Exercicio Qualidade 5

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QUALIDADE DE SOFTWARE
Exercício: CCT0201_EX_A5_201403037991 Voltar
Aluno(a): GLÁUBER ALEXANDRE DOS SANTOS Matrícula: 201403037991
Data: 09/01/2015 15:02:43 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201403100214)
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta 
norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário 
atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da SATISFAÇÃO.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação. 
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201403070635)
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Sistema 
composto de usuários, equipamentos, tarefas e ambiente físico e social, com o propósito de alcançar 
objetivos específicos, é definido como:
usabilidade
durabilidade
eficácia
contexto de uso
eficiência
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201403070603)
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A medida na 
qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, 
eficiência e satisfação em um contexto específico de uso é definida por:
eficiência
usabilidade
durabilidade
satisfação
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eficácia
4a Questão (Ref.: 201403070717)
Segundo a ISO/IEC 9241, no caso de um sistema ser julgado insatisfatório, convém que sejam conduzidas 
análises sistemáticas da contribuição de diferentes componentes do contexto de uso. Devem ser 
consideradas as contribuições diretas e as interações entre os componentes de modo a determinar a causa 
principal dos problemas. 
Esta aplicação se refere a:
Avaliação dos atributos
Avaliação de diagnóstico
Especificação de requisitos
Projeto de um sistema
Relação com usabilidade
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201403070619)
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Os recursos 
gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos são definidos como:
usabilidade
durabilidade
eficácia
satisfação
eficiência
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201403285800)
Referente a usabilidade de produto conforme a Norma ISO/IEC 9241 pode se a firmar que a usabilidade é definida 
como:
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual um 
produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social, com o 
propósito de alcançar objetivos específicos.
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