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disciplina(s):
Discussões Avançadas em Internacionalização
Pesquisa de mercado
	
	
	
	-
	
	
Questão 1/
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, os documentos que são utilizados em uma operação de comércio exterior possuem sua devida importância e, são obrigatórios conforme o tipo de transação. Nestes documentos ficaram estabelecidas as intenções e responsabilidades assumidas pelas partes envolvidas, por força de um contrato que deve ser cumprido do modo mais rigoroso possível. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Sobre os tipos abaixo citados, de documentos do comércio exterior, e sobre suas características, assinale a única alternativa correta:
Alternativas
São corretas as afirmativas:
	
	A
	a) A fatura proforma (proforma invoice) é um documento formulado pelo importador (comprador) em uma folha timbrada com a marca da empresa, se utilizando no idioma utilizado internacionalmente nas transações mercantis: o mandarim.
	
	B
	b) A fatura comercial (comercial invoice) é o documento emitido pelo importador que oficializa a operação de compra e venda entre as partes. Segue a mesma formatação da fatura proforma. Porém, não é um dos documentos mais importantes.
	
	C
	c) O romaneio de embarque (packing list) é emitido pelo importador, e tem como objetivo listar os volumes das mercadorias que são embarcadas com a finalidade de melhor identificar os produtos negociados perante as autoridades aduaneiras.
	
	D
	d) O conhecimento de embarque é um contrato realizado entre o transportador e uma das partes envolvidas (exportador ou importador). Nele são estabelecidas as condições de entrega da mercadoria ao transportador e como esta vai ser transportada e entregue ao consignatário.
O contrato do conhecimento de embarque é feito entre o transportador com o exportador ou importador, sendo que as principais informações que devem constar nesse documento são a identificação das partes envolvidas, data de embarque, nome do veículo transportador, local de embarque e desembarque, descrição dos volumes, peso líquido e buto, modalidade e valor do frete internacional.
Todos os outros documentos citados são formulados e emitidos pelo exportador.
	
	E
	e) Letra de câmbio (bill of exchange) é equivalente a uma duplicada utilizada no mercado externo, e é um documento emitido pelo importador (sacador) contra o exportador (sacado). O sacador deverá pagar o valor ao beneficiário indicado no documento em data e local especificados.
Questão 2/5
Ao realizar o processo de pesquisa, temos a etapa de coleta de dados primários, o que conhecemos como “levantamento de campo”. Mady (2015, p. 111), afirma que “a abordagem por levantamento é o método mais comum de coleta de dados primários em pesquisa de marketing”.
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada uma das possibilidades de técnica de observação:
I. Observação Pessoal
II. Observação Mecânica
III. Auditoria
IV. Análise de conteúdo
( ) O pesquisador observa e coleta os dados examinando os registros físicos, como um inventário. III
( ) O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, utilizando câmeras, porém não controlando ou manipulando com o fenômeno observado. 
( ) O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, procurando não se envolver com o fenômeno observado. 
( ) O pesquisador observa e depois analisa de forma sistemática as informações oriundas da observação. 
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) I, III, II, IV
	
	B
	b) III, II, I, IV
Você acertou!
Comentário: A alternativa (B) é a correta. Pois ela apresenta a sequência correta. III – Auditoria: O pesquisador observa e coleta os dados examinando os registros físicos, como um inventário. / II - Observação Mecânica: O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, utilizando câmeras, porém não controlando ou manipulando com o fenômeno observado / I - Observação Pessoal: O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, procurando não se envolver com o fenômeno observado / IV – Análise de conteúdo: O pesquisador observa e depois analisa de forma sistemática as informações oriundas da observação. Páginas 122-126.  
	
	C
	c) II, IV, I, III
	
	D
	d) I, IV, II, III 
	
	E
	e) II, I, III, IV
Questão 3/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
A negociação (compra e venda) de moeda estrangeira envolve várias fases, desde a atribuição do valor da taxa de câmbio até a entrega da moeda estrangeira por parte do vendedor. Segundo o Banco do Brasil (2006b), tal negociação implica quatro fases.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, analise as afirmativas que contemplem a veracidade das informações sobre as quatro fases a seguir:
I. Contratação: As partes envolvidas – comprador e vendedor da moeda estrangeira – negociam a operação de câmbio de modo a contemplar o tipo de contrato, a data de entrega da moeda estrangeira, a data de entrega dos reais, a taxa de câmbio, o deságio (se for o caso), a data do débito ou crédito dos reais na conta corrente do cliente, os documentos envolvidos e outras condições. Essa negociação se dá mediante um contato por telefone entre a empresa e a mesa de câmbio de um banco.
II. Registro ou Edição: O banco registra as informações negociadas entre o comprador e o vendedor da moeda estrangeira no Sisbacen. Ainda, nessa fase, mas antes da liquidação do contrato de câmbio, pode haver inclusão, exclusão, alteração e anulação dos dados registrados.
III. Efetivação: Após análise das informações negociadas na contratação e as registradas no Sisbacen, considerando que estejam corretas, ocorre a confirmação da operação de câmbio que passa a fazer parte da posição de câmbio do banco.
IV. Liquidação: É o momento em que o vendedor esconde a moeda estrangeira do comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades. 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	a) I e II apenas.
	
	B
	
b) III e IV apenas.
	
	C
	
c) II, III e IV apenas.
	
	D
	
d) I, II e IV apenas.
	
	E
	e) I, II e III apenas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.  A negociação entre as partes envolvidas, comprador e vendedor de moeda estrangeira, se dá via contato telefônico entre empresa e mesa de câmbio de uma instituição bancária, configurando o item Contratação.  O registro das informações sobre negociação entre o comprador e vendedor no Sisbacen, caracteriza o Registro ou Edição e a Efetivação se dá após as informações sobre negociação durante o processo de contratação e registro pelo Sisbacen. A afirmativa IV é falsa, pois a Liquidação é caracterizada no momento em que o vendedor entrega a moeda estrangeira ao comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades.
Questão 4/5
Leia as asserções a seguir:
I. A classificação dos contratos de câmbio se configura como sendo de números ímpares, no caso de compra, e números pares, no caso de venda, de acordo com o banco negociador de moeda estrangeira, autorizado pelo Banco Central a operar no mercado de câmbio. 
PORQUE
II. Isso significa, que no caso dos contratos com números ímpares, o banco compra a moeda estrangeira de seus clientes e, no caso dos contratos com números pares, o banco consegue vender moeda estrangeira a seus clientes. 
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	
	A
	a) As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	b) As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II.
Você acertou!As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II. 
Os contratos de câmbio de números ímpares são classificados como os de compra e os de números pares, como os de venda, sob a ótica do banco negociador de moeda estrangeira autorizado a operar no mercado de câmbio pelo Bacen. Isso quer dizer que, nos contratos de números ímpares, o banco compra a moeda estrangeira de seus clientes e, nos pares, o banco vende moeda estrangeira aos mesmos.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
	
	C
	c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	d) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	E
	e) As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
Questão 5/5
Dentro da pesquisa quantitativa descritiva que busca descrever as características ou função de mercado, temos dois tipos que são a observação e o levantamento de campo, também conhecido como survey.
Considerando a opção pela survey e tendo conhecimento de suas vantagens, analise as afirmações abaixo:
I - Uma das vantagens de opção pela survey é que traz grande confiabilidade por utilizar de métodos probabilísticos.
II - Uma das vantagens de opção pela survey é que as questões estruturadas não perdem a qualidade de nenhum tipo de dado.
III – Uma das vantagens de opção pela survey é que ela possui relativa simplicidade na decodificação, análise e interpretação dos dados.
IV - Uma das vantagens de opção pela survey é que mesmo com o respondente em certa circunstância não tendo condições de responder, nada se perde.
É correto o que se afirma em
	
	A
	a) I, apenas.
	
	B
	b) I e III apenas.
Comentário: A alternativa (b) é a correta. Pois elas apresentam as afirmativas I e III que representam as vantagens desse método. Já a afirmativa II está incorreta porque se a coleta for de, por exemplo, sensações a survey não é indicada e sim a observação e a afirmativa IV é errada porque uma das desvantagem é a falta de conhecimento para responder as perguntas, onde o entrevistado pode mentir na resposta. Páginas 110-111.  
	
	C
	c) II e IV apenas.
	
	D
	d) I, II e III.
	
	E
	e) II, III e IV.

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