Simulado NEGOCIOS ELETRONICOS 3 REVISOES

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Simulado: GST0184_SM_201102204935 V.1 
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	Aluno(a): CLEBER LUIZ DE MAGALHAES
	Matrícula: 201102204935
	Desempenho: 1,0 de 10,0
	Data: 12/09/2015 11:56:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102381610)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e :
		
	
	Bahia.
	
	Minas Gerais.
	 
	Porto Alegre.
	 
	Rio de Janeiro.
	
	Espírito Santo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102495830)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre os conhecimentos de internet, analise as afirmativas e marque a CERTA: I. A Rede não dispõe de um computador central ou de um centro de telecomunicações. Em vez disso, cada mensagem enviada pela Internet possui um código de endereçamento único para que qualquer servidor de Internet na rede possa encaminhá-la até seu destino. II. A Internet possui uma sede e um organismo governamental que regulariza as ações na rede. III. Os sites são os pontos de lançamento para transações de comércio eletrônico entre as empresas, seus fornecedores e clientes.
		
	 
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Todas as afirmativas estão incorretas.
	 
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas a afirmativas I e II estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102382984)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em uma organização passamos por diversos processos com finalidade de alcançarmos os objetivos mantendo a produção ativa, onde podemos AFIRMAR que a administração de estoque de matérias primas, pertence a seguinte cadeia:
		
	 
	Logística.
	
	Comercial.
	
	Produção.
	
	Distribuição.
	 
	Suprimento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102458609)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos definir e-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí-las em três, qual ou quais seriam as características da terceira geração:
		
	 
	É constituída em iniciativas de e-commerce ou de páginas de vendas.
	
	As Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios.
	
	Iniciou-se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e-commerce.
	 
	É marcada pelo uso de ferramentas digitais, a comunicação é ativa e acontece a ampliação de mercado.
	
	É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102458759)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Blog.
	
	Wiki.
	 
	Planilha eletrônica.
	
	Flog.
	 
	Site de Notícias.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102383003)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
		
	
	B2C.
	
	C2B.
	
	B2B2C.
	
	C2B2C.
	 
	B2B.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102456973)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo?
		
	 
	Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e serviços.
	
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços.
	
	Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas.
	
	Todas as respostas estão corretas.
	 
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102383058)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
		
	 
	Sociedade.
	
	Os emergentes.
	 
	Organizações.
	
	E-consumidores.
	
	Estudantes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102383095)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas:
		
	
	Dois.
	
	Três.
	
	Cinco.
	 
	Uma.
	 
	Quatro.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	
	  NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	
	Simulado: GST0184_SM_201102204935 V.2 
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	Aluno(a): CLEBER LUIZ DE MAGALHAES
	Matrícula: 201102204935
	Desempenho: 7,0 de 10,0
	Data: 22/09/2015 10:49:57 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102458059)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de:
		
	
	Facebook
	
	Netpar
	
	Intranet
	
	Parnet
	 
	Arpanet
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102494002)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na Internet, uma Rede Social é:
		
	
	um site típico de ONGs que incentivam o uso da Internet como meio de inclusão social.
	
	uma rede em estrutura IPv6 que transmite apenas dados criptografados.
	 
	um tipo de site onde usuários compartilham informações, conhecimentos e interesses em comum.
	
	uma rede composta por pelo menos dez computadores e que é utilizada para realizar processamento de grandes cálculos matemáticos na web.
	
	um tipo de conexão de alta velocidade com a Internet, própria para utilização em áreas de baixa renda.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102457012)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria editoração de páginas na web?
		
	
	Amplamente utilizada para enviar e receber mensagens em texto, arquivos em dados, mensagens em multimídia e documentos na forma de anexos entre PCs interconectados por redes de telecomunicações.
	 
	Criar, converter e armazenar documentos com hiperlinks e outros materiais em servidores de rede Internet ou intranet de forma que possam ser facilmente compartilhados via navegadores ou transmissão de rede com equipes, grupos de trabalho ou toda a empresa.
	
	Mensagens telefônicas não respondidas são digitalizadas, armazenadas e reproduzidas por computador com capacidade para mensagens em voz.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Transmitir e receber imagens de documentos por redes de computadores, utilizando PCs, tablets, smartphones ou outras máquinas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102460014)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores).
II. Entender melhor as necessidades
dos clientes e os seus hábitos de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	I e II.
	
	II e III.
	 
	I, II e III.
	
	I e III.
	
	nenhuma.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102290168)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
		
	 
	O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede.
	
	O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais.
	
	O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102383014)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site www.archive.org
		
	
	Negócios.
	
	Comércio.
	 
	Entretenimento.
	 
	Bancos de dados.
	
	Comunitário.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102383058)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
		
	
	E-consumidores.
	
	Os emergentes.
	 
	Organizações.
	
	Sociedade.
	
	Estudantes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102383081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação:
		
	
	B2C2C
	 
	B2C
	
	C2B
	
	B2G2C
	
	B2B2B
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102793575)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O comércio eletrônico, tem com principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor virtual percorrer necessariamente um conjunto de quatro etapas. A segunda etapa tem o objetivo de:
		
	 
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.
	
	Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
	 
	Analisar e efetivar a compra virtualmente.
	
	Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
	
	Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102803066)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	1. O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Reconhecimento do problema" está contida na etapa:
		
	
	Etapa de Analise do Web-site.
	 
	Etapa de Pré-compra.
	 
	Etapa de avaliação do consumidor virtual.
	
	Etapa de Pós-compra.
	
	Etapa de Compra.
		 Gabarito Comentado.
	
	 10a Questão (Ref.: 201102492827)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing:
		
	 
	Identificação de segmentos de mercado.
	 
	O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza.
	
	O estímulo do reconhecimento do problema.
	
	O conhecimento temporal e a formulação de estratégias.
	
	A medida do reconhecimento do problema.
		 Gabarito Comentado.
	
	Simulado: GST0184_SM_201102204935 V.3 
	 Fechar
	Aluno(a): CLEBER LUIZ DE MAGALHAES
	Matrícula: 201102204935
	Desempenho: 7,0 de 10,0
	Data: 22/09/2015 11:07:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102381612)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e :
		
	 
	São Paulo.
	
	Bahia.
	
	Espírito Santo.
	
	Minas Gerais.
	
	Porto Alegre.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102381715)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição.
		
	
	Verifica apenas os resultados.
	 
	Avalia os resultados.
	
	Mede os resultados.
	 
	Mede e avalia os resultados.
	
	Cálcula os resultados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102382977)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de:
		
	
	Empresa para Fornecedor.
	 
	Negócio eletrônico.
	
	Novos negócios.
	
	Negócio atraente.
	
	Empresa para Empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102382984)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em uma organização passamos por diversos processos com finalidade de alcançarmos os objetivos mantendo a produção ativa, onde podemos AFIRMAR que a administração de estoque de matérias primas, pertence a seguinte cadeia:
		
	 
	Suprimento.
	
	Produção.
	
	Comercial.
	 
	Logística.
	
	Distribuição.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102460051)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102458759)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas
entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Wiki.
	
	Site de Notícias.
	
	Blog.
	 
	Planilha eletrônica.
	
	Flog.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102456973)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo?
		
	 
	Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e serviços.
	
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços.
	
	Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas.
	
	Todas as respostas estão corretas.
	
	Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102383037)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este benefício de :
		
	
	da sociedade.
	
	do business.
	
	do estudante
	
	das organizações.
	 
	doa os e-commerce.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102461764)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
		
	 
	É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
	 
	É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra.
	
	É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades.
	
	É a fase de recolha e tratamento da informação.
	
	É o início do processo de compra.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102793555)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O comércio eletrônico, tem como principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor virtual percorre um conjunto de quatro etapas. A primeira etapa tem o objetivo de:
		
	 
	Despertar, identificar ou reconhecer as necessidades que se convertem em ideias de compra.
	
	Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
	
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.
	
	Formular e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
	
	Analisar, decidir e efetivar a compra virtualmente.
		 Gabarito Comentado.