SIMULADO 2.3 - GST0502 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS - 2015.2

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Simulado: GST0502_SM_201507691131 V.3 Fechar 
Aluno(a): Matrícula: 
Desempenho: 3,0 de 8,0 Data: 13/08/2015 20:41:16 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201507988795) 
Segundo o professor José Rodrigues de Farias Filho, há três pilares fundamentais para a efetivação 
da estratégia empresarial na comunicação empresarial: 
a- metas simples, consistentes e de longo alcance; 
b- entendimento profundo do ambiente competitivo; 
c- avaliação objetiva dos recursos. 
Segundo o estudo realizado na aula 8, o que consiste o entendimento profundo do ambiente 
competitivo? 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: 
Este pilar aponta para a forma de se comunicar da organização. Afinal, também se espera da 
comunicação uma capacidade de estudar e conhecer os ambientes organizacionais de 
competição. Esse conhecimento é adquirido por meio de pesquisas, mapeamentos (públicos, 
mercados e oportunidades) ou experimentações. Cabe à comunicação esta tarefa de 
monitorar o ambiente competitivo, a fim de ajudar a empresa na tomada de decisões. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508339368) 
O Memorando é uma redação técnica que segue o padrão do Ofício. Cite uma característica distintiva entre os 
dois? 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: O Ofício é uma redação mais formal, dado ao seu caráter oficial, já que estão 
sempre envolvidas as instituições públicas. O Ofício é mais metodológico em suas formatações e no 
desenvolvimento do texto que o Memorando. O destinatário, no Memorando, deve ser mencionado pelo cargo 
que ocupa. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507987722) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sobre a diferença entre gêneros e tipologias textuais, pode-se dizer que 
 
 os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo 
que as tipologias textuais são limitadas e fixas. As tipologias textuais constroem os gêneros textuais. 
 os gêneros textuais são finitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo que 
as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias textuais. 
 
os gêneros textuais são infinitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao 
passo que as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias 
textuais. 
 
os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as 
tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gêneros textuais. 
 
os gêneros textuais são finitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as 
tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gêneros textuais. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507988674) Pontos: 0,0 / 1,0 
Para escrever um artigo científico como trabalho de finalização de curso, você deve buscar um 
problema relacionado a sua vida profissional, vivido no dia a dia ou acontecido na organização. 
Após isso, você deve buscar fontes de pesquisa que possam sustentar a elaboração do artigo. Em 
seguida, analise os dados coletados e gere resultados. Não esqueça o caráter metodológico do texto, 
de acordo com as regras da ABNT. 
O texto ensina, brevemente, como elaborar um artigo no meio acadêmico. A tipologia textual 
presente é a 
 
 Exposição. 
 Descrição. 
 Injunção 
 Narração. 
 Argumentação. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508339361) Pontos: 0,0 / 1,0 
EXÉRCITO AUMENTA APOIO À CAMPANHA DE COMBATE AO DENGUE Brasília. (...) atendendo a solicitação do 
Ministério da Saúde, o Comando Militar do Leste foi autorizado a aumentar o apoio dado aos agentes da 
Fundação Nacional de Saúde (FUNASA) que combatem a epidemia de dengue no Rio de Janeiro. O Exército 
apóia os agentes em transporte, alimentação e alojamento. Segundo a nota, é significativo o número de 
militares que participam agora diretamente de ações que objetivam conter a epidemia de dengue. (Radiobrás, 
19/02/02) O texto acima evidencia a atuação do poder público diante da necessidade de se combater uma 
epidemia. Trata-se de um gênero chamado de 
 
 Receita. 
 
Editorial. 
 
Poema. 
 
Conto. 
 Notícia. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507988679) Pontos: 0,0 / 1,0 
Existem fechos que devemos utilizar em Cartas Comerciais. Contudo, para realizar qualquer texto é 
preciso que sejamos eficientes na comunicação. Dos fechos abaixo, o único possível para ser 
utilizado em Carta Corporativa é 
 
 Renovamos nosso sentimento de apreço. 
 Sem mais para o momento. 
 Subscrevo-me. 
 Fico no aguardo. 
 Cordialmente. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507990249) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das 
pessoas: 
 
 
 
As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio 
 
 
 
 
 
da linguagem corporal. 
 
da linguagem sensorial. 
 da linguagem não verbal 
 
da linguagem mista 
 
da linguagem verbal. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508385199) Pontos: 0,0 / 1,0 
Podemos afirmar que são características do texto empresarial 
 
 clareza, concisão e linguagem informal 
 clareza, linguagem formal e objetividade 
 
clareza, linguagem informal e objetividade 
 
clareza, linguagem formal e subjetividade 
 
clareza, concisão e subjetividade 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201507833575) Pontos: 1,0 / 1,0 
O ___________________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, 
que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma 
de comunicação eminentemente interna. Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com a diferença 
de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 
 
 memorando 
 
aviso 
 
e-mail 
 
recibo 
 
ofício 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201508439473) Pontos: 1,0 / 1,0 
A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem o bom 
andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o tratamento da linguagem, 
como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que atenda às normas da comunicação 
empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que caracteriza a carta comercial ou empresarial: 
 
 "Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário" é 
um exemplo adequado de início de carta comercial. 
 
"Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial. 
 
Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de comunicação 
informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa. 
 
Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem tratados. 
 
Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado. 
 Gabarito Comentado.