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ed5 QUESTIONÁRIO UNIDADE II ESTUDOS _COMERCIAL

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Questões resolvidas

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES V 6581-05_SEI_TC_0724_R_20251 CONTEÚDO
Usuário LUCAS ANTONIO MARTINS
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES V
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 05/03/25 19:51
Enviado 05/03/25 19:56
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O termo Big Data é utilizado para definir um conjunto de ferramentas de tecnologia de
informação (TI) que permite a captura, a análise e a catalogação de um grande volume de
registros, em tempo real, que são armazenados remotamente. Sendo assim, podemos
afirmar que é possível criar rotinas mais eficazes sob diversos aspectos, com exceção
de
Dar um rumo aleatório ao negócio.
Permitir que o negócio se mantenha continuamente com alto grau
de competitividade.
Dar um rumo aleatório ao negócio.
Definir as estratégias de marketing.
Reduzir custos.
Aumentar a produtividade.
Resposta: B
Comentário: Permitir que o negócio se mantenha continuamente com
alto grau de competitividade, definir as estratégias de marketing, reduzir
custos, aumentar a produtividade e dar um rumo mais inteligente ao
negócio são rotinas mais eficazes possíveis por meio do Big Data. Dar um
rumo aleatório ao negócio não corresponde a uma dessas rotinas.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
05/03/2025, 19:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_111008411_1&course_id=_400225_1&content_id=_4510975_1&retu… 1/6
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_400225_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_400225_1&content_id=_4508619_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As estruturas ____________________ são as mais flexíveis. Esse tipo de estrutura é capaz de
conciliar sistemas centrados no trabalho e sistemas centrados nas pessoas. Entre as formas
de carreira, é possível destacarmos a carreira em Y, cuja característica é a existência de dois
eixos, o técnico e o gerencial, que partem de uma base comum. Complete a lacuna com a
estrutura de carreira correspondente.
paralelas.
em linha.
em rede.
paralelas.
triangulares.
hexagonais.
Resposta: C
Comentário: Estrutura em linha, também conhecida como estrutura
vertical, ordena diversas posições em uma única direção. Nesse tipo de
estrutura, não existem opções de trajetória, e o topo, geralmente, é
configurado por posições gerenciais.
Estruturas em rede apresentam várias opções para cada posição da
empresa, permitindo que a pessoa estabeleça sua trajetória a partir de
critérios de acessos previamente estabelecidos. Estruturas triangulares e
hexagonais não existem.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O dimensionamento de uma equipe de vendas é uma das métricas utilizadas em Gestão de
Vendas, são conhecidos três métodos para determinação do número de vendedores. O
Método descrito como aquele em que os vendedores devem ser adicionados desde que a
receita marginal gerada seja maior do que o custo marginal, ou seja, desde que haja lucro é
o Método:
Incremental.
Da divisão de metas.
Da estática de vendas.
Do treinamento.
Da divisão do trabalho.
Incremental.
Resposta: E
Comentário: No método da divisão de metas, a meta de cada vendedor
é igual ao quociente entre o total de vendas previsto, ou o total que a
organização tem como objetivo, e o potencial de um vendedor mediano
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
05/03/2025, 19:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_111008411_1&course_id=_400225_1&content_id=_4510975_1&retu… 2/6
(produtividade).
O princípio que sustenta o método da divisão do trabalho é o dos
vendedores desempenharem uma quantidade de trabalho similar nos
seus respectivos territórios. Métodos da estatística de vendas e do
treinamento não existem.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Os termos varejo ampliado e _____________ são denominações usadas principalmente pelo
IBGE para segmentar o setor de varejo em duas categorias. No varejo ________________ estão
inclusos principalmente os bens de consumo. E no varejo ampliado temos todos estes os
anteriores, porém incluímos no cálculo produtos como veículos, peças e materiais de
construção.
Restrito.
Inclusivo.
Diferenciado.
Internacional.
Restrito.
Exclusivo.
Resposta: D
Comentário: Os termos varejo ampliado e restrito são denominações
usadas principalmente pelo IBGE para segmentar o setor de varejo em
duas categorias. No varejo restrito estão inclusos principalmente os bens
de consumo. E no varejo ampliado temos todos estes os anteriores,
porém incluímos no cálculo produtos como veículos, peças e materiais de
construção.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
Sabemos que no processo de compra e venda, o preço é o valor entregue por uma parte
em troca de algo recebido de outra parte. A estratégia na formação de um preço deve ser
compatível com os outros componentes da estratégia de marketing. Identifique abaixo qual
alternativa não
se relaciona à estratégica de formação de preço.
O preço deve proporcionar o pagamento de todos os custos da
empresa.
O preço deve proporcionar o pagamento de todos os custos da
empresa.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
05/03/2025, 19:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_111008411_1&course_id=_400225_1&content_id=_4510975_1&retu… 3/6
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O preço deve permitir financiar as estratégias de comunicação.
O preço deve permitir desenvolvimento de novos produtos.
O preço deve permitir o desenvolvimento dos produtos.
O preço deve permitir o fortalecimento do posicionamento.
Resposta: A
Comentário: A estratégia na formação de um preço deve ser compatível
com os outros componentes da estratégia de marketing, pois, além de
remunerar a empresa para que seja possível pagar os custos, as despesas,
o tempo de trabalho e o esforço empreendido para o desenvolvimento do
produto, o preço deve permitir financiar as estratégias de comunicação, o
desenvolvimento de novos produtos e o fortalecimento do
posicionamento de qualidade desses produtos.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário da
resposta:
A produção de resíduos encontra-se em constante elevação. Isso ocorre em função das
características do atual modo de vida, do aumento populacional e da crescente
urbanização. A reciclagem traz inúmeros benefícios tanto para o meio ambiente quanto
para o ser humano. Entre as vantagens do descarte sustentável estão:
Embutir imagem de confiabilidade à empresa.
Proteger somente o solo da contaminação por poluentes.
Manter controle somente sobre insetos.
Embutir imagem de confiabilidade à empresa.
Reduzir a pressão somente sobre os recursos hídricos.
Visar às atividades de sustentabilidade buscando somente o lucro.
Resposta: C
Comentário: Protegero solo e os lençóis freáticos da contaminação por
poluentes; reduzir a pressão sobre todos os recursos naturais; manter
controle sobre pragas e vetores de doenças; obter lucro no mercado de
resíduos.
Pergunta 7
O endomarketing corresponde ao conjunto de ações promovidas dentro da empresa para
engajar e motivar os funcionários. Sua principal função é criar um clima organizacional de
respeito, colaboração e harmonia funcional que mobilize os colaboradores a alcançarem as
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_111008411_1&course_id=_400225_1&content_id=_4510975_1&retu… 4/6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
metas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa. O ponto de partida para
uma ação de endomarketing é:
Pesquisa de clima organizacional.
Reunião com Gestão de Pessoas.
Comunicados gerenciais.
Pesquisa de clima organizacional.
Promoção dos funcionários mais antigos.
Sorteio de presentes.
Resposta: C
Comentário: As ações de endomarketing
devem ter como ponto de partida a pesquisa de clima organizacional.
Essa pesquisa tem como finalidade saber o que pensam os colaboradores
e como eles estão se sentindo na organização. Com esse panorama, é
possível planejar estratégias de melhora nos processos da empresa e
gerar bem-estar entre as pessoas que compõem a equipe.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A comunicação unificada (UC) se refere às integrações de serviços de comunicação, tais
como mensagens instantâneas, telefonia (incluindo telefonia IP), videoconferência,
integradores de voz e uso de redes sociais.
As principais características da comunicação unificada estão descritas abaixo, com exceção
de:
Aumento do custo operacional a longo prazo.
Aumento do custo operacional a longo prazo.
Facilidade de manutenção (há apenas um sistema para manter).
Facilidade de operação.
Facilidade para a criação de cópias de segurança.
Melhoria de desempenho.
Resposta: A
Comentário: Redução do custo operacional a longo prazo.
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
05/03/2025, 19:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Quarta-feira, 5 de Março de 2025 19h56min39s GMT-03:00
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Uma comunicação _________ traz uma sensação de transparência dentro do ambiente
profissional, tornando as relações interpessoais mais assertivas e diretas. Com isso, o
ambiente profissional torna-se mais saudável e propício à construção de vínculos de
confiança duradouros.
Escolha a alternativa que completa a lacuna de forma coerente com o conteúdo do texto.
Clara e eficiente.
Específica.
Clara e eficiente.
Com ruídos.
Em língua estrangeira.
Pessoal.
Resposta: B
Comentário: Uma comunicação clara e eficiente traz uma sensação de
transparência dentro do ambiente profissional, tornando as relações
interpessoais mais assertivas e diretas. Com isso, o ambiente profissional
torna-se mais saudável e propício à construção de vínculos de confiança
duradouros.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Com relação ao lixo eletrônico, também conhecido como e-lixo, sabe-se que cerca de 50
milhões de toneladas de resíduos eletrônicos são jogadas fora, todos os anos, pela
população do mundo, o que permite a algumas empresas encontrarem na reciclagem de
aparelhos descartados uma boa oportunidade de mercado. A operação logística associada
a essa prática é a logística verde, e um dos principais objetivos é:
A recuperação de valor.
A recuperação de valor.
A indicação para prêmios internacionais.
A limpeza de áreas públicas.
A limpeza de áreas particulares.
A produção de embalagens.
Resposta: A
Comentário: A operação logística associada a essa prática é a
logística verde, cujos objetivos são, entre outros:
• o aumento da competitividade;
• a recuperação de valor;
• o oferecimento de disposição final.
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05/03/2025, 19:56 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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