Controle de Qualidade e Metrologia

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UniCesumar EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PROVA CURSO DE QUALIFICAÇÃO CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA FEVEREIRO/2025 Período:05/03/2025 12:00 a 11/03/2025 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO não está liberado! QUESTÃO Antonio atua como Gestor de Produção numa indústria produtora de pratos descartáveis. Recentemente, ficou responsável por determinar os limites superior e inferior de controle para a quantidade de erros aceitáveis para cada pacote de 50 unidades. SILVA, M.J. Controle Estatístico do Processo. Unicesumar, 2020. Os dados estão descritos na tabela abaixo. Amostras 1 2 3 4 5 6 7 8 Tamanho da amostra 50 50 50 50 50 50 50 50 Unidades c/ defeito 6 2 3 4 2 3 5 4 p 0,12 0,04 0,06 0,08 0,04 0,06 0,10 0,08 Fonte: SILVA (2020). Assinale a alternativa que contém, respectivamente, o limite inferior de controle (LIC) e o limite superior de controle (LSC). ALTERNATIVAS LIC = 0 e LSC = 8,126. LIC = 0 e LSC 9,126. LIC = 0 e LSC = 10,126. LIC = 1,876 e LSC = 8,126. LIC = 1,876 e LSC = 9,126. QUESTÃO A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu a comercialização de cinco marcas de alisantes de cabelo. Segundo a Anvisa, o motivo para a proibição desses produtos é a presença de formol em níveis fora do limite tolerado pela legislação vigente. A Vigilância Sanitária esclarece que, por causa do aspecto tóxico, o uso de formol em produtos cosméticos é limitado, sendo permitido apenas como um conservante, na concentração de até 0,2%, mas nunca como alisante. "O contato com essa substância pode levar à irritação da pele, dor e queimaduras. Já a inalação pode causar irritação na garganta, tosse, diminuição da frequência respiratória e mesmo pneumonia", esclarece a Anvisa. Disponível em: Acesso em: 25 nov. 2020. Uma forma de controlar a concentração do formol é por meio de gráficos de controle. Assinale a alternativa que indica o tipo de gráfico de controle ideal para o caso apresentado. ALTERNATIVASGráfico de controle relativo. Gráfico de controle de variáveis. Gráfico de barras ou pizza. Gráfico de controle para atributos. Gráfico de controle para unidades. QUESTÃO Durante a fase de Medir do DMAIC, a coleta de dados é fundamental para diagnóstico do processo. As métricas e indicadores definidos ajudam a mapear as variações e identificar áreas que necessitam de melhorias. A precisão na coleta de dados impacta diretamente na qualidade da análise futura. Fonte: Elaborado pelo professor. Com base no contexto, assinale a alternativa que melhor representa o impacto da coleta de dados durante a fase de Medir no sucesso do DMAIC: ALTERNATIVAS A coleta precisa de dados imprecisos para testar hipóteses, aumentando a flexibilidade do processo. A coleta de dados define as métricas de desempenho, permitindo uma análise precisa e fundamentada. A coleta de dados na fase de Medir é irrelevante, pois não afeta a análise futura. A coleta de dados serve apenas para quantificar falhas, sem relação com a melhoria do processo. A coleta de dados deve ser realizada após a análise do processo, para garantir mais precisão. QUESTÃO Abaixo é demonstrado gráfico de controle de um processo. Gráfico de Controle 27 25 23 21 19 17 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 15 Dados Média LIE LSE Elaborado pelo professor, 2020. Com base no que está apresentado no gráfico, assinale a alternativa que expõe uma afirmação correta a respeito do processo. ALTERNATIVASo gráfico apresentado é conhecido como grafico de colunas, ao qual representa uma linha do tempo com a quantidade que representa ccada unidade de tempo. Considerando a quantidade de pontos apresentada, deve-se usar a combinação de gráficos x-S para avaliar o processo. Os pontos extrapolaram os limites de controle, o que torna o processo visivelmente problemático. processo em questão não deve ser considerado como controlado. limite inferior de controle para este gráfico é igual a 17. QUESTÃO Na figura abaixo são apresentados os gráficos referentes a três processos. SILVA. M. J da. Controle estatístico do processo. Unicesumar, 2020. Processo Processo II 290 290 285 285 280 280 275 275 270 270 265 265 260 260 255 255 250 250 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Dados Média LIE LSE Dados Média LIE LSE Processo III 290 285 280 275 270 265 260 255 250 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Dados Média LIE LSE A respeito dos três processos, a partir da interpretação dos gráficos, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS o processo I está funcionando adequadamente. Os processos II e III estão fora de controle, enquanto o processo I está controlado. o processo I está fora de controle, enquanto os processos II e III estão controlados. Os processos I e III estão sob controle, enquanto o processo II está fora de controle. É visível um padrão no processo III, o que configura o mesmo como fora de controle. QUESTÃOUma análise de dados de um processo de fabricação de peças metálicas utilizou histogramas para monitorar a variação no peso final das peças. O histograma revelou uma concentração maior próxima ao limite inferior de especificação, acompanhada de baixa variabilidade nos dados, indicando uma potencial subutilização do material. Com base no uso do histograma e na análise dos dados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O histograma é uma ferramenta essencial para identificar desvios em processos e auxilia na tomada de decisões relacionadas à conformidade dos produtos com os limites de especificação. PORQUE II. A análise visual de histogramas permite identificar não apenas a dispersão dos dados, mas também a presença de padrões de variação que indicam a predominância de causas comuns sobre causas especiais. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃOO gráfico apresentado ilustra a relação entre a quantidade de quilômetros rodados por um veículo e a condição do seu pneu, sendo que valores mais elevados no eixo vertical indicam melhor situação do pneu. Situação do pneu 12 10 8 do 6 4 2 0 0 200 400 600 800 1000 1200 Quantidade de km rodados O modelo de regressão linear foi ajustado para explicar essa relação, e o coeficiente de determinação R2 0,7616 reflete a capacidade do modelo de explicar a variabilidade dos dados observados. Esse valor de R2 sugere que a regressão linear pode ser considerada uma boa aproximação para os dados analisados. Com base no gráfico apresentado e nas informações fornecidas sobre o coeficiente R2, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS valor do coeficiente R2 = 0,7616 indica que aproximadamente 76,16% da variação na condição do pneu pode ser explicada pela quilometragem rodada, sugerindo uma forte relação entre as variáveis. gráfico revela uma tendência positiva entre a quilometragem rodada e a condição do pneu, indicando que quanto mais quilômetros o veículo roda, melhor a condição do pneu. valor de R2 sugere que o modelo de regressão linear não é adequado para os dados, uma vez que a explicação da variabilidade da condição do pneu pela quilometragem é fraca. A distribuição dos pontos no gráfico mostra que não há correlação entre a quantidade de quilômetros rodados e a condição do pneu, indicando que a regressão linear não é apropriada. gráfico e o coeficiente R2 indicam que a condição do pneu é completamente independente da quantidade de quilômetros rodados, com uma relação não significativa entre as variáveis. QUESTÃOUma empresa de fabricação de circuitos eletrônicos enfrentou um aumento significativo na taxa de falhas no controle de qualidade, especialmente em uma linha de produção de dispositivos móveis. O time de qualidade utilizou o Diagrama de Ishikawa para identificar as causas dos problemas, e as seguintes causas foram apontadas: Máquinas: Equipamento de soldagem com manutenção inadequada e falhas recorrentes no processo de soldagem. Métodos: Procedimentos de soldagem mal definidos, com discrepâncias entre o que é ensinado e o que é realizado pelos operadores. Materiais: Componentes fornecidos com especificações incorretas, afetando o desempenho dos dispositivos. Mão de obra: Deficiência no treinamento dos funcionários, resultando em falhas no entendimento dos processos de soldagem. Medidas: Falta de um processo estruturado de verificação de qualidade durante a produção, com foco apenas em inspeções pós-produções. Ambiente: Ambientes com pouca ventilação, causando aumento de temperatura nas máquinas e nos componentes, afetando a qualidade da soldagem. Com base no exposto, quanto às causas plausíveis para a alta taxa de defeitos nos dispositivos móveis, analise as afirmativas a seguir: I. A falta de treinamento inadequado para os operadores, levando a falhas repetidas na soldagem. II. O uso de componentes com especificações incorretas, afetando a funcionalidade dos dispositivos. III. Falta de manutenção nas máquinas, resultando em falhas na calibração das soldadoras. IV. O ambiente de produção, que causa um aumento de temperatura e afeta a qualidade das soldagens. V. O excesso de procedimentos de controle de qualidade adequados, resulta em defeitos que não são detectados a tempo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, II e IV, apenas. I, III e V, apenas. II, III e IV, apenas. II, IV e V, apenas. III, IV e V, apenas. QUESTÃOA seguir estão representados os gráficos x-S, sendo X referente aos valores das médias e S referente ao desvio padrão entre as observações de uma mesma amostra. SILVA, M.J. Controle Estatístico do Processo. Unicesumar, 2020 Figuras: Gráfico X e Gráfico S Gráfico X Gráfico S 240,00 35,00 230,00 30,00 25,00 220,00 20,00 210,00 15,00 200,00 10,00 190,00 5,00 180,00 0,00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 LSC LIC Média Dados X LSC LIC Média Dados S Fonte: SILVA (2020) Analise os dois gráficos em relação ao controle do processo e assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS Nenhum dos gráficos indica que há pontos que estejam fora de controle. limite superior para o desvio padrão é de 230, enquanto o limite inferior é de 190. gráfico para as médias evidencia que o processo deve ser revisto de modo geral, por conta da concentração de pontos acima da média. gráfico para as médias evidencia que apenas uma amostra encontra-se fora de controle, portanto apenas este ponto deve ser descartado. gráfico para o desvio padrão mostra que apenas o ponto 8 encontra-se fora de controle, portanto apenas o mesmo deve ser descartado. QUESTÃO Thiago, ao analisar os gráficos de controle X-R de uma linha de produção, verificou que a amplitude média (R) era consistentemente alta, enquanto a média das amostras (X) permanecia nos limites de controle. Ele concluiu que o processo apresentava variações significativas entre as amostras coletadas. Fonte: Elaborado pelo professor. Com base na análise apresentada, a implicação prática de uma amplitude média alta em um processo monitorado por gráficos de controle estatístico indica que: ALTERNATIVASprocesso é uniforme e está sob controle. A amplitude média não interfere na qualidade do processo. A produção atingiu um padrão de qualidade inquestionável. gráfico X-R não é adequado para avaliar esse tipo de variação. Há uma grande variação entre os itens produzidos, mesmo que a média esteja dentro do esperado.