Exercicio Qualidade 3

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QUALIDADE DE SOFTWARE
Exercício: CCT0201_EX_A3_201403037991 Voltar
Aluno(a): GLÁUBER ALEXANDRE DOS SANTOS Matrícula: 201403037991
Data: 08/01/2015 21:55:09 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201403288449)
Qualidade de software é uma área da engenharia de software que tem como objetivo garantir a qualidade pela 
definição e normatização dos processos de desenvolvimento de sistemas. O grupo de normas técnicas "ISO 
9000/2000" define qualidade como o grau em que um conjunto de características inerentes a um produto, processo 
ou sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para esses. Assinale a alternativa que melhor define 
"qualidade", dentro da área de engenharia de software.
Equilíbrio entre o prazo de entrega do sistema e o atendimento mínimo dos requisitos levantados.
Desempenho medido pelo tempo de resposta no processamento e apresentação das informações.
Conformidade de um sistema com os requisitos levantados no início do processo de desenvolvimento. 
É medida pelo máximo de tempo de uso entre falhas ocorridas no ciclo de vida do software.
Tempo de vida útil de um sistema e sua efetiva utilidade e aplicação.
2a Questão (Ref.: 201403070293)
A confiabilidade consiste em considerar que um número de falhas ocorrerá na execução de um software dada garantia de que atenderá ao 
estabelecimento de parâmetros de conformidade para o sucesso do processo. Neste contexto a quantidade determinada de ocorrência de 
falhas é:
Máxima
Média
Alta
Ponderada
Mínima
3a Questão (Ref.: 201403070303)
São princípios da série NBR ISO 9000:2000:
I. Foco no cliente - Liderança 
II. Pouco envolvimento das pessoas - Abordagem limitada do processo
III. Baixas tomadas de decisões - Benefícios isolados nas relações com fornecedores
IV. Abordagem sistêmica para a gestão - Melhoria contínua
Apenas II e IV
Apenas I e II
Apenas III e IV
Apenas I e IV
Apenas I e III
4a Questão (Ref.: 201403100100)
Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 às empresas, podemos citar:
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I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da empresa.
II. Prover confiança aos clientes de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa tendem a atender 
melhor a sua satisfação.
III. Perda da credibilidade junto ao mercado.
IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter mais chances no mercado. 
Com base nas vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta. 
Estão corretas as opções I e III.
Estão corretas as opções II e IV.
Estão corretas as opções I e II.
Estão corretas as opções III e IV.
Estão corretas as opções I e IV.
5a Questão (Ref.: 201403070277)
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um 
processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem 
erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis?
I. Especificações incompletas ou mal formuladas 
II. Distorção na interpretação da comunicação com o cliente
III. Desvio voluntário das especificações
IV. Respeito aos padrões de programação
Apenas I e II
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas I, II e III
Apenas II e IV
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201403070291)
A garantia estatística de qualidade de software apoia-se na frequência de ocorrência de erros e inconsistências nos softwares rastreados ao 
longo de um período específico de tempo. Escolha a alternativa que classifica o tipo de análise para a ocorrência de erros.
Qualitativa
Subjetiva
Quantitativa
Objetiva
Descritiva
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