AP_SM-V3_GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO

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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Simulado: GST0193_SM_201307367151 V.3 Fechar
Aluno(a): JULIO CESAR ALVES CLEMENTE Matrícula: 201307367151
Desempenho: 3,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 15:04:15 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307537536) Pontos: 0,0 / 1,0
Quando se trata de qualidade da informação, deve-se considerar:
I. A informação deve estar disponível e com a melhor precisão possível.
II. A qualidade de um Sistema de Informação depende da correta dosagem entre precisão e velocidade das
informações que transitam pelo sistema.
III. As informações usadas nas empresas devem ser absolutamente precisas (Ex: folha de pagamento,
contabilidade e outros).
IV. As informações necessárias para tomadas de decisões necessitam de um elevado grau de precisão.
(Assinale a alternativa CORRETA).
Apenas I, III, IV.
Apenas I, II, IV.
 Apenas II, III.
 Apenas I, II, III.
Apenas II, III, IV.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201307537544) Pontos: 1,0 / 1,0
Desde a introdução dos computadores nas empresas, assistimos a uma constante reformulação das áreas
responsáveis pela gestão de Tecnologia da Informação (TI). De grandes CPDs até as modernas redes e
processamento departamental, a TI vem adaptando-se às evoluções tecnológicas que as mudanças globais lhe
impõem.
Apesar das grandes diferenças entre a administração dos antigos CPDs e a moderna TI, um dos pontos imutáveis é:
A velocidade dos processadores de texto. 
A quantidade de linguagens de programação disponíveis.
Os recursos tecnológicos disponíveis para que os usuários de TI possam se comunicar.
 A vertiginosa velocidade de obsolescência da tecnologia.
O espaço físico necessário para que se possa instalar os equipamentos no ambiente de Tecnologia da
Informação.
 3a Questão (Ref.: 201307537601) Pontos: 0,0 / 1,0
Se voltarmos ao inicio do século XX, veremos que a visão de negócio de Henry Ford de que todos os clientes
almejavam os mesmos carros de cor preta, certamente não teria espaço no mercado atual. A forte tendência para
busca da produção personalizada e com baixos custos vem ocorrendo nos mais diferentes segmentos, inclusive nas
montadoras de veículos, que sempre foram alvo de exemplos sobre a organização baseada na produção em massa,
redução de custos e produção em larga escala.
O ¿processo informacional proativo que conduz à melhor tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional,
sendo um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzem os riscos e conduzem
o tomador de decisao a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado¿, segundo a ABRAIC
chama-se:
Gestão do conhecimento.
 SWOT.
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Inteligência computacional.
 Inteligência Competitiva.
Gestão da informação.
 4a Questão (Ref.: 201307537607) Pontos: 0,0 / 1,0
Dado um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes desse segmento escolhem a oferta da sua empresa,
e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo que eles buscam e é única ou melhor do
que a oferta dos concorrentes.
O conceito que melhor define esta afirmação é:
Conforto de compra.
 Diferencial Competitivo ou Vantagem Competitiva.
 Vantagem localizada.
Diferencial por localização.
Diferencial verde.
 5a Questão (Ref.: 201307567437) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo Freire (2006) em seu texto ¿Barreiras na Comunicação da Informação¿, há dois recursos indispensáveis
para a eficiência de qualquer indústria, processo de produção ou comércio. Quais são estes recursos?
b)Estratégia e sua comunicação efetiva
 c)Informação e sua efetiva comunicação
a)Balanços financeiros e sua efetiva informação
 d)Informação efetiva e estratégia
e)Estratégia e análise quantitativa da informação
 6a Questão (Ref.: 201307579505) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma das formas de comunicação no ambiente de trabalho é aquela que não está limitada apenas às pessoas que
ocupam altos cargos hierárquicos: fala mais alto, interrompe com frequência e usa sarcasmos e críticas para
ganhar a discussão. Esta característica é denominada:
Nem autoritário, nem submissão.
Embarreiramemnto.
 O pai dos justos.
 Autoritarismo.
Submissão.
 7a Questão (Ref.: 201307537689) Pontos: 1,0 / 1,0
A política pode ser apontada como um dos principais fatores de fracasso para o desenvolvimento da tecnologia de
informação. O gerenciamento da informação pode ser utilizado tanto para distribuir o poder quanto para
centralizá-lo e, desta forma, algumas empresas centralizam o uso da informação; outras empregam técnicas
similares para promover o acesso à informação e envolver mais as pessoas na tomada de decisão.
Neste cenário, podemos dizer que fazem parte dos cinco estilos de gerenciamento de informação:
O rigorismo e o liberalismo.
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O municipalismo e o duopólio.
 O federalismo e a anarquia.
O federalismo e o municipalismo.
A anarquia e o municipalismo.
 8a Questão (Ref.: 201307537657) Pontos: 0,0 / 1,0
Existem alguns estilos de gerenciamento de informações, tais como:
Assinale a alternativa INCORRETA.
FEUDALISMO
FEDERALISMO
 REPUBLICANO
 MONARQUIA
ANARQUIA
 9a Questão (Ref.: 201307538965) Pontos: 1,0 / 1,0
A ferramenta OLAP (On-Line Analytic Processing) surgiu no final dos anos 90 oferece respostas rápidas, criando um
micro cubo na máquina cliente ou no servidor, apresenta as seguintes características:
(Assinale a alternativa INCORRETA).
Slice-and-Dice (Dice: restrição de valor em várias dimensões).
Slice-and-Dice (Slice: restrição de valor ao longo de uma dimensão).
Drill Down/Up (nível detalhado diante de dados multidimensionais).
 Roll-up (agrega uma dimensão - desce na hierarquia).
Consultas ad-hoc (trabalho sob encomenda).
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201307980493) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com DAVENPORT, T.H (1997), a definição de gerenciamento de informações é um conjunto estruturado
de atividades que inclui o modo como uma organização obtém, distribui e usa a informação e o conhecimento, em
que apresenta um processo genérico composto de quatro etapas. Marque a afirmativa CORRETA, para as quatro
etapas do gerenciamento de informações:
Determinação de exigências, obtenção de informações, manipulação de informações e distribuição.
Obtenção de informações, classificação das informações, distribuição e gerenciamento.
 Obtenção de informação, manipulação de informações, distribuição e aplicação.
 Determinação de exigências, obtenção de informações, distribuição e utilização.
Identificação de necessidades dos usuários, execução de atividades, classificação e distribuição.
 
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