RELATÓRIO__PIM VIII __ THIAGO NASC_2023

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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VIII
Relatório: Jogos de Empresas – PIM VIII
Nome da empresa do grupo: Ice Norte
Edição: DP - PIM VIII - 2023/1- SOLO - SDE - 160
Orientador(a): Fábio Ricardo Brandão dos Santos
Thiago do Nascimento Lima – RA 0598233
Tabatinga-AM
2023
Observação:
1) Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação pelo Animador na plataforma.
Avaliação ainda não liberada! Aguarde a liberação do Animador da edição.
2) O resultado não será avaliado somente pelo lucro ou pelo prejuízo, mas sim pela visão que o aluno teve sobre a atividade, enxergando os erros e percebendo as alternativas para estes.
3) O aluno deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e quantitativos. Deverá fazer apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e alinhada com as discussões de aula. Atenção para a questão 10!
Verificar a situação abaixo:
Situação 1: o aluno (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário próprio, estruturado conforme modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo.
Situação 2: Esse relatório deve ser feito em grupo, conforme os integrantes cadastrados no sistema. O líder do grupo deverá inserir as respostas no formulário próprio (debate com os colegas do grupo, etc.) e estruturá-lo de acordo com o modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo.
1. Dados gerais 
I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal atividade desenvolvida).
Nome fantasia atribuído à Empresa: Ice Norte, que se diferenciam por oferecer serviços no setor industrial e comercial de natureza jurídica privada, constituída pelos empreendedores como Sociedade Anônima – S/A. A empresa financia suas operações com o capital inicial, receitas de venda e operações no mercado financeiro. O capital inicial disponível no caixa da empresa é de R$ 2.000.000,00. Trata-se de uma empresa de médio porte, localizada na Região 3, atuando no segmento de fabricação e venda do produto de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. A origem do empreendimento da corporativa está associada à fabricação do produto Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB.
Dessa forma, a inovação do produto de consumo durável produzido pela empresa Ice Norte causa impactos positivos por se diferenciar dos refrigeradores comuns, proporcionando ao consumidor praticidade para usar o eletroeletrônico.
Força de trabalho 
II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)? 
Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade.
No mercado empreendedor, a empresa Ice Norte, deixa claro que é significante no ramo eletroeletrônico como servindo como referência para outras corporativas. Vale enfatizar que a composição e qualificação de força de trabalho se deram conforme segue: No período 1 contrataram-se 100 operários que inicialmente eram responsáveis pela produção mensal de 15.000 unidades do RPB, mas em virtude a Carta do Conselho – a empresa decidiu alterar a decisão e ampliar a capacidade inicial da fábrica, reduzindo o impacto do atraso. Esse número foi calculado de acordo com as horas apontadas para produção de cada produto de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB que leva 3 horas para ser fabricado, cada operário tem uma carga horária de trabalho 480 horas por período, logo 15.000 unidades x 3 horas de mão de obra / 480 totalizam 93.75 ou 94 operários, mas se optou por iniciar com 100 operários. Posteriormente, no período 2 e 3 mantivemos a capacidade da fábrica de 15.000 unidades, o que gerou uma perda de lucratividade o que prejudicou capital da empresa; no período 4 se expandiu a 4.0000 unidades que totalizou 19.000 unidades, em seguida no período 5 foi expandido mais 6.0000 unidades, totalizando 25.000 unidades; no período 6 expandimos 2.000 unidades e mantivemos as 27.000 unidades até o período 7; por fim, no período 8 expandimos 1.000 unidades que totalizou 28.000 unidades; assim, finalizamos com 125 operários disponíveis fabricando 28.000 unidades, após de haver demitido 53 operários e 4 supervisores na atividade operacional. Por conseguinte, contrataram-se 32 vendedores e 4 supervisores para atenderem as demandas da distribuição regional, no período 4 se contratou mais 2 supervisores, totalizando 38 funcionários na atividade comercial que se dividem entre as regiões 1, 2 e 3.
Processo Produtivo 
A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de produção são apresentados a seguir. 
III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de implantação e evolução da capacidade da empresa.
No que se refere à linha de produtos enfatiza-se na produção de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB, fabricada pela empresa Ice Norte, que ao ser desenvolvido por um cientista, após pesquisar o mercado com um protótipo, concedeu a investidores o direito de exploração. Nessa conjuntura, o produto é uma inovação com características de bem de consumo durável que será o único produzido pela organização. Além disso, foi preestabelecida a versão inicial o que chamamos de nível I, que no proceder da implementação se atingiu o nível II. Investiu-se na Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), de maneira que não comprometesse o patrimônio líquido, sendo o investimento no período 1 o valor de R$ 11.000,00; no período 2 no valor de R$ 22.000,00; no período 3 o valor de R$ 34.000,00; no período 4 o valor de R$ 45.000,00; no período 5 o valor de R$ 56.000,00; no período 4 o valor de R$ 66.000,00; no período 7 o valor de R$ 11.000,00; e no período 8 o valor de R$ 21.000, para apresentarmos um produto de boa qualidade e poder se destacar no cenário mercantil perante os concorrentes distribuídos nas regiões 1, 2 e 3. Ademais, no período 1 e 2 deixou-se de investir em Aplicações de Curto Prazo; já no período 3 e 4 se investiu o valor de R$ 50.000,00; no período 5 se investiu o valor de R$ 10.000,00; no período 6 se investiu o valor de R$ 40.000,00; e no período 7 e 8 se investiu o valor de R$ 500.000,00 com o intuito de resgatar no período seguinte, acrescido dos juros de 3,5% para otimizar o fluxo de caixa. Ainda, os custos de produção de 1 unidade são: 3 unidades de matéria-prima e 3 horas de mão de obra direta dos operários (MOD). Dessa forma, planejou-se inicialmente a capacidade de produção com 15.000 unidades, que se expandiu conforme a demanda do mercado, analisando as notícias publicadas no e-NEWS para termos uma visão do mercado e tomada de decisões. Destarte, no período 8 foi possível produzir 28.000 unidades. 
Ambiente operacional da empresa 
Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir. 
Mercados e clientes 
IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado
A empresa Ice Norte priorizou sua atividade industrial e comercial na Região 3, pois possui a alta densidade demográfica, mesmo com renda mais baixa, acaba gerando grande demanda quantitativa, uma vez que que possui a maior população, contudo contém a renda média mais baixa em relação às demais regiões e uso de tecnologia bastante incipiente. Alinha-se a isso, a Região 2 que se considera intermediária em relação às regiões 1 e 3, em virtude do tamanho e a renda da população. Por fim, a Região 1 contém a menor população se comparada às demais regiões, apesar de possuir a maior renda "per capita" e nível cultural mais elevado, além de intensivo uso de tecnologia. Entretanto,apesar da maior renda a população é menor o que acarreta em inferior quantidade comprada. 
Figura 1 – Localização da atividade empresarial da Organização Lótus.
Fonte: Site dos Jogos Empresariais, 2023.
Ambiente competitivo 
Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo. 
V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no ambiente, com seus impactos no mercado.
No mercado oligopolista os concorrentes foram as seguintes empresas:
ICE NORTE: Localizada na Região 3, com capacidade final de produção de 28.000 unidades de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. Investimentos no valor de R$ 42.000,00 em Pesquisa & Desenvolvimento (P&D), na Demonstração do Resultado do Exercício – DRE acumulada das empresas. Com isso, no período 7 e 8 atingiu sua qualidade no nível 2. A empresa obteve na Região 1 a Parcela de Mercado em 13,34%; na Região 2 a Parcela de Mercado em 12,2%; na Região 3 a Parcela de Mercado em 52,19%; o que resultou a Parcela de Mercado Total de 30% no período 8. Dessa forma, a empresa alcançou o Patrimônio líquido de R$ 6.264.378,58.
No período 1, o Conselho de Administração encaminhou uma Carta ao senhores Diretores Considerando solicitando a análise cuidadosa de todos os fatos envolvidos no parecer da Assessoria Técnica e decisão urgente da diretoria, ainda neste período. Tendo em vista a gravidade da situação, na qual a empresa decidiu alterar a decisão e ampliar a capacidade inicial da fábrica, reduzindo o impacto do atraso. Em vista a alternativa de atenuar o impacto, sem realizar a antecipação do pagamento, que seria alterar a decisão tomada neste período, relativa à capacidade produtiva, aumentando a capacidade inicial da fábrica. Desta forma, como o fornecedor assegura proporcionalidade da quebra de 20% em relação à capacidade inicial contratada, mesmo com o atraso no início da operação, assim seriamos capazes de produzir o lote planejado inicialmente. Destarte, teríamos que operar com capacidade maior em todos os períodos futuros.
GELOTEC: Localizada na Região 1, com capacidade de 11.000 unidades de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. Investimentos em P&D (Pesquisa & Desenvolvimento) R$ 120.000,00. Com isso, atingiu sua qualidade no nível 3. Obteve no Período 8 um total de Parcela de Mercado de 12,88%. Patrimônio líquido R$ 1.608.354,76. 
INTERCOOL: Localizada na Região 2, com capacidade de 14.500 unidades de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. Investimentos em P&D (Pesquisa & Desenvolvimento) R$ 160.000,00. Com isso, atingiu sua qualidade no nível 6. Obteve no Período 8 um total de Parcela de Mercado de 15,65%. Patrimônio líquido R$ 3.450.635,46.
GELOPAR: Localizada na Região 2, com capacidade de 17.000 unidades de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. Investimentos em P&D (Pesquisa & Desenvolvimento) R$ 0,00. Com isso, atingiu sua qualidade no nível 1. Obteve no Período 8 um total de Parcela de Mercado de 24,81%. Patrimônio líquido R$ 2.830.110,45.
BRASIL: Localizada na Região 1, com capacidade de 12.000 unidades de Refrigerador Portátil de Bebidas – RPB. Investimentos em P&D (Pesquisa & Desenvolvimento) R$ 120.000,00. Com isso, atingiu sua qualidade no nível 3. Obteve no Período 8 um total de Parcela de Mercado de 16,66%. Patrimônio líquido R$ 3.188.957,97. 
2. Análise do desempenho estratégico 
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados. 
Desempenho geral obtido pela equipe 
VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos demais concorrentes.
A empresa Ice Norte alcançou um bom desempenho, ficando no período 8 em 1° lugar no total da Parcela de Mercado com 30%, apesar de haver atingido o nível 2 de qualidade por haver investido no montante de R$ 42.000,00. A empresa conseguiu o Patrimônio líquido de R$ 6.264.378,58.
Tivemos demissões por parte de nossos funcionários que desempenharam as atividades operacionais e comerciais sendo 50 operários e 4 supervisores de produção, o que resultou com a disponibilidade de 125 operários, 11 supervisores de produção, 38 vendedores e 6 supervisores de vendas, atribuindo gradativamente as comissões dos vendedores que se ofereceu 3% até o final dos períodos. Concernente ao preço, inicialmente, se atribuiu o valor de R$ 193,00 para a Região 1 e 2, se aplicou para a Região 3 o valor de R$ 191,00; no período 8 se determinou para todas as regiões o valor de R$ 199,00. Com efeito, as implementações adotadas no decorrer dos períodos ajudaram no aumento da produção. Portanto, no período 8 tivemos uma administração satisfatória no ativo circulante no valor de R$ 7.522.200,03; ao obter um total ativo de R$ 8.414.200,03. Finalmente, atingiu o património líquido no valor de R$ 6.264.378,58. 
Análise do foco e consistência estratégica 
Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de mercado e econômico-financeiro. 
VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram consistentes com a Visão.
No que diz respeito a Análise da Visão instituída pela empresa, ou seja, os pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo: há atribuição de pesos e indicadores de mercado no fator requisito liderança, a Região 3 tendo em vista a obter bons resultados, pois destacou-se frente as demais regiões com peso 7 em sua liderança. Com isso, atribuiu-se o peso 6 na liderança em lucratividade o que trouxe números satisfatórios. 
Figura 2 – Visão: Objetivos Estratégicos da empresa Ice Norte
Fonte: Site dos Jogos Empresariais, 2023.
No que concerne aos focos estratégicos de mercado e econômicos financeiros foi bem estabelecido: a empresa Ice Norte optou por aplicar a liderança em faturamento atribuindo peso máximo de 5, em seguida a liderança em lucratividade com peso atribuído de 6, consequentemente, a liderança em crescimento do PL com peso 5. Excelência empresarial e suas respectivas lideranças foram atribuídos pesos 5 para cada item, o que totalizou 45 pesos atribuídos. 
Por fim, as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram consistentes com a visão: prestar o melhor serviço da empresa, aprimorando e superando constantemente a qualidade de nossos produtos, buscando sempre novas parcerias, para melhorar a qualidade de vida e conforto humano de nossos clientes, e ter a satisfação de que todas as expectativas foram bem atendidas.
Compreensão dos subsistemas de decisão 
VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa (considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.).
Compra de insumos frente ao processo de produção: Aplicaram-se as diretrizes proporcionadas no manual disponibilizado no sistema (Jogos de Empresas) para atuar com efetividade nesse ambiente, já que as empresas dependem da capacidade de seus dirigentes diagnosticam a influência das mudanças ambientais nos resultados e escolhem alternativas estratégicas mais apropriadas para manter a empresa ajustada às demandas do meio onde atua. Ademais, acompanharam-se as informações no e-NEWS antes de tomar decisões quanto ao aumento de produção, vendas e contratações de colaboradores. Todavia, o e-NEWSfoi fundamental para a tomada de decisões satisfatórias para a empresa.
Definições das políticas de Marketing frente às demandas das regiões: Percebe-se que Região 3 foi a que atraiu maior demanda de produção conseguindo no custo fixo de produção o valor de R$ 1.833.000,00, ficando à frente das Regiões 1 e 2. Com isso, na visão logística permitiu a tomada de decisões para a previsão de venda o que gerou na comissão de vendas o valor de R$ 474.230,93 com as respectivas locações dos vendedores nas regiões, os investimentos em propaganda resultou o valor de R$ 107.500,00 e em P&D atingiu o montante de R$ 42.000,00.
Gestão de caixa – frente às necessidades do financiamento e investimento: No Investimento, há aplicação em curto prazo no período 1 e 2 no valor de R$ 0,00 – período 3 e 4 no valor de R$ 50.000,00 – período 5 o valor de R$ 10.000,00 – período 6 o valor de R$ 40.000,00 – período 7 e 8 o valor de R$ 500.000,00. 
IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais aspectos que julgar relevantes.
Conclui-se que a experiência nesta ocasião foi favorável, após tentativas na Simulação da Estratégia Empresarial, pois permitiu aplicar conceitos e teorias abordadas no decorrer da formação acadêmica, bem como pôr em prática na simulação do SDE. Paralelo a isso, a incitação ao empreendedorismo e a gestão, compreendendo a gestão na prática, a aplicação dos planos de ações (curto, médio e longo prazo), a priorizando as demandas do mercado e os objetivos a serem alcançados. Importa ressaltar, a fundamental importância de avaliar e planejar estratégias empresariais nas metas, produção, marketing e pessoas, que se vivenciam na prática de como o Gestor Financeiro, para isso o profissional deve saber panejar, liderar, executar e agir nas instabilidades que o mercado pode sofrer inesperadamente. Destarte, a sustentabilidade da empresa reside na constante implementação de gestão organizacional para não comprometer o faturamento e se destacar no mercado.
X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção! 
O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas estratégias).
Prezamos por priorizar estrategicamente por um nível de qualidade médio do produto para não sofrer prejuízos grotescos no patrimônio líquido da empresa Ice Norte, contudo poderia ter se intensificado o investimento para haver um superávit na capacidade de produção e crescer exponencialmente. 
Figura 3 – Avaliação quantitativa e qualitativa, ainda não liberada
Fonte: Site dos Jogos Empresariais, 2023.
Portanto, fica impossibilitado de realizar detalhadamente aspectos dessa operação, pois não há acesso aos relatórios da empresa por parte do animador. Deste modo, inviabiliza saber quais as ações a serem empreendidas para que a empresa melhore o seu desempenho em relação aos objetivos definidos no início da simulação.
XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE.
Diante dos fatos, reafirma-se que a Simulação da Estratégia Empresarial, necessita de atenção meticulosa, somado a adjetivos significativos de pessoas com visão de gestão organizacional que devem estar à frente das decisões estratégicas, pois nas sociedades complexas e sofisticadas, a dinâmica ambiental está cada vez mais turbulenta, que exige as empresas desenvolvam uma visão estratégica de seus negócios, para isso que precisam enxergar o cenário mercantil, já que falhas que ocorrem podem causar prejuízos em alta escala aos expressivos valores financeiros investidos. Entretanto, é necessário conhecer e compreender o modelo do negócio, as variáveis de decisão envolvidas e os critérios de avaliação de desempenho utilizados para mensurar os riscos, sobretudo, ao agir preventivamente, planejando com ênfase no negócio, buscando constatar os imprevistos a fim de amortecer os impactos.
Através da experiência vivenciada na simulação, viabilizou o processo de análise e formulação de um plano estratégico para o empreendimento e implementação da estratégia empresarial nos períodos sequenciais com tomadas de decisões e resultados, nos quais os participantes obtém crescente compreensão sobre os fenômenos organizacionais, sobre suas inter-relações internas e, principalmente, na perspectiva da eficácia organizacional, sobre as relações da organização com o ambiente de negócios em suas múltiplas interfaces.
Ainda, insta destacar que por meio do contato preliminar com os vídeos e manual disponibilizado na plataforma houve preocupação em executar uma gestão insatisfatória por experimentar a primeira vez no Jogo de Empresas. Consequentemente, ao iniciar a etapa de preparação do jogo as ações estratégicas ficaram mais compreensíveis. Contudo, se evidencia que no cenário mercantil não se prevê tudo o que pode acontecer.
Portanto, sugere-se para maior aprofundamento que o Gestor Financeiro se aprimore constantemente para estar à frente dos problemas e resolvê-los, ficar atento às notícias e analisar o mercado trabalhista, estar sempre em contato com sua equipe e monitorar a (in)satisfação dos colaboradores.
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