Ética Empresarial e Responsabilidade

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Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Leia o texto a seguir:
"Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, consultoras e consultores, 
fornecedores e tantos outros que têm se relacionado conosco e vêm ajudando a construir a nossa marca. Visando aprimorar a qualidade dessas relações, 
elaboramos os Princípios de Relacionamento Natura, um documento que inspira e orienta nossas ações com públicos fundamentais para nossa empresa e traz, de 
uma forma mais concreta, as nossas Crenças, Visão e Razão de Ser para a vida cotidiana. O conteúdo dos princípios está dividido em: Princípios básicos: temas 
que são a base do relacionamento com todos os nossos públicos. Princípios específicos: compromissos e expectativas que depositamos no nosso relacionamento 
com público interno, fornecedores, consultoras e consultores, consumidores, governo, entre outros.
Os princípios básicos somados aos específicos representam uma ferramenta prática e detalhada, que pode subsidiar a tomada de decisões no dia a dia e apoiar o 
aperfeiçoamento das nossas relações. Esperamos que este documento contribua para melhorar, cada vez mais, a qualidade das nossas relações e para que 
possamos concretizar a nossa razão de ser nas nossas ações do dia a dia, além de concretizar relações harmoniosas, bem sucedidas e prazerosas com todos."
NATURA. Princípios de Relacionamento Natura. Disponível em: http://www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/sobre_principios.asp
 
A partir do exemplo apresentado da Natura, pode-se afirmar que tal empresa é uma:
Nota: 10.0
A Corporação Amoral
B Corporação Receptiva
C Corporação Legalista
D Corporação Ética que Aflora
E Corporação Ética
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas 
aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões 
éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a 
mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica fundamental. Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar 
com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a 
maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos 
seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, 
pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus 
limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: 
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com 
mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, 
comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com 
o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética 
nos negócios, ultima moda dos meios empresariais.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A V-V-F-F.
Você acertou!
Uma corporação ética equilibra os lucros e ética completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações
comprometedoras; inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. Ela começa por
instância moral que permeia sua cultura. O processo que conduz a um comportamento ético por parte das empresas exige um esforço de
aprendizagem e aprimoramento da mesma forma que acontece com qualquer comunidade humana (Capítulo 02, p. 69).
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B F-F-V-V.
C V-F-V-F.
D V-V-V-F.
E F-V-F-V.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Analise as asserções a seguir:
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela.
 
PORQUE
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética 
uma questão mais concreta e passível de discussão.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A As asserções I e II são contraditórias e excludentes.
B As asserções I e II são falsas.
C As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
Você assinalou essa alternativa (C)
D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
A 'Agenda 21', pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, 
necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). Com relação à sustentabilidade, e de acordo com a figura 
apresentada, assinale alternativa correta:
Você acertou!
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética
empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59).
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os
executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias
universidades (Capítulo 02, p. 59).
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espé
utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na q
estão inseridas (Capítulo 02, p. 60).
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém
ao encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59).
Você acertou!
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela (Capítulo 02, p. 76). PORQUE.Os valores devem
materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ét
uma questão mais concreta e passível de discussão (Capítulo02, p. 75).
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Nota: 10.0
A É necessário um equilíbrio entre os elementos integrantes da sustentabilidade, garantindo assim preservação.
Você assinalou essa alternativa (A)
B O econômico deve se sobressair aos outros, pois a sociedade é carente de consumo e meio ambiente é apenas uma alternativa.
C A responsabilidade social é o carro chefe, pois existe uma demanda muito grande de mão de obra, principalmente imigrantes, que nece
dessa demanda.
D O meio ambiente está acima dos elementos integrantes, mesmo com atual necessidade de crescimento econômico.
E Não existe qualquer relação entre os elementos, pois as demandas ambientais estão nos grandes empreendimentos de infraestrutura.
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na 
maximização do lucro dos acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da organização é a chave das estratégias empresariais. 
Esta busca insere diferentes visões do todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do conhecimento, com o pensamento 
sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias.
Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social empresarial, avalie as afirmações a seguir:
I - Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua 
responsabilidade, visa alcançar resultados satisfatórios para os stakeholders.
II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de 
desenvolvimento profissional.
III - Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de 
comunicação corporativa e de divulgação.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
Você assinalou essa alternativa (D)
E I, II e III.
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Na frase “suprir as necessidades das gerações presentes sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas”, estamos falando de qual conceito? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
Você acertou!
Nas demandas atuais é necessária a manutenção do equilíbrio nos três eixos norteadores, garantindo crescimento econômico, preservação e
responsabilidade social.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 137.
Você acertou!
Comentários: Apenas a II e III estão corretas. A área de Engenharia tem relação direta com a Responsabilidade Social Empresarial no âmbito do
programas que estão sob sua gestão. Segundo Filho et al (2011), engenharia é a ciência e a profissão que deve absorver conhecimentos
matemáticos, técnicos e científicos para aplicá-los no mundo em que vivemos, a fim de suprir nossas necessidade e favorecer o nosso
desenvolvimento. Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham c
foco de atuação programas de desenvolvimento profissional, visando integrar conhecimentos, competências e habilidades em estruturas em que
atitudes orientadas venham a promover a sustentabilidade das ações dos diferentes públicos-alvo. Na área da Gestão de Tecnologia da Informa
responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgaçã
respectivamente, para os diferentes públicos-alvo tomarem decisões acerca dos seus diversos nichos de mercado numa perspectiva estratégica
(Aula 05, tema 05 e Rota p. 22 e 23).
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A Sustentabilidade e desenvolvimento.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Empreendedorismo e economia sustentável.
C Análise sobre o meio ambiente e modelo econômico.
D Sistemas agrícolas ambientalmente responsáveis.
E Práticas vivenciadas de empreendedorismo ambiental.
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Manter-se atraente ao mercado sempre foi um desafio às organizações, preservar a imagem organizacional é indispensável para manter esta atratividade. Com a 
ética fortemente presente na cultura organizacional condutas desfavoráveis à imagem podem ser evitadas. O cenário atual caracterizado pelos avanços tecnológicos 
ocasiona mudanças de comportamentos nos clientes, concorrentes e nos profissionais. Para que as novas necessidades do mercado sejam atingidas a ética deve 
ser encontrada nas relações diárias da organização, dentre clientes, colaboradores e fornecedores. Com o intuito de auxiliar na fixação da ética na cultura de uma 
empresa, algumas práticas foram desenvolvidas. Estas práticas, com foco na criação e na conscientização da ética empresarial, trabalham principalmente na 
educação pessoal, trazendo assim, ao colaborador, a realidade da ética. Por mais que ele não tenha esta conduta incorporada à sua cultura pessoal, será papel da 
empresa mostrar a importância e necessidade da ética nas relações empresariais.
DERETTE, L. D. O papel da ética na cultura organizacional – Estudo de Caso. Monografia (Especialista no MBA Empresarial), INPG – Instituto Nacional de Pós-
Graduação, Santa Catarina, 2011.
 
A partir do que se apresenta a respeito da inter-relação entre cultura organizacional e ética, pode-se inferir que a cultura organizacional é:
Nota: 10.0
A Uma organização de pessoas com uma visão compartilhada de contribuição socialmente legítima, definidas em termos de desempenho
econômico.
B Um grupo de pessoas associadas para a exploração de uma atividade comercial ou industrial.
C Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proc
aceitas pela coletividade.
D Conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros.
Você assinalou essa alternativa (D)
E O reconhecimento da existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar as atitudes dentro da
organização.
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma 
sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Mobilizar as empresas para a produção e suprimento comercial.
B Capitalizar setores restritos da empresa com intuito de crescimento e sustentabilidade.
C Viabilizar a formação do indivíduo no processo produtivo e preservação.
D Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
O conceito de sustentabilidade está relacionado a garantir recursos para as atuais e as futuras gerações.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 133.
Você acertou!
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos, crença e realidades socialmente construídas e assimiladas por seus mem(Capítulo 02, p. 70).
Você acertou!
As ONGs são atuantes no âmbito da preservação, nas últimas décadas buscam a proteção dos ecossistemas garantindo que as empresas mud
seus comportamentos com relação bà forma de fazer acontecer, viabilizando e ajudando as empresas a gerenciar com foco em uma empresa
socialmente responsável.
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E Dar condição as empresas de continuar apenas utilizando os recursos naturais.
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo 
com que as empresas e as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores da sustentabilidade, também chamado de 
tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Empreendedor, consumidor e exportador.
B Praça, preço e produto,
C Econômico, social e ambiental.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Ecológico, natural e econômico.
E Marketing, Propaganda da sustentabilidade.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
 
Nas últimas décadas as empresas estão aplicando ferramentas de gerenciamento ambiental como formas de competitividade, agregando valor ao produto e ao 
negócio com vista ao meio ambiente mais equilibrado, assim é correto afirmar:
Nota: 10.0
A Estão preocupadas com soluções amplas, de preservação do meio ambiente e bem estar social.
Você assinalou essa alternativa (A)
B Estão preocupadas com as questões econômicas e estratégia de grupo.
C Estão buscando melhorar apenas as questões ambientais.
D Buscam evidenciar a melhoria na qualidade dos colaboradores, sobreuto de valorização.
E Elaboram estratégias de competitividade voltadas ao meio ambiente.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 130.
Você acertou!
Os parâmetros para sustentabilidade devem ser o equilíbrio entre o meio ambiente, o modelo de desenvolvimento e as pessoas, logo: Econômic
social e ambiental.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135
Você acertou!
As empresas estão buscando o diferencia competitivo, englobando as questões ambientais e as sociais.
ALECASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 127.
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