Avalianto o aprendizado GEST. CAD. SUPRIM. 2ºperiodo

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Disciplina: GST0585 - GEST. CAD. SUPRIM. 
	Período Acad.: 2015.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
		
	
	
	
	
	Consistência.
	
	
	Flexibilidade.
	
	
	Velocidade.
	
	
	Confiabilidade.
	
	 
	Disponibilidade.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. O nível de serviço ao cliente é toda e qualquer ação que uma empresa possa fazer para beneficiar o cliente. Neste escopo, analise as afirmativas abaixo:
 
1 - O Marketing é o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam e de transformar esses desejos em produtos e ou serviços, e por isso deve estar orientado para o cliente.
2 - A Logística por sua vez, encarrega-se de viabilizar operacionalmente o que o marketing projetou.
3 - O Marketing gera ideias abstratas (fatores subjetivos), enquanto a Logística trata de problemas concretos (estoques, frota, prazos de entrega, etc);
4 - Deve-se buscar soluções de consenso entre o Marketing e a Logística, através da análise benefícios x custos.
 
Assinale a alternativa que representa as questões CORRETAS:
		
	
	
	
	
	Somente as questões 1 e 2 estão corretas
	
	 
	Todas as questões estão corretas
	
	
	Somente as questões 1, 3 e 4 estão corretas
	
	
	Somente as questões 2, 3 e 4 estão corretas
	
	
	Somente as questões 3 e 4 estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta.
		
	
	
	
	
	Produzir cada vez mais sem firmar parcerias.
	
	
	Tornar-se menos competitiva.
	
	
	A redução de seus lucros.
	
	
	Manter a eficiência aumentando os custos.
	
	 
	Construir relações comerciais mais duradouras.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
		
	
	
	
	 
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
	
	 
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
	
	
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ?
		
	
	
	
	
	Estoques
	
	
	Produção
	
	
	Distribuição
	
	
	Transportes
	
	 
	Suprimentos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
		
	
	
	
	
	Finanças
	
	 
	Logistica
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Marketing
	
	
	Exportação
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 18/08/2015 23:15:40.