Av Parcial - NEGOCIOS ELETRONICOS

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22/09/2015 BDQ Prova
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   NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201204014671 V.1   Fechar
Aluno(a): JOÁS SANTOS ASSUNÇÃO Matrícula: 201204014671
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 17/09/2015 17:05:41 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201204284703) Pontos: 1,0  / 1,0
Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo
conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou­se potencialmente o maior canal de
comunicação on­line e off­line. Estamos definindo sobre qual assunto?
da intranet;
de audioconferência;
do microcomputador.
  da internet;
de videoconferência;
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201204172330) Pontos: 1,0  / 1,0
A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
Possibilidade das compras on­line.
Comunicação em tempo real.
Bate­papo nas redes de relacionamentos.
  Utilização da banda larga móvel.
Compras coletivas.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201204079838) Pontos: 1,0  / 1,0
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que
não tem relação com a afirmação anterior é:
Compras online
  Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
Nenhuma das respostas
Transações via web
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201204250724) Pontos: 1,0  / 1,0
Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
22/09/2015 BDQ Prova
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I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar­se melhor com os clientes (e­
consumidores).
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just­in­time;
movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
II e III.
nenhuma.
  I, II e III.
I e III.
I e II.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201204173712) Pontos: 1,0  / 1,0
O gerente de um supermercado deseja melhorar o prazo de negociação com seu fornecedor para compra de
um determinado produto. Neste caso temos um exemplo de :
E­Commerce.
E­Marketing.
E­CRM.
  E­Business.
E­Government.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201204173724) Pontos: 1,0  / 1,0
­Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos
considerar o site www.archive.org
Comunitário.
Negócios.
Entretenimento.
Comércio.
  Bancos de dados.
  7a Questão (Ref.: 201204632816) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim
maiores descontos, podemos considerar como:
Marketing Afiliado
  Compras em grupo
Marketplace Vertical
Marketing Viral
Customização de produtos
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201204080528) Pontos: 1,0  / 1,0
É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá
aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
2BB
EE2
BB2
E2B
  B2E
  9a Questão (Ref.: 201204584256) Pontos: 1,0  / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e­commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do
consumidor virtual, podemos representá­lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do
problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
Etapa de Compra.
  Etapa de Pré­compra.
Etapa de Pós­compra.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Analise do Web­site.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201204584274) Pontos: 1,0  / 1,0
Com base em um estudo com 25.000 e­consumidores de 50 países, realizado pela empresa de pesquisa Nilesen
no endereço virtual
http://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/newswire/uploads/2009/07/pr_global­study_07709.pdf ,
90% dos e­consumidores em todo mundo procuram recomendações de pessoas que conhecem antes de
comprar, e 70% destes consumidores, confiam nas opiniões postadas online. Marque a resposta que NÃO
atende a este ao perfil do e­consumidor:
  O e­consumidor tende a utilizar o comércio eletrônico para efetivar as suas compras sem análise prévia.
Estudos mostram que a melhor forma de passar essa confiança é por meio de recomendações de outros
e­consumidores.
Trata­se de uma fase de transição , o processo de decisão de compra das pessoas mudou radicalmente.
O e­consumidor quer confiança no produto e na compra.
As pessoas já não acreditam 100% no que as empresas falam.
 Gabarito Comentado.
22/09/2015 BDQ Prova
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