Teste 3 | Gerenciamento da cadeia

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Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Qual tipo de matéria-prima é composta basicamente por material leve e prático, que quase não ocupa espaços em oportunidade de
armazenagem, é biodegradável e fácil para reciclar.
 
Metal;
Plástico;
Madeira;
Vidro;
Papelão;
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Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Unitizar cargas consiste em procurar meios de separar e preparar mercadorias, de forma organizada por: tipo, quantidade, pesagem,
formato etc., de forma que estes produtos fiquem de forma idêntica e/ou consideravelmente uniformes, ao ponto de facilitar a produtividade
operacional.
 
Sobre essa temática, avalie as possibilidades:
 
I – A unitização de cargas está presente em diferentes áreas e relaciona-se com o conceito de Market Share, definido pelo Marketing e
operacionalizado pela distribuição;
II – A unitização de cargas disponibiliza o produto correto, no local correto, no prazo correto e ao menor custo possível para a empresa.
Quando elas são atendidas, o comprador fica satisfeito e o nível de serviço é atendido;
III – A unitização de cargas está diretamente ligada com os canais de distribuição. É por meio da boa localização e do abastecimento
adequado dos canais de distribuição que se torna possível explorar ao máximo cada ponto de comercialização;
IV – A unitização de cargas pode ser feita de maneira regular, tanto através das aeronaves disponíveis, ou mesmo, por intermédio de
afretamentos de aeronaves pelos embarcadores;
V – A unitização de cargas tem o objetivo de facilitar a movimentação, armazenagem e o transporte, além, de reduzir os custos de sua
movimentação, obtendo maior produtividade operacional e gerando segurança adicional;
 
Escolha a alternativa correta
II
I
IV
III
V
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Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Apesar do uso constante das embalagens nas operações comerciais contemporâneas, esses produtos já foram historicamente registrados
através do uso de objetos semelhantes para beber e estocar alimentos, há mais de dez mil anos. Quais objetos eram esses?
 
I – Ossos de animais;
II – Conchas marinhas;
III – Casca de frutas;
IV – Vidro;
V – Ouro;
 
Escolha a alternativa correta;
Todas as alternativas estão corretas;
III, IV e V;
I e II;
I, III e IV;
Todas as alternativas estão incorretas;
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Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Somente após _____________, o plástico e seus principais componentes passaram a ser largamente utilizados para confeccionar uma
afinidade de embalagens em diferentes formatos e tamanhos.
 
I – A Revolução Industrial;
II – A Segunda Guerra Mundial;
III – A globalização;
IV – A Idade Média;
V – A primeira Constituição Internacional;
IV
III
I
II
v
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Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Em se tratando dos elementos de pós-transação, é correto afirmar:
 
I – São aqueles necessários para que o cliente conheça o que realmente lhe é oferecido, ou seja, constitui-se numa descrição das
responsabilidades assumidas diante da escolha deste por produtos ou serviços;
II – São aqueles capazes de efetivar tudo que foi proposto em ocasião da prospecção do cliente e, em geral, estão diretamente ligados à
entrega dos produtos ao cliente;
III – Constituem-se nas ações que serão necessárias para dar apoio e suporte ao cliente, em relação aos produtos adquiridos;
IV – Consistem na unitização dos produtos corretos, no local correto, no prazo correto e ao menor custo possível para a empresa;
V – Fundamentam-se nos canais de distribuição, por meio da boa localização e do abastecimento adequado desses canais objetivando
explorar ao máximo cada ponto da comercialização;
 
Escolha a alternativa correta:
II
V
I
IV
III
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Escolha uma opção:
Em se tratando de nível de serviço, avalie e escolha a alternativa correta.
Quanto maior for o nível de serviço, maiores também serão os custos logísticos;
São operações que demandam tempo, espaço e recursos financeiros;
São caracterizados especificamente pela ocorrência de ações que prezam pelo planejamento e controle daqueles bens que um dia já
foram utilizados, ou seja, produtos que tiveram um período de vida útil, porém, não apresentam mais condições favoráveis para o uso
Busca agregar valor à produtos devolvidos pelos consumidores
Permite o reaproveitamento de bens descartados como inservíveis pelos usuários/consumidores, incluindo os resíduos industriais e as
embalagens;
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Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Todos os setores que prestam serviços, ou que possuem serviços como parte do seu processo, precisam saber como calcular o nível de
serviço. É, portanto, um assunto para a maioria das empresas que trabalham com o foco no cliente, em gerar satisfação e, com isso,
aumentar sua taxa de fidelidade e faturamento
Analise as alternativas:
 
I – Nível de serviço é a administração dos aspectos sobre a aquisição de mercadorias;
II – Nível de serviço se relaciona apenas com a estocagem de cargas, pois, áreas como operações e finanças, também são necessárias em
oportunidade de tais procedimentos;
III – Nível de serviço é um dos mais importantes subsistemas de uma empresa;
IV – Um nível de serviço auxilia na identificação e seleção de fornecedores;
V – Nível de serviço é o atendimento às necessidades e expectativas daquele que é atendido;
 
É correto o que se afirma em:
II
III
V
IV
I
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Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
Criar rotas é um processo necessário para a redução dos custos inerentes às movimentações, que resulta em rapidez nas entregas,
aperfeiçoamento das operações de entrega, segurança operacional e melhor aproveitamento das saídas para a distribuição dos itens. Nessa
perspectiva, avalie as possibilidades.
 
I – A roteirização está presente em diferentes áreas e relaciona-se com o conceito de Market Share, definido pelo Marketing e
operacionalizado pela distribuição;
II – A roteirização disponibiliza o produto correto, no local correto, no prazo correto e ao menor custo possível para a empresa.
III – A roteirização é o processo de definição de rotas para que as entregas ou coletas sejam realizadas e os serviços, prestados.
IV – A roteirização pode ser feita de maneira regular, tanto através das aeronaves disponíveis, ou mesmo, por intermédio de afretamentos de
aeronaves pelos embarcadores;
V – A roteirização deve contemplar os clientes internos (abastecimento das linhas de produção) e os externos (cliente final, consumidor),
relacionando as expectativas desses clientes no que se refere a tempo, custo, local de entrega e manutenção das características dos
produtos;
 
É correto o que se afirma em:
I
V
IV
II
III
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Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Escolha uma opção:
A embalagem secundária contém um número-padrão de embalagens primárias em seu interior e seu objetivo é facilitar o manuseio e o
transporte. Geralmente esses itens são confeccionados em:
Papel;
Vidro;
Metal;
Plástico;
Papelão;
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Escolha uma opção:
O que ocorre no picking discreto?
 
I – Os pedidos são separados um a um e os itens que compõem o pedido também são escolhidos de forma individual;
II – Os produtos são separados por zona e cada operador fica responsável por uma zona;
III – O responsável pelo picking aguarda um determinado número de pedidos, verifica os produtos e as quantidades comuns a todos os
pedidos desse grupo formado e realiza a coletade um lote de produtos para dividir entre todos os pedidos;
IV – É determinado um número de pedidos a ser separado por turno;
V – Os processos são alimentados por intermédio de um fluxo de informações;
 
É correto o que se afirma em:
IV
II
V
III
I
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