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Avaliação: GST0575_AV_201404044442 » RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201404044442 - CARLOS ALBERTO COELHO DOS SANTOS Professor: ANA CRISTINA GUIMARAES Turma: 9003/AC Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 23/08/2014 08:55:36 1a Questão (Ref.: 201404122907) Pontos: 0,0 / 1,5 Uma forma de atingir objetivos organizacionais é estabelecer o que chamamos de modelo de gestão por competências, entendendo que o conceito de modelo nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da empresa, e o conceito de competência, relacionado ao somatório de: Resposta: Técnicas de seleção de pessoal associada ao processo seletivo. Gabarito: conhecimentos, habilidades e atitudes empregadas no desempenho de determinada atividade. 2a Questão (Ref.: 201404095116) Pontos: 1,5 / 1,5 O anúncio a seguir pode ser considerado como fechado. ARQUITETO/ENGENHEIRO Para execução de obras de fino acabamento (lojas e escritórios), com experiência mínima de 6 anos comprovada. Enviar 'curriculum' para a Portaria deste jornal sob o nº 03-55136 até o dia 10/4/2009. ( ) Certo ( ) Errado Justifique: Resposta: Correto. Anuncio fechado pois está direcionado a determinada atribuição. Gabarito: Certo. Porque não se especifica qual é a empresa contratante, solicita que envie os currículos para a portaria do jornal. 3a Questão (Ref.: 201404288031) Pontos: 0,5 / 0,5 Aproprio de parte da conjectura de Vieira, Eduardo (2004) que diz que é preciso apenas que o empresário brasileiro, em sua grande maioria, visualize que está diante de tempos novos. Tempos de abertura, onde o consumidor se mostra mais exigente, reivindicando bens e serviços que atendam a seus anseios. Tendo em vista algumas características que definem o ambiente atual em que estamos inseridos, levando em consideração aspectos estratégicos, processos e pessoas, avalie as afirmações a seguir. I - Transformações tecnológicas: A tecnologia alterou as relações de trabalho, aumentando a eficiência operacional e orientando a atuação dos trabalhadores para a produção de conhecimento e preparação abrangentes, extrapolando os limites de espaço e tempo. O crescente número de pessoas com acesso à tecnologia acelerou esse processo, estabelecendo novos parâmetros de qualificação. II - Exercício do papel do consumidor: Os clientes estão cada vez mais conscientes de seus direitos e de sua capacidade de escolha, buscando um atendimento diferenciado quando da aquisição de um produto/serviço. A relação com o consumidor é volátil e a oferta do mercado ampla, proporcionando múltiplas opções de escolha a cada nova compra. III - Preocupação com a diversidade e maior foco nessa questão: As organizações têm procurado não gerar oportunidades respeitando a diversidade em sua estrutura (de gênero, etnia, opção sexual, etc.), incentivando a atração desses profissionais, procurando transpor as barreiras de preconceito e focando efetivamente as competências e capacidade de contribuição e resultado dos profissionais. É correto o que se afirma em I, apenas. I e II, apenas. I, II e III. II e III, apenas. III, apenas. 4a Questão (Ref.: 201404288287) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo é a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas neste processo, pertencem a um sistema, apresentando uma finalidade definida dentro da cadeia produtiva. Os subsistemas da área de RH fazem parte deste sistema. Qual o subsistema da área de RH abaixo, que é responsável pela quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais? Assinale a alternativa correta. Relações Trabalhistas Recrutamento e Seleção Planejamento de RH Treinamento e Desenvolvimento Administração de Pessoal 5a Questão (Ref.: 201404288871) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada vez mais o trabalho do Recrutamento e Seleção vem sendo realizado através da gestão por competência e, como sabemos, ela é formada pelo CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). Analise os exemplos abaixo: Exemplo 1: O senhor A faz a prova teórica para obter a habilitação para dirigir automóveis e obtém a nota 10. No entanto, na prova prática sua nota foi 2,5 e ele fica reprovado. Exemplo2: O senhor B faz as mesmas provas e obtém, respectivamente, 10 e 9,7. Entretanto, quatro dias depois de receber sua habilitação é multado trafegando pelo acostamento. Segundo esses exemplos, assinale a opção correta: O senhor A mostrou habilidade, mas não atitude. O senhor B mostrou habilidade e atitude. O senhor B mostrou conhecimento, mas não habilidade. O senhor A mostrou conhecimento, mas não habilidade. O senhor B mostrou atitude, mas não conhecimento. 6a Questão (Ref.: 201404122951) Pontos: 0,0 / 0,5 O Selecionador reune-se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar importantes para a otimização do processo de busca no mercado. O formulário com as informações do perfil a ser identificado denomina-se _________________________________________que deve ser preenchido pelo requisitante da vaga com todos os detalhes relevantes. Qual é este formulário? descrição do cargo Requisição de pessoal Solicitação de emprego testes especificos avaliação de desempenho 7a Questão (Ref.: 201404276618) Pontos: 0,0 / 0,5 Uma das etapas do processo de recrutamento é determinar os meios e as fontes de recrutamento que serão utilizados. Conceitualmente, podemos definir três meios de recrutamento: básico, intermediário e avançado internet, intranet e outras mídias interno, misto e externo interior, posterior e imediato básico, inferior e superior 8a Questão (Ref.: 201404288897) Pontos: 0,5 / 0,5 Eduardo, trainee do Setor de Recrutamento e Seleção da empresa Foco Maior, vem sendo elogiado constantemente por seus superiores pela capacidade de entrega do que lhe é solicitado Sempre entrega dentro do prazo e com superação dos padrões definidos previamente. Sabendo-se que para essa função é necessário que esse profissional possua competências específicas, assinale a opção abaixo que represente a competência apresentada pelo Eduardo: Foco em resultados, buscando rapidez e qualidade nos processos seletivos. Boa articulação de ideias, sabendo utilizar o questionamento para esclarecimento de dúvidas. Visão abrangente, buscando compreender aspectos culturais e do cargo específico. Empatia e respeito pela individualidade. Capacidade analítica e de síntese. 9a Questão (Ref.: 201404296473) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com o que vimos em nossos estudos, a utilização de técnicas de seleção de pessoas combinadas num processo seletivo garante maior: confiabilidade e segurança. agilidade e rapidez. confiabilidade e assertividade. segurança e agilidade. assertividade e rapidez. 10a Questão (Ref.: 201404095150) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Zacarelli, Domenico e Teixeira (2008), o currículo é como uma foto sua. Ele é a primeira forma de o candidato se apresentar a uma empresa, portanto, tem a responsabilidade de representar adequadamente o profissional. Podem ser considerados como aspectos importantes no currículo, exceto: deve conter dados pessoais, principais qualificações e experiências deve ser atualizado sempre que algum fato novo ocorrerdeve conter as informações principais de forma visível e atrativa deve conter as características, como dinamismo, criatividade e extroversão deve ter uma aparência leve e equilibrada, porém completo
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