AP_SM-V2-GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS

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GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS
Simulado: CCT0255_SM_201307367151 V.2 Fechar
Aluno(a): JULIO CESAR ALVES CLEMENTE Matrícula: 201307367151
Desempenho: 4,0 de 10,0 Data: 16/09/2015 15:12:18 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307655730) Pontos: 0,0 / 1,0
A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as
necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de
"escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem
(de baixo para cima):
Fisiologia - Estima - Segurança - Realização pessoal
 Segurança - Fisiologia - Realização pessoal - Estima
Segurança - Realização pessoal - Fisiologia - Estima
 Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal
Realização pessoal - Fisiologia - Estima - Segurança
 2a Questão (Ref.: 201308105659) Pontos: 0,0 / 1,0
Com a emissão do Termo de Abertura do Projeto, o Gerente do Projeto tem condições de iniciar o seu
planejamento. Durante o processo de planejamento do Escopo, o gerente verifica qual seria a melhor estratégia
para executar o projeto e quais seriam os resultados principais (deliverables) do mesmo, assim como os objetivos a
serem alcançados. O documento que formaliza esse planejamento é a:
 Estrutura Analítica do Projeto.
Termo de Abertura do Projeto.
 Declaração de Escopo.
Plano do projeto.
Plano de recursos.
 3a Questão (Ref.: 201307655737) Pontos: 1,0 / 1,0
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O
vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do
cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender.
Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a
integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem
como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a:
 Ouvir com empatia
Perde-perde
Ganha-ganha
Paradigmas emocionais
Sinergia
 Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201308013862) Pontos: 0,0 / 1,0
O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua equipe. 
Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo está
CORRETA?
As necessidades de segurança vêm após as necessidades de autoestima.
 As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de autoestima.
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades financeiras.
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de segurança.
 As necessidades de autorrealização vêm após as necessidades sociais.
 5a Questão (Ref.: 201307526085) Pontos: 1,0 / 1,0
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e
interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as
atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações ?
 Gerenciamento de reuniões.
Identificar riscos.
Definir atividades.
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201307526409) Pontos: 1,0 / 1,0
Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O
gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas,
armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como:
Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no
projeto.
 Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
 
Processo para aquisição de informações.
Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas
no projeto no momento oportuno. 
Processo para distribuição de informações.
 Gabarito Comentado.
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 7a Questão (Ref.: 201308105885) Pontos: 1,0 / 1,0
Durante uma reunião de revisão de status de um projeto sobre um sistema de informações, a equipe do projeto
observou que poderia ser facilmente construído um gráfico, o qual permitiria ao cliente a identificação mais rápida
de informações importantes. Essas informações estavam previstas para ser exibidas em planilhas, cujo formato não
proporcionava uma boa interpretação das mesmas. Diante deste fato, qual decisão o gerente do projeto poderia
tomar?
 
Deveria pedir à equipe do projeto para esquecer esta sugestão.
Deveria autorizar a equipe do projeto a implementação deste gráfico, para fazer uma surpresa ao cliente,
demonstrando suas boas intenções em agregar valor.
 Deveria analisar o impacto da modificação e submeter a mesma à aprovação do cliente.
Tomar decisão de aprofundar estudos e definições com base num cálculo preliminar de viabilidade que lhe
dê confiança em prosseguir o próprio aprofundamento dos estudos.
Deveria negociar a sua implantação com o cliente com um acréscimo no custo do projeto.
 8a Questão (Ref.: 201308105887) Pontos: 0,0 / 1,0
O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é:
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente.
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo.
Apenas II, III, IV.
 Todos corretos.
Apenas I, II, IV.
 Apenas I, III, IV.
Todas corretas.
 9a Questão (Ref.: 201307655740) Pontos: 0,0 / 1,0
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento dos Prazos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas
no projeto.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
Assinale a opção correta:
 Somente III
 Somente II
Somente II e III
Todas estão corretas
Somente I e III
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201308022908) Pontos: 0,0 / 1,0
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
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em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as
características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o
novo gerente deve possuir?
 Proativo
 Expedidor
Técnico
Agitado
Calmo
 
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
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