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Prova de gestão de sistemas e unidades educacionais

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Questões resolvidas

O paradigma técnico-científico de gestão escolar é pautado na gestão de qualidade total. Assinale a alternativa que expressa a forma como esse modelo compreende a educação: a. A gestão de qualidade total aplica à educação os princípios empresariais que buscam garantir uma prestação de serviço de qualidade. Assim, os estudantes são os clientes diretos da escola, que oferece um processo de ensino-aprendizagem de excelência. b. O objetivo da gestão de qualidade total é produzir estudantes com potencial de crescimento profissional, para isso estabelece uma organização participativa na escola, permitindo a reflexão crítica das relações escolares. c. No contexto da gestão de qualidade total, o professor tem um papel central, pois garante o desenvolvimento do estudante por meio da participação nas instâncias colegiadas, que auxiliam no desenvolvimento global do sujeito. d. A gestão da qualidade total tem como principal característica a participação, tendo em vista que os protocolos de qualidade são definidos coletivamente. e. A aplicação de protocolos pré-definidos é o grande objetivo da gestão de qualidade total, esse permitirá que a escola possa selecionar os sujeitos que nela vão estudar.

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Questões resolvidas

O paradigma técnico-científico de gestão escolar é pautado na gestão de qualidade total. Assinale a alternativa que expressa a forma como esse modelo compreende a educação: a. A gestão de qualidade total aplica à educação os princípios empresariais que buscam garantir uma prestação de serviço de qualidade. Assim, os estudantes são os clientes diretos da escola, que oferece um processo de ensino-aprendizagem de excelência. b. O objetivo da gestão de qualidade total é produzir estudantes com potencial de crescimento profissional, para isso estabelece uma organização participativa na escola, permitindo a reflexão crítica das relações escolares. c. No contexto da gestão de qualidade total, o professor tem um papel central, pois garante o desenvolvimento do estudante por meio da participação nas instâncias colegiadas, que auxiliam no desenvolvimento global do sujeito. d. A gestão da qualidade total tem como principal característica a participação, tendo em vista que os protocolos de qualidade são definidos coletivamente. e. A aplicação de protocolos pré-definidos é o grande objetivo da gestão de qualidade total, esse permitirá que a escola possa selecionar os sujeitos que nela vão estudar.

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Questão 1
Ainda não respondida
Vale 3 ponto(s).
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Texto da questão
A liderança é uma competência que os sujeitos desenvolvem a partir de sua interação com a realidade. Dessa forma ela não se expressa por uma única forma, mas possui estilos de atuação. Assinale a alternativa que expressa as características desses estilos:
a.
O exercício da liderança se dá por meio de ações autocráticas, democráticas e participativas.
b.
A liderança possui padrões de comportamento que indicam o estilo de atuação dos sujeitos, em especial temos o impositivo, o flexibilizador, e o dominante.
c.
A liderança pode ser exercida por meio de três estilos que se expressam por meio de autocrático (impositivo), democrático (participativo) e liberal (tolerante).
d.
No exercício da liderança encontramos comportamentos centralizadores, tolerantes e liberais.
e.
No contexto do exercício da liderança, o desenvolvimento do comprometimento está relacionado ao controle e a motivação das ações.
Questão 1
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A liderança é uma competência que os sujeitos desenvolvem a partir de sua interação com a realidade. Dessa forma ela não se expressa por uma única forma, mas possui estilos de atuação. Assinale a alternativa que expressa as características desses estilos:
a.
O exercício da liderança se dá por meio de ações autocráticas, democráticas e participativas.
b.
A liderança possui padrões de comportamento que indicam o estilo de atuação dos sujeitos, em especial temos o impositivo, o flexibilizador, e o dominante.
c.
A liderança pode ser exercida por meio de três estilos que se expressam por meio de autocrático (impositivo), democrático (participativo) e liberal (tolerante).
Justificativa: essa alternativa é correta, expressa os estilos de comportamento e ações.
d.
No exercício da liderança encontramos comportamentos centralizadores, tolerantes e liberais.
e.
No contexto do exercício da liderança, o desenvolvimento do comprometimento está relacionado ao controle e a motivação das ações.
Questão 2
Completo
Vale 15 ponto(s).
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Texto da questão
No estudo sobre os processos de organização das instituições é muito importante compreender a diferença existente entre administrar e gerir. Apresente a diferença que existe entre essas duas práticas:
Texto de resposta
· Administrar refere-se ao processo mais amplo de planejar, organizar e controlar os recursos de uma instituição ou organização, com foco na implementação de políticas, no cumprimento de objetivos estratégicos e no acompanhamento das atividades cotidianas. Administrar envolve o gerenciamento das operações, mas também a definição das direções e das regras gerais da organização. Em suma, administrar está mais relacionado ao aspecto estratégico e normativo da organização.
· Gerir, por outro lado, diz respeito à prática de conduzir as operações diárias de uma organização, supervisionando a execução das tarefas, coordenando equipes e recursos, resolvendo problemas operacionais e buscando eficiência no desempenho. Gerir envolve tomar decisões práticas e táticas voltadas para o dia a dia, garantindo que as atividades sejam realizadas conforme o planejamento.
Assim, administrar envolve uma visão mais estratégica e ampla, enquanto gerir está relacionado à execução prática e operacional das atividades organizacionais.
Feedback
A administração está relacionada à aplicação de teorias pautadas na racionalização dos processos, a gestão parte dessas teorias e busca, a partir das especificidades do contexto organizacional, soluções para alcançar os objetivos propostos. Assim, podemos definir a administração como aquela que planeja, organiza, dirigi e controlar pessoas para atingir de forma eficiente e eficaz dos objetivos de uma organização. A gestão, por sua vez, deve ser entendida como aquela que lança mão de todas as funções e conhecimentos necessários para através de pessoas atingir os objetivos de uma organização de forma eficiente e eficaz.
Questão 3
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
O paradigma técnico-científico de gestão escolar é pautado na gestão de qualidade total. Assinale a alternativa que expressa a forma como esse modelo compreende a educação:
a.
A gestão de qualidade total aplica à educação os princípios empresariais que buscam garantir uma prestação de serviço de qualidade. Assim, os estudantes são os clientes diretos da escola, que oferece um processo de ensino-aprendizagem de excelência.
Justificativa: essa alternativa é correta expressa a visão comercial de educação do modelo de gestão de qualidade total.
b.
No contexto da gestão de qualidade total, o professor tem um papel central, pois garante o desenvolvimento do estudante por meio da participação nas instâncias colegiadas, que auxiliam no desenvolvimento global do sujeito.
c.
A gestão da qualidade total tem como principal característica a participação, tendo em vista que os protocolos de qualidade são definidos coletivamente.
d.
O objetivo da gestão de qualidade total é produzir estudantes com potencial de crescimento profissional, para isso estabelece uma organização participativa na escola, permitindo a reflexão crítica das relações escolares.
e.
A aplicação de protocolos pré-definidos é o grande objetivo da gestão de qualidade total, esse permitirá que a escola possa selecionar os sujeitos que nela vão estudar.
Questão 4
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
O Projeto Político-Pedagógico é um documento orientador da gestão da escola, tanto no que tange aos aspectos administrativos quanto aos pedagógicos. Assinale a alternativa que apresenta a forma como esse documento é constituído:
a.
O Projeto Político-Pedagógico é um documento que contém em si todos os elementos ideológicos que fundamentam a prática pedagógica da escola.
b.
O Projeto Político-Pedagógico é um documento interno que regulamentador das ações administrativas e pedagógicas da instituição de ensino.
c.
O Projeto Político-Pedagógico é constituído por três marcos, que possibilitam o mapeamento do contexto social e o posicionamento pedagógico que vão fundamentar o plano de ação da escola.
Justificativa: essa alternativa é correta, pois apresenta a constituição do documento.
d.
O Projeto Político-Pedagógico é organizado a partir das práticas pedagógicas de cada um dos docentes, visando um alinhamento conceitual.
e.
O Projeto Político-Pedagógico é composto de vários marcos: os regulamentadores, os situacionais e os operacionais.
Questão 5
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
Na administração moderna, a forma de gestão deixa de ter apenas um caráter verticalizado, mas começam a surgir teorias pautadas na autorregulação. Entre outras questões, essas teorias priorizam a aprendizagem organizacional. Assinale a alternativa que versa sobre o desenvolvimento dessa aprendizagem:
a.
O aprendizado organizacional se fundamenta na construção conjunta do saber, a partir do desenvolvimento de uma visão compartilhada que permite uma visão sistêmica da organização.
Justificativa: essa alternativa é correta, apresenta os principais elementos do processo de aprendizagem organizacional.
b.
Para que o aprendizado organizacional ocorra é necessário antes de tudo que se tenha uma visão sistêmica da organização.
c.
Somente quando os sujeitos têm muito claros seus conhecimentos, crenças e valores, é que o aprendizado pode ocorrer.
d.
O aprendizado organizacional é um processo de troca de saberes, que permite o enriquecimento profissional do conjunto dos funcionários.
e.
A visão compartilhada sobre um determinado tema garante o aprendizado organizacional e a visão sistêmica da organização.
Questão 6
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
No contexto escolar, as instâncias colegiadas são uma das formas do exercício de uma gestão compartilhada. Elas reúnem em si diferentes grupos de sujeitos: profissionais, estudantes, pais, comunidade. Uma dessas instâncias é o Conselho de Classe. Assinale a alternativa que apresentaas suas características:
a.
O Conselho de Classe tem uma função semelhante ao Conselho Escolar, mas é destinado a deliberar, avaliar e fiscalizar o processo de ensino-aprendizagem.
b.
Analisando o nível de aprendizagem dos estudantes, o Conselho de Classe pode estabelecer metas claras para que esses se desenvolvam, com o risco de serem reprovados.
c.
O Conselho de Classe possui uma natureza consultiva e deliberativa em assuntos didáticos pedagógicos e visa ao acompanhamento do desenvolvimento do ensino-aprendizagem.
Justificativa: essa alternativa é correta, apresenta a natureza e o objetivo do Conselho de Classe.
d.
Tendo natureza deliberativa e fiscalizadora, o Conselho de Classe objetiva analisar como está a atuação didático-pedagógica dos professores.
e.
O Conselho de Classe objetiva refletir como a relação professor-aluno se desenvolve, como também penalizar os professores por não estabelecer essa de forma adequada, inviabilizando a aprendizagem.
Questão 7
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
Entre a gestão escolar e a gestão empresarial existe uma grande diferença, não apenas de concepção, mas principalmente de prática gerencial. Assinale a alternativa que expressa a diferença entre as duas:
a.
Na gestão empresarial, os indicadores de qualidade são fundamentais para a elaboração de estratégias de melhoria. Na gestão escolar, esses indicadores possuem a mesma eficácia.
b.
Na gestão educacional não há metas ou parâmetros a serem seguidos, como na empresarial.
c.
Na gestão escolar a escola não realiza a produção de bens ou prestação de serviços, nem resultados predefinidos, o que há são processos pedagógicos focados no processo de ensino-aprendizagem.
Justificativa: essa alternativa é correta, porque apresenta a essência da distinção entre a gestão empresarial e a gestão escolar.
d.
Na gestão empresarial, os sujeitos são concebidos como prestadores de serviço, na gestão escolar, os profissionais também podem ser considerados como tal, tendo em vista que sua prática pedagógica é um serviço à comunidade.
e.
A objetividade própria da gestão empresarial também está presente na gestão escolar, entretanto de forma diversa, pois os critérios estabelecidos estão presentes no processo avaliativo.
Questão 8
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A gestão escolar está pressuposta em três paradigmas pedagógicos: técnico-científico, autogestionário e democrático-participativo. Assinale a alternativa que apresenta as características desses três modelos:
a.
No paradigma técnico-científico, a gestão é realizada a partir de indicadores educacionais, no autogestionário pela avaliação interna e no democrático-participativo pelo índice de participação social dos estudantes.
b.
No modelo técnico-científico, a gestão é centralizada na figura do diretor, no autogestionário na figura dos conselhos escolares, e no democrático-participativo na figura do Estado.
c.
Os três paradigmas possuem como característica principal a gestão participativa, objetivando a melhoria da qualidade da educação.
d.
A concepção técnico-científica visa à eficiência e à qualidade dos serviços escolares, a autogestionária baseia-se na responsabilidade coletiva e a democrático-participativa salienta a participação dos membros da equipe.
Justificativa: essa alternativa é correta, pois expressa o objetivo central de cada um dos modelos.
e.
O modelo autogestionário está relacionado à inexistência de um processo de gestão, no técnico-científico e no democrático-participativo a gestão é realizada pelo responsável legal da escola.
Questão 9
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A educação é regida por uma série de leis que explicitam os direitos fundamentais, apresentam os princípios fundamentais e regulam a estruturação da educação no país. Assinale a alternativa que expressa corretamente a função dessas leis e normativas:
a.
De caráter regulador, a legislação no Brasil não obriga as instituições a seguirem seus princípios, dando a elas certo nível de liberdade.
b.
A legislação escolar no país tem como foco a defesa dos princípios educacionais pautados na democracia.
c.
A legislação educacional é dividida em dois tipos, as que orientam todos os sistemas educacionais, e aquelas que organizam a escola internamente. Essas também são divididas em reguladoras e regulamentadoras, ou seja, entre as que apresentam os princípios e aquelas que demonstram como esses podem ser colocados em prática.
Justificativa: essa alternativa é correta, pois apresenta instâncias da legislação e seu caráter.
d.
As leis, normas e regras que orientam a educação têm três instâncias: a federal, a estadual e a municipal, cada uma regulando as instituições a elas ligadas.
e.
Toda legislação educacional tem caráter regulamentador, ou seja, prescreve as normas de implantação das legislações educacionais e define o funcionamento das instituições escolares.
Questão 10
Completo
Vale 15 ponto(s).
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Texto da questão
No modelo autogestionário, a organização dos processos administrativos e pedagógicos da escola é realizado de forma horizontal. Explique de que maneira isso ocorre.
Texto de resposta
No modelo autogestionário, a organização dos processos administrativos e pedagógicos da escola ocorre de forma horizontal por meio de uma gestão compartilhada, onde a tomada de decisões não está concentrada em uma única pessoa (como o diretor), mas envolve a participação ativa de todos os membros da comunidade escolar, incluindo professores, funcionários, alunos e até os pais.
Isso significa que, no modelo autogestionário:
· Coletividade na gestão: Todos os envolvidos na escola têm voz ativa e contribuem para a definição das políticas pedagógicas e administrativas. Não há um poder centralizado, mas uma distribuição das responsabilidades entre os diversos atores da escola.
· Participação nas decisões: As decisões são tomadas de maneira democrática, por meio de reuniões, debates e consultas coletivas. Por exemplo, os professores e outros membros da equipe podem discutir e decidir sobre currículos, métodos de ensino, calendário escolar, entre outras questões.
· Responsabilidade compartilhada: Cada membro da comunidade escolar se torna responsável por diferentes aspectos da gestão, não apenas no campo pedagógico, mas também em áreas como a organização administrativa e o bem-estar da escola como um todo.
Esse modelo visa promover maior autonomia e empoderamento dos membros da escola, fomentando um ambiente de colaboração e co-responsabilidade. A horizontalidade da gestão permite que os sujeitos que compõem a comunidade escolar tenham uma maior participação no processo de ensino-aprendizagem e na gestão do ambiente escolar.
Feedback
Por meio de uma gestão compartilhada, na qual todo o processo de gestão, desde o planejamento, perpassando a tomada de decisão, a execução e a avaliação das ações de forma coletiva. Dessa forma, o modelo autogestionário promove ou possibilita a adesão de todos os sujeitos no processo educacional.
Questão 11
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A gestão baseada no paradigma técnico-científico desenvolve os parâmetros de ação a partir de indicadores de qualidade. Assinale a alternativa que expressa a forma como os indicadores de qualidade da educação no Brasil são estruturados:
a.
No Brasil, o indicador de qualidade da educação é o IDEB, que estabelece uma relação direta entre a habilidade dos estudantes em avaliações externas e o seu desempenho escolar.
Justificativa: essa alternativa é correta, pois apresenta a forma como o indicador de qualidade é composto.
b.
Toda legislação educacional tem caráter regulamentador, ou seja, prescreve as normas de implantação das legislações educacionais e define o funcionamento das instituições escolares.
c.
No Brasil, o IDEB é o indicador que denota a qualidade da educação, ele é composto pelo rendimento do estudante durante o ano letivo.
d.
De caráter regulador, a legislação no Brasil não obriga as instituições a seguirem seusprincípios, dando a elas certo nível de liberdade.
e.
No Brasil, há vários indicadores de qualidade da educação, o que mais influencia é o índice de desenvolvimento humano, que demonstra a possibilidade de aprendizagem.
Questão 12
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
Um dos primeiros teóricos da administração, Frederick Taylor, desenvolveu analisou o cotidiano do setor de produção de uma indústria, com vistas a compreender seu funcionamento, para buscar estratégias que viabilizassem mais rentabilidade e maior qualidade. Assinale a alternativa que expressa a conclusão de seu estudo:
a.
Funcionários bem valorizados financeiramente são mais atentos aos processos de trabalho e produzem bens com maior qualidade.
b.
A supervisão dos processos de trabalho é primordial, tendo em vista que somente assim seriam garantidas a qualidade e a consequente rentabilidade.
c.
Somente funcionários capacitados é que podem produzir em menos tempo e com maior qualidade.
d.
É possível e necessário estabelecer protocolos de trabalhos que viabilizassem a racionalização do tempo e premiassem os funcionários com maior produtividade.
Justificativa: essa alternativa é correta, pois apresenta os dois pilares da teoria de Taylor, a racionalização do tempo e a meritocracia.
e.
O estabelecimento dos protocolos de controle e supervisão são a única possibilidade de gerar maior rentabilidade com racionalidade de tempo.
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