência.
Pesquisa de Clima
Afirmações
Estou
totalmente de
acordo
Estou de
acordo
Estou em
desacordo
Não quero
responder
Meu trabalho e meus objetivos
Meu trabalho me dá a oportunidade
de desenvolver meus conhecimentos
e habilidades 1 3 1
Sinto que, com meu trabalho,
contribuo significativamente para a
minha organização 1 3 1
Tenho conhecimento das
expectativas da empresa em relação
ao meu trabalho 1 1 2 1
A organização e o ambiente de
trabalho
Tenho as ferramentas e meios
necessários para fazer meu trabalho
adequadamente 1 2 2
Os métodos e procedimentos de
trabalho me ajudam a trabalhar
melhor 2 1 2
A carga de trabalho que tenho
permite realizar meu trabalho
adequadamente 2 3
O chefe imediato
Sempre que necessito, meu chefe
está disponível para ajudar a resolver
as dificuldades que encontro em meu
trabalho 3 1 1
Meu chefe me dá autoridade
suficiente para realizar os trabalhos
que me delega 1 1 2 1
Em meu grupo de trabalho se
delegam as atividades, fixando
prioridades e planejamentos 3 1 1
Trabalhar na Fênix Incorporações
Ltda.
Conheço as possibilidades de
evolução da minha carreira
profissional 1 1 2 1
Trabalhar nesta empresa me traz
confiança e segurança 1 2 2
No último ano você teve alguma
oportunidade de aprendizado e
crescimento dentro da empresa 1 3 1
Total 12 24 16 6
Após a tabulação de dados, você identificou que alguns resultados não foram
tão satisfatórios e que apenas 5 dos 20 funcionários responderam a pesquisa,
obtendo uma amostra pouco representativa. Portanto, para que a pesquisa
reflita o real nível de satisfação da maioria dos colaboradores, você, técnico em
RH da Virtually, deve:
1) a) Orientar o cliente quanto à importância da aplicação da pesquisa de clima
organizacional
b) Analisando os resultados obtidos, identificar a afirmação que possui
menos concordantes (totalmente de acordo e de acordo) e sugerir pelo
menos uma ação de melhoria para a organização.
2) a) Orientar o cliente quanto à importância da aplicação da pesquisa de
clima organizacional
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta essencial para
entender o ambiente de trabalho e melhorar a eficácia da organização.
Benefícios
1. Melhoria do ambiente de trabalho
2. Aumento da satisfação dos funcionários
3. Redução do turnover e absenteísmo
4. Melhoria da comunicação e colaboração
5. Aumento da produtividade e eficiência
6. Identificação de oportunidades de melhoria
7. Desenvolvimento de estratégias de retenção de talentos
8. Avaliação da eficácia das políticas e práticas organizacionais
Objetivos
1. Avaliar o clima organizacional atual
2. Identificar áreas de melhoria
3. Desenvolver estratégias para melhorar o clima
4. Monitorar o progresso e avaliar a eficácia das mudanças
5. Promover uma cultura organizacional positiva
b) Analisando os resultados obtidos, identificar a afirmação que possui
menos concordantes (totalmente de acordo e de acordo) e sugerir pelo
menos uma ação de melhoria para a organização.
Não Tenho as ferramentas e meios necessários para fazer meu trabalho
adequadamente.
-Proponha soluções: Ofereça sugestões para melhorar os recursos.
-Conversa com o gestor e ver as necessidade e obstaculos que está enfrentado e
treinamento pra os gestores.
3) Considerando a amostra pouco representativa da empresa, você deve
propor ações para estimular a participação dos colaboradores na pesquisa
de clima organizacional. Para isso, pesquise e descreva com suas
palavras pelo menos duas ações para incentivar os colaboradores e
aumentar o número de respondentes na PCO.
-
- Explique o propósito e benefícios da pesquisa.
- Comunique os resultados anteriores e mudanças implementadas.

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