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Disciplina: 101819 - PESQUISA OPERACIONAL E TOMADA DE DECISÃO Prova Online Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Nota 4 QUESTÃO 1 Relacione os métodos de análise de sensibilidade (Coluna I) com suas respectivas finalidades (Coluna II). COLUNA I 1. Métodos estatísticos 2. Métodos matemáticos 3. Métodos gráficos COLUNA II ( ) Usados para identificar as entradas que requerem maior identificação de dados e pesquisa. ( ) Usados para identificar o efeito de interações simultâneas entre múltiplas entradas. ( ) Usados como método de triagem antes de uma análise mais aprofundada. Marque a alternativa que apresente a resposta correta. a ) 2 - 3 - 1 b ) 1 - 3 - 2 c ) 1 - 2 - 3 d ) 3 - 1 - 2 e ) 2 - 1 – 3 QUESTÃO 2 Avalie as assertivas a seguir sobre processos de gestão que envolvam o atendimento de clientes e, com base nisso, marque V quando a assertiva for verdadeira ou F quando for falsa. ( ) Uma prática comum da teoria das filas é a utilização dos modelos de rede para gestão de clientes, pois eles oferecem uma visão geral e ampla de toda a estrutura que uma organização disponibiliza para o atendimento. ( ) Uma rede é uma estrutura composta de conexões ou relacionamentos interligando elementos internos da empresa, sem considerar as entidades da organização, para representar fluxos de bens e serviços. ( ) Na teoria das filas, o fluxo entre dois pontos ocorre obedecendo um único sentido, definindo a utilização de um arco direcionado, pois há um sentido único e definido no qual fluem os clientes. Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. a ) V - F - V b ) F - V - F c ) V - F - F d ) F - F - V e ) F - F – F QUESTÃO 3 Durante a Segunda Guerra Mundial, a pesquisa operacional se tornou uma importante ferramenta utilizada no processo de tomada de decisões. Com base nisso, assinale a alternativa correta que aponte para aplicação da pesquisa operacional quanto aos seus aspectos em um viés de sobrevivência. a ) A pesquisa operacional consiste em criar uma tabela em que as frequências de disparo em aviões eram anotadas, para decidir qual tipo de missão deveria utilizar a força aérea e qual tipo de missão deveria utilizar outro tipo de força. b ) A pesquisa operacional consiste em criar uma tabela em que se anotavam as frequências de disparo nas áreas de aviões que recebiam mais disparos em suas missões e analisar como evitar que essas áreas recebessem tantos disparos. c ) A pesquisa operacional consiste em identificar áreas de aviões que recebiam mais disparos em suas missões para que reforçassem essas áreas com elevada incidência que atingiam a aeronave. d ) A pesquisa operacional é uma representação gráfica que mostra os valores acumulados dos disparos nas aeronaves com um levantamento das manobras dos pilotos que conseguiam sobreviver com a quantidade de disparos que atingiam as aeronaves. e ) A pesquisa operacional representa um fenômeno que surge ao analisar quais áreas de aviões deveriam receber reforços em sua blindagem por elas serem vitais para o funcionamento dos aviões. QUESTÃO 4 Analise as assertivas a respeito das características da utilização de técnicas pela pesquisa operacional. I. Na pesquisa operacional, as variáveis qualitativas são desprezadas, pois elas não interferem na solução de um problema analisado pelo método. II. O modelo desenvolvido por meio da pesquisa operacional deve ser entendido como uma forma para se resolver um problema gerencial. III. É necessário adotar cuidados, como a análise de viabilidade, a identificação de resistências à solução apresentada, as simulações e os testes. Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. a ) Apenas I e III estão corretas. b ) Apenas III está correta. c ) Apenas I e II estão corretas. d ) Apenas II e III estão corretas. e ) Apenas I está correta. QUESTÃO 5 No modelo de programação linear, o objetivo é determinar: a ) a combinação de recursos disponíveis para atingir o ponto mínimo da função objetivo do modelo, que descreve o comportamento do lucro de uma organização. b ) as variáveis que devem ser descartadas no modelo, devido à imprevisibilidade do comportamento, como políticas macroeconômicas, economia internacional, leis, movimentos sociais, movimentações políticas, entre outras. c ) a combinação de recursos para obter a solução ótima que minimiza os lucros, definindo a melhor combinação de recursos do modelo, que descreve o comportamento do lucro de uma organização. d ) a melhor combinação das variáveis de decisão, seja o valor mínimo ou máximo de uma função linear, que aponta a melhor solução da função objetivo utilizada para solucionar o problema analisado. e ) a combinação de recursos para obter a solução ótima de um problema, utilizando a fórmula de Bhaskara, que descreve o comportamento do lucro de uma organização. QUESTÃO 6 Avalie as assertivas a seguir com relação à terminologia das redes. I. Possibilita a visualização das estruturas de conexão do ambiente interno das organizações, o que limita seu uso nos processos de análise das relações externas à empresa. II. Auxilia a solução de problemas na pesquisa operacional, pois facilita a visualização e a compreensão das interligações entre os diversos elementos que afetam a solução de problemas das organizações. III. Trata graficamente das relações entre diferentes elementos conectados, sendo esses representados por um conjunto de figuras, pontos e traços, que expressa as ligações entre os diversos elementos. Marque a alternativa que apresente a resposta correta. a ) Apenas I está correta. b ) I, II e III estão corretas. c ) Apenas I e III estão corretas. d ) Apenas I e II estão corretas. e ) Apenas II e III estão corretas. QUESTÃO 7 Avalie as assertivas a seguir sobre a utilização da pesquisa operacional (PO) e, com base nisso, marque V quando a assertiva for verdadeira ou F quando for falsa. ( ) É fundamentada em estimativas e previsões que permitem definir soluções em que se analisam aspectos, como eficiência, qualidade, custos e lucros. ( ) A diversidade de problemas nas empresas é fator limitante, o que torna difícil a adoção da PO nas organizações privadas. ( ) O uso da PO possibilita que os governos decidam rapidamente ações a serem implementadas em situações imprevistas e complexas. Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. a ) F - V - F b ) V - F - V c ) V - F - F d ) V - V - V e ) F - F – V QUESTÃO 8 Avalie as assertivas a seguir sobre aplicações em problemas envolvendo filas e, com base nisso, marque V quando a assertiva for verdadeira ou F quando for falsa. ( ) Há diversas possibilidades para construir aplicações em problemas envolvendo filas, como a definição de uma estrutura de atendimento ao público. ( ) Uma das aplicações da teoria das filas é o dimensionamento de serviços de transporte de passageiros em diferentes locais, como aeroportos, rodoviárias, terminais de trens urbanos, metrôs e pontos de táxi. ( ) Na gestão das operações fabris não se formam filas na produção de bens, uma vez que em uma linha de produção todos os processos são planejados por sistemas computadorizados. Assinale a alternativa que apresente a resposta correta. a ) F - F - V b ) V - V - V c ) V - F - F d ) V - V - F e ) V - F - V