DISTRIBUIÇÃO FÍSICA (SIMULADO)

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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
	
	Simulado: GST0309_SM_201502075822 V.1 
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	Aluno(a): MAURICIO DA SILVA FERNANDES
	Matrícula: 201502075822
	Desempenho: 9,0 de 10,0
	Data: 22/09/2015 13:47:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502258076)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que o prazo de entrega é um requisito de nível de serviço de extrema importância. Analise as opções a seguir e aponte a INCORRETA. A- Importante além de definir , será cumprir; B- Se o prazo de entrega foi combinado para n dias , poderemos atender dentre esses n dias. C- È uma estratégia errada , antecipar o prazo de entrega sem consultar o cliente; D- O melhor prazo de entrega é aquele combinado com o cliente. E- Se o cliente exige além da data , um determinado horário para a entrega , isso deve ser acatado.
		
	 
	B
	
	D
	
	C
	
	E
	
	A
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502264246)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Alguns serviços são desejados pelos clientes, como : Anote a opção INCORRETA
		
	
	Conveniência
	
	Serviços de Apoio
	
	Tamanho do lote
	 
	Tamanho do CD
	
	Tempo de espera
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502324274)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que o processo de Distribuição Física tenha sucesso é necessário que haja apoio em suas atividades, além de um Centro de Distribuição (CD) bem equipado para que todas as ações sejam eficientes e eficazes, tornando-se assim um importante diferencial competitivo e estratégico para as empresas.
Os serviços mais importantes que um CD deverá executar para que a Logística de Distribuição obtenha sucesso, cumprindo assim o nível de serviço aos clientes propostos pela empresa, são, EXCETO:
		
	
	Qualidade do produto entregue
	
	Suporte no pós-venda
	
	Prazo de Entrega
	 
	Suporte no pré-venda
	
	Precisão no Atendimento
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502258807)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"A Distribuição Física representa a eficácia da cadeia de suprimentos, não podendo haver falhas sobre o aspecto de danos ou enganos na entrega do produto". Dentre as opões abaixo, qual corresponde a essa citação.
		
	
	Flexibilidade.
	
	Prazo de entrega.
	 
	Qualidade do produto entregue.
	
	Cumprimento do tempo de entrega.
	
	Suporte no pós-venda.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502154470)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A informação assume um papel importante na gestão da cadeia de suprimentos na medida em que:
I - ajuda a aumentar a variabilidade na cadeia de suprimentos;
II - ajuda os fornecedores a fazer previsões melhores, considerando promoções e mudanças no mercado;
III - possibilita aos varejistas atender melhor a seus clientes, com a oferta de ferramentas para a localização dos itens desejados;
IV - possibilita aos varejistas reagir e adaptar-se aos problemas de fornecimento com maior rapidez;
V - permite aumento nos lead times.
 
Das afirmações acima, são verdadeiras:
		
	
	Somente I e V
	 
	Somente II, III e IV
	
	Somente II, III e V
	
	Somente I, II e V
	
	Somente II e III
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502155829)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação à distribuição física, classifique em verdadeiro (V) ou falso (F) as sentenças abaixo:
(    ) Quanto menor o n° de depósitos, maior é o custo com transportes;
(    ) Quanto maior o n o de depósitos, maior é o custo de processamento de pedidos;
(    ) O custo total para um determinado n° de depósitos é a soma do custo de estoque, do custo de processamento de pedido e do custo de transporte;
(    ) Sistema total é um conceito de abrangência interna numa empresa, que considera todos os fatores afetados de alguma forma pelos efeitos de uma decisão na área logística.
 
A opção que indica a sequência correta é:
		
	
	V V V V
	
	F F V F
	 
	V V V F
	
	F V V V
	
	V F F V
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502258609)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Visando gerenciar com precisão as atividades de um processo de Distribuição Física, faz-se necessária a análise de alguns fatores inerentes ao conhecimento dos clientes, às características do produto a ser distribuído, às especificidades da empresa e à selecão do modal mais adequado. Assinale a opção que não é considerada uma etapa fundamental para a definição de uma logística de distribuição eficiente e eficaz.
		
	
	Localização geográfica do cliente.
	
	Nível de serviço requerido e tempo de resposta.
	 
	Despesas Administrativas.
	
	Custo por tonelada e/ou por quilômetro.
	
	Peso, Forma e Volume.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502721923)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre o tema da distribuição física dos produtos comercializados por uma organização, analise as seguintes afirmações: I - A distribuição física fica resolvida com o estudo do fluxo de produtos para a organização. II - A movimentação, a estocagem e o processamento dos pedidos dos produtos finais da organização são os elementos relevantes da distribuição física. III - O canal de transação corresponde a uma ou mais empresas ou indivíduos que participam do fluxo de produtos desde o fornecedor até o produtor. É correto o que se afirma em
		
	
	I, apenas.
	
	III, apenas
	
	I, II e III.
	 
	I e III, apenas.
	 
	II, apenas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502223929)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Consiste na observação de registros históricos e sequenciais de fatos relacionados à produção, que podem ser tratados estatisticamente. Como características do método, tem-se que suas previsões são de curto prazo e de natureza incondicional, necessitando de um número razoável de observações para a captação de efeitos sazonais ou cíclicos.
		
	
	Métodos Quantitativos de Extrapolação da tendência.
	
	Métodos Quantitativos Toloi.
	
	Métodos Quantitativos da Técnica de Delphi.
	 
	Métodos Quantitativos de Séries Históricas.
	
	Métodos Quantitativos Morettin.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502223911)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O desenvolvimento de técnicas de previsão cada vez mais sofisticadas, paralelamente ao rápido desenvolvimento de computadores e outras tecnologias de informação e manipulação de dados, tem levado diversas empresas a se interessarem cada vez mais pelo processo de previsão de demanda (MAKRIDAQUIS et all, 1983). Os Métodos Quantitativos ¿ Métodos de séries históricas se baseiam:
		
	 
	Na observação de registros históricos e sequenciais de fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente.
	
	Em dados atuais que são extrapolados no tempo através da modelagem matemática.
	
	Em um questionário interativo, circulado repetidas vezes entre um grupo de peritos ou especialistas que o respondem. A cada rodada, as respostas são analisadas e recebem um tratamento estatístico simples.
	
	Em previsões de longo prazo e de natureza condicional, não necessitando de um nº razoável de observações para a captação de efeitos sazonais ou cíclicos.
	
	Na opinião de especialistas sobre alterações da demanda, fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto.