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METODOLOGIAS DE ATENDIMENTO À FAMÍLIA O FAZER DO ASSISTENTE SOCIAL FINALIDADE DOS SERVIÇOS NO ATENDIMENTO ÀS FAMÍLIAS Assistente social do CRAS Maria Candida Fanchin Abrão faz o atendimento na casa da Sra Terezilda de Lima Dridik junto com os filhos Sabrina Dridik (11) e Leonardo Dridik (05) em Pirai do Sul. Foto:Rogério Machado/SEDS A fim de realizar um bem sucedido acom-panhamento ao usuário, o Assistente So-cial, a princípio, precisa se apropriar do contexto familiar ao qual este indivíduo está inserido para então compreender a abrangência de todos os âmbitos da vida deste. Para isso é preciso recorrer dentre os métodos de acompanhamento, a pesquisa. Quanto à finalidade dos serviços no atendimento às famílias para saber se o nível de ações desenvolvidas concentra-se na área de Assistência, da Educação e ou da pesquisa, percebeu-se que a Assistência às famílias está em maior evidência e que as ações educativas como orientação, socialização de informações e prevenção estão sempre presente no cotidiano do atendimento aos usuários. Para tanto, entende-se que segundo Mioto (2002:11), as ações socioeducativas provocam através da informação, da reflexão, mudanças em relação aos valores, ao modo de vida. Assim também, a Educação favorece capacitação aos usuários, reconhecendo-se como cidadãos e sujeitos de direitos. Compreende-se que a intenção de pes-quisar constitui uma prática investigativa, meio que os Assistentes Sociais desejam inserir em sua prática e muitas vezes são impossibilitados pelo excesso de trabalho e a não valorização desta atividade por parte dos serviços. Rosa da Silva Santos assina documentos para devolver o cartão do Bolsa Família. Foto: Claudivânia Souto A pesquisa é descrita pelos assistentes sociais como uma das finalidades do ser-viço associada às áreas da Assistência e da Educação. Percebemos que, em alguns serviços, a pesquisa é entendida como sinônimo de levantamento de dados. REFERENCIAL TEÓRICO-METODOLÓGICO http://s.socialesaude.zip.net/images/conhecimento.gif A base teórico-metodológica é constituída pelos “recursos essenciais que o assistente social acio-na para exercer o seu trabalho” INSTRUMENTAL TÉCNICO-OPERATIVO http://3.bp.blogspot.com/_Q4XlpKaqtzo/TIMfuh4jfHI/AAAAAAAAAYQ/78PQUiZR7MM/s200/cursos.gif Dentre o instrumental técnico-operativo, os assistentes soci-ais citaram os instrumentos re-lacionados ao registro do a-companhamento às famílias como os prontuários e os re-latórios. TRANSITANDO ENTRE A DISCIPLINARIDADE E A INTERDISCIPLINARIDADE http://www.nre.seed.pr.gov.br/cascavel/arquivos/Image/coordenacao_pedagogico/coaching.gif O PROCESSO DE ATENDIMENTO DO ASSISTENTE SOCIAL ÀS FAMÍLIAS Identificar quais as 4 etapas no desenvolvi-mento das atividades do assistente social. Na procura espontânea; Quando um de seus membros adquire conhecimento do que o serviço pode a-tender suas necessidades; Através de encaminhamento de outras instituições; Quando o profissional que tornar pos-sível o atendimento de uma determinada família, de acordo com suas neces-sidades. ENTRADA NO SERVIÇO Identificação do grupo familiar O profissional utiliza todos os instrumentos que analisam o conhecer da real situação e estrutura da família. Levantamento de dados relativos às suas condições sanitárias e habitacionais (emprego,religião,renda e etc.) A avaliação inicial, estudo do caso, entrevista, visita domiciliar, em seguida é aplicado um parecer social através do profissional. http://adelshamah.blogspot.com/2011/10/em-construcao_6305.html ACOMPANHAMENTO FAMILIAR Quando o assistente social conclui o acompanhamento da família; Quando o serviço não pode atender as necessidades da mesma. DESLIGAMENTO DA FAMÍLIA As ações do assistente social e de outros profissionais à família; Atendimento ( equipe técnica); Identificação das dificuldades. OBJETIVOS Autonomia ; Conhecimentos dos recursos exis-tentes na rede de a-poio social; Locomoção a pro-cura de seus di-reitos; Sustentabilidade ao processo de orga-nização da família. http://www.inovadorasistemas.com.br/gemas.php Avaliação dos profissionais quanto às meto-dologias que eles utilizam, seus limites e resultados alcançados. AVALIAÇÃO DA PROPOSTA DOS SERVIÇOS Para descrever resultados alcançados leva-se em conta: EQUIPE: Edinilson Júnior Laiana Oliveira Luzanilda Santos Maria Aline Aguiar Milene Brandão Maria Nazaré Samuel Anderson F. Santos Simone Maria Araújo
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