Questões SUS para concurso (22)

Prévia do material em texto

IBFC_122 8 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
41) A inovação em áreas estratégicas de saúde, 
além de ampliar o acesso da população a 
produtos e serviços da saúde, figura como 
componente social da maior importância na 
estrutura econômica e produtiva do país. 
Assinale a alternativa que apresenta o que 
podemos considerar que seja uma inovação. 
a) O uso de genomas em pesquisa básica, 
inteligência articificial,inovação de produtos e 
serviços, atividades técnicas, concepção, 
desenvolvimento, gestão, resultando em 
produtos novos e a liberação da cannabis no 
SUS 
b) Aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou 
social que resulte em novos produtos, 
processos ou serviços 
c) Novos campos como os da bio e 
nanotecnologia, novos materiais, química fina, 
células tronco, nanomedicina, telemedicina, 
assim como na oportunidade nacional em 
desenvolver medicamentos fitoterápicos, 
aproveitando-se da rica biodiversidade 
d) Os planos de saúde suplementar adotariam a 
portabilidade, que seria a transferência do 
plano de saúde para qualquer outro operador, 
permitindo que o assegurado permaneça preso 
a um operador por períodos de carência ou 
cobertura 
e) Inteligência artificial, cirurgia computadorizada, 
impressão 3D, plataforma de biomedicina, 
liberação de cannabis no SUS, controle 
biológico, bioquímica 
 
42) Pode-se afirmar que toda prestação de serviço 
em saúde tem dois componentes de qualidade. 
A esse respeito, assinale a alternativa correta. 
a) Operacional, que é o processo propriamente 
dito, e outro de percepção, ou como os clientes 
percebem o tipo de serviço oferecido 
b) Iniciativa estratégica, de bens e serviços, 
resultantes da coordenação de ações 
institucionais e normativas e a Metodologia 
GEOR 
c) Seguradoras médico-hospitalares e plano de 
auto-gestão de saúde 
d) Inovações tecnológicas e gestão de 
indicadores 
e) Gestão de pessoas com tendências e desafio 
da gestão contemporânea e dimensionamento 
de pessoal 
43) Gestão de processos é um conjunto de 
práticas que têm o objetivo de buscar o 
aperfeiçoamento contínuo dos processos 
organizacionais de uma empresa ou 
instituição. Sobre as etapas dessa gestão, 
assinale a alternativa incorreta. 
a) Arquitetura de processos, essa é primeira 
etapa consiste em entender quais processos 
se relacionam entre si 
b) Clareza no que diz respeito às estratégias da 
empresa; reduzir custos; melhorar a qualidade 
das entregas; otimizar os processos da 
organização 
c) Mapeamento, padronização - O mapeamento é 
fundamental para definir com clareza o objetivo 
de cada etapa do processo e a padronização 
consiste na formalização e organização dos 
processos, de forma que fiquem claros para 
toda a organização 
d) Modelagem, monitoramento dos resultados - 
Este tópico traça os fluxos de trabalho e define 
ainda como o processo que está em 
andamento será posto em prática e 
monitoramento dos resultados é a etapa em 
que são colhidas informações de acordo com 
métricas previamente definidas 
e) Melhorias para serem aplicadas na 
organização ou negócio - última etapa é 
essencial para entender quais processos estão 
funcionando e obtendo bons resultados e quais 
necessitam melhorar 
 
44) São modelos para gestão de processos: 
a) certificação para qualidade, com a finalidade 
de facilitar o desenvolvimento para a 
acreditação 
b) programa de acreditação, devido a melhora na 
comunicação, no trabalho em equipe, na auto-
avaliação e revisão interna 
c) regulamento, regimentos, rotinas, atas, 
material e recursos humanos 
d) clássica, das relações humanas, neoclássica, 
burocrática, estruturalista, comportamental, 
dos sistemas e da contingência 
e) metodologia GEOR e Planejamento 
Estratégico Institucional 
 
45) Assinale a alternativa que apresenta pelo que o 
Sistema de Saúde é composto. 
a) Gestão de pessoas, Sistema Público (85%), Redes 
Municipais e Federais 
b) Sistema Público (60%) SUS, Rede Municipais 
Estaduais e Federais, Gestão Corporativa 
c) Sistema Público (60%) SUS, Prestadores Privados, 
Rede Municipais, Estaduais e Federais, Agência 
Nacional de Saúde Suplementar (ANS) 
d) Plano de auto-gestão de saúde, Empresa Medicina 
de Grupo, Prestadores privados, Sistema Público 
(60%), Grupo de Trabalho das Indústrias sobre 
Saúde Suplementar (GTSS) 
e) Sistema Público (75%) SUS, Rede municipais 
Estaduais e Federais, Sistema Privado (25%) Plano 
de saúde, Seguradoras Médico-Hospitalares, Plano 
de auto-gestão de saúde, Empresa Medicina de 
Grupo, Prestadores privados 
https://stoque.com.br/abaris/fluxo-de-trabalho/
http://www.portaldaindustria.com.br/sesi/canais/gtss/
http://www.portaldaindustria.com.br/sesi/canais/gtss/