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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
 
 
Exercício: GST0582_EX_A4_000000000000 Matrícula: 00000000000 
Aluno(a): FULANO BELTRANO Data: 31/02/2015 00:00:00 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301783347) 
 
Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de 
informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, 
Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi 
definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas 
áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do 
capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida 
por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos 
esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de 
recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012) 
 
 
 
Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da 
organização. 
 
Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de 
recrutamento. 
 
Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso. 
 
Utilizar fontes de recrutamento interno e externo. 
 
Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes 
do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301780588) 
 
Quais as desvantagens do recrutamento interno: A) Os funcionários podem aprender a conviver com os 
problemas e situações da empresa e perdem a criatividade e atitude de inovação, o que não aconteceria no caso 
de um recrutamento externo. B) Influencia as faixas salariais internas, principalmente com a contratação de 
funcionários com salários superiores, devido à situação de desequilíbrio do mercado de recursos humanos C) 
Possibilidade de gerar conflito de interesse entre os funcionários não escolhidos que podem ficar frustrados, 
prejudicando sua produtividade no trabalho, pois o funcionário supõe que foi criada uma falsa expectativa, 
trazendo desestímulo. D) Falta de recursos humanos internos para cobrir as necessidades de preenchimento das 
vagas E) Frustrar a expectativa de promoção dos funcionários internos, dando a impressão de uma política de 
deslealdade com o seu pessoal interno. 
 
 
 
A, C e D 
 
A, C e E 
 
Todas estão corretas 
 
C, D e E 
 
B, C e D 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302100370) 
 
A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma 
localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de 
recrutamento e seleção para viabilizar essa filial? 
 
 
 
Contratar empresa de recrutamento e seleção 
 
Transferir pessoas de outras filiais 
 
Fazer uma pesquisa salarial no local 
 
Colocar um anúncio no jornal local 
 
Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302118067) 
 
Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para 
entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente 
que: 
 
 
 
A subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista. 
 
Os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente pessoal. 
 
Os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato. 
 
As perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador. 
 
Os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente físicos. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301548644) 
 
 
O recrutamento é um conjunto de______________ que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e 
_________ de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um __________________, através do qual 
a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos ________________ que ela pretende 
preencher. 
 
 
 
Planos, capazes, procedimento, carências. 
 
Tarefas, disponíveis, sistema de informação, vagas. 
 
Procedimentos, capazes, sistema logístico, oportunidades. 
 
Procedimentos, capazes, sistema de informação, oportunidades. 
 
Procedimentos, fortes, cartaz, oportunidades. 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301547916) 
 
 
Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recrutamento de candidato 
a alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como: 
 
 
 
Mais deficiente. 
 
Aplicada para níveis operacionais. 
 
Mais econômica. 
 
Aplicada para níveis estratégicos. 
 
Mais cara.

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