Administração-62

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62. Comportamento Organizacional 
O comportamento organizacional estuda como os indivíduos, grupos e estruturas dentro de uma 
organização afetam seu desempenho e eficiência. O objetivo dessa área de estudo é entender as 
relações entre as pessoas e os ambientes organizacionais, buscando melhorar o ambiente de 
trabalho, aumentar a produtividade e promover a satisfação dos colaboradores. Esse campo 
abrange diversos tópicos, incluindo motivação, liderança, cultura organizacional, comunicação e 
dinâmica de grupos. 
A motivação é um dos aspectos mais importantes do comportamento organizacional. Uma 
motivação adequada pode aumentar o desempenho dos funcionários e melhorar o clima 
organizacional. Existem várias teorias sobre motivação, como a teoria de Maslow, que propõe 
uma hierarquia de necessidades, e a teoria dos dois fatores de Herzberg, que distingue fatores 
motivacionais e higiênicos no ambiente de trabalho. 
A liderança também desempenha um papel fundamental no comportamento organizacional. 
Líderes eficazes são capazes de influenciar suas equipes, criando uma visão clara, incentivando 
a inovação e proporcionando um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam 
valorizados e respeitados. Diferentes estilos de liderança, como o autocrático, democrático e 
transformacional, têm diferentes impactos no comportamento dos colaboradores. 
A cultura organizacional é outro conceito-chave. Ela refere-se aos valores, crenças e 
comportamentos que são compartilhados pelos membros de uma organização. A cultura 
organizacional influencia diretamente a maneira como os colaboradores interagem, tomam 
decisões e se engajam com os objetivos da empresa. Uma cultura positiva e alinhada aos 
objetivos estratégicos da organização pode contribuir significativamente para o sucesso da 
empresa. 
Além disso, a comunicação eficaz é crucial para um bom comportamento organizacional. Ela 
facilita a troca de informações, promove a transparência e evita mal-entendidos, o que é 
essencial para o funcionamento harmonioso da organização. 
Questões de múltipla escolha: 
1. O que estuda o comportamento organizacional? 
o a) Apenas as operações financeiras da organização 
o b) A interação entre indivíduos, grupos e estruturas dentro de uma 
organização X 
o c) A gestão de estoques e recursos materiais 
o d) A produção em larga escala 
2. Qual é a principal contribuição da motivação no comportamento organizacional? 
o a) Diminuir a produtividade 
o b) Aumentar o desempenho e melhorar o ambiente de trabalho X 
o c) Aumentar a competitividade sem preocupação com o bem-estar dos 
colaboradores 
o d) Focar apenas nos resultados financeiros 
3. O que influencia diretamente a maneira como os colaboradores interagem em uma 
organização? 
o a) A cultura organizacional X 
o b) A hierarquia rigidamente definida 
o c) A quantidade de produtos produzidos 
o d) O controle de recursos naturais