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PROVA ONLINE DE PESQUISA OPRERACIONAL E TOMADA DE DECISÃO

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Questões resolvidas

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Disciplina: 101819 - PESQUISA OPERACIONAL E TOMADA DE 
DECISÃO 
Prova Online 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
Nota 
4 
QUESTÃO 1 
Relacione os métodos de análise de sensibilidade (Coluna I) com suas 
respectivas finalidades (Coluna II). 
 
COLUNA I 
1. Métodos estatísticos 
2. Métodos matemáticos 
 
3. Métodos gráficos 
COLUNA II 
( ) Usados para identificar as entradas que requerem maior 
identificação de dados e pesquisa. 
( ) Usados para identificar o efeito de interações simultâneas entre 
múltiplas entradas. 
( ) Usados como método de triagem antes de uma análise mais 
aprofundada. 
Marque a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
2 - 3 - 1 
b ) 
1 - 3 - 2 
c ) 
1 - 2 - 3 
d ) 
3 - 1 - 2 
e ) 
2 - 1 – 3 
 
 
QUESTÃO 2 
Avalie as assertivas a seguir sobre processos de gestão que 
envolvam o atendimento de clientes e, com base nisso, marque V 
quando a assertiva for verdadeira ou F quando for falsa. 
 
( ) Uma prática comum da teoria das filas é a utilização dos modelos 
de rede para gestão de clientes, pois eles oferecem uma visão geral e 
ampla de toda a estrutura que uma organização disponibiliza para o 
atendimento. 
( ) Uma rede é uma estrutura composta de conexões ou 
relacionamentos interligando elementos internos da empresa, sem 
considerar as entidades da organização, para representar fluxos de 
bens e serviços. 
( ) Na teoria das filas, o fluxo entre dois pontos ocorre obedecendo um 
único sentido, definindo a utilização de um arco direcionado, pois há 
um sentido único e definido no qual fluem os clientes. 
 
Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
V - F - V 
b ) 
F - V - F 
c ) 
V - F - F 
d ) 
F - F - V 
e ) 
F - F – F 
 
QUESTÃO 3 
Durante a Segunda Guerra Mundial, a pesquisa operacional se tornou 
uma importante ferramenta utilizada no processo de tomada de 
decisões. Com base nisso, assinale a alternativa correta que aponte 
para aplicação da pesquisa operacional quanto aos seus aspectos em 
um viés de sobrevivência. 
a ) 
A pesquisa operacional consiste em criar uma tabela em que as 
frequências de disparo em aviões eram anotadas, para decidir qual 
tipo de missão deveria utilizar a força aérea e qual tipo de missão 
deveria utilizar outro tipo de força. 
b ) 
A pesquisa operacional consiste em criar uma tabela em que se 
anotavam as frequências de disparo nas áreas de aviões que 
recebiam mais disparos em suas missões e analisar como evitar que 
essas áreas recebessem tantos disparos. 
c ) 
A pesquisa operacional consiste em identificar áreas de aviões que 
recebiam mais disparos em suas missões para que reforçassem essas 
áreas com elevada incidência que atingiam a aeronave. 
d ) 
A pesquisa operacional é uma representação gráfica que mostra os 
valores acumulados dos disparos nas aeronaves com um 
levantamento das manobras dos pilotos que conseguiam sobreviver 
com a quantidade de disparos que atingiam as aeronaves. 
e ) 
A pesquisa operacional representa um fenômeno que surge ao 
analisar quais áreas de aviões deveriam receber reforços em sua 
blindagem por elas serem vitais para o funcionamento dos 
aviões. 
 
QUESTÃO 4 
Analise as assertivas a respeito das características da utilização de 
técnicas pela pesquisa operacional. 
 
I. Na pesquisa operacional, as variáveis qualitativas são desprezadas, 
pois elas não interferem na solução de um problema analisado pelo 
método. 
II. O modelo desenvolvido por meio da pesquisa operacional deve ser 
entendido como uma forma para se resolver um problema gerencial. 
III. É necessário adotar cuidados, como a análise de viabilidade, a 
identificação de resistências à solução apresentada, as simulações e 
os testes. 
 
Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
Apenas I e III estão corretas. 
b ) 
Apenas III está correta. 
c ) 
Apenas I e II estão corretas. 
d ) 
Apenas II e III estão corretas. 
e ) 
Apenas I está correta. 
 
QUESTÃO 5 
No modelo de programação linear, o objetivo é determinar: 
a ) 
a combinação de recursos disponíveis para atingir o ponto mínimo da 
função objetivo do modelo, que descreve o comportamento do lucro 
de uma organização. 
b ) 
as variáveis que devem ser descartadas no modelo, devido à 
imprevisibilidade do comportamento, como políticas 
macroeconômicas, economia internacional, leis, movimentos sociais, 
movimentações políticas, entre outras. 
c ) 
a combinação de recursos para obter a solução ótima que minimiza os 
lucros, definindo a melhor combinação de recursos do modelo, que 
descreve o comportamento do lucro de uma organização. 
d ) 
a melhor combinação das variáveis de decisão, seja o valor 
mínimo ou máximo de uma função linear, que aponta a melhor 
solução da função objetivo utilizada para solucionar o problema 
analisado. 
e ) 
a combinação de recursos para obter a solução ótima de um 
problema, utilizando a fórmula de Bhaskara, que descreve o 
comportamento do lucro de uma organização. 
 
 
QUESTÃO 6 
Avalie as assertivas a seguir com relação à terminologia das redes. 
 
I. Possibilita a visualização das estruturas de conexão do ambiente 
interno das organizações, o que limita seu uso nos processos de 
análise das relações externas à empresa. 
II. Auxilia a solução de problemas na pesquisa operacional, pois 
facilita a visualização e a compreensão das interligações entre os 
diversos elementos que afetam a solução de problemas das 
organizações. 
III. Trata graficamente das relações entre diferentes elementos 
conectados, sendo esses representados por um conjunto de figuras, 
pontos e traços, que expressa as ligações entre os diversos 
elementos. 
 
Marque a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
Apenas I está correta. 
b ) 
I, II e III estão corretas. 
c ) 
Apenas I e III estão corretas. 
d ) 
Apenas I e II estão corretas. 
e ) 
Apenas II e III estão corretas. 
 
QUESTÃO 7 
Avalie as assertivas a seguir sobre a utilização da pesquisa 
operacional (PO) e, com base nisso, marque V quando a assertiva for 
verdadeira ou F quando for falsa. 
 
( ) É fundamentada em estimativas e previsões que permitem definir 
soluções em que se analisam aspectos, como eficiência, qualidade, 
custos e lucros. 
( ) A diversidade de problemas nas empresas é fator limitante, o que 
torna difícil a adoção da PO nas organizações privadas. 
( ) O uso da PO possibilita que os governos decidam rapidamente 
ações a serem implementadas em situações imprevistas e complexas. 
 
Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
F - V - F 
b ) 
V - F - V 
c ) 
V - F - F 
d ) 
V - V - V 
e ) 
F - F – V 
 
 
QUESTÃO 8 
Avalie as assertivas a seguir sobre aplicações em problemas 
envolvendo filas e, com base nisso, marque V quando a assertiva for 
verdadeira ou F quando for falsa. 
 
( ) Há diversas possibilidades para construir aplicações em problemas 
envolvendo filas, como a definição de uma estrutura de atendimento 
ao público. 
( ) Uma das aplicações da teoria das filas é o dimensionamento de 
serviços de transporte de passageiros em diferentes locais, como 
aeroportos, rodoviárias, terminais de trens urbanos, metrôs e pontos 
de táxi. 
( ) Na gestão das operações fabris não se formam filas na produção 
de bens, uma vez que em uma linha de produção todos os processos 
são planejados por sistemas computadorizados. 
 
Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. 
a ) 
F - F - V 
b ) 
V - V - V 
c ) 
V - F - F 
d ) 
V - V - F 
e ) 
V - F - V

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