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EXERCÍCIO II
Qual é o objeto da Teoria Behaviorista?
O Behaviorismo – do termo inglês behaviour ou do americano behavior, significando conduta, comportamento – é um conceito generalizado que engloba as mais paradoxais teorias sobre o comportamento, dentro da Psicologia. Estas linhas de pensamento só têm em comum o interesse por este tema e a certeza de que é possível criar uma ciência que o estude, pois suas concepções são as mais divergentes, inclusive no que diz respeito ao significado da palavra ‘comportamento’.
Tendo em vista o comportamento humano. Seu objetivo é modificar este quando inadequado..
Como os Behavioristas explicam o comportamento humano?
O Behaviorismo dedica-se ao estudo das interações entre o indivíduo e o ambiente, entre as ações do indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as estimulações), nossas ações são resultado de estímulos e respostas, ou seja, o incentivo que recebemos e reação de nossas atitudes irão determinar se mantemos certo comportamento ou não.
O que vocês entendem sobre o comportamento respondente? Como ele é condicionado?
O comportamento respondente é aquele cujo o ato acontece involuntariamente, e pode modificar-se de acordo com as respostas obtidas e produzidas no ambiente em que ocorrem. Ele é condicionado por estímulos pareados, ou seja, irá ser produzido no indivíduo caso um estimulo neutro no mesmo momento em que um estímulo que provoca respostas automáticas for gerado. Assim, as respostas dos estímulos neutros sera o estimulo condicionado.
O que vocês entenderam sobre o comportamento operante? Como ele é condicionado?
O conceito de “Condicionamento Operante” foi criado pelo escritor e psicólogo Burrhus Frederic Skinner. Este refere-se ao procedimento através do qual é modelada uma resposta no organismo através de reforço diferencial e aproximações sucessivas. É onde a resposta gera uma consequência e esta consequência afeta a sua probabilidade de ocorrer novamente; se a consequência for reforçadora, aumenta a probabilidade, se for punitiva, além de diminuir a probabilidade de sua ocorrência futura, gera outros efeitos colaterais. Este tipo de comportamento que tem como consequência um estímulo que afete sua frequência é chamado “Comportamento Operante”.
O conceito de Comportamento Operante difere do conceito de Comportamento respondente, estudado por Pavlov, porque o primeiro ocorre em um determinado contexto, chamado estímulo discriminativo, e gera um estímulo que afeta a probabilidade dele ocorrer novamente; o segundo é diretamente eliciado por algum estímulo e é uma reação fisiológica do organismo. Uma resposta fisiológica a um estímulo, como fechar o olho diante de algo que se aproxima dele, retirar o braço diante de uma agulhada, etc.
O comportamento operante é modelado a partir de nosso repertório inato. As respostas que gerem mais reforço em média, tendem a aumentar de frequência e se estabelecer no repertório, ou seja, em um contexto semelhante tendem a ser novamente emitidas. O tipo de consequência que aumenta a probabilidade de ocorrência da mesma função de resposta em contextos semelhantes, chama-se reforço. O reforço pode ser positivo, quando há a adição de um estímulo no ambiente que resulte no aumento da frequência da resposta que o gerou; ou negativo, quando a resposta emitida remove algum estímulo aversivo, ou seja, que a pessoa tende a evitar, do ambiente.
Dê exemplos práticos no seu trabalho de como eliminar comportamentos inadequados através de:
Reforço Positivo:
Caso: Um funcionário trabalha assiduamente e pontualmente para não perder um bônus que a empresa aplica a todos os funcionários mensalmente, caso não haja atrasos e nem faltas, o funcionário seja contemplado com o beneficio.
Reforço positivo: Bônus mensal em dinheiro para quem seguir o planejado.
Punição:
Caso: Um funcionário esquece as chaves da loja em que trabalha no bolso e quando chega em casa, percebe que esta com as chaves. Ao ligar para a loja no dia seguinte e o mesmo esta de folga, o gestor propõe que o mesmo não precisa ir ate a loja, mas ira ter de arcar com as despesas com chaveiro, o funcionário satisfeito concorda com o ato punitivo e arca posteriormente com as despesas.
Reforço negativo: Aplicar a punição em forma de desconto evitando posteriormente esquecimento repetitivo por parte do funcionário.
“O estimulo de nosso comportamento está em suas consequências”. Que estratégias de motivação as empresas tem utilizado?
Investimento na formação dos funcionários;
Demonstração de reconhecimento pelo desempenho de todos os funcionários, oferecendo prêmios para aquele que destacar no mês, além de um painel com a fotografia do mesmo;
Oferecer um plano de carreira dentro da empresa, dando oportunidade para os colaboradores crescerem juntamente com ela.
Oferecimento de bônus ou gratificação relacionados com a meta a ser alcançada.
Envolver a equipe, dando oportunidade para opinar nas tomadas de decisão. Isso o faz se sentir capacitado.
Qual é a importância do estudo sobre a Teoria Behaviorista no curso de Administração?
O behaviorismo apresenta de forma clara “como e o que causa o comportamento nos indivíduos”, que por sua vez recebe influência direta do ambiente, ele vê a práticas da administração a partir do comportamento de quem compõe a organização, cabendo ao administrador criar e manter um ambiente propício, para que haja uma maior interação, com o objetivo de que tornar o ambiente de trabalho adequado para que todos se sintam bem para desempenhar com excelência suas atividades cotidianas. Além disso, compreendendo melhor seus liderados, o administrador poderá criar estratégias de comunicação e motivação com mais eficiência.
BIBLIOGRAFIA:
http://pedagogiaaopedaletra.com/o-estudo-do-comportamento-behaviorismo/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Comportamento_respondente
http://pisicologiaadm.webnode.com.br/news/behaviorismo%20e%20administra%C3%A7%C3%A3o/
http://www.coladaweb.com/administracao/teoria-comportamental
FACULDADE SENAC MINAS – ANO 2015
Teoria Behaviorista
NOME: ISAAC GOMES DIAS
TURMA: ADM 3º - MANHÃ
PROFESSORA: MARIÃNGELA SPOTORNO MOREIRA