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Desa�os e tendências no gerenciamento de aquisições Prof. Vanilson Fragoso Descrição Você vai entender a necessidade de lidar de maneira assertiva com sua base de fornecedores, com os desafios relativos à incorporação da sustentabilidade nos processos de aquisição, e como utilizar as oportunidades como vantagem competitiva. Propósito Compreender os desafios que se apresentam no gerenciamento de aquisições é essencial para conseguir atuar e se manter como organização inovadora, desenhar uma cadeia de suprimento diversificada e promover de forma colaborativa a sustentabilidade em seus processos de compras. Preparação Antes de iniciar o estudo, pesquise e acesse a sétima edição do Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), lançada em 2021. Objetivos 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 1/65 Módulo 1 Principais desa�os associados à aquisição Identificar desafios nos processos de aquisição, visando a estratégias e resultados eficazes. Módulo 2 Oportunidades e riscos no processo de aquisição Analisar os riscos e oportunidades no processo de aquisição, visando à melhoria contínua no processo de compra dos fornecedores. Módulo 3 Compras sustentáveis Aplicar os conceitos das normas e certificações relativas à sustentabilidade nos processos de aquisições da organização. Introdução A gestão de aquisições é crucial para a competitividade de uma organização. Compreender os desafios e as oportunidades associados a esse processo é muito importante. Entre os desafios destacam-se a seleção precisa de fornecedores, a gestão de terceirizações e a proteção da reputação. Por outro lado, existem diversas oportunidades, como 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 2/65 o fortalecimento de parcerias com fornecedores inovadores, capazes de impulsionar a expansão para novos mercados, a consolidação das operações e a obtenção de vantagens competitivas. Além disso, a crescente preocupação com a sustentabilidade abre caminho para as compras sustentáveis, uma resposta essencial às questões ambientais e sociais contemporâneas. Essas práticas são respaldadas por instrumentos legais e se apoiam em normas e certificações para se afirmarem diante da sociedade como um todo. Material para download Clique no botão abaixo para fazer o download do conteúdo completo em formato PDF. Download material 1 - Principais desa�os associados à aquisição Ao �nal deste módulo, você será capaz de identi�car desa�os nos processos de aquisição, visando a estratégias e resultados e�cazes. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 3/65 javascript:CriaPDF() Ligando os pontos Você sabe quais são os desafios associados a aquisições? Conseguiria analisar e gerar respostas na organização? Para entendermos esse conceito na prática, vamos analisar o case da empresa de engenharia Estamos em Obra. A empresa está enfrentando um dilema em relação à aquisição de serviços de terceiros para um projeto de grande escala que estão prestes a empreender. Sua equipe de gerenciamento de projetos está revisando propostas de diversos fornecedores para contratar serviços especializados em topografia e levantamento de terreno, essenciais para a fase inicial do projeto de construção de uma nova infraestrutura rodoviária. No entanto, surge um desafio inesperado: a maioria das propostas recebidas está acima do orçamento previsto para essa etapa do projeto. Além disso, algumas das empresas fornecedoras têm históricos mistos de entrega de serviços, com relatos de atrasos em projetos anteriores e falta de conformidade com os padrões de qualidade exigidos. Diante dessa situação, a equipe de gerenciamento de projetos está dividida. Por um lado, há a pressão para encontrar uma solução rápida e eficaz, garantindo que o projeto não sofra atrasos significativos. Por outro, eles reconhecem a importância de selecionar fornecedores confiáveis e de qualidade, mesmo que isso signifique revisar o orçamento inicial e, possivelmente, atrasar o cronograma. Além disso, há a preocupação adicional com a necessidade de cumprir os requisitos de sustentabilidade do projeto, o que exige que os fornecedores adotem práticas responsáveis em suas operações. Diante dessas complexidades, a empresa Estamos em Obra precisa tomar decisões estratégicas que equilibrem eficácia, qualidade, adequação ao orçamento e compromisso com a sustentabilidade, garantindo o sucesso e a integridade do projeto em questão. Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos? Questão 1 Observando o case da Estamos em Obra, quais dos critérios de seleção dos fornecedores você defenderia em uma reunião como sendo prioritários, considerando as expectativas dos clientes em relação aos impactos sobre o planeta? 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 4/65 Parabéns! A alternativa A está correta. Além do projeto ter requisitos específicos para sustentabilidade, a qualidade complementa esses requisitos levando ao atendimento da sustentabilidade do projeto. Embora os demais critérios sejam pertinentes, eles não são definitivos. Questão 2 Pensando no desafio enfrentado pela Estamos em Obra, qual item a seguir poderia ter minimizado esse impasse em relação à escolha da empresa para realização dos serviços? A Qualidade e sustentabilidade. B Preço e qualidade. C Prazo e conformidade com os padrões. D Sustentabilidade e preço. E Qualidade e prazo. A Fornecedor único para o serviço, em que os requisitos não importariam, ele seria escolhido. B Não fazer qualificação do fornecedor. C Relações colaborativas com fornecedores. D Retirar critérios de prazo da seleção do fornecedor. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 5/65 Parabéns! A alternativa C está correta. As relações colaborativas com fornecedores desenvolvem relacionamentos sólidos, fazendo com que a base de fornecedores seja mais qualificada e com grandes possibilidades de negociação. Questão 3 A empresa Estamos em Obra se apresenta com dificuldades para atender uma aquisição para o projeto. Você faz parte da equipe de aquisição e sabe que a escolha da empresa irá trazer algum tipo de problema para o projeto. Como lição aprendida, quais pontos você levaria para discussão na reunião do setor de aquisição? Digite sua resposta aqui Chave de resposta Pontos a serem levantados: a avaliação dos fornecedores não estava sendo contínua, o desempenho dos fornecedores não gerou pontos de atenção a serem melhorados, na avaliação de desempenho os critérios de qualidade não foram considerados críticos, os critérios de sustentabilidade não foram repassados para o processo de aquisição, não existem relações colaborativas na base de fornecedores e o processo de melhoria contínua não está sendo realizado. E Colocar um valor na mesa e deixar os fornecedores competirem. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 6/65 Terceirização: estratégia para e�ciência e vantagem Neste vídeo, falaremos sobre estratégias eficazes, objetivos e atividades terceirizáveis essenciais no gerenciamento de aquisições, explorando os riscos e vantagens que a terceirização oferece. A terceirização é estratégia empresarial no qual uma organização contrata outra empresa ou indivíduo para realizar atividades específicas em seu nome. Ela pode seguir dois tipos de estratégia.abrangem uma variedade de leis, regulamentos, diretrizes e políticas que visam promover critérios ambientais, sociais e éticos nas decisões de compra. Esses instrumentos podem ser estabelecidos em níveis 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 57/65 diferentes, desde leis nacionais e tratados internacionais até políticas organizacionais e contratos específicos. Agora, vamos conhecer algumas das principais leis e regulamentos relacionados às compras sustentáveis! Lei Nacional de Resíduos Sólidos (nº 12.305/2010), que incentiva a gestão adequada de resíduos. Instrução Normativa nº 1/2010 (MPOG), que orienta compras públicas sustentáveis. Lei nº 12.349/2010, que fomenta produtos da biodiversidade. Decreto nº 7.746/2012, que estabelece critérios sustentáveis em compras públicas. Decreto nº 9.760/2019 institui a Estratégia Federal de Compras Públicas Sustentáveis, com o objetivo de promover o uso do poder de compra do governo para estimular a inovação e o desenvolvimento sustentável. Instrumentos e mecanismos: normas e certi�cações Neste vídeo, falaremos sobre as normas e certificações relevantes para compras sustentáveis, destacando como podem orientar e fortalecer as práticas de aquisição responsável. Ao adotar normas e certificações, as organizações demonstram seu compromisso com a sustentabilidade e ainda agregam valor aos seus produtos e serviços, fortalecendo sua reputação e credibilidade no mercado. No entanto, é importante reconhecer os desafios associados à conformidade com esses padrões, incluindo questões de custo, complexidade e monitoramento contínuo. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 58/65 As normas e certificações, diferentemente de legislações e regulamentos, têm caráter voluntários. Normalmente, pressões de mercados e de demais partes interessadas fazem com que as organizações optem por implementar essas normas e buscar essas certificações. Normas Veja as principais normas adotadas nas compras sustentáveis: ABNT NBR ISO 20400:2017: Compras sustentáveis – Diretrizes Fornece orientações para organizações de todos os tipos, para integrar considerações de sustentabilidade em seus processos de compras. Ela aborda temas como ética, transparência, governança, cadeia de suprimentos, impactos ambientais e sociais. ABNT NBR ISO 14001:2015: Sistema de gestão ambiental – Requisitos com orientações para uso Embora não seja especificamente focada em compras, ela estabelece os requisitos para um sistema de gestão ambiental eficaz e incentiva as organizações a considerar a sustentabilidade em suas atividades de compras. Em seu requisito 8.1, Planejamento e Controles Operacionais, ela estabelece que as organizações devem comunicar os requisitos ambientais a serem atendidos por provedores externos. ABNT NBR ISO 26000:2010: Diretrizes sobre responsabilidade social Fornece diretrizes sobre práticas de responsabilidade social corporativa, abrangendo áreas como direitos humanos, condições de trabalho, meio ambiente, práticas justas de operação, questões do consumidor e envolvimento com a 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 59/65 comunidade, fornecendo uma base para definição dos critérios sociais para as compras sustentáveis. Certi�cações Veja as principais certificações adotadas nas compras sustentáveis: Certi�cação FSC (Forest Stewardship Council) Concedida a produtos de madeira provenientes de florestas gerenciadas de forma responsável e sustentável. Ela garante que os produtos foram obtidos de fontes florestais que atendem aos padrões ambientais, sociais e econômicos do FSC. Certi�cação Fair Trade Existem várias certificações de comércio justo que garantem que os produtos foram produzidos de acordo com padrões de trabalho justos e práticas agrícolas sustentáveis. Incluindo o pagamento de preços justos aos produtores e o respeito aos direitos humanos e ambientais (produtos com selo Fair Trade café, chá, frutas frescas, entre outros). Certi�cação orgânica Concedida a produtos agrícolas que foram cultivados sem o uso de pesticidas ou fertilizantes sintéticos. Ela garante que os produtos foram produzidos de maneira ambientalmente responsável, promovendo a saúde do solo e a biodiversidade. Certi�cação B Corporation Concedida a empresas que atendem a rigorosos critérios de desempenho social e ambiental, transparência e 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 60/65 responsabilidade corporativa. As empresas certificadas como B Corps são avaliadas em áreas como governança, trabalhadores, comunidade e meio ambiente. Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 Em relação às aquisições realizadas pelas organizações, as compras sustentáveis surgem como uma forte tendência nessa área. Qual das opções a seguir descreve um dos princípios das compras sustentáveis? Parabéns! A alternativa E está correta. A Priorizar fornecedores com preços mais baixos, independente de suas práticas operacionais. B Considerar apenas o preço como critério de compra, ignorando impactos ambientais e sociais. C Ignorar as práticas sustentáveis dos fornecedores, na tomada de decisão. D Comprar com fornecedores que tenham práticas sustentáveis, mesmo que a compra não seja realmente necessária. E Avaliar se a compra é realmente necessária e se existe alternativas mais sustentáveis. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 61/65 A sustentabilidade leva em conta a real necessidade dos produtos, para que não tenha desperdício e má utilização de recursos naturais, e se a alternativa é a mais sustentável. Questão 2 Inserida na busca por práticas mais responsáveis e conscientes, a sustentabilidade permeia cada vez mais os processos de aquisição. Considerando esse contexto, assinale a opção que melhor representa essa abordagem sustentável: Parabéns! A alternativa D está correta. A sustentabilidade requer consideração dos aspectos ambientais, sociais e econômicos nas decisões de aquisição, tornando essencial optar por critérios que abranjam todos esses aspectos. A Priorização exclusiva de critérios econômicos nas decisões de compra. B Desenvolvimento de políticas e diretrizes ambíguas para orientar práticas de compras sustentáveis. C Avaliação do ciclo de vida dos produtos, considerando somente aspectos econômicos. D Considerar critérios ambientais, sociais e econômicos na tomada de decisão de compra. E É necessário transparência, rastreabilidade não é importante. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 62/65 Considerações �nais Ao enfrentar os desafios e abraçar as tendências no gerenciamento de aquisições, as organizações estão não apenas buscando eficiência operacional, mas também promovendo uma cultura de responsabilidade e sustentabilidade em suas cadeias de suprimentos. Identificar os desafios enfrentados durante os processos de aquisição é o primeiro passo para encontrar estratégias e sistemáticas que levem a resultados eficazes para a organização. Além disso, a análise de riscos e oportunidades no processo de aquisição permite uma melhoria contínua nos processos de compra com os fornecedores da organização. Ao entender e mitigar os riscos associados, as empresas podem tomar decisões mais informadas e alavancar oportunidades para otimizar a eficiência, reduzir custos e impulsionara inovação. A aplicação dos conceitos das normas e certificações relativas à sustentabilidade nos processos de aquisições é um passo fundamental para integrar a sustentabilidade na organização. Isso garante a conformidade com padrões e regulamentações e demonstra um compromisso genuíno com a responsabilidade social e ambiental. Ao adotar práticas de compras sustentáveis, as empresas reduzem seu impacto negativo no meio ambiente e na sociedade, além de fortalecer sua reputação e criar valor para todas as partes envolvidas. Explore + Confira as indicações que separamos especialmente para você! Leia o texto Sistema de gestão ambiental e NBR ISO 20400: um estudo sobre o desenvolvimento de compras sustentáveis em uma organização privada, do XXIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. Leia também o artigo Compras públicas como política para o desenvolvimento sustentável, da Revista de Administração Pública, v. 49, n. 1, jan-fev, 2015. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 63/65 Vale conferir ainda o artigo Comprar, produzir ou financiar a produção de terceiros? As vantagens das diferentes decisões de aquisição de matéria-prima em empresa do setor agropecuário, do XXIII Congresso Brasileiro de Custos, 2016. Referências PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. (Guia PMBOK). Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14001:2015: Sistema de gestão ambiental – Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 2015. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000:2010: Diretrizes sobre responsabilidade social. Rio de Janeiro: ABNT, 2010. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 20400:2017: Compras sustentáveis - Diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT, 2018. Material para download Clique no botão abaixo para fazer o download do conteúdo completo em formato PDF. Download material 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 64/65 javascript:CriaPDF() O que você achou do conteúdo? Relatar problema 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 65/65Confira! Estratégia articulada Ambas as empresas buscam qualificar seus fornecedores para aumentar a qualidade do produto ou serviço e obter vantagem competitiva. Estratégia restritiva A empresa contratante não possui um plano de desenvolvimento de qualidade, mas o objetivo prioritário de redução de custos, sendo comumente chamada de empreiteirização. A terceirização como estratégia exige que a seleção e gestão do fornecedor sejam rigorosas. V amos entender melhor! Estratégias de terceirização no gerenciamento das aquisições Ao abordar a terceirização como estratégia, uma compreensão detalhada das necessidades da empresa, combinada com uma seleção e gestão rigorosas do fornecedor, torna-se essencial para o sucesso. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 7/65 Há alguns passos críticos desde a definição de expectativas claras até o estabelecimento de relacionamentos eficazes com fornecedores, com o objetivo de uma parceria de qualidade e benefício mútuo. Vamos conferi-los! De�nição clara das necessidades da empresa É essencial ao considerar a terceirização. Isso envolve especificar prazos, padrões de qualidade, custos e outros critérios relevantes. A comunicação com o fornecedor precisa ser eficaz para assegurar que ele compreenda plenamente as expectativas da empresa e possa atender às suas demandas de maneira satisfatória. Seleção rigorosa do fornecedor Deve ser conduzida por meio de um processo formal e abrangente. Isso envolve avaliar cuidadosamente a capacidade, experiência, reputação e confiabilidade dos fornecedores em potencial. Também é importante realizar uma análise de riscos para identificar e mitigar quaisquer problemas potenciais relacionados à escolha do fornecedor, garantindo uma parceria bem-sucedida e de qualidade. Negociação e�caz de contratos O contrato precisa ser bem estruturado e incluir todos os termos e condições relevantes, como as responsabilidades das partes, prazos, custos, indicadores de desempenho e mecanismos de resolução de conflitos. Além disso, uma análise jurídica detalhada deve ser realizada para garantir que o contrato seja justo e proteja adequadamente os interesses da empresa. Monitoramento e controle contínuos do fornecedor Envolve a vigilância constante do desempenho do fornecedor, utilizando indicadores de desempenho predefinidos e conduzindo auditorias regulares. Além disso, é essencial ter um 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 8/65 plano estabelecido para lidar com mudanças nas necessidades da empresa ou na capacidade do fornecedor, garantindo uma gestão eficaz do relacionamento e a capacidade de adaptar-se a situações variáveis. Seleção de parceiros estratégicos É crucial selecionar parceiros que demonstrem experiência, reputação sólida e capacidade comprovada para fornecer resultados consistentes e de alta qualidade. A escolha desses parceiros é fundamental para o sucesso dos projetos terceirizados e para a conquista de vantagem competitiva. Relacionamento e�caz com os fornecedores A gestão desse relacionamento envolve a comunicação aberta, a definição clara de expectativas e a resolução proativa de quaisquer problemas que possam surgir. Além disso, cultivar parcerias de longo prazo baseadas na confiança e na colaboração mútua é fundamental para maximizar os benefícios da terceirização e alcançar os objetivos empresariais de forma eficiente. Principais objetivos da terceirização A terceirização surge como uma estratégia vital para as organizações que buscam otimizar operações, reduzir custos e melhorar o desempenho no mercado competitivo atual. Veja alguns dos principais objetivos dessa estratégia: Diminuição dos custos fixos e variáveis. Otimização do uso de recursos, permitindo que a empresa direcione seus recursos para atividades. Redução de custos 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 9/65 Foco no core business. Acesso à expertise especializada. Adaptação às mudanças de mercado. Redução do tempo de resposta. As empresas podem se beneficiar da inovação e do aprendizado provenientes de diferentes perspectivas e experiências. Atividades terceirizáveis São atividades que a empresa pode delegar a terceiros, sejam eles outras empresas ou profissionais autônomos. Atividades comumente terceirizadas: Serviços de TI Recursos humanos Serviços financeiros Logística e transporte Serviços de limpeza e manutenção Marketing Serviços jurídicos Serviços de atendimento ao cliente Devemos lembrar que as regras para terceirização variam de acordo com o país e as empresas. Aumento da eficiência Flexibilidade Inovação e aprendizado 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 10/65 Riscos da terceirização Embora a terceirização ofereça várias vantagens, ela também vem acompanhada de desafios. Vamos listar alguns: A empresa pode perder parte do controle sobre os processos e resultados. Risco de interrupção dos serviços em caso de problemas como falhas, greves ou insolvência. Dificuldade em encontrar uma nova empresa terceirizada em caso de necessidade. Risco de vazamento de informações confidenciais da empresa para a empresa terceirizada. Falta de controle sobre os sistemas e dados da empresa terceirizada. Risco de ataques cibernéticos. Risco da empresa terceirizada não entregar os serviços com a qualidade esperada pela empresa contratante. Dificuldade em monitorar e avaliar a qualidade dos serviços prestados. Risco de insatisfação dos clientes. Perda de controle Dependência de terceiros Riscos de segurança e confidencialidade Qualidade dos serviços 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 11/65 Vantagens da terceirização Muitas vezes, objetivos e vantagens se igualam. No entanto, é importante diferenciar esses fatores. Veja a seguir algumas vantagens da terceirização. Redução de custos Permite que os fornecedores terceirizados ofereçam bens ou serviços a um custo menor, devido a economias de escala ou custos de mão de obra mais baixos em outras regiões. Escalabilidade Possibilita às empresas o ajuste rápido de sua capacidade e recursos de acordo com as demandas do mercado, sem os custos e o tempo associados à expansão interna. Gestão de riscos compartilhada Ajuda a compartilhar o risco com fornecedores especializados que possuem mais experiência e recursos. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 12/65 Terceirização no Brasil: histórico e contexto atual Neste vídeo, falaremos sobre o contexto histórico e o atual da terceirização no Brasil, mergulhando nas origens e evolução desse fenômeno, bem como sua relevância no cenário contemporâneo do país. Histórico da terceirização no Brasil A terceirização no Brasil ganhou força no final da década de 1980 e início da década de 1990, impulsionada por uma crise econômica, abertura comercial e reformas na legislação trabalhista. O objetivo principal dessas iniciativas era aumentar a eficiência e a competitividade das empresas. Agora, vamos conferir o histórico da terceirização no Brasil desde seu surgimento até os eventos mais recentes! Foco no core business Terceirizar atividades não essenciais permite uma melhor alocação de recursos e uma maior concentração em competências essenciais e estratégicas. 1974-1993 A á i f i i i i l i id l L i F d l 25/01/2025,15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 13/65 A Lei Federal nº 13.467/2017, que trata da Reforma Trabalhista e não exclusivamente da terceirização, introduziu várias mudanças significativas na legislação trabalhista brasileira que afetam a terceirização. Isso inclui mudanças nas regras sobre jornada de A prática foi inicialmente permitida pela Lei Federal nº 6.019/1974, com foco em atividades temporárias e serviços específicos e, posteriormente, amparada pela Constituição de 1988 e pela modificação da lei em 1993, que estabeleceu condições para a contratação de trabalhadores terceirizados. A falta de regulamentação específica na década de 2000 levou a controvérsias sobre os direitos dos trabalhadores terceirizados. 2017 Em março de 2017, o Brasil aprovou a Lei da Terceirização (Lei Federal nº 13.429/2017), que regulamenta a terceirização de mão de obra. O art. 4º dessa lei, posteriormente alterada pela Lei Federal nº 13.429/2017, define todas as atividades que podem ser terceirizadas, inclusive as atividades-fim das empresas. 2018 Em agosto de 2018, o Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu que a terceirização é válida tanto para atividades-meio quanto para atividades-fim das empresas. Essa decisão consolidou a legalidade da terceirização em todo o país. Essa discussão sobre atividades-meio e atividades-fim é fundamental, mas não podemos constatar que essa lei tem sido amplamente cumprida já que podemos constatar em várias empresas a terceirização de atividades- fim. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 14/65 trabalho, férias, e outras condições de emprego que também se aplicam aos trabalhadores terceirizados. Apesar dos avanços, ainda existem algumas inseguranças jurídicas, tanto para trabalhadores quanto para empregadores. Algumas dessas lacunas incluem: Igualdade de direitos Fiscalização e cumprimento das obrigações Vínculo empregatício Saúde e segurança do trabalho Representação sindical Contexto atual da terceirização no Brasil Embora possua uma regulamentação mais clara e abrangente, ainda continuam os debates sobre os direitos trabalhistas e a qualidade do emprego. Veja a seguir alguns pontos de discussão: Mesmo com mudanças na legislação, persistem preocupações sobre os direitos trabalhistas dos funcionários terceirizados, incluindo questões como salários, benefícios, planos médicos, seguros, condições de trabalho e segurança no emprego. Há também desconfiança em relação aos reais objetivos das empresas ao optarem pela terceirização, suspeitando-se que possa ser uma maneira de evitar obrigações trabalhistas. Ainda existem muitas demandas judiciais relacionadas a questões trabalhistas e direitos dos trabalhadores. Isso tem motivado a submissão de diversos temas a pareceres do STF. Desafios trabalhistas Demandas judiciais 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 15/65 Demanda uma fiscalização mais rigorosa das empresas que terceirizam serviços, a fim de garantir o cumprimento das leis trabalhistas e a proteção dos direitos dos trabalhadores terceirizados. Algumas visões defendem a terceirização como um elemento de modernização das relações de trabalho, que permite maior flexibilidade e eficiência para as empresas, mas ainda existe um receio de precarização do trabalho e enfraquecimento dos direitos dos trabalhadores. Sob a visão da responsabilidade social e sustentabilidade, cabe uma discussão mais apurada e ações mais responsáveis por parte das empresas que fazem uso do processo de terceirização. Não basta apenas discutir se pode ou não terceirizar atividades-fim e se é permitido a terceirização de atividades-meio, mas qualificar melhor os processos de terceirização em função das necessidades das empresas terceirizadas e de seus funcionários. Práticas sustentáveis e responsabilidade social Neste vídeo, falaremos sobre o contexto histórico e o atual da terceirização no Brasil, mergulhando nas origens e evolução desse fenômeno, bem como sua relevância no cenário contemporâneo do país. Necessidade de fiscalização Modernização das relações de trabalho 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 16/65 As questões de sustentabilidade e responsabilidade social são importantes no processo de aquisição de empresas e organizações de todos os setores. Elas influenciam o processo de aquisição de várias maneiras, por exemplo: Conformidade regulatória Com o aumento das regulamentações ambientais, sociais e de governança (ESG), as empresas precisam demonstrar conformidade com padrões de sustentabilidade. Durante o processo de aquisição, a falta de conformidade pode representar um risco significativo, enquanto a aderência pode ser um ponto forte. Reputação da marca Empresas com práticas sólidas em sustentabilidade e responsabilidade social geralmente desfrutam de uma melhor imagem pública. Isso pode tornar uma empresa mais atraente para potenciais compradores que desejam associar-se a marcas vistas como éticas e responsáveis. Desempenho �nanceiro Existe uma correlação crescente entre práticas sustentáveis e desempenho financeiro a longo prazo. Empresas que investem em sustentabilidade muitas vezes apresentam custos operacionais mais baixos, acesso a novos mercados e uma base de consumidores mais leal, o que pode aumentar seu valor para potenciais compradores. Acesso ao �nanciamento Em empresas sustentáveis o acesso ao financiamento é facilitado, pois conseguem obter melhores condições, dada a crescente atenção de investidores aos critérios ESG. Isso pode tornar uma empresa mais atraente para aquisição, devido à sua 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 17/65 capacidade de financiar crescimento futuro de forma mais eficiente. Aquisições e práticas sustentáveis A implementação de práticas sustentáveis na cadeia de suprimentos enfrenta desafios significativos, desde a falta de visibilidade nas operações dos fornecedores até a complexidade na medição do impacto real dessas práticas. Veja alguns dos principais desafios da implementação de práticas sustentáveis: A dificuldade em avaliar toda a cadeia de suprimentos para garantir que os fornecedores adotem práticas sustentáveis é frequentemente agravada pela falta de visibilidade das operações de seus fornecedores como um todo. Dependendo da complexidade dos produtos ou serviços, seus componentes podem ser fabricados ou realizados (serviços) em diferentes regiões do mundo, tornando a garantia de práticas sustentáveis, nesses casos, especialmente desafiadora. Portanto, a falta de informações transparentes para avaliar o desempenho do fornecedor em relação às suas práticas de sustentabilidade se torna um obstáculo. A implementação de práticas sustentáveis muitas vezes requer investimentos adicionais em tecnologia, treinamento de pessoal e certificações. Frequentemente, esses investimentos são repassados pelos fornecedores para os produtos ou serviços, tornando-os mais caros, criando desafios para a organização em termos de competitividade, especialmente se os concorrentes não estiverem engajados com a sustentabilidade. Avaliação de toda a cadeia de suprimentos Necessidade de investimentos adicionais 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 18/65 Pode dificultar a avaliação e comparação de fornecedores. Isso pode complicar ainda maisa seleção de parceiros de negócios alinhados com os valores sustentáveis da organização. A dificuldade em medir o impacto real das práticas de sustentabilidade ao longo da cadeia de suprimentos. Isso requer sistemas robustos de coleta de dados e monitoramento para garantir uma avaliação precisa dos efeitos das iniciativas sustentáveis em toda a operação da organização. Aquisições e responsabilidade social As empresas enfrentam o desafio de garantir que seus fornecedores cumpram os direitos trabalhistas e humanos. No entanto, a falta de transparência nessas práticas torna a avaliação e o monitoramento dos fornecedores mais complexos, aumentando os riscos para as empresas. As cadeias de suprimentos globais se esforçam para garantir o cumprimento dos direitos trabalhistas ao longo de sua extensão. Muitas vezes, os fornecedores podem violar esses direitos, especialmente em países onde as leis trabalhistas são frágeis ou não são aplicadas de forma eficaz. As organizações devem garantir que seus fornecedores respeitem os direitos humanos e práticas justas de operações em geral, incluindo questões como a proibição do trabalho infantil e do trabalho forçado, a proteção dos direitos das comunidades locais afetadas pelas operações dos fornecedores e o respeito aos direitos dos povos indígenas. Gerenciar os riscos associados às violações dos direitos humanos ou trabalhistas pelos fornecedores é essencial para as empresas, a fim de evitar: Falta de padronização e regulamentação Avaliação do impacto real 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 19/65 Riscos de reputação Riscos legais Riscos financeiros Riscos operacionais A falta de transparência das informações dificulta a avaliação do comprometimento do fornecedor com a responsabilidade social, tornando ainda mais desafiador o processo de seleção e monitoramento. Algumas medidas para superar os desa�os Enfrentar os desafios da sustentabilidade na cadeia de suprimentos exige uma abordagem multifacetada e proativa. Adotar medidas estratégicas e práticas pode ajudar as organizações a superar obstáculos e promover um impacto ambiental positivo. Estratégias eficazes para abordar os desafios da sustentabilidade na cadeia de suprimentos: Buscar informações confiáveis sobre práticas sustentáveis e fornecedores. Capacitar os colaboradores para avaliar e selecionar fornecedores com base em critérios de sustentabilidade. Criar um sistema de informação para monitorar o desempenho dos fornecedores. Colaborar com fornecedores para desenvolver soluções inovadoras e sustentáveis. Participar de iniciativas setoriais para promover a sustentabilidade na cadeia de suprimentos. Buscar parcerias com ONGs e universidades para obter expertise e apoio. Exigir dos fornecedores informações claras e precisas sobre suas práticas sustentáveis. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 20/65 Realizar auditorias independentes para verificar o cumprimento das normas. Divulgar os resultados das avaliações de sustentabilidade dos fornecedores. Assertividade na seleção dos fornecedores Neste vídeo, abordaremos a assertividade na seleção de fornecedores, destacando pontos essenciais e estratégias para garantir uma escolha precisa, junto à importância da capacitação da equipe de aquisição. Antes de começar a avaliar fornecedores, é importante definir claramente quais são os critérios mais importantes para sua empresa. Realize uma pesquisa do mercado para identificar potenciais fornecedores que atendam aos seus critérios de seleção. Utilize pesquisas on-line, participação em feiras comerciais, networking com outras empresas e consulta a bancos de dados de fornecedores. Ao avaliar os fornecedores, considere: Experiência no setor Capacidade de produção Histórico de entrega Qualidade do produto ou serviço Políticas de sustentabilidade e responsabilidade social Estabilidade financeira Referências de clientes anteriores 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 21/65 Pontos importantes para a assertividade Veja alguns aspectos fundamentais para garantir a assertividade na escolha de fornecedores: Parcerias colaborativas alinhadas aos valores e objetivos da empresa No processo de seleção de fornecedores, é fundamental estabelecer parcerias colaborativas alinhadas aos valores e objetivos da empresa, pois isso promove uma relação mais sólida e eficiente ao longo do tempo. Processo formal e padronizado de seleção A adoção de um processo formal e padronizado de seleção, desde a identificação das necessidades até a avaliação das propostas recebidas, garante consistência e transparência, facilitando a comparação entre diferentes fornecedores. Colaboração entre as diversas áreas da organização Como compras, produção, qualidade, finanças e sustentabilidade, é essencial para garantir que todas as necessidades sejam consideradas e que as decisões sejam tomadas de forma integrada. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 22/65 Capacitação da equipe de aquisição É preciso desenvolver a equipe de aquisição para garantir assertividade na seleção de fornecedores. Veja algumas estratégias para desenvolver a equipe nesse sentido: Invista em programas de treinamento e capacitação sobre técnicas de negociação, avaliação de fornecedores, gestão de contratos, questões de sustentabilidade e responsabilidade social, entre outros temas relevantes. Certifique-se de que o treinamento seja contínuo e adaptado às necessidades específicas da equipe. Métricas de avaliação de desempenho dos fornecedores São muito importantes para embasar as escolhas assertivas. Valorização da aprendizagem e da melhoria contínua Uma cultura organizacional que valorize a aprendizagem e a melhoria contínua, por meio de análises após decisão e estabelecimento de mecanismos para feedback e comunicação aberta, contribui para aprimorar o processo de seleção de fornecedores e maximizar os resultados da empresa. Treinamento e capacitação Habilidades interpessoais 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 23/65 Proporcione o desenvolvimento de habilidades interpessoais na equipe, como comunicação eficaz, trabalho em equipe, resolução de conflitos e capacidade de influenciar e persuadir. Essas habilidades são essenciais para estabelecer relacionamentos positivos com os fornecedores e negociar acordos mutuamente benéficos. Promova uma cultura de liderança e autonomia dentro da equipe de aquisição, incentivando os membros a assumirem responsabilidades e tomarem iniciativas. Dê-lhes espaço para tomar decisões e aprender com os erros, oferecendo orientação e apoio quando necessário. Mantenha a equipe atualizada sobre as tendências e mudanças no mercado de fornecedores, bem como sobre novas tecnologias e práticas emergentes. Promova a participação em conferências do setor, workshops, seminários e a leitura de publicações especializadas. Defina metas claras e mensuráveis relacionadas à eficácia na seleção de fornecedores para a equipe de aquisição. Podendo incluir metas relacionadas à redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da satisfação do cliente e avanço em questões de sustentabilidade e responsabilidade social. Além disso, estabeleça indicadores de desempenho KPIs para acompanhar o progresso em direção a essas metas e identificar áreas de melhoria. Cultura de liderança e autonomia Tendências do mercado Metas claras e mensuráveis Trabalho em equipe e colaboração entre equipes 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 24/65 Promova o trabalho em equipe e a colaboração entre os membros da equipe de aquisição, e outras áreas da organização, como produção, qualidade, finanças e sustentabilidade. Isso facilita a troca de conhecimentos e experiências, bem como a identificação de soluções criativas e inovadoras para desafios complexos. Reconheça e recompense os membros da equipe que demonstrarem excelência e contribuições significativas para a assertividade na seleção de fornecedores. Incluindo incentivos financeiros, oportunidades de desenvolvimento profissional e promoções. A capacitação e o incentivo a um envolvimento maior da equipe nos processos de aquisição são fatores importantes para alcançar um índice alto de assertividade na escolha dos fornecedores. Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 A terceirização pode trazer alguns riscos para a organização nos processos de aquisição. Marque a alternativa que expressa uma forma de mitigar esses riscos. Reconhecimento de bons desempenhos A Contratos padrões. B Seleção simples na base de fornecedores. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 25/65 Parabéns! A alternativa D está correta. Para mitigar riscos na terceirização, é fundamental estabelecer de forma clara e exata o que a empresa precisa, facilitando a escolha adequada de fornecedores e minimizando mal-entendidos. Questão 2 Atualmente, com a consciência ambiental elevada, a conformidade com práticas sustentáveis na cadeia de suprimento se tornou um desafio. Identifique nas opções o que pode ser um desafio. Parabéns! A alternativa A está correta. A complexidade dos produtos ou serviços, intensificada por uma cadeia de suprimentos globalizada, apresenta um desafio C Não fazer um plano de comunicação. D Definição clara das necessidades da empresa. E Não se preocupar com as mudanças. A Complexidade dos produtos ou serviços. B Informações claras e transparentes. C Cadeia de suprimento simples. D Mercado padronizado e regulamentado. E Facilidade em medir impactos das práticas sustentáveis. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 26/65 significativo para monitorar e garantir a conformidade com as práticas sustentáveis, dificultando o gerenciamento eficaz do impacto ambiental. 2 - Oportunidades e riscos no processo de aquisição Ao �nal deste módulo, você será capaz de analisar os riscos e oportunidades no processo de aquisição, visando à melhoria contínua no processo de compra dos fornecedores. Ligando os pontos Você sabe como enfrentar um desafio de imagem a respeito de sua organização? Conseguiria em tempos de redes sociais agir nessa crise? Para entendermos esse conceito na prática, vamos analisar o case da fábrica de roupas Troca Rápida. A fábrica de roupas Troca Rápida é conhecida por seus produtos de alta qualidade e compromisso com padrões éticos de produção. Recentemente, a fábrica foi confrontada com uma crise de reputação relacionada a um de seus principais fornecedores de tecidos, uma empresa internacional renomada. Surgiram alegações verdadeiras de que o fornecedor está envolvido em práticas de trabalho infantil em suas fábricas de tecidos localizadas em países em desenvolvimento, violando claramente os padrões éticos e legais estabelecidos pela Troca Rápida. Essas alegações foram expostas por uma investigação jornalística detalhada e rapidamente ganharam ampla atenção da mídia e das redes sociais. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 27/65 A reputação da Troca Rápida está em risco. Clientes e partes interessadas estão indignadas com a possível exploração de crianças em sua cadeia de suprimentos. A fábrica enfrenta uma série de desafios imediatos e de longo prazo: como lidar com as alegações contra o fornecedor, como proteger sua reputação diante do escrutínio público e como garantir que suas práticas de fornecimento estejam alinhadas com seus valores de responsabilidade social corporativa. A diretoria da empresa está sob pressão para agir rapidamente e de forma decisiva. Eles precisam investigar minuciosamente as alegações, avaliar o impacto potencial em sua cadeia de suprimentos e, ao mesmo tempo, desenvolver uma estratégia de comunicação eficaz para tranquilizar clientes, investidores e o público em geral. Enquanto isso, a fábrica enfrenta o desafio de encontrar alternativas de fornecimento éticas e sustentáveis no caso de cortar laços com o fornecedor em questão. Essa situação irá testar não apenas a integridade da empresa, mas também sua capacidade de gerenciar crises e manter a confiança e lealdade das partes interessadas, como a capacidade da equipe de aquisição para lidar com mudanças no fornecimento. Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos? Questão 1 Observando o case da fábrica de roupas Troca Rápida, e sendo participante da equipe de aquisição em qual processo você começaria a pegar os dados para entender como chegou a essa crise? A Definição de requisitos B Análise de desempenho C Elaboração do contrato D Auditorias do fornecedor E Envio da RFP 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 28/65 Parabéns! A alternativa D está correta. As auditorias de fornecedor geram relatórios nos quais é possível acompanhar se todos os requisitos de aquisição estão em conformidade. Seria um início para identificar como esses problemas começaram ou não foram notados. Questão 2 Nos tempos atuais, toda essa crise envolvendo a fábrica Troca Rápida tem um componente crucial. Mesmo após a punição de todos os responsáveis, o esclarecimento das dúvidas e a implementação das medidas necessárias, será fundamental monitorar e garantir que a Troca Rápida cumpra com seus compromissos por um longo período. Por qual meio os clientes podem garantir que os compromissos da fábrica serão cumpridos? Parabéns! A alternativa E está correta. Em todas as opções indicadas, é importante receber todas as informações sobre o resultado das averiguações e as providências tomadas. No entanto, as redes sociais têm o poder de amplificar os fatos ocorridos e é o canal de acesso mais fácil para os clientes. Portanto, é necessário ter um plano de comunicação mais robusto e de longo prazo. A Jornais e programas de TV. B Feiras e exposições. C Colaboradores. D Fornecedores. E Redes sociais. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 29/65 Questão 3 A fábrica de roupas Troca Rápida falhou no acompanhamento do seu fornecedor, talvez pela complexidade da cadeia de suprimentos ou por não está atenta aos processos de aquisição. Para você, como participante da equipe de aquisição, quais pontos devem ser discutidos dentro do setor de aquisição? Digite sua resposta aqui Chave de resposta É evidente que a equipe de aquisição não conduziu uma pesquisa aprofundada no histórico do fornecedor. Se houve alguma comunicação sobre a mudança da fabricação do tecido para outro país, os riscos não foram devidamente identificados. As auditorias do fornecedor falharam em detectar esses pontos críticos no fornecimento. Se havia uma relação colaborativa que inspirava confiança, não foram realizados acompanhamentos e revisões para garantir o alinhamento com os objetivosda fábrica Troca Rápida. Oportunidades em relações colaborativas na aquisição Neste vídeo, exploraremos as oportunidades das relações colaborativas como estratégia eficaz de aquisição, destacando seus pilares fundamentais e benefícios significativos que elas podem trazer. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 30/65 As relações colaborativas são parcerias estratégicas focadas no sucesso mútuo. Elas podem ser uma ferramenta para impulsionar a competitividade da organização. São relações construídas com base em confiança, ética, comunicação clara e transparente e compartilhamento. Dentro dessas relações, fornecedores e empresa trabalham para alcançar objetivos comuns. Pilares que sustentam as relações colaborativas Para estabelecer e fortalecer relações colaborativas sólidas, é essencial fundamentar-se em princípios essenciais. A seguir, destacamos os elementos-chave que sustentam essas relações colaborativas e promovem o crescimento conjunto e a excelência operacional: Comunicação Diálogo constante sobre objetivos, desafios e oportunidades. Compartilhamento de informações relevantes, tais como previsões de demanda, planos de produção e expectativas de qualidade, para o desenvolvimento de soluções conjuntas. Feedback construtivo e proativo para promover a melhoria contínua. Con�ança Criação de um ambiente de confiança e respeito, reconhecendo o valor e a expertise de cada parte. Cumprimento de compromissos e obrigações por ambas as partes. I i l i ólid 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 31/65 Investimento em relacionamentos sólidos e duradouros, baseados em objetivos e valores compartilhados. Desenvolvimento de uma parceria estratégica que busca soluções que beneficiem a empresa, os fornecedores e a sociedade em busca de um crescimento sustentável. Soluções em conjunto Trabalho em conjunto para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento de soluções inovadoras e consorciadas, que agreguem valor aos produtos e serviços. Procura por soluções para resolver problemas e superar desafios ao longo do relacionamento. Isso envolve identificar e procurar respostas em conjunto, promovendo aprendizado com as experiências para evitar que os mesmos problemas ocorram no futuro. Inovação conjunta Colaboração para desenvolver produtos, serviços e soluções inovadoras que atendam às necessidades do mercado. Compartilhamento de conhecimentos, tecnologias e recursos para impulsionar a inovação. Busca por soluções criativas que agreguem valor para ambas as partes. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 32/65 Pontos cruciais nas relações colaborativas Nos processos de aquisições, devemos buscar entre os fornecedores qualificados aqueles que compartilhem os valores da empresa e estejam comprometidos com a colaboração. Exemplo Entre os fornecedores de produtos ou serviços críticos, devemos selecionar aqueles com histórico de desempenho acima da média, comprometidos com a qualidade, inovação, entre outros aspectos. Assim, não devemos apenas focar transações de curto prazo, mas desenvolver relacionamentos de confiança e colaboração, visando ao sucesso mútuo a longo prazo. É importante compartilhar informações relevantes para uma correta e precisa coleta de dados para promover um envolvimento no planejamento e na tomada de decisões. Também é importante estabelecer acordos nos quais ambas as partes compartilhem os riscos e recompensas associados à cadeia de suprimentos, por meio de contratos de preço variável, programas de Compartilhamento de riscos e benefícios Compartilhamento dos riscos e das recompensas associados às operações e aos resultados do negócio, valorizando as conquistas e os aprendizados em conjunto. Avaliação contínua do desempenho Baseada em métricas e indicadores predefinidos. Identificação de oportunidades de melhoria para garantir que os objetivos e expectativas mútuos sejam atendidos ao longo do tempo. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 33/65 bonificação por desempenho e arranjos de cooperação em pesquisa e desenvolvimento. Além disso, promover uma cultura organizacional que valorize e incentive a colaboração e o trabalho em equipe, tanto dentro da empresa quanto com seus fornecedores é essencial. Benefícios das relações colaborativas Explorar as vantagens das relações colaborativas vai além de simples transações comerciais; trata-se de estabelecer parcerias estratégicas que impulsionam a inovação e geram valor compartilhado. Os benefícios-chave dessas colaborações, que incluem desde negociações competitivas de preços até o fortalecimento da imagem no mercado, evidenciam os ganhos significativos derivados dessas parcerias. Veja alguns dos principais benefícios-chave dessas relações colaborativas: Negociação de preços com mais competitividade. Otimização da cadeia de suprimentos. Diminuição de perdas e desperdícios. Colaboração para desenvolver produtos e serviços com maior qualidade. Melhoria da performance dos fornecedores. Redução de retrabalho e devoluções. Acesso a inovações e tecnologias de ponta. Colaboração para criar soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes. Aumento da agilidade e flexibilidade para responder às mudanças do mercado. Associação com fornecedores éticos e responsáveis. Construção de uma imagem positiva no mercado. Aumento da confiança dos clientes e partes interessadas. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 34/65 As relações colaborativas transcendem o mero relacionamento comercial. Visam criar parcerias estratégicas que geram valor mútuo e estimulam a inovação conjunta, resultando em melhorias na qualidade, redução de custos e desenvolvimento de novos mercados, entre outros benefícios. Ao construir um relacionamento de confiança, comunicação aberta e trabalho em equipe, contribuem para alcançar os objetivos mútuos de forma mais eficiente e eficaz. Oportunidades com fornecedores inovadores Neste vídeo, abordaremos como fornecedores inovadores impulsionam a competitividade organizacional, explorando suas características distintivas e os benefícios tangíveis que oferecem. Fornecedores inovadores têm como característica uma busca contínua por novas tecnologias, soluções e processos. Isso aprimora o fornecimento de seus produtos e serviços, que gera benefícios tangíveis para seus parceiros e clientes e colocando-se na vanguarda do mercado. Uma das principais características dos fornecedores inovadores é a cultura de inovação, resultando em um ambiente que valoriza a criatividade, a experimentação e a busca por novas soluções e melhoria contínua. O investimento em pesquisa e desenvolvimento (P&D) é necessário para encontrar novas tecnologias, materiais e métodos de produção que possam gerar diferenciação no mercado. Esse processo de inovação se dá de forma estruturada para identificar, avaliar e implementar novas ideias. Para fornecedores inovadores, a colaboração com clientes, parceiros, universidades, centros de pesquisa e demais organizações do terceiro 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 35/65 setor é importante como uma forma de buscar a compreensão de suas necessidades e desafios. Isso permite gerar soluções personalizadas e inovadoras que atendam às demandas específicas dos clientes,com objetivo de aumentar a competitividade. Recomendação O feedback dos clientes, parceiros e demais partes interessadas é fundamental para aprimorar produtos e serviços. Por isso, é indispensável trabalhar com agilidade e flexibilidade para ajustar rapidamente a produção, oferta de produtos e serviços, bem como as estratégias de marketing, a fim de atender às demandas em constante mudança. Fornecedores inovadores também consideram importante a incorporação de práticas sustentáveis em toda a cadeia de suprimentos, ou seja, adoção de materiais e processos de produção mais ecológicos, redução do desperdício e emissões de carbono, além da busca por maneiras de reciclar e reutilizar materiais, estimulando a economia circular e colocando a sustentabilidade como uma fonte de inovação. Além disso, ele monitora e analisa continuamente as tendências do mercado, tecnológicas e regulatórias, para identificar oportunidades emergentes, permitindo antecipar as necessidades dos clientes. Considerações ao identi�car fornecedores Identificar fornecedores inovadores é crucial para impulsionar a competitividade e a diferenciação no mercado. Aqui estão os principais pontos a serem considerados ao procurar esses parceiros estratégicos, com o objetivo de incorporar soluções inovadoras em suas operações: 1. Buscar informações sobre os fornecedores em seu setor e avaliar quais deles estão investindo em inovação. 2. Participar de eventos e feiras do setor para conhecer novos fornecedores e suas soluções inovadoras. 3. Utilizar networking com profissionais e empresas do setor para obter recomendações de fornecedores inovadores. 4. Avaliar o histórico de inovação do fornecedor, verificando se ele tem lançado novos produtos ou serviços recentemente. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 36/65 5. Buscar fornecedores com cultura organizacional similar à sua, que valorizem a criatividade, a colaboração e a busca por soluções inovadoras. 6. Conversar com o fornecedor para entender sua visão sobre inovação e como ele pode te ajudar a alcançar seus objetivos. Benefícios da organização ao ter fornecedores inovadores É um diferencial estratégico para qualquer organização. Aqui destacamos as vantagens que esses parceiros podem trazer, desde produtos diferenciados até parcerias estratégicas duradouras, de maneira a impulsionar a competitividade e o crescimento no mercado. Maior valor agregado Obter produtos ou serviços diferenciados e de maior valor agregado, que se destacam no mercado, gerando um aumento de participação no mercado. Maior e�ciência e e�cácia operacional As inovações em processos ou tecnologias de produção e prestação de serviço podem levar a uma maior eficiência e eficácia operacional, permitindo custos mais baixos, prazos de entrega mais curtos e uma capacidade aprimorada de atender às demandas dos clientes. Maior qualidade e con�abilidade Desenvolvimento de produtos ou serviços com uma qualidade maior e mais confiabilidade, reduzindo o número de defeitos e falhas. Aumenta a satisfação do cliente e fortalece a reputação da organização. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 37/65 Relações de parceria com fornecedores inovadores, impulsionam a competitividade e a diferenciação no mercado, introduzindo novas ideias, tecnologias e práticas. Isso resulta em maior eficiência operacional, redução de custos, acesso a soluções personalizadas, entre outros. Além disso, promove a inovação contínua, de forma a impulsionar o crescimento e fortalecer uma posição competitiva no mercado. Maior satisfação do cliente e �delização Através da inovação, fornecer produtos e serviços customizados ou personalizados aos clientes, de maneira a atender necessidades específicas e aumentar a satisfação do cliente, promovendo a fidelização. Acesso a novos mercados Com os produtos ou serviços inovadores, obter acesso a novos mercados, tais como novas indústrias, segmentos de mercado ou regiões geográficas. Parcerias estratégicas duradouras e profundas Desenvolver parcerias estratégicas mais duradouras e profundas, resultando em troca de conhecimentos e benefícios mútuos a longo prazo. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 38/65 Riscos da falta de diversi�cação de fornecedores Neste vídeo, abordaremos os riscos da falta de diversificação de fornecedores, explorando os perigos potenciais de quando não há uma variedade adequada de fontes de suprimento para as organizações. Quando uma organização depende exclusivamente de um fornecedor, ela pode: Perder oportunidades de inovação Perder qualidade Perder acesso a novos mercados que podem ser oferecidos por fornecedores alternativos Uma cadeia de suprimentos diversificada permite que uma organização se recupere mais rapidamente de interrupções, pois pode recorrer a outras fontes de fornecimento. Em função disso, é importante que as empresas avaliem sua base de fornecedores e busquem diversificar fontes de fornecimento para mitigar esses riscos. A falta de diversificação dos fornecedores pode representar um risco significativo no processo de aquisição por várias razões, impactando diretamente na estabilidade, na qualidade, nos custos e na inovação dentro de uma organização. Veja agora os principais riscos dessa situação: Se um único fornecedor enfrentar problemas como falhas na produção, instabilidade financeira, desastres naturais, ou mesmo Vulnerabilidade na cadeia de suprimento 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 39/65 questões regulatórias, isso pode causar interrupções significativas na cadeia de suprimentos da organização. Qualquer interrupção na cadeia de suprimentos desse fornecedor pode resultar em atrasos na produção ou na entrega, ou até mesmo na impossibilidade de atender aos pedidos dos clientes. Sem a pressão de outros fornecedores, o único fornecedor pode ter maior poder de negociação, o que eleva preços e diminui a margem de lucro da organização. Diversificar fornecedores, posteriormente, pode ser um processo custoso e demorado, exigindo investimentos em novos contratos, treinamento de equipe e adaptação de processos, gerando custos de mudança. Isso pode refletir diretamente na reputação da organização junto aos clientes e nas relações com reguladores. A organização fica limitada à qualidade dos produtos ou serviços do único fornecedor, sem alternativas para buscar soluções melhores ou mais inovadoras. A falta de concorrência pode desmotivar o fornecedor a buscar melhorias contínuas na qualidade, impactando negativamente a organização. Reter apenas um fornecedor pode restringir a exposição da organização a novas ideias, tecnologias e práticas recomendadas por outros fornecedores. Isso pode impedir a organização de se manter atualizada com as últimas tendências do setor e de buscar continuamente melhorias em seus processos e produtos. Consequentemente, a organização pode ficar defasada em relação às tendências do mercado, perdendo Dependência excessiva de um único fornecedor Aumento de custos ou preços Risco de qualidade e conformidade Riscos de inovação 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 40/65 competitividade para empresas que colaboram com fornecedores mais inovadores. Uma base diversificada de fornecedores oferece mais flexibilidade e agilidade para lidar com mudanças nas condições do mercado, necessidades dos clientes ou requisitos regulatórios.A organização fica limitada às condições e aos prazos impostos pelo único fornecedor, reduzindo sua flexibilidade para negociar melhores acordos. Se o único fornecedor for alvo de um ataque cibernético, toda a cadeia de suprimentos da organização pode ser comprometida. Falhas de segurança no sistema do único fornecedor podem levar à perda de dados confidenciais da organização. Se o único fornecedor for flagrado em práticas antiéticas, como trabalho infantil ou exploração de mão de obra, a reputação da organização pode ser manchada, expondo a organização a multas e sanções. Riscos da perda reputacional do fornecedor Neste vídeo, discutiremos os riscos da perda reputacional devido à conduta dos fornecedores, examinando o papel das redes sociais e medidas proativas para reduzir essas ameaças. Falta de flexibilidade e agilidade Riscos de segurança da informação Riscos de compliance 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 41/65 A perda reputacional de uma organização refere-se ao dano ou prejuízo causado à imagem, à credibilidade e à percepção pública dessa organização devido a eventos negativos, como: escândalos, má conduta, falhas operacionais, entre outros. Confira alguns tipos de fornecedores que representam um risco significativo: Fornecedores envolvidos em práticas comerciais antiéticas, como corrupção, suborno ou violações de direitos humanos. Fornecedores que oferecem produtos ou serviços de baixa qualidade ou que representam riscos à segurança dos consumidores, resultando em incidentes como recalls de produtos, falhas de segurança ou problemas de saúde pública. Fornecedores que são flagrados utilizando trabalho infantil, trabalho forçado ou mantendo condições de trabalho desumanas em suas instalações, o que leva ao boicote aos produtos ou serviços da organização em resposta à conduta inaceitável do fornecedor. Fornecedores que cometem práticas que causam danos ao meio ambiente, como poluição, desmatamento ou descarte inadequado de resíduos, podem resultar em críticas à organização cliente por associação. Todas essas condutas podem ser alvo de investigações e processos por parte de autoridades regulatórias, o que pode dificultar a obtenção de licenças e autorizações necessárias para operação. Em casos graves, a corresponsabilidade na cadeia de suprimentos pode até mesmo levar à suspensão ou cassação das licenças de operação. De maneira geral, a fidelidade dos clientes pode ser comprometida, levando à perda de receita e de participação de mercado. A má reputação também pode dificultar a atração de novos clientes e parceiros. Ampli�cação da perda reputacional 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 42/65 nas redes sociais As redes sociais têm um impacto significativo na reputação de uma organização, pois: Amplificam a disseminação de informações Permitem o feedback instantâneo dos consumidores Exigem transparência e responsabilidade por parte das empresas As redes sociais permitem que as informações sejam compartilhadas instantaneamente e alcancem muitas pessoas em questão de segundos. Exemplo Uma postagem negativa sobre uma organização nas redes sociais pode se tornar viral em questão de horas ao alcançar milhões de usuários e potencialmente afetar a reputação da organização. As redes sociais fornecem um canal para os consumidores expressarem suas opiniões e experiências com uma organização publicamente. Comentários negativos sobre produtos, serviços ou práticas comerciais podem prejudicar a reputação de uma empresa, especialmente se forem amplamente compartilhados e discutidos. Esses consumidores esperam que as empresas sejam responsáveis por suas ações e estejam dispostas a prestar contas publicamente por eventuais erros ou falhas. Medidas proativas que evitam os riscos Em um mundo empresarial cada vez mais consciente dos riscos, é essencial adotar medidas proativas para evitar desafios que possam comprometer a integridade e reputação da empresa. Veja agora medidas-chave para mitigar riscos e fortalecer parcerias com fornecedores, promovendo práticas éticas e sustentáveis ao longo de toda a cadeia de suprimentos. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 43/65 Realize uma análise completa dos fornecedores potenciais antes de estabelecer qualquer parceria (due diligence), devendo incluir avaliação da reputação no mercado, histórico de conformidade ética e regulatória, práticas de sustentabilidade, qualidade dos produtos ou serviços e estabilidade financeira. Desenvolva um código de conduta para fornecedores que estabeleça expectativas claras em relação a práticas éticas, conformidade regulatória, responsabilidade social e ambiental. Inclua cláusulas contratuais que exigem dos fornecedores o cumprimento do código de conduta, e garanta que estejam cientes das consequências da má conduta. Mantenha linhas de comunicação abertas e transparentes com seus fornecedores, incentivando a divulgação de informações relevantes e relatos de violações de conduta ou questões éticas. Busque estabelecer relacionamentos de parceria de longo prazo com fornecedores que compartilhem os valores e compromissos éticos de sua organização. Analise periodicamente toda a cadeia de suprimentos para identificar pontos de vulnerabilidade e riscos potenciais Due diligence Código de conduta para fornecedores Comunicação aberta e transparente Parcerias de longo prazo Análise periódica de toda cadeia de suprimentos 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 44/65 relacionados à conduta dos fornecedores. Identifique áreas de melhoria e implemente medidas corretivas quando necessário. Esteja preparado para agir rapidamente e de forma decisiva se surgirem problemas com fornecedores, como violações éticas, problemas de qualidade ou conformidade. A perda de reputação geralmente pode: Enfraquecer a capacidade de uma empresa se destacar no mercado. Reduzir a participação de mercado de uma empresa. Limitar as oportunidades de crescimento de uma empresa. Destacando a necessidade de um compromisso contínuo com a qualidade, a ética nos negócios, a responsabilidade social corporativa e uma comunicação transparente e autêntica com todas as partes interessadas. Os tempos de redes sociais representam um grande desafio, mas também uma oportunidade para as empresas reavaliarem suas práticas, fortalecerem seus valores e se envolverem de forma mais autêntica e significativa com suas partes interessadas. Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 Na reunião do setor de aquisição está sendo analisado o desenvolvimento de relações colaborativas. Das opções a seguir, qual poderia ser apresentada nessa reunião? Tomada de decisão rápida e assertiva A 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 45/65 Parabéns! A alternativa B está correta. Em contextos de relações colaborativas, a partilha de informações relevantes e o engajamento em processos decisórios são fundamentais. Isso permite uma tomada de decisão mais informada e alinhada, fortalecendo a parceria e maximizando os resultados. Questão 2 Cadeias de suprimento complexas e alcance global colocam cada vez mais a organização em prováveis riscos reputacionais. Indique o item que pode evitar esses riscos. Priorizar relações de curto prazo e evitar compartilhar informações. B Partilhar informações relevantes e promover envolvimento em tomadas dedecisão. C Na busca pelo fornecedor os valores da empresa não importam. D Estabelecer acordos com transferência de riscos para o fornecedor. E Trabalho em equipe entre empresa e fornecedor não é importante. A Apresente o código de conduta da organização, mas não crie mecanismos de comprometimento e punição. B Não estabeleça um canal de comunicação, isso ocorrerá quando necessário. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 46/65 Parabéns! A alternativa C está correta. É importante fazer uma análise completa do histórico de fornecimento do fornecedor, seu comportamento ético e sua reputação entre as empresas, a fim de identificar as possíveis vulnerabilidades. 3 - Compras sustentáveis Ao �nal deste módulo, você será capaz de aplicar os conceitos das normas e certi�cações relativas à sustentabilidade nos processos de aquisições da organização. Ligando os pontos Você sabe como expandir os requisitos de sustentabilidade para os processos na organização? Conseguiria refletir esses valores no C Na análise do fornecedor, verifique reputação, ética, histórico de conformidade, entre outros. D Não há necessidade de compartilhamento de valores e compromissos. E Na análise da cadeia de suprimento, não se preocupe com as vulnerabilidades. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 47/65 processo de compras? Para entendermos esse conceito na prática, vamos analisar o case da Escola Verde. Recentemente, surgiram preocupações entre os pais, professores e alunos sobre a origem e impacto ambiental dos produtos adquiridos pela escola, desde materiais de escritório até equipamentos de limpeza e merenda escolar. Há uma crescente demanda por mais transparência e responsabilidade nas decisões de compra da instituição, especialmente à luz das crescentes preocupações com questões como a pegada de carbono, o uso de plásticos descartáveis e o desperdício de recursos. Além disso, os alunos estão cada vez mais engajados em projetos e iniciativas sustentáveis, e esperam que a escola esteja alinhada a seus valores e preocupações ambientais. Eles questionam por que a instituição ainda não adotou práticas de compras sustentáveis, como priorizar fornecedores locais e certificados, escolher produtos com embalagens recicláveis ou biodegradáveis, e optar por materiais ecológicos e de baixo impacto ambiental. Diante dessas pressões internas e externas, a equipe administrativa da Escola Verde se encontra em um dilema. Eles reconhecem a importância de incorporar princípios de compras sustentáveis em suas operações, mas enfrentam desafios como o aumento de custos, a disponibilidade limitada de fornecedores sustentáveis e a resistência de parte da equipe em mudar práticas estabelecidas. A escola agora precisa desenvolver uma estratégia abrangente de compras sustentáveis, equilibrando preocupações ambientais, sociais e econômicas, e garantindo que suas decisões de compra reflitam seu compromisso com a educação ambiental e a construção de um futuro mais sustentável para as gerações futuras. Após a leitura do case, é hora de aplicar seus conhecimentos! Vamos ligar esses pontos? Questão 1 No case da Escola Verde, percebemos que a sustentabilidade é um valor importante. A escola tem compromisso com o pensamento socioambiental, mas apresenta o mesmo dilema que várias empresas enfrentam, custos em relação a incorporar a sustentabilidade em todos os seus processos, principalmente o de compras. Como participante da equipe de aquisição, qual dos argumentos a seguir você levaria para a reunião da direção? A 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 48/65 Parabéns! A alternativa B está correta. A sustentabilidade não se implementa da noite para o dia, ela é um processo que envolve influência ao seu redor, colaboração, educação socioambiental das partes interessadas e uma caminhada contínua. É muito importante que a empresa que começa o processo vá além dos muros e comece a influenciar a comunidade à sua volta. Questão 2 No case, percebemos que existe, até mesmo dentro da escola, uma resistência às compras sustentáveis. Indique uma possível causa para essa resistência: Colocamos apenas um requisito de sustentabilidade, o fornecedor que atender fica fixo no fornecimento. B Iniciamos com alguns requisitos e promovemos uma influência local para termos mais fornecedores qualificados nos próximos fornecimentos. C Compramos apenas alguns itens atendendo os requisitos de sustentabilidade e definimos que é compra sustentável. D Informamos aos fornecedores que buscaremos outros locais para nosso fornecimento. E Falamos com as partes interessadas que não é possível implementar compras sustentáveis. A Tradicionalmente, na escola, os custos não influenciam os bônus. B Na avaliação de desempenho não se fala em valores da escola. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 49/65 Parabéns! A alternativa D está correta. Podemos ter vários motivos dentro da organização para não decidir por compras sustentáveis, mas isso só passa a ser um dilema de decisão entre os tomadores de decisão quando esses valores não alcançaram toda a cultura organizacional. Questão 3 A Escola Verde enfrenta um dilema comum a muitas organizações ao longo dos anos, pois estamos em um ponto de conscientização socioambiental em que a integração da sustentabilidade em todos os processos é considerada essencial e não mais uma opção. Você agora está à frente da equipe de aquisição e tem a missão de iniciar o processo de compras sustentáveis, descreva alguns pontos pelo qual você começaria? Digite sua resposta aqui Chave de resposta É importante que os valores da organização sejam internalizados por todos os membros. Ao iniciar um processo de integração da sustentabilidade, devemos prestar atenção à cultura organizacional. Isso envolve promover treinamento, fornecer informações e influenciar todos os colaboradores. Além disso, é importante olhar para a comunidade onde estamos inseridos e promover a C O orçamento do ano ainda não está definido. D Os valores de sustentabilidade ainda não transformaram a cultura organizacional. E Já existe uma lista de fornecedores, é só seguir. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 50/65 educação ambiental, destacando a importância e os benefícios mútuos da sustentabilidade. Contextualização histórica das compras sustentáveis Neste vídeo, falaremos sobre a importância das compras sustentáveis e sua evolução histórica, destacando seu impacto ambiental e social. Compras sustentáveis são um processo de aquisição de bens e serviços que considera a minimização dos impactos negativos sobre o meio ambiente durante todo o ciclo de vida do bem ou serviço, além do desenvolvimento social e econômico justo. Deve contribuir para a preservação dos recursos naturais e o bem-estar das gerações presentes e futuras. Em uma abordagem holística, considera-se alguns pontos: Avaliação se a compra é realmente necessária e se existem alternativas mais sustentáveis. Priorização de empresas com práticas sustentáveis em suas operações. Estabelecimento do ciclo de vida do produto ou serviço como critério de compra. Agora, veja as etapas históricas das compras sustentáveis: Décadas de 1970 e 1980 Despertar global para questões ambientais, impulsionado por eventos como o Clube de Roma e a Conferência das Nações Unidas sobre Meio A bi H 1972 E 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendênciasa inovação. A aplicação dos conceitos das normas e certificações relativas à sustentabilidade nos processos de aquisições é um passo fundamental para integrar a sustentabilidade na organização. Isso garante a conformidade com padrões e regulamentações e demonstra um compromisso genuíno com a responsabilidade social e ambiental. Ao adotar práticas de compras sustentáveis, as empresas reduzem seu impacto negativo no meio ambiente e na sociedade, além de fortalecer sua reputação e criar valor para todas as partes envolvidas. Explore + Confira as indicações que separamos especialmente para você! Leia o texto Sistema de gestão ambiental e NBR ISO 20400: um estudo sobre o desenvolvimento de compras sustentáveis em uma organização privada, do XXIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. Leia também o artigo Compras públicas como política para o desenvolvimento sustentável, da Revista de Administração Pública, v. 49, n. 1, jan-fev, 2015. 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 63/65 Vale conferir ainda o artigo Comprar, produzir ou financiar a produção de terceiros? As vantagens das diferentes decisões de aquisição de matéria-prima em empresa do setor agropecuário, do XXIII Congresso Brasileiro de Custos, 2016. Referências PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. (Guia PMBOK). Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14001:2015: Sistema de gestão ambiental – Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 2015. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000:2010: Diretrizes sobre responsabilidade social. Rio de Janeiro: ABNT, 2010. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 20400:2017: Compras sustentáveis - Diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT, 2018. Material para download Clique no botão abaixo para fazer o download do conteúdo completo em formato PDF. Download material 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 64/65 javascript:CriaPDF() O que você achou do conteúdo? Relatar problema 25/01/2025, 15:47 Desafios e tendências no gerenciamento de aquisições https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/46635/index.html?brand=estacio# 65/65
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