Gabarito da AP1 2015 2º

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP1
Período - 2015/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I
Coordenadores: José Antonio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
GABARITO
Orientações para prova:
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
não
 será feita revisão da questão quando respondida a lápis;
as
 opções escolhidas devem ser assinaladas na folha de respostas; 
só
 serão consideradas as opções assinaladas na folha de respostas;
cada
 questão objetiva vale 0,5 (meio) ponto; e 
a
 questão discursiva vale 2,5 (dois pontos e meio) e deve ser respondida de forma sucinta no espaço reservado. 
	
Boa Prova!!!
1ª QUESTÃO: Compreendendo a eficiência e a eficácia como conceito organizacional pode-se afirmar que a responsabilidade final dos administradores, então, é a de alcançar alto desempenho, isto é, a realização dos objetivos organizacionais por meio do uso de recursos de forma eficiente e eficaz. Esta afirmação é... 
( ) verdadeira
( ) falsa
2ª QUESTÃO: O trabalho de um administrador é complexo e multidimensional e requer uma série de habilidades. As habilidades necessárias para administrar podem ser resumidas em três categorias: 1. Conceituais, 2. Humanas (sociais), e, 3. Técnicas. Em cada um dos contextos organizacionais abaixo descritos aponte a habilidade mais necessária:
( 3 ) exercendo níveis operacionais;
( 2 ) exercendo níveis de gerência;
( 1 ) exercendo cargos de direção.
3ª QUESTÃO: O produto é feito por encomenda, sendo produzido um de cada vez com ferramentas manuais, assim, atingem um preço mais baixo e acessível à grande maioria da sociedade. Estas características identificam...
a. o modo de produção artesanal;
b. o modo de produção em massa;
c. não identifica nenhum dos dois modos de produção.
4ª QUESTÃO:O produto é feito em série, em grandes quantidades, de forma padronizada e a máquina, sendo todos iguais. Os trabalhadores são divididos em postos de trabalho ao longo da linha de produção. Há grande economia de tempo, pois o trabalho é fragmentado em tarefas dispostas em sequência. Estas características identificam...
a. o modo de produção artesanal;
b. o modo de produção em massa;
c. o modo de produção das corporações de ofício;
d. não identifica nenhum dos três modos de produção
5ª QUESTÃO:A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado por diversas razões, exceto:
a. pois não era capaz de atender ao aumento das expectativas dos clientes;
b. pois houve o surgimento de novas tecnologias, como a informática, a robotização e a automação de processos;
c. pois tinha por objetivo produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, feitos sob medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes;
d. pois também houve uma intensificação da competição no mercado consumidor;
e. pois a intensificação da competição exigiu das empresas maior criatividade, agilidade e flexibilização na gestão da produção.
6ª QUESTÃO: Na produção em massa o foco estava na produção e na customização em massa o foco estava no cliente e no mercado. (1)
O objetivo da customização em massa é minimizar os custos e maximizar o volume, padronizando os produtos feitos em série e em grandes quantidades. (2)
Assim, podemos afirmar que... 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
7ª QUESTÃO:Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição do engenheiro americano Henry Lawrence Gantt para a Teoria Geral da Administração foi a criação de um gráfico de planejamento e controle, o cronograma.
Esta afirmação está...
( ) correta
( ) errada
No contexto da corrente da Teoria Geral da Administração denominada Administração Científica Henry Gantt é reconhecido como seguidor de...
a. Lilian e Frank Gilbreth;
b. Henry Fayol;
C. Frederick Winslow Taylor;
d. Harrington Emerson.
8ª QUESTÃO:Segundo estudiosos no assunto, a maior contribuição de Luther Gulick para a Teoria Geral da Administração foi a elaboração da denominada “Teoria da Departamentalização”, cujo objetivo era definir critérios de organização de unidades administrativas na estrutura da empresa.
Esta afirmação está...
( ) correta
( ) errada
No contexto da Teoria Geral da Administração Luther Gulick é reconhecido como seguidor de...
a. James Mooney;
b. Henry Fayol;
C. Frederick Winslow Taylor;
d. Lyndal Urwick.
9ª QUESTÃO: O entendimento e a análise do conceito de divisão do trabalho são de fundamental importância para o estudo do modo de produção capitalista. Segundo Fayol, “a divisão do trabalho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço”.
A afirmação atribuída a Fayol é de fato de Fayol?
( ) sim
( ) não
No contexto descrito no enunciado desta questão podemos afirmar que o pensador que originalmente desenvolveu o conceito de divisão do trabalho industrial foi...
a. Frederick Winslow Taylor;
b. Henry Fayol;
c. Adam Smith;
d. Karl Marx.
10ª QUESTÃO: O operário se reporta a diversos chefes, de acordo com o tipo de problema com o qual se defrontava. Este princípio está relacionado com...
a. a customização em massa;
b. o estudo de tempo e movimento;
c. as operações de marcar passo;
d. a unidade de comando;
e. a estrutura funcional.
11ª QUESTÃO: Taylor analisou o trabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em tarefas e, para cada tarefa, estabeleceu os movimentos e seus respectivos tempos de execução:
com isso, criou um novo tempo, o tempo do trabalho movido pelo ritmo intenso das linhas de produção das fábricas, (1)
e, sua principal crença era o the best way, a maneira certa de executar uma tarefa visando maximizar a eficiência de cada operário. (2)
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço teórico-prático desenvolvido por Frederick Winslow Taylor?
( ) sim
( ) não
Ainda sobre as afirmações (1 e 2):
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
12ª QUESTÃO:O conceito (conclusão) de que todo trabalho manual podia ser reduzido a movimentos elementares – os THERBLIGS – necessários à execução de qualquer tarefa foi desenvolvido por:
a. Taylor e Fayol;
b. Lilian Gilbreth; 
c. Frank Gilbreth;
d. Henry Gantt;
e. Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth.
13ª QUESTÃO: Segundo estudiosos no assunto, a das maiores contribuições de Henry Fayol para a Teoria Geral da Administração foi a descrição do processo administrativo em 5 (cinco) funções (etapas) principais. Procure e marque, no diagrama de letras, as denominações dadas (delimitadas) por Fayol a essas etapas:
	R
	R
	N
	U
	K
	R
	S
	G
	F
	O
	G
	K
	M
	V
	A
	T
	C
	Y
	E
	A
	T
	O
	Q
	Z
	G
	O
	R
	J
	J
	R
	A
	N
	E
	D
	R
	O
	O
	C
	W
	A
	E
	L
	H
	Y
	T
	Q
	T
	N
	L
	T
	F
	D
	R
	N
	C
	O
	N
	T
	R
	O
	L
	A
	R
	H
	S
	W
	A
	R
	F
	G
	A
	L
	M
	N
	V
	M
	R
	Z
	V
	L
	T
	R
	A
	Z
	I
	N
	A
	G
	R
	O
	O
	R
	P
	A
	C
	G
	W
	L
	P
	R
	E
	P
	H
	C
	Y
	B
	H
	E
	K
	X
	Z
	S
	U
	P
	Q
	D
	M
14ª Questão: Outra grande contribuição relevante de Fayol foi a distinção entre unidade de comando e unidade de direção: 
- a unidade de comando refere-se às relações hierárquicas tradicionais entre chefes e subordinados; (1)
- e, a unidadede direção está voltada para a coordenação de propósitos,com o sentido de missão e visão. (2)
De fato os conceitos apresentados nas afirmações 1 e 2 pertencem ao arcabouço teórico-prático desenvolvido por Henry Fayol?
( ) sim
( ) não
Ainda sobre as afirmações (1 e 2):
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está correta;
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta;
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada;
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
15ª QUESTÃO:Relacione o pensador da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou teoria:
Frederick Winslow Taylor
Henry Lawrence Gantt
Frank Gilbreth e Lilian Gilbreth
Henry Fayol
Luther Gulick e Lyndal Urwick
(1) estudo de tempos e movimentos
( 2 ) gráfico de planejamento e controle (cronograma)
( 5 ) nova delimitação das etapas do processo administrativo
( 4 ) analisou o “papel do administrador” sob a ótica do dirigente
( 3 ) o redesenho do ambiente físico de trabalho para reduzir a fadiga desnecessária
16ª QUESTÃO: Na segunda parte de seu livro “Administração Industrial e Geral” Fayol identifica, a partir da sua própria experiência, 14 (quatorze) princípios de administração. Destes princípios sobreveio uma nova visão da Administração como um sistema de gestão. Identifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado por Fayol, 5 (cinco) princípios de administração com as suas respectivas delimitações (compreensão).
	1.Estão dispostas no item Princípios de Fayol, capítulo 5, p. 84 e 85.
	2.
	3.
	4.
	5.
FOLHA DE RESPOSTA
	Questão
	Resposta
	Questão
	Resposta
	1
	( ) verdadeira ( ) falsa 
	9
	( ) Sim ( ) Não e (a ) (b ) (c ) (d )
	2
	( ) ( ) ( ) 
	10
	(a) (b) (c) (d) (e)
	3
	(a) (b) (c) 
	11
	( ) Sim ( ) Não e (a ) (b ) (c ) (d )
	4
	(a) (b) (c) (d)
	12
	( a ) ( b ) ( c ) ( d ) ( e )
	5
	(a) (b) (c) (d) (e)
	13
	Resposta no diagrama
	6
	(a) (b) (c) (d) 
	14
	( ) Sim ( ) Não e (a ) (b ) (c ) (d )
	7
	( ) correto ( ) errado e (a ) (b ) (c ) (d )
	15
	( ) ( ) ( ) ( ) ( )
	8
	( ) correto ( ) errado e (a ) (b ) (c ) (d )
	16
	Resposta no espaço reservado