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PROJETO DE INTERVENÇÃO (DISCIPLINA DE EXTENSÃO - DISCENTE) APROVADO POR: DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA: 19/02/2024 VERSÃO: 01 CÓDIGO: PEX-MDL-54 A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA NO E-COMMERCE 1 / 4 PROJETO DE INTERVENÇÃO (DISCIPLINA DE EXTENSÃO - DISCENTE) APROVADO POR: DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA: 19/02/2024 VERSÃO: 01 CÓDIGO: PEX-MDL-54 DADOS DO PROJETO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: Centro universitário Maurício de Nassau DISCIPLINA: Módulo AE - 239972 . 7 - Atividades Práticas Interdisciplinares de Extensão II (Negócios e Gestão III) - D.20242.AE CURSO(S) PROPONENTE(S): Logística ÁREA TEMÁTICA: Logística E-commerce DISCENTES RESPONSÁVEIS: (nome e matrícula) 016832 Jordan Barbosa de Souza QUANTIDADES DE ALUNOS NO PROJETO 1 2 / 4 1. Introdução: A logística para e-commerce é todo o processo de planejamento e controle de estoque de uma loja online. O processo abrange a área de processamento de pedidos, embalagem e preparação, transporte e entrega juntamente com o pós-venda que envolve o rastreamento de produtos e o processo de logística reversa, meu projeto é explicar um pouco sobre o funcionamento da logística no meio do e-commerce é um campo essencial que compreende todos os processos relacionados à gestão e operação que asseguram que os produtos sejam entregues de forma eficaz e eficiente aos clientes que realizam compras online, este processo é vital para garantir a satisfação do cliente, manter a competitividade no mercado e otimizar os custos operacionais e ela é composta por vários elementos como: A gestão de estoque isso envolve o monitoramento constante dos níveis de estoque, a organização dos produtos no armazém e a previsão da demanda. Com o objetivo de manter o equilíbrio certo de produtos disponíveis para atender às demandas dos clientes, um estoque bem gerenciado evita a falta de produtos, mantendo os níveis adequados, e evita o excesso de estoque, que pode resultar em custos adicionais, o processamento de pedido, quando um cliente realiza uma compra online, inicia-se o processo de processamento de pedidos, isso implica verificar a disponibilidade do produto, preparar o pedido, gerar etiquetas de envio e coordenar a entrega, é um momento crítico, pois qualquer erro pode resultar em atrasos ou insatisfação do cliente, a embalagem dos produtos é um elemento crucial na logística para e-commerce, além de proteger os produtos durante o transporte, a embalagem adequada influencia a experiência do cliente, uma embalagem eficaz não apenas protege os produtos, mas também reflete a imagem da marca, além disso, embalagens bem projetadas podem ajudar a minimizar os custos de envio, economizando espaço e peso, Após o processamento, a logística determina como os produtos serão transportados e entregues ao cliente, isso pode envolver o uso de empresas de transporte, serviços de correio ou, em alguns casos, entregas internas, dependendo da estratégia de negócios adotada pela empresa, a escolha do método de transporte e parceiros logísticos é crucial para garantir que as entregas ocorram de maneira eficiente e no prazo, a transparência é um aspecto crítico na logística para e-commerce, tanto os clientes quanto os lojistas devem ter a capacidade de rastrear o progresso de um pedido em tempo real, isso não apenas mantém os clientes informados sobre o status de seus pedidos, mas também permite que os lojistas solucionem problemas PROJETO DE INTERVENÇÃO (DISCIPLINA DE EXTENSÃO - DISCENTE) APROVADO POR: DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA: 19/02/2024 VERSÃO: 01 CÓDIGO: PEX-MDL-54 2. Objetivo: Conscientizar os colaboradores sobre a importância das áreas, expressar a força e a potência que um trabalho em equipe, uma liderança e uma proativa é capaz juntos, tornar a comunicação do ambiente melhor para todos. Apresentar os direitos e garantias fundamentais e importância de ter conhecimento dos processos. Conhecendo os processos as áreas são capazes de atuar com maior eficácia e eficiência, através de prevenção e conhecimento 3. Caracterização da área: Pirabeiraba é um bairro Localizada em Joinville santa Catarina O bairro possui diversas indústrias com uma diversificação de áreas e logísticas No bairro está localizada a indústria onde eu trabalho Britânia, atua no comércio eletrônico e fabricação de peças. 5. Materiais e métodos de abordagem : palestra de abertura a pela serra ministrada pelos alunos que apresentarão o trabalho realizando a importância daqueles colaboradores serão abordados temas de melhorias, escutaremos o que tem pra falar, Roda de conversa com colaboradores. Palestra tem algumas integridade a da associação O encerramento terá uma cerimônia de abertura de um novo projeto da empresa 3 / 4 prontamente, como atrasos ou extravios de produtos, nesse tema abordamos muito o processo em si de uma das áreas que a logística faz muita diferença. 4. Local de execução e público-alvo : O público alvo deste trabalho foi adolescente, adultos com idades de dezesseis a quarenta anos, esse público foi escolhido baseado em aprendizado ensinar mais sobre o processo em si, saber opiniões sobre o processo, melhorias e ideias inovadoras, colaboradores como aprendizes entrando na área aprendendo sobre o funcionamento do processo. Para melhorar a compreensão do local de execução procuramos trazer informações desde a sua fundação. PROJETO DE INTERVENÇÃO (DISCIPLINA DE EXTENSÃO - DISCENTE) APROVADO POR: DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA: 19/02/2024 VERSÃO: 01 CÓDIGO: PEX-MDL-54 Resultados esperados contribuiu muito com nosso conhecimento no assunto tanto pessoal como profissionalmente. Por meio dessa atividade de extensão que realizei com ajuda de algumas pessoas da minha área, agradeço muito meus supervisores e aos colaboradores que ser dispôs a ouvir a da suas ideias e opiniões sobre o assunto melhorias, isso que nos permite sempre evoluir. 6. Cronograma ATIVIDADES DO PROJETO 2024 AGO SET OUT NOV DEZ 1- Elaboração de local X 2- Procurando uma indústria X 3- Local de trabalho X 4- Data de marcada X 5- 6- 7. Referências Bibliográficas: Barbosa, J. (setembro 2024). importância da logística no e-commerce . https://www.linkedin.com/in/jordan-barbosa-9b010615b?utm_source=share&utm_camp aign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=android_appDisponível em: . Acesso em: 21 set. 2024. 4 / 4