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1. Fundamentos da Administração (Básico) 1️ sobre as funções administrativas definidas por Henri Fayol, assinale a alternativa que NÃO representa uma delas: · Planejar · Organizar · Executar · Controlar · ✅ Comunicar ✔️ 2️ A administração científica, proposta por Taylor, tem como um de seus principais objetivos: · A valorização da experiência empírica dos trabalhadores · A descentralização do poder decisório nas organizações · ✅ O aumento da eficiência por meio da padronização e do estudo do trabalho ✔️ · A criação de um ambiente mais informal e flexível no trabalho · A ênfase na motivação e bem-estar dos funcionários (Intermediário) 3️ O princípio da unidade de comando, segundo Fayol, significa que: · Um funcionário pode receber ordens de vários supervisores · ✅ Cada funcionário deve responder a um único chefe ✔️ · Todos os funcionários devem ter autonomia total nas decisões · As decisões devem ser centralizadas na alta administração · A hierarquia não tem importância dentro das organizações 2. Gestão de Pessoas (Básico) 1️ qual é o principal objetivo da gestão de pessoas dentro de uma organização? · Reduzir custos a qualquer custo · Aumentar a competitividade sem considerar o bem-estar dos funcionários · ✅ Atrair, desenvolver e reter talentos para alcançar os objetivos organizacionais ✔️ · Controlar os funcionários de forma rígida e burocrática · Eliminar a diversidade na equipe para evitar conflitos 2️ sobre a liderança nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: · Um líder eficaz nunca deve delegar tarefas · ✅ A liderança situacional adapta-se ao contexto e às necessidades da equipe ✔️ · O único tipo de liderança eficiente é a autocrática · Um líder deve sempre tomar decisões sozinho, sem ouvir a equipe · A liderança não tem impacto no desempenho organizacional (Intermediário) 3️ O que diferencia a motivação extrínseca da intrínseca no ambiente de trabalho? · ✅ A motivação extrínseca vem de fatores externos, como salário e benefícios, enquanto a intrínseca vem da satisfação pessoal ✔️ · A motivação intrínseca depende apenas do ambiente de trabalho · A motivação extrínseca não influencia no desempenho dos funcionários · Ambos os tipos de motivação são irrelevantes para a produtividade · A motivação extrínseca é mais importante do que a intrínseca 3. Finanças e Contabilidade (Básico) 1️ O que é fluxo de caixa? · Um relatório que mostra os lucros da empresa ao longo dos anos · Uma ferramenta para calcular impostos sobre o faturamento da empresa · ✅ Um controle financeiro que registra todas as entradas e saídas de dinheiro da organização ✔️ · Um documento exigido pelo governo para fins fiscais · Um indicador de satisfação dos clientes 2️ assinale a alternativa que NÃO representa um princípio da contabilidade: · Princípio da entidade · Princípio da competência · Princípio da prudência · ✅ Princípio da flexibilidade ✔️ · Princípio da continuidade (Intermediário) 3️ Qual dos seguintes documentos contábeis é usado para demonstrar a situação financeira de uma empresa em um determinado período? · ✅ Balanço patrimonial ✔️ · DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) · Fluxo de caixa · Notas explicativas · Livro diário 4. Marketing e Estratégia (Básico) 1️ qual é o objetivo principal do marketing dentro de uma empresa? · Criar produtos sem considerar as necessidades dos clientes · ✅ Identificar e atender às necessidades e desejos dos clientes ✔️ · Reduzir os custos da empresa ao máximo · Eliminar concorrentes do mercado · Focar apenas em publicidade 2️ Sobre o conceito de "Mix de Marketing" (4 Ps), qual alternativa NÃO corresponde a um desses elementos? · Produto · Preço · Praça · ✅ Planejamento ✔️ · Promoção (Intermediário) 3️ O que significa segmentação de mercado? · ✅ Dividir o mercado em grupos de consumidores com características e necessidades semelhantes ✔️ · Criar um único produto para atender a todos os clientes · Reduzir o número de clientes potenciais para aumentar os lucros · Focar apenas nos clientes de alta renda · Desenvolver campanhas publicitárias genéricas 5. Logística e Produção (Básico) 1️ Qual é o principal objetivo da logística em uma empresa? · Reduzir a carga tributária · Focar exclusivamente na redução de custos · ✅ Assegurar que os produtos certos cheguem ao lugar certo, na hora certa e pelo menor custo possível ✔️ · Aumentar os preços dos produtos para garantir maior margem de lucro · Expandir a empresa para novos mercados 2️ O que é Just in Time (JIT)? · ✅ Um sistema de produção que busca minimizar estoques e produzir conforme a demanda ✔️ · Uma estratégia de marketing para aumentar vendas · Um método de gestão financeira para reduzir impostos · Um modelo de liderança organizacional · Um tipo de plano de carreira empresarial 6. Empreendedorismo (Básico) 1 O que caracteriza um empreendedor de sucesso? · Evita correr riscos · ✅ Tem visão estratégica, identifica oportunidades e inova ✔️ · Segue apenas o que já está consolidado no mercado · Depende exclusivamente de financiamento externo · Trabalha sozinho e sem parcerias 2️ Qual dos seguintes fatores NÃO é essencial para a criação de um novo negócio? · Planejamento estratégico · Análise de mercado · ✅ Endividamento elevado ✔️ · Gestão financeira eficiente · Conhecimento do público-alvo 7. Planejamento e Estratégia Empresarial (Intermediário) 1️ Qual é a principal diferença entre planejamento estratégico, tático e operacional? · ✅ O planejamento estratégico define os objetivos de longo prazo, o tático detalha ações por setores e o operacional trata da execução diária ✔️ · O planejamento operacional é mais importante do que o estratégico · O planejamento tático envolve apenas a alta direção da empresa · O planejamento estratégico é baseado em tarefas diárias · Não há diferenças entre os três tipos de planejamento 2️ O que é análise SWOT e para que serve? · Uma ferramenta usada apenas para definir preços de produtos · ✅ Um método para avaliar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio ✔️ · Um documento contábil obrigatório para empresas · Uma técnica de logística para otimizar a entrega de produtos · Um modelo de plano de carreira empresarial 8. Liderança e Cultura Organizacional (Avançado) 1 Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: · A cultura organizacional influencia o comportamento dos funcionários · ✅ A cultura organizacional não tem impacto na produtividade da empresa ✔️ · Normas e valores são parte da cultura organizacional · A cultura pode ser moldada por líderes e gestores · Empresas diferentes possuem culturas organizacionais distintas 2 O que caracteriza um líder transformacional? · ✅ Inspira e motiva sua equipe, incentivando mudanças e inovações ✔️ · Controla rigidamente todas as decisões da empresa · Evita riscos e mudanças no ambiente organizacional · Segue estritamente um único estilo de liderança sem adaptações · Mantém-se distante da equipe e evita envolvimento com os funcionários 9. Gestão de Projetos (Intermediário) 1 No gerenciamento de projetos, qual é o objetivo do escopo? · ✅ Definir o que será entregue no projeto e suas restrições ✔️ · Controlar apenas os custos do projeto · Criar um plano de marketing para o projeto · Estabelecer a cultura organizacional · Definir a estrutura hierárquica da empresa 2 O que é o método Scrum na gestão de projetos? · ✅ Uma metodologia ágil usada para gerenciar projetos com entregas rápidas e incrementais ✔️ · Um processo para controle financeiro empresarial · Uma técnica de marketing digital · Um modelo tradicional de planejamento estratégico · Uma ferramenta exclusiva para startups 10. Gestão da Qualidade (Avançado) 7️⃣ O que significa a sigla PDCA e qual seu objetivo? · ✅ Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir) – um ciclo de melhoria contínua ✔️ · Produção Direcionada para Clientes Ativos · Planejamento de Desenvolvimento Contínuo e Ajustado · Processo de Decisão Comercial Aplicada · Proposta de Desenvolvimento de Cadeia Administrativa 8️⃣ Qual é o objetivo principal dacertificação ISO 9001? · Melhorar a publicidade da empresa · Criar novos produtos · ✅ Garantir padrões de qualidade na gestão de processos ✔️ · Aumentar os preços dos produtos no mercado · Reduzir o quadro de funcionários 11. Gestão de Inovação e Tecnologia (Intermediário) 9️⃣ O que caracteriza uma empresa inovadora? · Adota apenas tecnologias já consolidadas no mercado · Evita mudanças para reduzir riscos · ✅ Investe constantemente em pesquisa, novas ideias e melhorias ✔️ · Mantém processos rígidos e inflexíveis · Segue apenas as tendências dos concorrentes 🔟 O que significa transformação digital no contexto empresarial? · ✅ A incorporação de tecnologias digitais para melhorar processos, produtos e modelos de negócio ✔️ · A substituição total dos funcionários por inteligência artificial · A simples presença da empresa nas redes sociais · A eliminação de todas as formas de trabalho presencial · A automatização apenas dos setores financeiros 12. Logística e Cadeia de Suprimentos (Básico) 1️⃣1️⃣ O que é um estoque de segurança? · ✅ Um volume extra de produtos armazenados para evitar rupturas no fornecimento ✔️ · Um estoque reservado apenas para emergências financeiras · Um sistema de controle de custos de produção · Uma ferramenta de marketing para precificação · Uma estratégia para reduzir o volume de produção 1️⃣2️⃣ O que é um ERP (Enterprise Resource Planning)? · ✅ Um sistema integrado de gestão que conecta diferentes áreas da empresa ✔️ · Um software usado apenas para controle de estoque · Um banco de dados de clientes · Um modelo de estrutura organizacional · Um tipo de plano de carreira para gestores 13. Sustentabilidade e Responsabilidade Social (Intermediário) 1️⃣3️⃣ O que é a responsabilidade social corporativa? · ✅ A adoção de práticas empresariais que beneficiam a sociedade e o meio ambiente ✔️ · Um programa obrigatório de redução de custos · A eliminação de processos produtivos tradicionais · Uma estratégia exclusiva para empresas do setor ambiental · Um modelo de gestão baseado apenas em doações filantrópicas 1️⃣4️⃣ Qual das seguintes ações representa uma prática de sustentabilidade empresarial? · ✅ Implementar processos produtivos que reduzem o desperdício e o impacto ambiental ✔️ · Aumentar a emissão de gases poluentes para reduzir custos · Ignorar as exigências ambientais para maximizar lucros · Adotar práticas ilegais para expandir a empresa rapidamente · Utilizar apenas materiais descartáveis sem reciclagem image1.wmf