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Lupa CCE0783_SM_201301951919 V.1 sábado, 26 de setembro de 2015 (01:10) » de 110 min. Aluno: MAICON ROBSON MATIAS Matrícula: 201301951919 Disciplina: CCE0783 - GESTÃO DO CONHECIMENTO Período Acad.: 2015.2 (G) / SM Prezado (a) Aluno(a), Lembre-se que este exercício é opcional, mas valerá ponto extra para sua avaliação AV3. Ele será composto de cinco questões de múltipla escolha. Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV1, AV2 e AV3. Atenção: você terá 120 minutos para realizar o exercício em cada disciplina! 1. Para se desenvolver a espiral do conhecimento, são necessárias algumas condições ocorrerem. Qual delas pode ser introduzida numa empresa, interrompendo suas rotinas e hábitos? Quest.: 1 Variedade de requisitos Autonomia Flutuação Intenção Redundância 2. No que diz respeito à ferramenta Balanced Scorecard, é INCORRETO afirmar que: Quest.: 2 permite desenvolver uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua. foi apresentada ao mundo em artigo publicado na Harvard Business Review, em 1992, assinado por Jack Balance e Thomas Score. promove o alinhamento dos indicadores-chave com os objetivos estratégicos em todos os níveis organizacionais. é uma ferramenta que serve para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa centrada em indicadoreschave. está baseada em quatro dimensões: Finanças; Processos Internos; Clientes; Aprendizado e Crescimento. 3. Um gerente que decide dar uma informação ou uma ordem diretamente a um membro da equipe desprezando o supervisor, verá a sua atitude punida de alguma maneira e estará praticando o Quest.: 3 benchmarking. by-pass contraculturismo endomarketing assessment center 4. A aprendizagem organizacional deve ser entendida como distinta da aprendizagem individual ao destacar Quest.: 4 o grupo como ponto de partida do processo o ensino de conteúdos teórico-conceituais a aprendizagem-ação como método principal de ensino a repetição de conteúdos meramente instrumentais as técnicas e os mecanismos de ¿aprender com a experiência¿. 5. Sejam as seguintes sentenças: I - O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos II - O conhecimento explícito não pode ser utilizado por qualquer pessoa III - O conhecimento tácito é sistemático IV - O conhecimento explícito sofreu um processo de migração do cérebro humano V - O conhecimento explícito pode ser transmitido por meio de diferentes mídias- Assinale a alternativa correta: Quest.: 5 IV e V são falsas IV ou V é falsa II ou III é verdadeira I e II são verdadeiras I ou III é falsa
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