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Desenvolvimento de Projeto de Pesquisa
AP2 Gabarito
Instruções:
Valor da prova 10 pontos
Sem consulta
1) O que é uma pergunta aberta e quais as desvantagens de utilizá-la numa pesquisa quantitativa? (valor 1,5 ponto)
É a que dá ao entrevistado a oportunidade de colocar seu ponto de vista, sem restrições. Esse tipo de pergunta, por um lado, dificulta e encarece a tabulação dos dados, podendo dar margem a interpretações por parte do entrevistador e do codificador.
2) Quais são as situações mais frequentes de uso das pesquisas qualitativas? (valor 1,5 ponto)
• mapear determinado problema ou produto, em relação ao qual não se disponha de informações anteriores;
• verifi car mudanças de valores, hábitos e atitudes do consumidor;
• avaliar reações a novos produtos ou a mudanças em produtos já conhecidos, inclusive de embalagens, rótulos, sabores, aromas, cores etc.;
• qualifi car o posicionamento de determinada marca em um segmento de mercado;
• conhecer os motivos que balizam a preferência ou a rejeição a determinadas marcas ou produtos (likes e dislikes, como se usa em “pesquisês”;
• interpretar informações novas, inesperadas ou imprevistas obtidas em pesquisa quantitativa anterior.
3) Um questionário de pesquisa pode ser composto por vários tipos de perguntas. Associe cada tipo de pergunta ao seu conceito. (Valor 1,5 pontos)
a) Caracterização
b) Dicotômica
c) Múltipla Escolha
d) Escalas de avaliação e escalas diferenciais semânticas
e) Filtro
f) Aberta
( B) Pergunta cuja resposta tem apenas duas opções, geralmente contrárias.
( E ) Pergunta para verificar se a pessoa entrevistada é a correta.
( F ) Pergunta que dá ao entrevistado a oportunidade de colocar seu ponto de vista.
( D ) Pergunta onde o entrevistado dá uma nota.
( A ) Pergunta usada para identificar características do entrevistado.
( C ) Pergunta com mais de uma alternativa de resposta
4) Fale sobre a importância da realização do pré-teste do questionário? (valor 1,5 pontos)
Resp.: O pré-teste do questionário é necessário para verificar as possíveis reações dos entrevistados, o entendimento das questões e o tempo despendido nas entrevistas. O pré-teste deve ser feito com pessoas que se encontrem no mesmo perfil e nas mesmas regiões geográficas do respondente do questionário. Assim, poderemos ter a real sensação do que poderá ocorrer no momento em que estivermos fazendo o trabalho de campo.
5) Com relação as pesquisas qualitativas, correlacione os conceitos abaixo (valor 2 pontos):
Qualis
Pesquisas qualitativas com caráter exploratório.
Pesquisa Etnográfica
Central Location
(a) É como as pessoas envolvidas na área de pesquisa de mercado se referem às pesquisas qualitativas. 
(d) Espaço na qual se criam ambientes que servem como centros de pesquisas que envolvam degustações ou similares.
( c ) Trata-se de um tipo de pesquisa de observação, na qual o entrevistador passa um ou mais dias acompanhando o entrevistado, em casa ou no ambiente de trabalho.
( b ) destina-se a avaliar a reação de potenciais consumidores de produtos ou serviços absolutamente novos.
6) Cite pelo menos 3 tipos de erros que podem ser detectados na etapa de processamento de dados. (valor 2 pontos)
Resposta Esperada: 
	Erro do entrevistador
	Os entrevistadores podem não estar fornecendo aos respondentes as instruções corretas.
	Omissões
	Freqüentemente os entrevistados deixam de responder a uma pergunta ou a uma seção do questionário, seja inadvertida, seja deliberadamente.
	Ambigüidade
	Uma resposta pode não ser legível ou pode ser obscura (qual dos quadrados recebeu o “x” em um sistema de múltipla escolha, por exemplo).
	Inconsistências
	Algumas vezes, duas respostas podem ser inconsistentes logicamente. Por exemplo, um respondente que é advogado pode ter preenchido o espaço indicando não ter o segundo grau completo.
	Falta de cooperação
	Em um questionário muito longo, com centenas de perguntas sobre atitudes ou imagens, um respondente pode se rebelar e dar sempre a mesma resposta em uma lista de questões (por exemplo, em uma escala com concordo/discordo).
	Respondente inelegível
	Um respondente inadequado pode ter sido incluído na amostra. Por exemplo, se a amostra é de mulheres com mais de 18 anos, as demais devem ser excluídas.

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