Avaliando o aprendizado ADMINISTRAÇÃO E O MERCADO DE TRABALHO 2015.2

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Av1 - Avaliando o Aprendizado - Administração e Mercado de Trabalho 
Maria Suely Silveira 2015.2 
Obs.: As respostas corretas estão em vermelho 
1. O século XXI trouxe uma nova ordem mundial que está exigindo por parte das empresas: 
Baixo nível de educação dos seus empregados pelas máquinas e equipamentos (como computador, por exemplo), que 
fazem todo o trabalho mais complexo e importante. 
Redução do número de metas organizacionais para compensar a obsolescência profissional. 
Menor nível de exigência dos seus empregados para que possam compreender o ambiente profissional e o mercado 
de trabalho. 
Tarefas menos complicada e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas e 
privadas. 
Elevado nível de educação e conhecimento dos seus empregados para acompanhar a evolução mundial.
 
2. O Código de Ética Profissional do Administrador (aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 253/2001) 
prevê penalidades que são aplicadas aos administradores infratores levando-se em consideração a gravidade 
da infração cometida. As penalidades previstas são: 
Advertência escrita e reservada; censura pública; suspensão do exercício profissional e cassação do registro 
profissional no CRA. 
 
Advertência escrita em jornal de grande circulação; censura pública; suspensão do exercício profissional e cassação do 
registro profissional no CRA. 
 
Advertência escrita e reservada; censura pública; suspensão do exercício profissional e prisão em cela especial por até 
90 dias, podendo ser prorrogada. 
Censura reservada; suspensão do exercício profissional e cassação do registro profissional no CRA. 
Censura pública; suspensão do exercício profissional e prisão em cela especial por até 90 dias.
 
3. Letícia Diniz é Administradora e trabalha em uma microempresa. Em relação às oportunidades de praticar a 
sua profissão neste emprego, podemos afirmar que: 
Serão poucas, somente no controle financeiro, pois em microempresas todas as pessoas fazem de tudo, não havendo 
espaço para Administração. 
Deverão ser adiadas até que Letícia consiga um emprego em uma empresa maior, onde haverá maior possibilidade de 
aplicar seus conhecimentos. 
Serão impossíveis, pois há muita improvisação em uma microempresa, impedindo a prática da Administração. 
Serão perdidas, pois microempresas não têm uma estrutura organizacional que suporte aplicação de conhecimentos 
da moderna Administração. Serão muitas, pois todas as organizações necessitam de administração para chegar 
a níveis de excelência.
 
4. Pedro Junqueira é Supervisor de Logística da empresa ALEDARAP e é responsável por uma equipe de 
quarenta pessoas. Pedro desempenha funções da administração na ALEDARAP. Assim, podemos afirmar que 
a atuação de Pedro no trabalho está ligada a: 
Planejamento, comando, coordenação e organização. 
Prever, liderança, direção e comando. 
Prever, organização, direção e comando. 
Planejamento, organização, direção e controle. 
Planejamento, liderança, controle e comando.
 
5. São quatro as funções básicas de um Administrador. Assinale a única alternativa que apresenta 
corretamente essas funções: 
Planejar, fazer, controlar e tomar ações. 
Planejar, fazer, dirigir e organizar. 
Planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Planejar, dirigir, controlar e tomar ações. 
Planejar, organizar, controlar e corrigir.
 
6. O Conselho Federal de Administração (CFA) e os Conselhos Regionais de Administração (CRAs) são 
dirigidos por: Administradores regularmente registrados e eleitos pela categoria em eleições periódicas 
realizadas em cada CRA.
 
7.As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas etc. demandarão mudanças radicais 
nas organizações e, principalmente, na administração. Isso por que: 
Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características de acordo com o 
princípio evolucionário. 
Em todas as épocas e idades, a forma organizacional das empresas sempre foi a mesma, de acordo com o princípio da 
constância. 
São duas variáveis completamente estranhas entre si. 
Não existe correlação entre as épocas e idades e as formas organizacionais. 
A forma organizacional depende principalmente de fatores políticos: são as leis e as políticas governamentais que 
determinam os diferentes aspectos que as organizações e as empresas deverão possuir.
 
8. O nível estratégico é: 
O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio. 
O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização. 
O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de primeira linha. 
O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de negócio. 
O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.
 
9. Vivemos em um ambiente caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e que esta exigindo por partes 
das empresas: 
Tarefas menos complicada e monos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas publica e privadas 
Elevando nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional 
Baixo nível de educação dos seus empregados pela máquina e equipamentos (como computador, por exemplo) que 
fazem o trabalho mais complexo e importante. 
Reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e 
atividades.
 
10. Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um 
administrador. São elas: Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
 
11. O nível tático é: O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de 
negócio.
 
12. As funções da Administração são: Planejamento, Organização, Direção, Controle.
 
13. Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores 
precisam ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de 
vida é alcançada: Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada 
situação, uma lição de vida.
 
14. Os administradores falam com as pessoas a maior parte do dia, trocando informações, estimulando e 
orientando decisões, e atuando como figuras emblemáticas ou símbolos para a organização e seus valores. 
Marque abaixo a opção correta no que diz respeito ao trabalho administrativo: O trabalho administrativo é uma 
atividade caracterizada pela brevidade, variedade e fragmentação.
 
15. Baseado na importância da experiência do especialista e do generalista assinale a alternativa INCORRETA: 
A aprendizagem ocorre somente com em cursos e leituras. 
Os administradores devem ser generalistas, mas precisam ter uma especialidade. 
Em função das mudanças e evoluções científicas e tecnológicas, não se pode jamais parar de aprender. 
O aprendizado permite um contínuo aperfeiçoamento pessoal. 
As empresas não formam generalistas, elas treinam os seus funcionários em técnicas do ramo da sua atividade.
 
16. Além das recompensas financeiras inerentes à profissão de administrador, há o reconhecimento e o status 
social, conferidos à profissão tanto na organização onde trabalha o profissional, como na comunidade onde a 
empresa está inserida. Isso é um fenômeno: 
Independente, porque não está relacionado ao exercício da profissão de Administrador. 
Decorrente da relevância e do reconhecimento do papel do administrador pelas empresas e pela sociedade 
Dependente do status, da riqueza e do nível de influência que o executivo tem no meio político. 
Decorrente do status social sem relação com o papel que o profissional desempenhana sociedade 
Independente, porque a sociedade não se importa com o modo como as organizações são dirigidas.
 
17. O gestor generalista configura qual das seguintes situações? 
Visão global da empresa 
Visão competitiva de uma área de negócio 
Visão operacional 
Visão específica de uma área de atuação particular 
 
Visão funcional 
 
 
18. Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Formalismo. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a 
seguir: 
 
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 
 
Reflete as tendências para evitar situações de confronto. 
 
Reflete as necessidades de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios 
comportamentais. 
 
Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e 
liderados. 
 
 
19. O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, busca desenvolver o Brasil por 
meio da geração de emprego e renda através do empreendedorismo. Em uma de suas pesquisas, o SEBRAE 
apontou os fatores determinantes do sucesso para as micro e pequenas empresas (MPE) em três categorias. 
Marque a opção que se refere à categoria expressada pela frase a seguir: um grupo de atributos que destaca a 
criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio. 
 
Habilidades Gerenciais 
 
Capacidade Empreendedora 
 
Capacidade Inovadora 
 
Habilidades Estratégicas 
 
Logística Operacional 
 
 
20. Aprendemos na aula online que Barros e Prates pesquisaram os fatores culturais que influenciam a prática 
da administração no Brasil e nos apresentaram nove traços característicos dos administradores brasileiros. O 
traço PERSONALISMO se caracteriza por: 
 
Representar a contrapartida do subsistema pessoal ao formalismo do subsistema institucional que impera nas 
empresas brasileiras. 
 
Representar o lado pessoal da relação entre líder e liderado e refletir a tendência para cultivar a proximidade e 
o afeto nas relações interpessoais. 
 
Refletir a tendência para evitar situações de confronto, normalmente, como uma forma de lidar com a concentração de 
poder sem pôr em causa as relações pessoais. 
 
Representar o lado institucional da relação líder-liderado e refletir a tendência das organizações brasileiras para 
centralizar o poder no líder. 
 
Refletir a passividade e a conformação dos liderados perante seu líder nas empresas brasileiras. 
 
 
21. Por definição, Organização é: 
 
São empresas que atuam com a lógica de mercado. 
 
Uma entidade que possui um propósito é composta de pessoas ou membros e tem uma estrutura 
organizacional. 
 
É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recurs os 
organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. 
 
É a realização das atividades, minimizando a utilização dos seus recursos. 
 
São grupos de pessoas reunidas para a realização de uma atividade. 
 
 
22. Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebe-se que, em diversos momentos, existe 
uma passividade de ás orientações de marta. Os liderados não são proativos e aguardam as ordens de Marta 
para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como um exemplo de um traço 
cultural do brasileiro, segundo barros e Prates. Qual é o traço cultural exemplificada na situação? 
 
Lealdade Pessoal 
 
Personalismo 
 
Postura de expectador 
 
Impunidade 
 
Paternalismo 
 
23. Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Concentração de Poder. Identifique as características deste estilo, dentre os 
itens a seguir: 
 
Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 
 
24. As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. Nesse 
ambiente a incerteza resulta: 
 
De questões simples 
 
Da cooperação 
 
Da complexidade 
 
Da simplicidade 
 
Da mudança incremental do ambiente 
 
 
25. O antigo modelo de administração ensinava aos administradores a estabelecerem rígidas normas de modo 
a estabelecer rotinas e padronizar os processos de trabalho, bem como igualar o comportamento humano nas 
organizações. A Globalização trouxe, em meio às suas muitas mudanças, um novo desafio para a 
administração. Hoje os administradores têm que saber lidar com a: 
 
Igualdade cultural. 
 
Padronização cultural. 
 
Baixo nível cultural. 
 
Diversidade cultural. 
 
Inversão cultural. 
 
26. A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância 
das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a 
alternativa INCORRETA. 
 
A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à 
sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades. 
 
Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão 
administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento 
científico. 
 
Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última 
tem assumido uma importância crescente como campo de estudo. 
 
Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, 
não acarreta elevados custos para a sociedade. 
 
Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos. 
 
 
27. A economia é um componente crucial do macroambiente. Qual das seguintes afirmações 
corresponde à verdade sobre os efeitos macroeconômicos? 
 
Administradores de alto nível têm pouca consciência de indicadores econômicos 
Alterações na economia são impossíveis de quantificar 
Existem interligações complexas entre as economias dos diferentes países 
O impacto das mudanças na economia é previsível para os concorrentes 
A economia não tem efeitos macro sobre os administradores
 
28. Sabe-se que a importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada à 
relevância das organizações para a sociedade contemporânea. Assinale a seguir a alternativa que contenha 
a justificativa mais adequada para essa afirmação. As organizações permitem a realização de objetivos 
sociais, privados e nacionais e a possibilidade de realização a seus membros. 
 
29. Um dos grandes fatores que dificultam a inserção de mudanças nas empresas é a resistência à mudança. 
Hank Willian (1989) apresenta que o administrador deve ter algumas habilidades. Assinale a alternativa que 
não apresenta uma habilidade do administrador para quebrar as resistências a mudanças: 
Comunicar os funcionários claramente sobre o que está mudando. 
Divulgar as mudanças com antecedência. 
Divulgar a mudança somente no momento em que ela irá ocorrer 
Fazer tentativas de mudanças. 
Incentivar a mudança por meio de atitudes positivas.