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�PAGE � Sumário Introdução 4 Análise de ambiente Interno do Hotel Boa Vida 5 Analise do ambiente externo do Hotel Boa Vida 5 Tecnologia de Gestão organizacional e seus benefícios 6 Projeto Progresso da Equipe Profissional 7 Considerações finais 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 � INTRODUÇÃO O presente estudo aborda a situação crítica do Hotel Boa Vida, que necessita de mudanças em sua administração através do novo administrador José Antonio. O objetivo é elaborar uma proposta á adoção de nova tecnologia de Gestão para melhoria do Hotel e seus benefícios, planejando assim todos os passos necessários no presente momento e de como será o futuro do Hotel. Realizaremos também uma análise dos pontos fortes e dos pontos á melhorarem. E a maneira na qual de envolveremos os colaboradores para este novo projeto. Análise de ambiente Interno do Hotel Boa Vida: O Hotel Boa Vida é o maior da região e, possui toda uma infra- estrutura e um Centro de Convenções, porem necessita de melhorias. Mesmo com essa vantagem que possui quanto a toda infra-estrutura, esta encontrando dificuldades para atrair clientes. Analise do ambiente externo do Hotel Boa Vida: O Hotel boa vida passa por uma situação delicada em seu ambiente externo, devido á divulgação através da mídia quanto á insatisfação da qualidade dos serviços oferecidos pelo hotel. Um hotel com tantas vantagens num Município Turístico não pode estar com esse reputação perante a população local e ao Turismo. Tecnologia de Gestão Organizacional e seus Benefícios O novo administrador acredita que com adoção de algumas novas tecnologias de gestão serão determinantes para reverter esse quadro negativo que o Hotel está passando. No quadro a seguir, estão as sugestões de tecnologia de gestão organizacional que podem ser adotadas pelo Hotel Boa Vida e seus respectivos benefícios: Tecnologia de Gestão Benefícios Benchmarking É melhor maneira de viver de forma mais organizada. Através de mudanças e inovações. As pessoas envolvidas ficam aptas ás novas mudanças, almejando assim um aprimoramento para atingir melhores resultados. Promovendo uma aprendizagem continua, trazendo novas idéias para empresa. Empowerment Compartilhar da liderança, responsabilidade e comprometimento da equipe. Uma participação mais ativa dos colaboradores nas atividades da empresa. Para isso, é necessário haver um compartilhamento mais extensivo das informações. Estimulando a pro atividade e autoconfiança da equipe. Open-Book Management (OBM) É uma ferramenta de gestão que busca integrar pessoas e informações. É necessário uma delegação de poderes para aumentar o nível de comprometimento e responsabilidades e, consequentemente fazendo que se sintam importantes dentro da empresa. Lutar em prol de valorizarem o seu trabalho. Projeto Progresso da Equipe profissional Tendo em vista que o resultado da pesquisa do clima organizacional foi insatisfatório, o hotel Boa vida tem demonstrado que seu capital intelectual não esta totalmente valorizado. Com a criação de um novo projeto que visa colaborar com seu capital intelectual poderia sanar suas dificuldades. O novo projeto foi denominado como Progresso da Equipe profissional, com o objetivo de desenvolver a capacitação profissional e ter uma gestão de qualidade. O desenvolvimento de nossos colaboradores é parte das ações deste projeto, disponibilizando cursos profissionalizantes, campanhas motivacionais, e até mesmo incentivos financeiros, com intuito da melhoria nos processos e na gestão da qualidade de atendimento ao público. Considerações finais Após analises concluímos que com todas as alterações feitas e o esforço dos funcionários e pessoas envolvidas fica claro o retorno de seus clientes e todos satisfeitos com os serviços prestados, podemos observar também que com a adição de novos procedimentos e novas tecnologias obterá um lucro maior e também o retorno de seus clientes, o projeto Progresso da Equipe Profissional dará o apoio do qual farão os funcionários sentir-se mais valorizados, contudo dando o melhor de si pela equipe. Referências bibliográficas CHIAVENATO, Idalberto. Administração Teoria, Processo e Prática. 5ª ed.: Manole, 2013. REALE, Miguel. Teoria Tridimensional do Direito - situação atual. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 1994. � PAGE \* MERGEFORMAT �7�
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