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Avaliação: CCT0189_AV INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9002/AB Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 18/06/2015 17:59:39 1a Questão (Ref.: 201403264638) 2a sem.: dado, informação e conhecimento Pontos: 0,5 / 0,5 Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito? Quase sempre pela educação formal Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc Formado dentro de um contexto social e individual Envolve conhecimento dos fatos É adquirido principalmente pela informação 2a Questão (Ref.: 201403264626) 3a sem.: Inteligência Empresarial Pontos: 0,5 / 0,5 Suprir as organizações com informações, a fim de prepará-las para o acirramento da concorrência e da globalização dos mercados é função da: Inteligência Organizacional Oportunidade de Negócio Gestão de Negócio Inteligência Empresarial Inteligência Competitiva 3a Questão (Ref.: 201403785386) sem. N/A: OLTP versus OLAP Pontos: 0,5 / 0,5 Algumas características do ______________ são: grandes volumes de dados e diferentes fontes; suporte a análise "drill down"; suporte a abordagens de otimização, satisfação e heurística; apoiado por tecnologias especializadas; executa análise de sensibilidade, simulação e de atingimento de metas. O tipo de sistema que melhor preenche a lacuna é: Sistema de Informações Gerenciais (SIG). Sistema de Processamento de Transações (SPT). Sistema de Controle de Processos (SCP). Sistema de Apoio à Decisão (SAD). Sistema Colaborativo (SC). 4a Questão (Ref.: 201403785361) sem. N/A: Técnicas de tomada de decisão Pontos: 0,5 / 0,5 Considere a seguinte categorização referente às vantagens e desvantagens de cada técnica utilizada para tomada de decisão: 1. Vantagem. 2. Desvantagem. Agora classifique as técnicas abaixo, segundo a categorização proposta: ( ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso do Brainstorming. ( ) A Matriz de Prioridade permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de serem implementadas. ( ) Para a correta utilização do Diagrama Espinha de Peixe é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica. ( ) O resultado da Árvore de Decisão é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes. ( ) A utilização de Mapas Cognitivos permite aos atores da decisão aprenderem sobre o problema, ao mesmo tempo em que "negociam" sua interpretação e percepção. A resposta CORRETA para esta classificação é: 1,1,1,2,2 1,2,1,2,1 2,1,2,2,1 1,2,2,2,2 1,1,2,2,1 5a Questão (Ref.: 201403264630) 4a sem.: tomada de decisão empresarial Pontos: 0,5 / 0,5 A tomada de decisão nas organizações pode ser classificada em programadas, aquelas comuns, repetitivas e tomadas automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e suas consequências são mais complexas. Assinale a alternativa que retrata uma decisão programada e uma não programada, respectivamente. Reabastecer o estoque de matéria-prima da produção e entregar os produtos aos clientes regulares Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro estado Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas. Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o transporte da matéria-prima semanal Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos funcionários 6a Questão (Ref.: 201403776856) sem. N/A: Sistemas de apoio a decisão Pontos: 0,5 / 0,5 No que se refere aos Sistemas de apoio a decisão, assinale a única alternativa INCORRETA Um Sistema de Apoio a decisão é composto de 4(quatro) subsistemas: Gerenciamento de dados, Gerenciamento de Modelos, Gestão do conhecimento e Interface com usuário A função do subsistema de gerenciamento de dados é receber, organizar e armazenar uma série de informações numa base de dados bem estruturada O sistema de apoio a decisões torna-se fundamental nos dias de hoje, dado o alto volume de dados a analisar e a rapidez com que as decisões precisam ser tomadas Um dos principais componentes do Subsistema Gerenciamento de Dados de um sistema de apoio a decisão é o banco de dados O Sistema de apoio a decisão visa tomar decisões no lugar do gestor 7a Questão (Ref.: 201403260570) 2a sem.: dado, informação e conhecimento Pontos: 1,5 / 1,5 Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. Resposta: Dado: os dígitos 1,70. Informação: 1,70m se refere à altura do aluno. Conhecimento: A altura média dos alunos do primeiro período é 1,70m. Gabarito: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m. 8a Questão (Ref.: 201403274227) 9a sem.: data warehouse Pontos: 1,5 / 1,5 Cite e explique três das principais características de um Data Warehouse. Resposta: Não volátil - os dados inseridos não podem ser alterados nem apagados, orientado a assuntos: dados organizados por assuntos, variável no tempo - os dados tem um registro temporal, ou seja, cada valor modificado do dado é registrado no data warehouse, e não substituído, como em um BD tradicional. Gabarito: O aluno deve responder três entre as seguintes: a) orientado por assunto: assuntos são o conjunto de informações relativas à determinada área estratégica de uma empresa. Num DW, toda a modelagem será voltada em torno dos principais assuntos da empresa. Enquanto os sistemas transacionais estão voltados para processos e aplicações específicas, os DW objetivam assuntos. b) integrado: ao analisar os sistemas transacionais e os dados que eles contêm, vê-se que esses dados geralmente encontram-se armazenados em vários padrões de codificação e podem estar em formatos diferentes. Através da integração iremos padronizar uma representação única para os dados de todos os sistemas que formarão a base de dados do DW. c) não volátil: enquanto em sistemas transacionais podemos fazer alterações nos registros, no DW existem somente duas operações: a carga inicial e as consultas aos dados. Os dados no DW não podem ser alterados, são não voláteis. d) variável no tempo: Significa que os DW mantém o histórico dos dados durante um período de tempo muito superior ao dos sistemas transacionais. Num sistema transacional, a finalidade é de fornecer as informações no momento exato, apresentando um horizonte de tempo curto, de 60 a 90 dias, por exemplo. No DW, o principal objetivo é analisar o comportamento das mesmas durante um período de tempo maior, tempo um horizonte de tempo de 5 a 10 anos. 9a Questão (Ref.: 201403280041) 8a sem.: data warehouse Pontos: 1,0 / 1,0 No que diz respeito ao desenvolvimento de sistemas de informação e da análise de negócios, analise a citação a seguir. "É um conjunto integrado de dados, extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial e nos negócios no processo de tomadade decisões gerenciais." Essa citação representa o conceito de: Data Information Data Business Data Smart Data Mining Data Warehouse 10a Questão (Ref.: 201403274194) 11a sem.: modelagem multidimensional Pontos: 1,0 / 1,0 1) As afirmações a seguir são Verdadeiras (V) ou Falsas (F)? ( ) A modelagem de dados para Data Warehouse, chamada Modelagem Multidimensional, é uma técnica de concepção e visualização de um Modelo de Dados caracterizada pela arquitetura intuitiva e medidas que descrevem aspectos comuns de negócios ( ) A tabela Dimensão contém medidas que são usadas para realizar análises e também as chaves que ligam as entidades ( ) O modelo estrela possui uma grande entidade central denominada fato e um conjunto de entidades menores denominadas dimensões, arranjadas ao redor dessa entidade central. ( ) O cubo é uma metáfora utilizada na Modelagem Dimensional, uma vez que dá a impressão de múltiplas dimensões ( ) O Modela Estrela não pode ser desnormalizado, por questões de performance F, V, V, F, V F, F, V, F, V V, V, F, F, F V, F, V, V, F V, F, F, V, F
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