Ética Empresarial e Responsabilidade

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Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
A partir das delimitações da Agenda 21, por meio das metas para o milênio, as empresas devem, então, ajustar o equilíbrio das forças, tanto na utilização dos 
recursos naturais, com o modelo que as mesmas pretendem para o seu negócio. Sobre sustentabilidade, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A A sociedade deve ter compromisso, que se materialize em ações que causem impactos positivos no ambiente.
Você assinalou essa alternativa (A)
B A sociedade deve estar preocupada com a garantia de melhora comercial, que impacta diretamente na economia.
C Buscar equilíbrio em áreas estratégicas da empresa, como logística, vendas, para garantir um negócio sustentável.
D Dar ênfase nas atividades de preservação, em virtude as outras do negócio.
E Responsabilidade moral aos procedimentos de maximizar os lucros em detrimento ao ambiental.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Analise as asserções a seguir:
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela.
 
PORQUE
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética 
uma questão mais concreta e passível de discussão.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A As asserções I e II são contraditórias e excludentes.
B As asserções I e II são falsas.
C As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
Você assinalou essa alternativa (C)
D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Nas propostas de responsabilidade social, é necessário ter um perfil ético do empreendedor e das empresas, além de buscar atitudes proativas no âmbito do 
gerenciamento. Nesse sentido, quais linhas de coerência devem ser adotadas? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Os acréscimos de capital, de investimento, tendo em vista a melhora dos colaboradores.
B Investimento na saúde e segurança dos colaboradores, pautado e preservação.
C Capacitação e treinamento em CIPAD, pois a ginástica laboral é fundamental na responsabilidade social.
D As externas, voltadas a comunidade e as internas, voltadas nos colaboradores.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
As empresas devem assumir diante a sociedade o compromisso com os impactos positivos no meio ambiente, com atividade, processos e prod
que utilizem menos os recursos naturais.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135.
Você acertou!
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela (Capítulo 02, p. 76). PORQUE.Os valores devem
materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ét
uma questão mais concreta e passível de discussão (Capítulo 02, p. 75).
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E As de auditoria, que tem propósito de mitigação, com respaldo da alta diretoria.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Manter-se atraente ao mercado sempre foi um desafio às organizações, preservar a imagem organizacional é indispensável para manter esta atratividade. Com a 
ética fortemente presente na cultura organizacional condutas desfavoráveis à imagem podem ser evitadas. O cenário atual caracterizado pelos avanços tecnológicos 
ocasiona mudanças de comportamentos nos clientes, concorrentes e nos profissionais. Para que as novas necessidades do mercado sejam atingidas a ética deve 
ser encontrada nas relações diárias da organização, dentre clientes, colaboradores e fornecedores. Com o intuito de auxiliar na fixação da ética na cultura de uma 
empresa, algumas práticas foram desenvolvidas. Estas práticas, com foco na criação e na conscientização da ética empresarial, trabalham principalmente na 
educação pessoal, trazendo assim, ao colaborador, a realidade da ética. Por mais que ele não tenha esta conduta incorporada à sua cultura pessoal, será papel da 
empresa mostrar a importância e necessidade da ética nas relações empresariais.
DERETTE, L. D. O papel da ética na cultura organizacional – Estudo de Caso. Monografia (Especialista no MBA Empresarial), INPG – Instituto Nacional de Pós-
Graduação, Santa Catarina, 2011.
 
A partir do que se apresenta a respeito da inter-relação entre cultura organizacional e ética, pode-se inferir que a cultura organizacional é:
Nota: 10.0
A Uma organização de pessoas com uma visão compartilhada de contribuição socialmente legítima, definidas em termos de desempenho
econômico.
B Um grupo de pessoas associadas para a exploração de uma atividade comercial ou industrial.
C Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proc
aceitas pela coletividade.
D Conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros.
Você assinalou essa alternativa (D)
E O reconhecimento da existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar as atitudes dentro da
organização.
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas 
aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões 
éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a 
mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica fundamental. Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar 
com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a 
maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos 
seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, 
pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus 
limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: 
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com 
mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, 
comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com 
o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixarásempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética 
nos negócios, ultima moda dos meios empresariais.
Você acertou!
Nas empresas é necessário adotar uma linha de coerência nas atividades exógenas, voltadas a comunidade e as endógenas, focadas em melh
da qualidade de vida do trabalhador no ambienta da empresa.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 138.
Você acertou!
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos, crença e realidades socialmente construídas e assimiladas por seus mem
(Capítulo 02, p. 70).
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Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A V-V-F-F.
B F-F-V-V.
C V-F-V-F.
D V-V-V-F.
E F-V-F-V.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Já não se discute mais sobre o papel das empresas como agentes de desenvolvimento econômico, como instituição hegemônica no mundo atual. Existem outras 
responsabilidades e posturas que devem ser adotadas nos negócios contemporâneos. Desta forma, assinale a alternativa correta com relação às novas posturas e 
responsabilidades das organizações:
Nota: 10.0
A Deve-se dar ênfase a competitividade e aos negócios, sobretudo a busca do lucro.
B Elaborar estratégias de lucro com base no fortalecimento do quadro de colaboradores.
C Serem responsáveis pelo bem-estar dos seus colaboradores e da sociedade a qual estão inseridas.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Dar ênfase ao mercado de capitais e substituir mão de obra, com automatização.
E Buscar melhorar seu quadro de colaboradores com ênfase na macroeconomia.
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a 
política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, 
respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está 
inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um 
modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas.
 http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial:
I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros 
a maior razão pela qual as empresas existem.
II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas 
pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo.
III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei 
e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta 
pela economia, pela lei ou pela ética.
Você acertou!
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética
empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59).
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os
executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias
universidades (Capítulo 02, p. 59).
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espé
utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na q
estão inseridas (Capítulo 02, p. 60).
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém
ao encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59).
Você acertou!
É total interesse da empresa garantir o bem-estar dos colaboradores e da sociedade ao qual ela está inserida.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 127.
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Nota: 10.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (ii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 
21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de 
recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma 
posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) 
Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas 
atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a 
estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social 
Empresarial:
I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
II - Norma PAS 99
III - Indicadores Ethos
IV - Norma ISO 14.063
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Você acertou!
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sen
lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicasdentro
estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de
regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não
necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantr
é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
(ALENCASTRO, M. S. C. 2010, p. 133) (Aula 04, tema 02 - Rota p. 8 e 9).
Você acertou!
Os Indicadores Ethos, que segundo o Instituto Ethos são ferramentas de gestão que visam apoiar as empresas na incorporação da sustentabilid
da responsabilidade social empresarial (RSE) em suas estratégias de negócio, de modo que esse venha a ser sustentável e responsável. Além 
maior integração com as diretrizes de relatórios de sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI), com a Norma de Responsabilidade Soc
ABNT NBR ISO 26000, CDP, e outras iniciativas. Já a norma ISO 14063 define comunicação ambiental como sendo o processo de compartilhar
informação sobre temas ambientais entre organizações e suas partes interessadas, visando construir confiança, credibilidade e parcerias para
conscientizar os envolvidos e para utilizar as informações no processo decisório. A norma PAS 99 (BSI, 2006) é a primeira norma mundial que in
os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho) (Aula 06, tema 02 - Material
IMPRESSÃO p. 10-12).
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O movimento contracultura teve papel preponderante na demonstração da necessidade de repensar os modelos sociais, tanto na forma como no pretexto 
empresarial de mundança nos rumos do desenvolvimento. Nesse sentido o que foi questionado por esse movimento? Assinale alternativa correta:
Nota: 10.0
A Questionou a mudança neoclássica e religiosa,
B Questionou os valores impostos pelo alto custo de guerras e benefícios sociais.
C Os benefícios impostos aos heróis de guerra e suas famílias.
D Os valores impostos pelos mercados de capitais a comunidade internacional.
E Questionou os valores da então sociedade industrial capitalista.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, 
considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. É levar em conta não somente os interesses empresariais, mas 
de todos, inclusive da sociedade. Um passo a ser dado em nossa sociedade é a aceitação natural do pensamento sistêmico, uma vez que, o ser humano e a própria 
ciência criaram preconceitos principalmente com a visão holística e sistêmica, com isso estabeleceram divergências difíceis de serem superadas, porém é necessária 
uma ruptura nesse modo de pensar para que possamos de fato agir dentro das exigências de um mundo sustentável.
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito visão sistêmica e a relação proposta entre elas.
I - A visão sistêmica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente.
PORQUE
II - Deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Você acertou!
Na efervescência cultural foram questionados valores a respeito da forma incisiva da sociedade industrial capitalista.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 128.
Você acertou!
Comentários: As duas asserções estão corretas e a II é justificativa da I. Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes
É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das liç
aprendidas e da adoção de melhorias. Assim, a visão sistémica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de proble
de maneira abrangente. Porque deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes, tendo desta forma o sistema co
um todo integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes (Aula 05, tema 04 e Rota págs 19 e 20).
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