Prova Avaliação e intervenção psicopedagógica institucional

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Prova Avaliação e intervenção psicopedagógica institucional
1)
	O processo de diagnóstico psicopedagógico institucional é realizado logo após a entrevista inicial e o enquadramento da instituição. O psicopedagogo é o profissional responsável por organizar as técnicas e testes utilizados para colher informações que possam ajudar a entender a origem da queixa e para orientar o processo de intervenção no ambiente escolar, hospital ou empresarial;
Sobre as reflexões, técnicas e testes de diagnóstico psicopedagógico institucional, assinale a alternativa que apresenta o nome correto destes instrumentos e processos:
Alternativas:
· 
	Análise da queixa, anamnese institucional, EOCMEA, quebra de sigilo, observação participante, análise documental.
· 
	Análise do clima e da cultura organizacional, anamnese institucional, EOCMEA, entrevistas, observação participante, análise documental.
· 
	Análise da queixa, anamnese institucional, EOCMEA, entrevistas, observação participante, análise documental.
· checkCORRETO
· 
	Análise da queixa, análise do clima e da cultura organizacional, EOCMEA, entrevistas, observação participante, análise documental.
· 
	Análise da queixa, anamnese institucional, EOCMEA, entrevistas, objeção, análise documental.
Resolução comentada:
	O diagnóstico psicopedagógico institucional é realizado a partir da intensa reflexão entre a queixa (análise) e os resultados obtidos nas técnicas e testes diagnósticos, que são: anamnese institucional, EOCMEA, entrevistas, observação participante, análise documental.
Análise do clima e da cultura organizacional são contemplados ao longo do processo, não s]ao técnicas ou testes específicos. Quebra de sigilo e objeção não fazem parte do processo de diagnóstico psicopedagógico institucional.
Código da questão: 80232
2)
	Sobre as especificidades da Psicopedagogia Institucional, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(   ) A prática psicopedagógica institucional é totalmente experimental, não existem técnicas ou recursos apropriados para estruturar esse trabalho.
(   ) A atuação do psicopedagogo clínico é necessária quando há perturbações na circulação do conhecimento.
(   ) Hierarquicamente, o psicopedagogo institucional ocupa uma posição elevada, sendo subordinado apenas à alta gestão da organização.
(   ) Apesar de gerar certa ansiedade entre os colaboradores da instituição, é preciso apresentar o psicopedagogo institucional e seu trabalho para todas as pessoas que participam da organização, pois isso formalizará a atuação psicopedagógica.
(   ) Instituições como escolas, hospitais e organizações não governamentais baseiam suas propostas de trabalho na construção de conhecimentos.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta.
Alternativas:
· 
	V – V – F – V – F.
· 
	V – V – F – F – V.
· 
	F – V – F – V – F.
· 
	V – F – V – F – V.
· 
	F – F – V – V – V.
· checkCORRETO
Resolução comentada:
	A terceira, a quarta e a quinta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – A prática psicopedagógica não é experimental, há técnicas diagnósticas e de intervenção apropriadas para cada situação.
Segunda – A atuação do psicopedagogo institucional se faz necessária justamente quando há impedimentos ou dificuldades na circulação do conhecimento.
Código da questão: 80224
3)
	As estratégias de intervenção psicopedagógica institucional são sugestões para a etapa interventiva, que representa um fazer psicopedagógico comprometido com o desenvolvimento de um processo capaz de colocar os sujeitos participantes diante de seu próprio potencial.
Sobre as estratégias de intervenção psicopedagógica, analise as assertivas a seguir:
I. A orientação prática é utilizada para que a equipe gestora enfrente queixas referentes a qualquer problemática.
II. As dinâmicas de grupo são empregadas para desenvolver conhecimentos específicos.
III. A supervisão permite que o psicopedagogo institucional participe mais ativamente da situação, orientando o colaborador discretamente no momento da prática.
IV. Criar espaços para a realização de diálogo entre as pessoas que participam da instituição permite que as pessoas possam conversar, expor seus pontos de vista, ouvir, criar soluções, (re)estabelecer o clima de confiança e de cooperação.
V. A elaboração de projetos visa promover formas mais atrativas e ativas de aprendizagem e envolvimento dos profissionais com os propósitos da instituição.
São verdadeiras:
Alternativas:
· 
	I, III e V, apenas.
· 
	I, II e III, apenas.
· 
	II, IV e V, apenas.
· 
	III, IV e V apenas.
· checkCORRETO
· 
	II, III e IV, apenas.
Resolução comentada:
	A assertiva I é incorreta, pois a orientação prática é utilizada para enfrentar alguma situação com a qual o profissional não está acostumado ou seja inesperada; a II está incorreta, pois as dinâmicas de grupo são empregadas para desenvolver algumas habilidades, tais como: cooperação, liderança, iniciativa, criatividade; para receber e integrar pessoas (acolhimento, desinibição, integração); para momentos diferenciados (“aquecimento” para um dia ou atividade especial, para treinamentos, encerramentos) e para resolução de conflitos; a afirmativa III é correta, pois permite ao psicopedagogo institucional fazer pequenas orientações em momentos apropriados; IV é correta, pois as organizações nem sempre planejam e promovem esses importantes momentos; a afirmativa V é correta, pois se trata de uma forma de levar as pessoas a se relacionarem em prol de um benefício coletivo, voltado para a instituição ou para a sociedade.
Código da questão: 80241
4)
	Leia o trecho a seguir.
A avaliação psicopedagógica institucional (__________) é um processo extremamente importante, pois é a partir dela que se conhece a __________ da instituição, sua missão, visão e valores, que se conhecem os colaboradores e o tipo de __________ que desenvolvem. Além disso, também é possível conhecer o público ou os clientes atendidos. Ao longo do processo de avaliação, o psicopedagogo também descobrirá outros impedimentos ou dificuldades que a __________ atravessa.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto.
Alternativas:
· 
	Diagnóstico; queixa; trabalho; instituição.
· 
	Diagnóstico; história; problema; criança.
· 
	Diagnóstico; história; trabalho; instituição.
· checkCORRETO
· 
	Intervenção; queixa; problema; criança.
· 
	Intervenção; história; trabalho; instituição.
Resolução comentada:
	A avaliação psicopedagógica institucional (diagnóstico) é um processo extremamente importante, pois é a partir dela que se conhece a história da instituição, sua missão, visão e valores, que se conhecem os colaboradores e o tipo de trabalho que desenvolvem. Além disso, também é possível conhecer o público ou os clientes atendidos . Ao longo do processo de avaliação, o psicopedagogo também descobrirá outros impedimentos ou dificuldades que a instituição atravessa.
Código da questão: 80228
5)
	Ao ser chamado para a primeira reunião na instituição, o psicopedagogo faz a análise da __________ e o primeiro levantamento de __________. Ao aplicar o processo de __________, o psicopedagogo analisa os resultados e constrói um novo sistema de hipóteses, que é apresentado no __________ psicopedagógico.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· 
	Problemática, situação, queixas, diagnóstico.
· 
	Situação, dificuldade, problemática, relato.
· 
	Proposta, críticas, investigação, interveniente.
· 
	Queixa, hipóteses, diagnóstico, informe.
· checkCORRETO
· 
	Vivência, problemática, decisões, problema.
Resolução comentada:
	Ao ser chamado para a primeira reunião na instituição, o psicopedagogo faz a análise da queixa e o primeiro levantamento de hipóteses. Ao aplicar o processo de diagnóstico, o psicopedagogo analisa os resultados e constrói um novo sistema de hipóteses, que é apresentado no informe psicopedagógico.
Código da questão: 80233
6)
Após a finalização daaplicação do EOCMEA, os psicopedagogos se reunirão para analisar seis vetores que permitem observar aspectos inconscientes emitidos pelos participantes.
Leia e associe as informações indicadas por letras e números conforme os vetores de análise do EOCMEA e seus significados.
I. Pertença.
II. Cooperação.
III. Pertinência.
IV. Comunicação.
V. Aprendizagem.
VI. Telê.
A. Avaliar se o grupo finalizou a tarefa e se isso foi feito com eficácia ou não.
B. Avaliar se os integrantes pertencem ou não ao grupo e como isso se manifesta.
C. Trata da distância afetiva que o grupo toma para a realização da tarefa, ou seja, se se mostrou maduro para enfrentar a tarefa ou se ficou recorrendo ao coordenador.
D. Avaliar como se deu a escolha da forma como a tarefa será realizada, enfrentando os desafios da proposta com uso de criatividade, envolvimento e produzindo uma entrega final.
E. Avaliar como ocorre a troca de informações e de sentimentos.
F. Avaliar se ocorreu cooperação entre os integrantes do grupo, quem não colaborou, quem colaborou mais, como ocorreu cada situação.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas:
Alternativas:
· I-D; II-E; III-F; IV-A; V-C; VI-B.
· 
	I-B; II-F; III-A; IV-E; V-D; VI-C.
· checkCORRETO
· I-B; II-C; III-D; IV-F; V-E; VI-A.
· 
	I-C; II-B; III-A; IV-E; V-F; VI-D.
· 
	I-F; II-D; III-B; IV-C; V-A; VI-E.
Resolução comentada:
Cada vetor possui uma especificidade de análise, apresentada a seguir:
I-B: Pertença: avaliar se os integrantes pertencem ou não ao grupo e como isso se manifesta.
II-F: Cooperação: avaliar se ocorreu cooperação entre os integrantes do grupo, quem não colaborou, quem colaborou mais e como ocorreu cada situação.
III-A: Pertinência: avaliar se o grupo finalizou a tarefa e se isso foi feito com eficácia ou não.
IV-E: Comunicação: avaliar como ocorre a troca de informações e de sentimentos.
V-D: Aprendizagem: avaliar como se deu a escolha da forma como a tarefa será realizada, enfrentando os desafios da proposta com uso de criatividade, envolvimento e produzindo uma entrega final.
VI-C: Telê: trata da distância afetiva que o grupo toma para a realização da tarefa (ou seja, se se mostrou maduro para enfrentar a tarefa ou se ficou recorrendo ao coordenador).
Código da questão: 80230
7)
	Leia o trecho a seguir.
Ao ser contactado pela instituição, o psicopedagogo tem contato com a __________ a partir da visão da equipe gestora. Em seguida, caso ele aceite o trabalho, é preciso realizar uma reunião de __________ com os responsáveis pela contratação. Nessa reunião, discute-se a respeito do papel do psicopedagogo dentro da instituição, o processo de __________, as dificuldades do percurso (por exemplo: equipes sensíveis e resistentes), a produção do relatório de diagnóstico e a organização do processo de __________. Além disso, também se discutem os honorários e a forma de contratação na reunião.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· 
	Competência; avaliação; intervenção; diagnóstico.
· 
	Queixa; competências; relatório; avaliação.
· 
	Competência; enquadramento; intervenção; diagnóstico. 
· 
	Queixa; enquadramento; diagnóstico; intervenção.
· checkCORRETO
· 
	Instituição; competências; relatório; avaliação.
Resolução comentada:
	Ao ser contactado pela instituição, o psicopedagogo tem contato com a queixa a partir da visão da equipe gestora. Em seguida, caso ele aceite o trabalho, é preciso realizar uma reunião de enquadramento com os responsáveis pela contratação. Nessa reunião, discute-se a respeito do papel do psicopedagogo dentro da instituição, o processo de diagnóstico, as dificuldades do percurso (por exemplo: equipes sensíveis e resistentes), a produção do relatório de diagnóstico e a organização do processo de intervenção. Além disso, também se discutem os honorários e a forma de contratação na reunião.
Código da questão: 80223
8)
	O trabalho psicopedagógico institucional é realizado em dois grandes momentos: o processo diagnóstico institucional e, posteriormente, o processo de intervenção. O processo de diagnóstico é de suma importância, pois é ele que trará os elementos necessários para que o psicopedagogo construa uma intervenção bem ajustada e que traga bons resultados. Recomenda-se que o processo de avaliação psicopedagógica institucional inicie com duas técnicas. Assinale a alternativa menciona as duas técnicas.
Alternativas:
· 
	EOCMEA e par educativo.
· 
	Anamnese e psicodrama.
· 
	EOCMEA e psicodrama.
· 
	Anamnese e EOCMEA.
· checkCORRETO
· 
	EOCMEA e caixa de areia.
Resolução comentada:
	A anamnese e o EOCMEA são dois instrumentos investigativos iniciais recomendados em todos os processos de avaliação psicopedagógica institucional. As demais técnicas mencionadas nem sempre são utilizadas em processos de avaliação institucional.
O psicodrama pode ser uma técnica interessante, porém não no início do diagnóstico, pois para ser realizada necessita de uma certa intimidade e confiança em relação ao aplicador.
O par educativo, por sua vez, está relacionado a instituições do tipo educacional, como escolas, pois relaciona-se mais diretamente a uma pessoa que ensina e outra que aprende.
A caixa de areia, técnica projetiva, pode ser utilizada no diagnóstico institucional, porém é mais utilizada quando o diagnóstico está mais avançado e o psicopedagogo já tem uma linha de construção da hipótese diagnóstica.
Código da questão: 80227
9)
Quando um psicopedagogo é contratado para trabalhar em uma instituição, em geral, há uma queixa específica que precisa ser atendida. As queixas são divididas em grandes ordens de queixa ou tipo de queixas. Nesse contexto, avalie as duas listas e associe a queixa ao tipo de queixa.
I. As pessoas não falam a mesma linguagem.
II. A administração não funciona bem, não tem material para trabalhar, o pagamento atrasa, as contas não estão pagas etc.
III. Há forte desmotivação em determinado grupo de pessoas na instituição e as ações internas não foram suficientes para sanar a situação.
IV. Não tem organização, cada um faz como quer, do jeito que quer.
A. Ordem do conhecimento.
B. Ordem da interação.
C. Ordem do funcionamento.
D. Ordem estrutural.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas:
Alternativas:
· 
	I-B; II-C; III-A; IV-D.
· checkCORRETO
· 
	I-A; II-C; III-D; IV-B.
· 
	I-B; II-D; III-A; IV-C.
· 
	I-D; II-A; III-C; IV-B.
· 
	I-C; II-B; III-D; IV-A.
Resolução comentada:
	I-B: As pessoas não falam a mesma linguagem são do tipo de ordem da interação: trata-se de problemas de vínculo afetivo entre sujeitos ou entre grupos de sujeitos, podendo também haver problemas de vínculo com a aprendizagem; 
II-C: A administração não funciona bem, não tem material para trabalhar, o pagamento atrasa, as contas não estão pagas etc. fazem parte da ordem do funcionamento: problemas relacionados a posicionamento hierárquico e execução da missão, visão e valores da instituição e pouco ou nenhum conhecimento sobres esses aspectos; 
III-A: Há forte desmotivação em determinado grupo de pessoas na instituição e as ações internar não foram suficientes para sanar a situação fazem parte da ordem do conhecimento; que trata da falta de aprofundamento em determinado conhecimento ou mesmo o desconhecimento de determinado tema pode criar um obstáculo para a realização do processo de aprendizagem; 
IV-D: Não tem organização, cada um faz como quer, do jeito que quer faz parte da ordem estrutural, que trata da forma como a instituição está organizada, ou seja, estrutura de cargos e tarefas não é definida ou não é conhecida.
Código da questão: 80225
10)
	O âmbito da psicopedagogia institucional ainda não é um campo muito explorado pelas organizações e, até mesmo, pela escola. A contribuição dessa área é gigantesca para o enfrentamento da não circulação do conhecimento nas instituições.
Uma das possiblidades de trabalho do psicopedagogo institucional é atuar de forma a não permitir que ocorram problemáticas específicas que podemser antecipadas. Assinale a alternativa que traz o nome desta modalidade de atuação.
Alternativas:
· Interativa, pois sua atuação visa basicamente as interações entre pessoas.
· Preventiva, pois é um âmbito de trabalho que propõe intervenções prévias.
checkCORRETO
· Avaliativa, pois seu principal papel é o de avaliar a instituição.
· Hipotética, pois o trabalho reflexivo propõe a antecipação de problemas.
· Diagnóstica, pois é a única possibilidade de trabalho do psicopedagogo.
Resolução comentada:
Uma das possibilidades de atuação do psicopedagogo institucional é atuar em ações preventivas dentro da organização. As ações preventivas são empregadas na tentativa de evitar que ocorram situações problemáticas que podem ser antecipadas.
Nesse sentido, a ação não é diagnóstica, hipotética ou avaliativa, pois há um direcionamento sobre a situação específica a ser enfrentada (ou seja, não há necessidade de fazer uma pesquisa para descobrir a origem da problemática a partir de seus sintomas: o problema já é conhecido).
A interatividade não é uma ação preventiva, mas um resultado que se busca alcançar por meio de alguma técnica ou estratégia empregada pelo psicopedagogo institucional.
Código da questão: 80237