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Para que seja possível definir estratégias que entreguem resultados aos negócios, o Planejamento de Comunicação deve ser iniciado considerando uma avaliação geral da realidade de negócio. Este conhecimento é fundamental para a criação de estratégias coerentes e com baixo risco. Afinal, quanto mais conhecemos uma realidade, menores são os riscos de erro. O diagnóstico de comunicação é a primeira etapa de um bom planejamento e compreende etapas fundamentais de compreensão da realidade. Sobre a identificação do produto analise as alternativas: 
Marque a alternativa INCORRETA: 
A
Tipos de produtos. 
B
Comportamento de compra do produto. 
C
C, Alternativa correta
Concorrentes primários. 
D
Níveis estratégicos do produto. 
Produto é “aquilo que é produzido” ou o “resultado de um trabalho ou atividade”. Qualquer serviço ou item que atende a uma necessidade, desejo ou resolve o problema de um usuário pode ser considerado um produto. Ele ainda é oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade.
Existem diversos tipos de produtos. Assinale a opção que apresenta os tipos corretos:
A
A, Alternativa correta
produtos de consumo, organizacionais, organizações, pessoas, lugares, ideias.
B
B, Alternativa Errada
produtos de consumo, organizacionais, organizações, praça, lugares, ideias.
C
produtos de consumo, organograma, organizações, pessoas, lugares, ideias.
D
produtos de consumo, organizacionais, organizações, preço, praça, ideias.
Quando pensamos em o que é uma marca, pode se ter em mente uma representação figurada de um produto ou serviço de determinada empresa. Em suma, uma marca pode ser um nome, uma imagem, uma palavra, um som ou até mesmo apenas uma letra para que seja possível uma pessoa identificar um produto.
Segundo Kotler (2017), possuímos cinco importantes estágios de envolvimento em relação a marca. São eles: assimilação, atração, arguição, ação, apologia.
De acordo com o que você estudou o que acontece no comportamento do consumidor, no estágio da ação?
A
A, Alternativa Errada
Os consumidores decidem comprar qualquer  marca  e interagem de forma mais profunda por meio de processos de compra, consumo e/ou serviço.
B
Os consumidores desistem de  comprar qualquer  marca  e interagem de forma mais profunda por meio de processos de compra, consumo e/ou serviço.
C
C, Alternativa correta
Os consumidores decidem comprar uma marca específica e interagem de forma mais profunda por meio de processos de compra, consumo e/ou serviço.
D
Os consumidores se engam a comprar qualquer  marca  e não interagem de forma mais profunda por meio de processos de compra, consumo e/ou serviço.
Campanhas publicitárias são estratégias completas de marketing que são úteis em uma série de momentos das empresas, de acordo com o que se pretende divulgar. Consistem em um conjunto de ações de marketing, que são planejadas e executadas de maneira a atingir um objetivo. Uma campanha pode contar com ações realizadas tanto online quanto offline, além de contar com diversos canais.
De acordo com o que estudou na Disciplina de Mídia, Atendimento e Planejamento de Campanha, quais os tipos de campanha?
A
campanhas de produção, campanhas guarda chuva, campanhas de promoção e campanhas de promoção de vendas.
B
B, Alternativa correta
campanhas de propaganda, campanhas guarda chuva, campanhas de promoção e campanhas de promoção de vendas.
C
campanhas de propaganda, campanhas guarda roupa, campanhas de promoção e campanhas de promoção de vendas.
D
D, Alternativa Errada
campanhas de propaganda, campanhas guarda chuva, campanhas de produção e campanhas de promoção de vendas.
Marca é um sinal distintivo cujas funções principais são identificar a origem e distinguir produtos ou serviços de outros idênticos, semelhantes ou afins de origem diversa. De acordo com a legislação brasileira, são passíveis de registro como marca todos os sinais distintivos visualmente perceptíveis, não compreendidos nas proibições legais, conforme disposto no art. 122 da Lei nº 9279/96 (Lei da Propriedade Industrial).
Segundo Aaker (2007) , existem cinco  estágios de envolvimento com uma marca. Assinale a opção que apresenta de forma correta os cincos estágios:
A
A, Alternativa Errada
consciência de marca, solução da marca, qualidade percebida, confiança, lealdade de marca. 
B
consciência de marca, associação de marca, quantidade percebida, confiança, lealdade de marca. 
C
C, Alternativa correta
 consciência de marca, associação de marca, qualidade percebida, confiança, lealdade de marca. 
D
consciência de marca, associação de marca, qualidade percebida, competência, lealdade de marca. Um Plano de Comunicação pauta todos os esforços de comunicação durante um projeto, inclusive de patrocínios/investimentos. Mas engana-se quem acha que, uma vez elaborado, o documento está pronto. Ele é atualizado periodicamente à medida que os objetivos ou mesmo o público se alteram
Quais as três etapas do Planejamento de Campanha?
A
Diagnóstico de produção, Estratégia e Gerenciamento e controle.
B
B, Alternativa correta
Diagnóstico de Comunicação, Estratégia e Gerenciamento e controle.
C
C, Alternativa Errada
Diagnóstico de Comunicação, Estética e Gerenciamento e controle.
D
Diagnóstico de Comunicação, Estratégia e Gerenciamento e competência.
O Plano de Comunicação pauta todos os esforços de comunicação durante um projeto, inclusive de patrocínios/investimentos. Mas engana-se quem acha que, uma vez elaborado, o documento está pronto. Ele é atualizado periodicamente à medida que os objetivos ou mesmo o público se alteram.
Dentre as três etapas do Planejamento de Campanha, assinale a alternativa correta em relação as atividades que contempla as Estratégias?
D
Tipos de campanha, Tipos de produtos , Estratégia de campanha, Propaganda, Mix de Comunicação, Concorrentes primários.
A
A, Alternativa correta
Tipos de campanha, Estratégia de Humor , Estratégia de campanha, Propaganda, Mix de Comunicação, Patrocínio de Eventos.
B
B, Alternativa Errada
Tipos de campanha, Comportamento de compra do produto, Estratégia de campanha, Propaganda, Definição do Plano de ação, Patrocínio de Eventos.
C
Tipos de públicos , Tipos de cidades , Estratégia de campanha, Propaganda, Patrocínio de Eventos.
O mapeamento de mercado é um processo de medição e monitoramento do contexto em que seu empreendimento está envolvido no mundo dos negócios. Ele também pode ser utilizado na área de recursos humanos, na captação de profissionais em processos seletivos. A pesquisa, neste último caso, é feita para descobrir o perfil da vaga e os profissionais que podem corresponder a ela.
Quias os tipos de variáveis que necessitam ser pesquisadas no Mapeamento dos Mercados?
A
Variáveis Emocionais e  Variáveis Sociopsicológicas.
B
B, Alternativa Errada
Variáveis Demográficas e  Variáveis Psicológicas.
C
C, Alternativa correta
Variáveis Demográficas e  Variáveis Sociopsicológicas.
D
Variáveis Demográficas e  Variáveis Socioambientais.
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a internet como muitos se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital.  Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas
De acordo com o que estudou, quais as características da Mídia Digital?
A
Irreverência e Interatividade.
B
Individualização e Impessoalidade.
C
C, Alternativa correta
Individualização e Interatividade.
D
Individualização e Independência.
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a internet como muitos se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital. Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas.
De acordo com o que estudou o que significa Individualização da internet?A
Refere-se ao fato de que o usuário da internet tem controle sobre o fluxo de informação. Esta característica leva, por sua vez, à habilidade de evitar  anúncios que são relevantes ao consumidor.
B
Refere-se ao fato de que o usuário da internet tem sugestão sobre o fluxo de informação. Esta característica leva, por sua vez, à habilidade para direcionar anúncios que são relevantes ao consumidor.
C
C, Alternativa correta
Refere-se ao fato de que o usuário da internet tem controle sobre o fluxo de informação. Esta característica leva, por sua vez, à habilidade para direcionar anúncios que são relevantes ao consumidor.
D
Refere-se ao fato de que o usuário da internet tem controle sobre o fluxo de programação. Esta característica leva, por sua vez, à habilidade para direcionar anúncios que são relevantes ao consumidor.
Para que seja possível definir estratégias que entreguem resultados aos negócios, o Planejamento de Comunicação deve ser iniciado considerando uma avaliação geral da realidade de negócio. Este conhecimento é fundamental para a criação de estratégias coerentes e com baixo risco. Afinal, quanto mais conhecemos uma realidade, menores são os riscos de erro. O diagnóstico de comunicação é a primeira etapa de um bom planejamento e compreende etapas fundamentais de compreensão da realidade. Sobre  a Análise da concorrência , analise as alternativas abaixo:
Marque a alternativa CORRETA: 
A
Tipos de produtos 
B
Delimitação dos estágios de envolvimento dos públicos. 
C
C, Alternativa correta
Concorrentes primários e secundários 
D
Tipos de públicos de interesse 
Freeman (1984) defende que os públicos de interesse de uma
organização podem ser definidos como primários, que apresentam grande influência ao negócio; e secundários, que apresentam pouca influência sobre o negócio. Sobre os públicos de interesse secundário, análise as alternativas abaixo: 
Marque a alternativa CORRETA: 
A
CLIENTE E COMUNIDADE. 
B
COLABORADORES E FORNECESODRES. 
C
ACIONISTAS E SÓCIOS 
D
D, Alternativa correta
IMPRENSA E GRUPOS DE PRESSÃO ( ASSOCIAÇÃO, ONGS)
Definir públicos prioritários para a comunicação não é uma tarefa fácil que possa ser definida por meio de regras. Não existem, por exemplo, regras que delimitam o grau de importância de determinados públicos, sendo que cada marca, em cada situação, deverá analisar quais são suas prioridades em relação aos públicos mapeados. É papel do comunicador no momento do diagnóstico do público, compreender quais stakeholders afetarão de maneira mais incisiva os objetivos de marketing e comunicação identificados. Sobre os exemplos dos grupo de interesse influenciadores, análise as alternativas:  
Marque a alternativa CORRETA: 
A
A, Alternativa correta
ESPECIALISTAS NA ÁREA DO NEGÓCIO, IMPRENSA. 
B
CONSUMIDORES 
C
C, Alternativa Errada
VENDEDORES, REPRESENTANTES, SUPORTE TÉCNICO, ASSISTENTES DE VENDAS, TELEMARKETING
D
ATACADO, VAREJO, CORRETORES. 
No campo da definição de públicos, ainda precisa ser claro de que maneira estes públicos se portam. Afinal, qual é o perfil dos públicos prioritários da marca? Reconhecer o real perfil do consumidor contribui de maneira efetiva para a proposição da ideia criativa da campanha, bem como seleção das estratégias e veículos de comunicação. Sobre as características os determinação do perfil consumidor dados econômicos. 
Marque a alternativa CORRETA: 
A
A, Alternativa Errada
Relativos a atitudes, opiniões, reações e motivações de cada
grupo.
B
Sexo, idade, grau de instrução, estado civil, grupo étnico, local de
residência
C
Classe social, grupos profissionais, artísticos, esportivos, tradições, folclores.
D
D, Alternativa correta
Classe econômica e demais dados relativos à situação econômico-financeira.
Sob uma perspectiva semelhante, Aaker (2007) aponta que existem cinco estágios de envolvimento com uma marca: consciência de marca, associação de marca, qualidade percebida, confiança, lealdade de marca. Esses estágios apresentam os momentos em que o consumidor se encontra e contribui para indicar possíveis estratégias para determinado momento. Sobre a percepção de valor da marca, no estágio de consciência de marca, análise as alternativas abaixo sobre o comportamento do consumidor. 
Marque a alternativa CORRETA: 
A
Consumidor confia na marca e acredita em sua credibilidade.
B
Consumidor consegue associar elementos à marca,
como identidade visual, garoto propaganda, jingle etc. 
C
C, Alternativa Errada
Consumidor avalia a marca de acordo com seu julgamento do que é bom.
D
D, Alternativa correta
Consumidor têm consciência sobre a existência da marca.
Uma campanha de comunicação pode ser definida a partir de diversos objetivos que, consequentemente, são atendidos por estratégias específicas de comunicação. Uma campanha promocional de lançamento de produto, por exemplo, pode trazer em seu escopo alguns objetivos a serem atendidos. Sobre os objetivos de uma campanha. Análise as alternativas abaixo: 
Marque a alternativa INCORRETA: 
A
Gerar disseminação com concurso cultural em redes sociais.
B
B, Alternativa correta
Criar desejo e/ou suscitar expectativa com assessoria de imprensa e merchandising em televisão fechada.
C
Suscitar o interesse com venda pessoal e feiras.
D
D, Alternativa Errada
Despertar a consciência com propaganda e promoção de vendas.
Quando pensamos em o que é uma marca, pode se ter em mente uma representação figurada de um produto ou serviço de determinada empresa. Em suma, uma marca pode ser um nome, uma imagem, uma palavra, um som ou até mesmo apenas uma letra para que seja possível uma pessoa identificar um produto.
Segundo Kotler (2017), possuímos cinco importantes estágios de envolvimento em relação a marca. São eles: assimilação, atração, arguição, ação, apologia.
De acordo com o que você estudou, o que acontece no comportamento do consumidor , no estágio da arguição?
A
Neste estágio, o consumidor é levado pela facilidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
B
Neste estágio, o consumidor é levado pela curiosidade, os consumidores pesquisam aleatoriamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
C
C, Alternativa Errada
Neste estágio, o consumidor é levado pela comodidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
D
D, Alternativa correta
Neste estágio, o consumidor é levado pela curiosidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
As variáveis sociopsicológicas dizem respeito à personalidade do indivíduo, pois, além de suas características demográficas, as características relacionadas ao estilo de vida são essenciais para a escolha de canais, considerando dados de audiência e estilo da programação escolhida.
De acordo com o que estudou, quais as características  sociopsicológicas que são analisadas no perfil de uma pessoas?
A
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, tamanho da família, nível educacional. 
B
Se a pessoa é tímida, extrovertida,qual a  ocupação ,  se gosta de andar de barco, qual idade.
C
C, Alternativa correta
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, gosta de andar de barco, viaja muito. 
D
Se a pessoa é tímida, extrovertida, qual a idade, gosta de andar de barco, raça. 
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a internet como muitos se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital.  Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas
De acordo com o que estudou, quais as características da Mídia Digital?
A
Irreverência e Interatividade.
B
Individualização e Impessoalidade.
C
C, Alternativa Errada
Individualização e Independência.
D
D, Alternativa correta
Individualizaçãoe Interatividade.
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a  internet  como  muitos  se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital. Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas.
De acordo com o que estudou o que significa Interatividade da internet?
A
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações virtuais.
B
B, Alternativa correta
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
C
C, Alternativa Errada
Permite que os gerentes selecionem a informação que consideram relevante e que os  usuários de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
D
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram difíceis e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
Sob uma perspectiva semelhante, Aaker (2007) aponta que existem cinco estágios de envolvimento com uma marca: consciência de marca, associação de marca, qualidade percebida, confiança, lealdade de marca. Esses estágios apresentam os momentos em que o consumidor se encontra e contribui para indicar possíveis estratégias para determinado momento. Sobre a percepção de valor da marca, no estágio de associação de marca, análise as alternativas abaixo sobre o comportamento do consumidor. 
Marque a alternativa CORRETA: 
A
A, Alternativa correta
Consumidor consegue associar elementos à marca, como identidade visual, garoto propaganda, jingle etc.
B
Consumidor avalia a marca de acordo com seu julgamento do que é bom.
C
Consumidor confia na marca e acredita em sua
credibilidade.
D
Consumidor têm consciência sobre a existência da
marca.
As campanhas mercadológicas apresentam em sua essência o
atendimento a objetivos mercadológicos de uma organização, seja no fortalecimento da marca ou na venda de um produto. Essa abordagem, se comparada às demais interfaces da comunicação integrada, é a ferramenta que melhor se relaciona com produtos ou serviços fornecido pela organização (FARIAS, 2002). No entanto, é importante compreender que elementos institucionais podem influenciar diretamente em resultados mercadológicos. Leia e análise a assertiva abaixo:
As campanhas de propaganda, ou publicidade, tem como
característica a divulgação de um produto, informando seus
benefícios e atributos, objetivando tornar a marca conhecida
e levar o consumidor à compra. É também utilizada para
sustentar as vendas de um produto, mantendo sua imagem
de marca em evidência. É comum ocorrer em indústrias que
fabricam bens de consumo, como xampu, sabão em pó etc.
A descrição acima refere-se a qual tipo de campanha?
Assinale a alternativa CORRETA 
A
A, Alternativa correta
CAMPANHA DE PROPAGANDA. 
B
CAMPANHA GUARDA-CHUVA OU LINHA DE PRODUTOS.
C
C, Alternativa Errada
CAMPANHA DE PROMOÇÃO DE VENDAS
D
CAMPANHA DE PROMOÇÃO
O diagnóstico de comunicação é aquela fase importante, que nos fornece insumos para todo o trabalho posterior de planejamento, mas que, muitas vezes, é considerada ‘perda de tempo’ ou ‘o consultor estar querendo consumir horas de trabalho’. Ela compreende uma série de levantamentos e análises de informações que contribuem para a definição das estratégias.
Assinale a opção que contempla todos os elementos do Diagnóstico de Comunicação:
A
conhecimento da praça, conhecimento da concorrência, conhecimento dos públicos de interesse e público consumidor, conhecimento da jornada do consumidor e definição dos objetivos de comunicação.
B
B, Alternativa Errada
conhecimento do preço, conhecimento da concorrência, conhecimento dos públicos de interesse e público consumidor, conhecimento da jornada do consumidor e definição dos objetivos de comunicação.
C
C, Alternativa correta
conhecimento do produto, conhecimento da concorrência, conhecimento dos públicos de interesse e público consumidor, conhecimento da jornada do consumidor e definição dos objetivos de comunicação.
D
conhecimento do produto, conhecimento da concorrência, conhecimento dos públicos de interesse e público consumidor, conhecimento da jornada do consumidor e definição dos objetivos da propaganda. Produto  é tudo o que é ofertado a um determinado mercado. Por exemplo, no mercado automobilístico, são ofertados veículos , que podem ser novos, seminovos, usados. Já  no mercado calçadista, calçados ,sandálias, sapatos, esportivos. E ainda temos no mercado de trabalho, a mão de obra. Essa lista é bem vasta, repleta de segmentos e tipos de produtos.
Dentro dos tipos de produtos, podemos lembrar do Produto Organizacional.
Mas o que são Produtos Organizacionais?
A
A, Alternativa Errada
São produtos vendidos por organizações, que contribuem na gestão do negócio, como peças, suprimentos, serviços e bens de capital. 
B
São produtos comprados por organizações, que alteram na gestão do negócio, como peças, suprimentos, serviços e bens de capital. 
C
C, Alternativa correta
São produtos comprados por organizações, que contribuem na gestão do negócio, como peças, suprimentos, serviços e bens de capital. 
D
São produtos comprados somente pelos donos das empresas, que contribuem na gestão do negócio, como peças, suprimentos, serviços e bens de capital. 
Quando pensamos em o que é uma marca, pode se ter em mente uma representação figurada de um produto ou serviço de determinada empresa. Em suma, uma marca pode ser um nome, uma imagem, uma palavra, um som ou até mesmo apenas uma letra para que seja possível uma pessoa identificar um produto.
Segundo Kotler (2017), possuímos cinco importantes estágios de envolvimento em relação a marca. São eles: assimilação, atração, arguição, ação, apologia.
De acordo com o que você estudou, o que acontece no comportamento do consumidor , no estágio da arguição?
A
A, Alternativa correta
Neste estágio, o consumidor é levado pela curiosidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
B
Neste estágio, o consumidor é levado pela facilidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
C
C, Alternativa Errada
Neste estágio, o consumidor é levado pela comodidade, os consumidores pesquisam ativamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
D
Neste estágio, o consumidor é levado pela curiosidade, os consumidores pesquisam aleatoriamente para obter informações adicionais dos amigos e da família, da mídia e/ ou direto das marcas.
Campanhas publicitárias são estratégias completas de marketing que são úteis em uma série de momentos das empresas, de acordo com o que se pretende divulgar. Por isso, entender o que são e quais os seus objetivos é essencial para manter uma comunicação afinada com o seu público.
Cada campanha tem sua abordagem de comunicação. De acordo com o que estudou, assinale a opção que descreve a Campanha de promoção de vendas:
A
A, Alternativa Errada
Este tipo de campanha tem como característica a divulgação de um produto, informando seus benefícios e atributos, objetivando tornar a marca conhecida e levar o consumidor à compra.
B
Este tipo de campanha tem como objetivo conceituar a empresa, fixar sua imagem e informar sua linha de produtos, com o objetivo de estabelecer e reconhecer a marca da empresa e de seus produto.
C
Este tipo de campanha é voltada para  levar o consumidor à ação de compra, caracteriza-se, também, por acelerar as vendas, manter contato direto com o público,
D
D, Alternativa correta
Este tipo de campanha é voltada à redução de preços de diversas formas, como liquidação por exemplo. 
Oplano de comunicação é um documento criado para orientar as empresas em suas ações de comunicação. Normalmente, é desenvolvido pelo time de comunicação ou marketing – em muitos casos, ambas as partes estão envolvidas nesse processo. Esse tipo de estratégia precisa levar em consideração alguns aspectos essenciais para os negócios, como o atual cenário da empresa, os objetivos a serem atingidos e o público que deve ser impactado. O plano de comunicação pode ser adotado para diversas finalidades, desde o lançamento de um produto ou serviço no mercado até iniciativas para aumentar as vendas da loja virtual.
Quias as etapas específicas do Planejamento de Comunicação?
A
Diagnóstico de Controle, Estratégia, Gerenciamento e Comunicação.
B
B, Alternativa Errada
Diagnóstico de Comunicação, Estratégia, Gerenciamento e Ações de Marketing.
C
C, Alternativa correta
Diagnóstico de Comunicação, Estratégia, Gerenciamento e Controle.
D
Diagnóstico de Comunicação, Estratégia, Marketing e Controle.
As variáveis sociopsicológicas dizem respeito à personalidade do indivíduo, pois, além de suas características demográficas, as características relacionadas ao estilo de vida são essenciais para a escolha de canais, considerando dados de audiência e estilo da programação escolhida.
De acordo com o que estudou, quais as características  sociopsicológicas que são analisadas no perfil de uma pessoas?
A
Se a pessoa é tímida, extrovertida,qual a  ocupação ,  se gosta de andar de barco, qual idade.
B
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, tamanho da família, nível educacional. 
C
C, Alternativa correta
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, gosta de andar de barco, viaja muito. 
D
Se a pessoa é tímida, extrovertida, qual a idade, gosta de andar de barco, raça. 
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a internet como muitos se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital.  Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas
De acordo com o que estudou, quais as características da Mídia Digital?
A
Individualização e Independência.
B
B, Alternativa Errada
Irreverência e Interatividade.
C
C, Alternativa correta
Individualização e Interatividade.
D
Individualização e Impessoalidade.
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a  internet  como  muitos  se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital. Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas.
De acordo com o que estudou o que significa Interatividade da internet?
A
A, Alternativa Errada
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações virtuais.
B
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram difíceis e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
C
Permite que os gerentes selecionem a informação que consideram relevante e que os  usuários de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
D
D, Alternativa correta
Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – O primeiro passo para qualquer tipo de planejamento é realizar um diagnóstico para conhecer o cenário atual. No caso de um Planejamento de Comunicação deve ser iniciado considerando uma avaliação geral da realidade de negócio.
II – Podemos afirmar que um diagnóstico bem realizado, pode fazer com que a probabilidade de erros na tomada de decisão, nas estratégias e objetivos possam ser minimizados.
III – O diagnóstico de comunicação é a primeira etapa de um bom planejamento e compreende etapas fundamentais de compreensão da realidade, avaliando importantes pontos.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
V – F – V
B
F – V – F
C
C, Alternativa correta
V – V – V
D
F – F – F
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – Existem cinco tipos de níveis de produto, sendo que o produto núcleo pode ser considerada uma característica que está desvinculada do atributo principal do produto;
II – Ao analisar os pontos estratégicos de um produto, é necessário compreender quais valores este produto entrega ao seu consumidor;
III – Todos os produtos se comportam das mesmas formas quando analisados..
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
A, Alternativa Errada
V – V – V
B
V – F – V
C
F – F – F
D
D, Alternativa correta
F – V – F
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – Ao realizarmos uma análise de produto é preciso compreender que a percepção de valor de produtos permeia toda a entrega de serviço do estabelecimento e não apenas os atributos físicos;
II – Podemos afirmar que produto não é apenas ele em si, mas tudo que o envolve na experiência de compra ou uso;
III – É possível compreender que o conhecimento das vantagens de um produto ou serviço precisa ir além de suas qualidades técnicas.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
A, Alternativa Errada
F – V – F
B
F – F – F
C
V – F – V
D
D, Alternativa correta
V – V – V
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – Sobre públicos de interesse, pode-se afirmar que força de vendas está associado aos mercados de atacados e varejos;
II – Sobre públicos de interesse, os influenciadores são especialistas na área do negócio;
III – Sobre públicos de interesse, intermediários podem ser considerados como os profissionais envolvidos no suporte técnico.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
F – F – F
B
B, Alternativa correta
F – V – F
C
C, Alternativa Errada
V – V – V
D
V – F – V
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – Uma característica do comportamento de compra por conveniência é o preço baixo;
II – Uma característica do comportamento de compra por compra comparada é o preço baixo;
III – Uma característica do comportamento de compra por compra comparada é o preço alto.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
F – V – F
B
V – V – V
C
C, Alternativa correta
V – F – V
D
F – F – F
Em relação ao planejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – Nenhuma abordagem de comunicação (institucional ou mercadológica) ocorre de maneira isolada, mas sim, totalmente integrada;
II – Em campanhas de publicidade, elementos institucionais não podem influenciar diretamente em resultados mercadológicos;
III – as campanhas mercadológicas apresentam em sua essência o atendimento a objetivos mercadológicos de uma organização, seja no fortalecimento da marca ou na venda de um produto.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
F – V – F
B
V – V – V
C
C, Alternativa Errada
F – F – F
D
D, Alternativa correta
V – F – V
Em relação aoplanejamento de campanha, diagnóstico de comunicação, estratégias de comunicação e plano de comunicação, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:
I – A estratégia de campanha de testemunho tem como objetivo dar credibilidade ao produto com a utilização de celebridades;
II – A estratégia de campanha de testemunho pode ser conhecida como endosso. As celebridades, que tenham perfil semelhante aos das marcas anunciantes, cumprem o papel de endossar a marca, ou seja, valorizá-la;
III – Artistas de TV, astros de filmes, atletas famosos e até personalidades falecidas podem ser utilizadas para endossar uma marca ou produto.
Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?
A
F – V – F
B
B, Alternativa correta
V – V – V
C
F – F – F
D
D, Alternativa Errada
V – F – VO mapeamento de mercado é um processo de medição e monitoramento do contexto em que seu empreendimento está envolvido no mundo dos negócios. Ele também pode ser utilizado na área de recursos humanos, na captação de profissionais em processos seletivos. A pesquisa, neste último caso, é feita para descobrir o perfil da vaga e os profissionais que podem corresponder a ela.
Quias os tipos de variáveis que necessitam ser pesquisadas no Mapeamento dos Mercados?
A
Variáveis Demográficas e  Variáveis Socioambientais.
B
B, Alternativa correta
Variáveis Demográficas e  Variáveis Sociopsicológicas.
C
Variáveis Emocionais e  Variáveis Sociopsicológicas.
D
D, Alternativa Errada
Variáveis Demográficas e  Variáveis Psicológicas.
As variáveis sociopsicológicas dizem respeito à personalidade do indivíduo, pois, além de suas características demográficas, as características relacionadas ao estilo de vida são essenciais para a escolha de canais, considerando dados de audiência e estilo da programação escolhida.
De acordo com o que estudou, quais as características  sociopsicológicas que são analisadas no perfil de uma pessoas?
A
Se a pessoa é tímida, extrovertida, qual a idade, gosta de andar de barco, raça. 
B
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, tamanho da família, nível educacional. 
C
C, Alternativa correta
Se a pessoa é tímida, extrovertida, independente, gosta de andar de barco, viaja muito. 
D
Se a pessoa é tímida, extrovertida,qual a  ocupação ,  se gosta de andar de barco, qual idade.
Mídia digital é todo e qualquer conteúdo que tem como base principal o meio digital, mas não necessariamente só a internet como muitos se confundem, um conteúdo gravado em um pen drive também é uma mídia digital.  Assim como existem as mídias impressas, as mídias digitais dependem de algum meio digital para que elas existam ou que sejam exibidas, acessadas ou consumidas
De acordo com o que estudou, quais as características da Mídia Digital?
A
A, Alternativa Errada
Individualização e Independência.
B
B, Alternativa correta
Individualização e Interatividade.
C
Irreverência e Interatividade.
D
Individualização e Impessoalidade.