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disciplina(s): Discussões Avançadas em Internacionalização Pesquisa de mercado - Questão 1/ Leia o texto a seguir: De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, os documentos que são utilizados em uma operação de comércio exterior possuem sua devida importância e, são obrigatórios conforme o tipo de transação. Nestes documentos ficaram estabelecidas as intenções e responsabilidades assumidas pelas partes envolvidas, por força de um contrato que deve ser cumprido do modo mais rigoroso possível. BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012 Sobre os tipos abaixo citados, de documentos do comércio exterior, e sobre suas características, assinale a única alternativa correta: Alternativas São corretas as afirmativas: A a) A fatura proforma (proforma invoice) é um documento formulado pelo importador (comprador) em uma folha timbrada com a marca da empresa, se utilizando no idioma utilizado internacionalmente nas transações mercantis: o mandarim. B b) A fatura comercial (comercial invoice) é o documento emitido pelo importador que oficializa a operação de compra e venda entre as partes. Segue a mesma formatação da fatura proforma. Porém, não é um dos documentos mais importantes. C c) O romaneio de embarque (packing list) é emitido pelo importador, e tem como objetivo listar os volumes das mercadorias que são embarcadas com a finalidade de melhor identificar os produtos negociados perante as autoridades aduaneiras. D d) O conhecimento de embarque é um contrato realizado entre o transportador e uma das partes envolvidas (exportador ou importador). Nele são estabelecidas as condições de entrega da mercadoria ao transportador e como esta vai ser transportada e entregue ao consignatário. O contrato do conhecimento de embarque é feito entre o transportador com o exportador ou importador, sendo que as principais informações que devem constar nesse documento são a identificação das partes envolvidas, data de embarque, nome do veículo transportador, local de embarque e desembarque, descrição dos volumes, peso líquido e buto, modalidade e valor do frete internacional. Todos os outros documentos citados são formulados e emitidos pelo exportador. E e) Letra de câmbio (bill of exchange) é equivalente a uma duplicada utilizada no mercado externo, e é um documento emitido pelo importador (sacador) contra o exportador (sacado). O sacador deverá pagar o valor ao beneficiário indicado no documento em data e local especificados. Questão 2/5 Ao realizar o processo de pesquisa, temos a etapa de coleta de dados primários, o que conhecemos como “levantamento de campo”. Mady (2015, p. 111), afirma que “a abordagem por levantamento é o método mais comum de coleta de dados primários em pesquisa de marketing”. Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada uma das possibilidades de técnica de observação: I. Observação Pessoal II. Observação Mecânica III. Auditoria IV. Análise de conteúdo ( ) O pesquisador observa e coleta os dados examinando os registros físicos, como um inventário. III ( ) O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, utilizando câmeras, porém não controlando ou manipulando com o fenômeno observado. ( ) O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, procurando não se envolver com o fenômeno observado. ( ) O pesquisador observa e depois analisa de forma sistemática as informações oriundas da observação. Agora, marque a sequência correta: A a) I, III, II, IV B b) III, II, I, IV Você acertou! Comentário: A alternativa (B) é a correta. Pois ela apresenta a sequência correta. III – Auditoria: O pesquisador observa e coleta os dados examinando os registros físicos, como um inventário. / II - Observação Mecânica: O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, utilizando câmeras, porém não controlando ou manipulando com o fenômeno observado / I - Observação Pessoal: O pesquisador observa o comportamento exatamente como acontece, procurando não se envolver com o fenômeno observado / IV – Análise de conteúdo: O pesquisador observa e depois analisa de forma sistemática as informações oriundas da observação. Páginas 122-126. C c) II, IV, I, III D d) I, IV, II, III E e) II, I, III, IV Questão 3/5 Leia o fragmento de texto a seguir: A negociação (compra e venda) de moeda estrangeira envolve várias fases, desde a atribuição do valor da taxa de câmbio até a entrega da moeda estrangeira por parte do vendedor. Segundo o Banco do Brasil (2006b), tal negociação implica quatro fases. BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012 Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, analise as afirmativas que contemplem a veracidade das informações sobre as quatro fases a seguir: I. Contratação: As partes envolvidas – comprador e vendedor da moeda estrangeira – negociam a operação de câmbio de modo a contemplar o tipo de contrato, a data de entrega da moeda estrangeira, a data de entrega dos reais, a taxa de câmbio, o deságio (se for o caso), a data do débito ou crédito dos reais na conta corrente do cliente, os documentos envolvidos e outras condições. Essa negociação se dá mediante um contato por telefone entre a empresa e a mesa de câmbio de um banco. II. Registro ou Edição: O banco registra as informações negociadas entre o comprador e o vendedor da moeda estrangeira no Sisbacen. Ainda, nessa fase, mas antes da liquidação do contrato de câmbio, pode haver inclusão, exclusão, alteração e anulação dos dados registrados. III. Efetivação: Após análise das informações negociadas na contratação e as registradas no Sisbacen, considerando que estejam corretas, ocorre a confirmação da operação de câmbio que passa a fazer parte da posição de câmbio do banco. IV. Liquidação: É o momento em que o vendedor esconde a moeda estrangeira do comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades. São corretas as afirmativas: A a) I e II apenas. B b) III e IV apenas. C c) II, III e IV apenas. D d) I, II e IV apenas. E e) I, II e III apenas. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. A negociação entre as partes envolvidas, comprador e vendedor de moeda estrangeira, se dá via contato telefônico entre empresa e mesa de câmbio de uma instituição bancária, configurando o item Contratação. O registro das informações sobre negociação entre o comprador e vendedor no Sisbacen, caracteriza o Registro ou Edição e a Efetivação se dá após as informações sobre negociação durante o processo de contratação e registro pelo Sisbacen. A afirmativa IV é falsa, pois a Liquidação é caracterizada no momento em que o vendedor entrega a moeda estrangeira ao comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades. Questão 4/5 Leia as asserções a seguir: I. A classificação dos contratos de câmbio se configura como sendo de números ímpares, no caso de compra, e números pares, no caso de venda, de acordo com o banco negociador de moeda estrangeira, autorizado pelo Banco Central a operar no mercado de câmbio. PORQUE II. Isso significa, que no caso dos contratos com números ímpares, o banco compra a moeda estrangeira de seus clientes e, no caso dos contratos com números pares, o banco consegue vender moeda estrangeira a seus clientes. De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta: A a) As assertivas I e II são proposições excludentes. B b) As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II. Você acertou!As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva I complementa e justifica a II. Os contratos de câmbio de números ímpares são classificados como os de compra e os de números pares, como os de venda, sob a ótica do banco negociador de moeda estrangeira autorizado a operar no mercado de câmbio pelo Bacen. Isso quer dizer que, nos contratos de números ímpares, o banco compra a moeda estrangeira de seus clientes e, nos pares, o banco vende moeda estrangeira aos mesmos. BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012 C c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. D d) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. E e) As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra. Questão 5/5 Dentro da pesquisa quantitativa descritiva que busca descrever as características ou função de mercado, temos dois tipos que são a observação e o levantamento de campo, também conhecido como survey. Considerando a opção pela survey e tendo conhecimento de suas vantagens, analise as afirmações abaixo: I - Uma das vantagens de opção pela survey é que traz grande confiabilidade por utilizar de métodos probabilísticos. II - Uma das vantagens de opção pela survey é que as questões estruturadas não perdem a qualidade de nenhum tipo de dado. III – Uma das vantagens de opção pela survey é que ela possui relativa simplicidade na decodificação, análise e interpretação dos dados. IV - Uma das vantagens de opção pela survey é que mesmo com o respondente em certa circunstância não tendo condições de responder, nada se perde. É correto o que se afirma em A a) I, apenas. B b) I e III apenas. Comentário: A alternativa (b) é a correta. Pois elas apresentam as afirmativas I e III que representam as vantagens desse método. Já a afirmativa II está incorreta porque se a coleta for de, por exemplo, sensações a survey não é indicada e sim a observação e a afirmativa IV é errada porque uma das desvantagem é a falta de conhecimento para responder as perguntas, onde o entrevistado pode mentir na resposta. Páginas 110-111. C c) II e IV apenas. D d) I, II e III. E e) II, III e IV.
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