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FUNDAMENTOS DE MARKETING Simulado: CCA0553_SM_201506027131 V.1 Fechar Aluno(a): RAFAEL BARBOSA DA CONCEICAO Matrícula: 201506027131 Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 24/09/2015 21:54:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506618792) Pontos: 1,0 / 1,0 Aponte qual alternativa NÃO exprime o conceito de marketing: c) um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação,oferta e troca de produtos de valor com os outros. d) marketing é o mesmo que venda. É a forma como se vende um produto para alguém. É, em suma, otrabalho do vendedor. e) conjunto de estratégias voltadas para o cliente, passando por produto, preço, praça e promoção. b) estratégia que foca na necessidade do consumidor, agregando valor aos produtos e serviços oferecidos. a) é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento deprodutos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201506133646) Pontos: 1,0 / 1,0 (Kotler, 2006) Segundo Theodore Levitt, que elaborou uma comparação perspicaz entre as orientações de vendas e de marketing,a área de ________ preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro. marketing marketing direto marketing holístico marketing de serviços venda 3a Questão (Ref.: 201506262539) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações precisam ajustar suas ofertas para satisfazer aos diferentes tipos de clientes, ou seja, precisamsegmentar os mercados e decidir em qual desses segmentos irá atuar. Marque abaixo a única alternativa que nãoconstitui uma das bases de segmentação: (e) Comportamental (c) Geográfica (b) Demográfica (a) Psicográfiica (d) Esportiva 4a Questão (Ref.: 201506758760) Pontos: 0,0 / 1,0 Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação depreços em bases mais consistentes, pois: BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 1 de 4 27/09/2015 22:28 pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela internet usa-se o S.I. para fazer marketing de relacionamento tem-se maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos os S.I. são usados para prever receitas através do S.I. pode-se pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201506089334) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual o objetivo maior e a vantagem de associar a imagem e a personalidade dos artistas à determinada marcapatrocinadora? Tornar a marca internacional. Obter mídia espontânea. Aumentar as vendas. Promover demarketing. Construir a simpatia e a credibilidade da marca. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201506086728) Pontos: 1,0 / 1,0 Na relação existente entre market share e vendas sabemos que é possível você perder market share e aumentar asvendas. Também é possível você aumentar o market share de um produto a partir do aumento das vendas. Podeperder market share porque perdeu vendas e pode aumentar o market share perdendo vendas. Para que haja estarelação market share X vendas, uma variável é fundamental e deve ser considerada nas avaliações das empresas.Que variável é essa? A taxa de crescimento da produção fabril de determinado produto. A razão ou taxa naturalmente existente entre o market share e as vendas de um produto. A taxa de mortalidade da população e a não substituição de novos consumidores pela switch-brand. A taxa de migração/troca de marca ou, em inglês, a switch-brand devido à falta de fidelização doconsumidor. A taxa de crescimento do mercado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201506274332) Pontos: 1,0 / 1,0 Indique a proposição que melhor define Marketing Societal. O marketing foca apenas nos benefícios entregues ao Cliente externo em detrimento dos resultados donegócio. Os Clientes são sócios das Empresas com participação na sociedade e nos negócios realizados. As organizações buscam não apenas a lucratividade, mas contribuem para o bem-estar geral da população. A maximização do lucro pertence á cultura de mercado ultrapassada e o foco está no repasse total dessefaturamento às causas sociais. Organizações não-governamentais são as principais parceiras nos negócios de uma organização cujo foco éfilantropia. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 2 de 4 27/09/2015 22:28 8a Questão (Ref.: 201506039505) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que contempla as principais diferenças entre o Marketing de Massa e o Marketing de Nicho. O Marketing de Massa é direcionado por ações de pós venda e pela intensa busca de superar asexpectativas do cliente, por meio da oferta de um produto diferenciado. O Marketing de Nicho tem seu focono produto e no capital produtivo da empresa. O Marketing de Massa é direcionado por ações de pós venda, pela busca da satisfação do cliente e pelaexploração de novos mercados. O Marketing de Nicho tem seu foco no preço baixo, na competência e naexperiência da empresa em produzir. O Marketing de Massa é focado no cliente e na oferta de um produto diferenciado da concorrência. OMarketing de Nicho tem seu foco no produto, no capital produtivo da empresa e em ações derelacionamento. O Marketing de Massa mostra-se focado no produto, exige da empresa capacitação produtiva econhecimento sobre o mercado. O Marketing de Nicho, por outro lado, é calcado na segmentação, noinvestimento em diferenciais competitivos e na exploração de novos mercados. O Marketing de Massa se baliza pela proposta de valor de um segmento e trabalha com ações de pósvenda. O Marketing de Nicho se respalda na oferta de um produto padronizado para a massa da populaçãoe no investimento em capacidade produtiva. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201506616326) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando os consumidores percebem que têm uma necessidade, o impulso apra atendê-la é chamado de................................... motivação atitude NDA desejo necessidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201506274307) Pontos: 1,0 / 1,0 A Empresa Target fez uma Pesquisa de Marketing para identificar oportunidades para abrir um novo negócio. Asegmentação de Marketing no mercado levou em conta alguns critérios tais como ocupação profissional, renda e oritmo de compra dos seus Clientes-alvo. Qual segmentação foi utilizada? Segmentação psicodemográfica Segmentação humanistária Segmentação socioeconômica Segmentação geográfica Segmentação comportamental BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 3 de 4 27/09/2015 22:28 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 4 de 4 27/09/2015 22:28
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