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Poliana Oliveira Gomes Assistente Social É uma forma de violência que tem como objetivo desestabilizar emocional e profissionalmente o indivíduo e pode ocorrer por meio de ações diretas (acusações, insultos, gritos, humilhações públicas) e indiretas (propagação de boatos, isolamento, recusa na comunicação, fofocas e exclusão social) Embora seja um assunto amplamente comentado, muitas pessoas desconhecem ou têm umacompreensão parcial ou equivocada sobre o que é assédio moral Essas condutas são incompatíveis com a Constituição da República e com diversas leis que tratam da dignidade da pessoa humana e do valor social do trabalho. Por isso, devem ser combatidas! Assédio Moral Como acontece ConsequênciasO que é? É toda e qualquer conduta que caracteriza comportamento abusivo, frequente e intencional, através de atitudes, gestos, palavras ou escritos que possam ferir a integridade física ou psíquica de uma pessoa, vindo a pôr em risco o seu emprego ou degradando o seu ambiente de trabalho. A vítima escolhida é isolada do grupo, sem explicações. Ridicularizada e desacreditada no seu local de trabalho. É comum os colegas romperem os laços afetivos com a vítima e reproduzirem as ações e os atos do(a) agressor(a) no ambiente de trabalho. Ocasiona desordens emocionais, atinge a dignidade e identidade da pessoa humana, altera valores, causa danos psíquicos (mentais), interfere negativamente na saúde, na qualidade de vida e pode até levar à morte. Alvos preferenciais Mulheres Homens Raça/Etnia Orientação sexual Doentes e Acidentados Importante! Interpessoal Ocorre de maneira individual, direta e pessoal, com a finalidade de prejudicar ou eliminar o profissional na relação com a equipe Institucional Ocorre quando a própria organização incentiva ou tolera atos de assédio. Neste caso, a própria pessoa jurídica é também autora da agressão, uma vez que, por meio de seus administradores, utiliza-se de estratégias organizacionais desumanas para melhorar a produtividade, criando uma cultura institucional de humilhação e controle Moral Vertical Descendente: assédio caracterizado pela pressão dos chefes em relação aos subordinados. Ascendentes:Assédio praticado por subordinado ou grupo de subordinados contra o chefe. Ocorre entre pessoas de nível hierárquico diferentes, chefes e subordinados, e pode ser subdividido em duas espécies: Moral Horizontal Ocorre entre pessoas que pertencem ao mesmo nível de hierarquia. É um comportamento instigado pelo clima de competição exagerado entre colegas de trabalho. O assediador promove liderança negativa perante os que fazem intimidação ao colega, conduta que se aproxima do bullying, por ter como alvo vítimas vulneráveis Tipos de Assédio Ignorar a presença do assediado, dirigindo-se apenas aos demais colaboradores Não levar em conta seus problemas de saúde Passar tarefas humilhantes Criticar a vida particular da vítima Retirar a autonomia do colaborador ou contestar, a todo o momento, suas decisões Advertir arbitrariamente Espalhar rumores ou divulgar boatos ofensivos a respeito do colaborador Situações de Assédio Moral Gritar ou falar de forma desrespeitosa Isolar fisicamente o colaborador para que não haja comunicação com os demais colegas Sobrecarregar o colaborador com novas tarefas ou retirar o trabalho que habitualmente competia a ele executar, provocando a sensação de inutilidade e de incompetência Atribuir apelidos pejorativos Situações isoladas podem causar dano moral, mas não necessariamente configuram assédio moral. Para que o assédio seja caracterizado, as agressões devem ocorrer repetidamente, por tempo prolongado, e com a intenção de prejudicar emocionalmente a vítima. Dependendo do tipo de atividade desenvolvida, pode haver períodos de maior volume de trabalho. A realização de serviço extraordinário é possível, se dentro dos limites da legislação e por necessidade de serviço. A sobrecarga de trabalho só pode ser vista como assédio moral se usada para desqualificar especificamente um indivíduo ou se usada como forma de punição. Exigir que o trabalho seja cumprido com eficiência e estimular o cumprimento de metas não é assédio moral. Toda atividade apresenta certo grau de imposição a partir da definição de tarefas e de resultados a serem alcançados. No cotidiano do ambiente de trabalho, é natural existir cobranças, críticas e avaliações sobre o trabalho e o comportamento profissional dos colaboradores. Por isso, eventuais reclamações por tarefa não cumprida ou realizada com displicência não configuram assédio moral. O que não é? Exigências profissionais Aumento do volume de trabalho Uso de mecanismos tecnológicos de controle Para gerir o quadro de pessoal, as organizações cada vez mais se utilizam de mecanismos tecnológicos de controle, como ponto eletrônico. Essas ferramentas não podem ser consideradas meios de intimidação, uma vez que servem para o controle da frequência e da assiduidade dos colaboradores. Hora do vídeo Assédio MoralBullying Agressores são chamados de assediadores Ambos são frequentemente baseados em desequilíbrios de poder reais ou percebidos; Praticado por crianças e adolescentes no ambiente educacional, será de competência da Justiça Comum, gerando responsabilidade também à escola” Agressores são chamados de “bullies” (bully- no singular) Físico, quando inclui agressões como chutes, empurrões, socos e afins Verbal, onde ocorrem apelidos pejorativos, xingamentos e provocações Escrito, com bilhetes, cartas, pichações, cartazes ou faixas são utilizados para depreciar uma pessoa Praticado por empregados e prepostos no ambiente de trabalho, será de competência da Justiça do Trabalho, no que se inclui a responsabilidade da empresa empregadora Agressores são chamados abusadores Podem acarretar problemas de autoestima, ansiedade, depressão, irritabilidade, apatia, perturbações do sono podendo até levar o indivíduo ao suicídio Assédio moral no trabalho é tido como crime pela lei. Essa previsão está descrita no artigo 146 do Código Penal O número de trabalhadores que desenvolvem doenças ocupacionais, como ansiedade, depressão ou síndrome de Burnout, aumenta diariamente O bullying e o assédio são agressões psicológicas (ou físicas) que colocam o indivíduo afetado em condições de vulnerabilidade. Material, Moral e Sexual http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848compilado.htm https://arraesecenteno.com.br/burnout-oficialmente-uma-doenca-ocupacional/ Feito pela internet, por meio de e-mails, fotos, vídeos e posts, que pode em pouco tempo tomar um alcance desproporcional Cyberbullying Primeiramente é importante conhecer o que é o assédio para poder reconhecer sua ocorrência. Então, busque o maior número de informações e analise a situação concreta; E agora, o que fazer? Aja o mais cedo possível. O prolongamento da situação leva a uma fragilização cada vez maior de quem está sofrendo o assédio e dificulta sua reação; Reúna provas. Fique atendo para qualquer forma de provocação. Acumule dados, indícios, faça gravações, guarde e-mails ou outros documentos que possam ser utilizados em sua defesa; Reúna provas. Fique atendo para qualquer forma de provocação. Acumule dados, indícios, faça gravações, guarde e-mails ou outros documentos que possam ser utilizados em sua defesa; Registre as injúrias. Anote, com detalhes, todas as situações de assédio sofridas, se possível com data, hora e local, e liste o nome das pessoas que estavam presentes no momento da ocorrência dos fatos; Solicite ajuda de colegas de trabalho em quem confie; Busque apoio e orientação psicológica para saber como lidar com as situações vivenciadas e se fortalecer. Lembre-se, o assédio se instala quando o diálogo falha e a voz da vítima é silenciada ou desqualificada; Comunique os fatos a um dos setores responsáveis pelo tratamento das denúncias dentro do TRT17; E agora, o que fazer? Caso entenda que a situação não teve o tratamento adequado,busque o sindicato ou órgão representativo de classe; Avalie a possibilidade de ingressar com ação judicial ou de reparação de danos morais. Caso você esteja presenciando situação que possa configurar assédio contra algum colega de trabalho, você também pode agir. Então Disponibilize-se para relatar os fatos como testemunha; Ofereça apoio. Como no assédio um dos fatores de desestabilização da vítima é o seu isolamento, muitas vezes só o fato de alguém reconhecer o que está acontecendo já fortalece a pessoa para que reaja às situações de violência no trabalho; Comunique aos setores responsáveis, ao superior hierárquico do assediador ou à entidade de classe as situações de assédio que presenciou.